Бонвояж
18 reviews
May 24
Большое спасибо за наш отличный отдых хочется сказать тур оператору Бонвояж и в частности Наталье Степаненковой - мастер своего дела... Спасибо за высокий уровень обслуживания, заботу и ориентир на своего туриста, это их неизменная фишка Натальи. Если были вопросы Н быстро отвечала, а если возникали проблемы быстро решала. Верное документальное оформление, поиск лучшей цены (искали идеальный вариант за подходящую цену). Очень грамотный и доброжетельный менеджер (руководитель)Наталья уделила нам много внимания и сразу подобрала отличный отель, рассказала о возможных экскурсиях и «радостях» все включено. Мы даже решили больше никуда не обращаться, так нам понравились отношение и работа Натальи. Отель действительно стоил тех денег, которые мы заплатили. Отдых удался на славу. Теперь мы всегда готовы обращаться к туроператору Бонвояж.
February 27
Спасибо туроператору Валентине. Организовала прекрасный отдых в Тайланде, подобрала выгодные даты. А также дала несколько полезных советов по путешествию. Оперативная работа, и тур без заминок.
July 23, 2024
Хочу поделиться отличнымт впечатлением от общения с сотрудниками и впечатлениями от поездки. Решение о поедке созрело за один день, Наталья подобрала тур в Кемер в отличную гостинницу с большой территорией и собственным пляжем. Море отличное, водичка прозрачная, хорошая анимация для деток. И все это мы получили с легкой руки Натальи всего за пару часов, просто супер. Рассказала все подробно, все нюансы. Да весь отдых сложился просто отлично. Спасибо вам за отличный отдых и вашу заботу
March 13
Наташа, огромное спасибо за организацию нашего отпуска! Отличный отель, вернемся туда снова в следующий раз. Вы как всегда учли все наши предпочтения❤️
1
June 14, 2024
Хотели бы оставить отзыв о работе Натальи Степаненковой из Бонвояж. Наталья помогала нам с подбором сложного тура в ОАЭ (несколько отелей и Эмиратов в одной поездке). Бронировали мы поездку в январе 2024 на май 2024. Наталья показала себя как специалист крайне высокого класса: всегда внимательна, слышит клиента, соблюдает условия по бюджету, предлагает разные варианты по вылетам, отелям, трансферам, всегда помогает советом и делится отзывом других туристов о выбранном варианте. Однозначно рекомендуем планировать свой отпуск с Натальей!
September 2, 2024
Хочу оставить огромную благодарность Наталье за организацию нашего отдыха! Наталья помогла с выбором страны/отеля,рассказала о всех возможных нюансах,все докумнты прислала во время и была всегда на связи!! Поездка была в ОАЭ(Фуджейра,август 2024),Спасибо большое !!!
February 4, 2024
Дорогая Наталья, я хочу поблагодарить Вас за прекрасно организованный тур в ОАЭ в январе этого года. Мы замечательно провели новогодние праздники благодаря Вам.
Настолько понравилась Ваша четкая работа, внимание к деталям и то, как Вы тонко чувствуете своих туристов. Особенно хочу отметить поддержку на протяжении всей поездки.
Спасибо большое за такой прекрасный отдых и море позитивных впечатлений!
February 28, 2024
Благодарю Бонвояж за прекрасно подобранный тур в Тайланд. Оператор Наталья подобрала тур, расположение отеля, все на уровне, очень рады были, что обратились именно к Наталье. Рекомендую. 5 звёзд.
September 26, 2024
Уже не первый раз покупаю тур у Натальи Степаненковой. Быстрое оформление документов, подбор отеля, рекомендации, в общем всё для хорошего отдыха, то это к Наталье!
October 12, 2022
Наташа, хочу выразить тебе благодарность за подбор тура в Турцию семьей в конце сентября 2022!!! Отдохнули отлично! Прекрасный отель Marco Polo 5*-рекомендую. Большая территория. Жаркое солнце) А море!!! теплое, заход плавный мелкая галька, лежаки под навесом и 10метров от берега) обилие вкусных и привычных русскому человеку фруктов, еды, напитки…) Мы остались очень довольны! Турки к русским относятся хорошо, сохраняют нейтралитет и ведут себя дипломатично.
С Натальей легко и приятно организовывать отпуск, была с нами на связи от начала до конца отпуска)
Турагенство ООО "Бонвояж" можно доверять свой отдых)
1
July 23, 2024
Наталья, спасибо вам огромное за организацию отдыха в Турции, нам очень понравилось, море, отель, трансфер, все здорово, я очень вам благодарна!!!
1
April 22, 2023
Отдыхаю с Бонвояж 5 лет, всем очень довольна! Наталья всегда находит хорошие предложения по цене и качеству, всегда сопровождает от начала и до конца поездки! Надежная и порядочная компания, все туры, которые отменили изза ковида, были перебронированы на другие даты и направления, все деньги были сохранены. В моем случае никаких других турагентов даже не рассматриваю, буду продолжать заказывать у Натальи туры и дальше!
February 3, 2023
Большое спасибо Наталье Степаненковой и ООО "Бонвояж" за подбор тура в Тайланд в 2023 году!!! Наталью мне порекомендовали знакомые. Она большой специалист своего дела. Подобрала тур, учитывая все наши особенности и пожелания (был индивидуальный подход), все документы приходили в срок. Поддержка была постоянная. Более того, она искала самые выгодные предложения, и у нас даже вышла скидка)
September 13, 2023
От души благодарю Бонвояж, оператора Наталью за помощь в поисках тура, покупке и подборке билетов на самолет, отдых в Сочи парк отель на все 💯! Это отличная альтернатива Турции , рекомендую. Спасибо Наталья за впечатления эмоции отдых на море. За то, что вы всегда с нами! Уже не первый год пользуюсь услугами Бонвояжа. Наталья всегда учитывает вкус интерес клиентов, всегда на связи и всегда приятно работать вместе! Надёжность гарантии хорошего отпуска здесь гарантированы!!!❤️
June 16, 2022
Уже 3 года отдыхаем только с «Бонвояж»! Это наши самые яркие и крутые эмоции! Всегда Лучшие отели, интересные направления! Здесь точно индивидуальный подход к клиенту. Подберут тур под все ваши «хотелки». Главное отличие от других агентств - сопровождение клиента на протяжении всего отдыха!
September 10, 2022
Добрый день!Благодарю турагенство ООО "Бонвояж" за прекрасный и незабываемый отдых!!!
Спасибо Наталья за вашу заботу,и были с нами от начала до конца отпуска,посоветовала и помогла выбрать нам хороший отель.
Гиды выполняли свою работу на отлично!
Спасибо вашей команде!!!
May 2, 2023
Летели на отдых с маленьким ребёнком. Перелёт 6 часов. Обещали заказать люльку и места в первом ряду для пассажиров с детьми, не заказали и нам не сообщили. Летели на обычных местах. На обратную дорогу звонили сами в авиакомпанию за три дня и бронировали люльку для ребенка. Турагенство никак не помогло.
У нас была страховка для выезда за рубеж. Турагенство оформило еще и свою, не спрашивая нас, опции отказаться не было, получается переплата за тур, небольшая, но всё-равно неприятно.
Больше отдыхать через это турагентство не будем.
1
June 25, 2022
Замечательная компания, всегда все четко, быстро, с душевной теплотой и вниманием. Всем рекомендуем и благодарим за наш отдых! Мы с Бонвояж уже десять лет!