Пришел в магазин, говорю « хочу померить кожаную жилетку »
Продавец- «Богги не выпускает кожаные жилетки!»
Открыл сайт, показваю «Вот это!»
Продавец: « Ну не мог же я предлагать то чего у нас в магазине нет»
Была еще пара аналогичных нелепых фраз на мои логичные вопросы.
Посыл следующий, производитель приличный, магазин тоже, наймите нормальных продавцов, компетентность продавца это одна из причин для покупки.
А пока желание приобрести что то у данного производителя обнулилось 🤷🏼♂️
Отзыв о магазине в метрополисе. Отличный сервис, хороший выбор одежды, очень приветливые и реально помогающие подобрать нужную вещь продавцы. Огромный респект девушке консультанту со светлыми волосами (к сожалению имя не помню).
Ps. А вот в авиапарке сервис на троечку…
Обман, потеря времени и денег. При примерке костюма, обещали подшить брюки, бесплатно, уменьшить размер. Оплатил костюм, через несколько дней позвонили из магазина и сказали, что это будет стоить четыре тысячи пятьсот рублей. Это очень странно и надо было сразу делать возврат средств, но Ок, не стал возмущаться. Приехал забирать костюм, как подшили не понравилось, на мой взгляд испортили брюки, попросил вернуть деньги. Деньги возвращать отказались.
Попросил дать мне другие брюки, раз не смогли сделать нормально, тоже отказали.
По факту сказали мы найдем решение, что бы вы остались довольны и завтра свяжемся. Завтра никто не позвонил.
Вы думаете после такого отношения к клиенту, будет желание покупать вещи этого бренда ???
1
3
Show business's response
Инна
Level 5 Local Expert
January 10
Хорошее обслуживание. Отдельно хочу отметить Дмитрия.Он всегда поможет с выбором и очень приятен в общении.Выбор одежды неплохой.
Б
Борис Волин
Level 6 Local Expert
September 11, 2024
Нашёл для себя эксклюзивные, качественные модели итальянской одежды. Очень доволен быстрой доставкой и подошел размер.
Купила мужу брюки коричного цвета с одного стирки на градуса 30 цвет сразу потерял. Написали жалобы через три дня позвонили сказали что они не считает браком когда у них ткань не хороший. Но вернули деньги.
Хочу отметить, наконец-то Boggi открылся в Метрополисе, прям рядом с домом. Ещё мне очень понравилась команда, помогли выбрать мужу одежду на осень! Хотя Boggi всегда радует сервисом
Искала подарок супругу, консультант помог определиться с выбором и подобрать то, что действительно понравится, он оказался прав! Еще один из любимых магазинов в Метрополисе
4
4
Б
Богдан Томилов
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Являюсь постоянным покупателем. Всегда стильная и качественная одежда. Очень доволен.