Замечательный детский магазин с очень клиентоориентированными сотрудниками! Мы с мужем очень довольны, что удалось купить коляску 2 в 1, которую давно присмотрели себе, по акции и получили автолюльку в подарок! К сожалению, при сборке обнаружили, что рама коляски с дефектом - к ней не крепились передние колеса. Т.к. мы с мужем будем родителями в первый раз, то мы не понимали то ли мы неправильно крепим колеса, то ли коляска сломана. Написала в вотсапп магазина по данному вопросу, мне перезвонил спустя час Вячеслав и сказал, что дефект может быть в раме и предложил в тот же день подъехать в магазин посмотреть ее и заменить в случае необходимости. В магазине нам оперативно помог другой менеджер, Владимир. Мы сначала были расстроены тем, что нам достался товар с браком, но в итоге очень довольны, что наша проблема решилась быстро и в тот же день! Поэтому магазин очень советую. Все консультанты готовы помочь. Очень ответственно и добросовестно работают. Дома в итоге собрали коляску. Все хорошо! 👍
Прекрасный магазин и замечательный консультант Андрей!
Все рассказал про разные коляски и кроватки, наглядно показал. Чувствуется профессионал своего дела!
Очень приятная атмосфера в магазине. Угощают шоколадками и дали грызунок в подарок! Спасибо огромное за консультацию и заботу о молодых родителях! Всем рекомендую!
Большой ассортимент, прекрасный персонал! Первый раз были год назад, приобретали коляску, остались довольны, так как консультант идеально помог с выбором под наши критерии. Сегодня приехали за автокреслом, менеджер прекрасно помогла нам с выбором, и даже помогли с установкой в машину. Супер магазин, супер персонал, супер обслуживание ❤️ будем возвращаться снова с огромным удовольствием
Магазин с большим ассортиментом колясок. Есть выбор от бюджетных моделей, до премиум сегмента. Нам очень помогла в выборе менеджер Алена. Она выяснила наши потребности/требования и исходя из полученной информации смогла порекомендовать несколько моделей. Подробно рассказала и показала преимущества каждой. А также помогла в принятии наиболее оптимального решения. Алена, большое спасибо за помощь.
Также у ТЦ есть большая бесплатная и удобная парковка.
Идеальный магазин для будущих родителей . Есть все в одном месте , отличные цены и большой ассортимент.
Хочу так же отметить консультанта Наталью. Она на. Помогла с выбором и не как обычно впаривают самое дорогое , а опиралась на наши предпочтения и желания. Подобрала все необходимое , плюс очень вежливая и милая женщина .
Спасибо большое 😍
А еще мы получили в подарок , это вдвойне приятно . В общем остались довольны. Всем советую
Очень помог вчера продавец Сергей ( 14-ти кратный дядя!). Отлично разбирается в детских товарах. И автокоесла с люльками объяснил когда что лучше/удобнее. С колясками помог найти 2-3 модели со всего магазина, которые соответствовали параметрам.
Другое дело что во всем магазине было всего 2-3 модели, которые под высоких подошли))
Сергею большая благодарность!
Хочу выразить благодарность консультанту Андрею за профессионализм и внимательное отношение! Помог подобрать идеальную коляску, подробно рассказал о всех нюансах, плюсах и особенностях моделей. Терпеливо отвечал на все вопросы, учел наши пожелания и помог сделать лучший выбор. Спасибо за отличное обслуживание! Обязательно вернемся еще!
Хочу выразить благодарность Андрею за отличную работу! Недавно приобрела у него коляску, и осталась очень доволена. Андрей проявил себя как настоящий профессионал — подробно рассказал обо всех характеристиках товара, помог выбрать оптимальный вариант именно под мои нужды и бюджет. Все было сделано быстро и качественно.
Отдельно хочу отметить внимательное отношение к клиенту: Андрей отвечал на все мои вопросы даже после покупки, что добавляет уверенности в надежности продавца.
Рекомендую Андрея всем, кто ищет качественную детскую коляску и хочет получить хорошее обслуживание. Спасибо за вашу работу!
Приехали в магазин в Ясенево в первую очередь из-за большого шоурума, и ни разу не пожалели) Действительно очень много места, много товара представлено. Консультанту Андрею огромное спасибо во-первых за предоставление возможности походить и посмотреть самостоятельно, без навязчивых предложений помочь и подсказать, а во-вторых за максимально профессиональную и исчерпывающую помощь, когда мы наконец поняли что абсолютно ничего сами не сможем выбрать :) Вся информация изложена доступна, все ответы исчерпывающие, все советы по делу, все наши пожелания и комментарии учтены. Есть ощущение что тебе искренне хотят помочь и нет ощущения что хотят что-то конкретное навязать. Остались очень довольны визитом, все что было нужно узнали, осталось переварить информацию и определиться с моделью, чтоб вернуться и оформить заказ)
От личный магазин с большим выбором колясок на месте! Консультант Наталья максимально подробно рассказывала и помогала с выбором, учитывала все наши потребности. Наш первый выбор коляски и не было представлений в чем разница. После консультации понимаем сами на что обращать внимание и стало ясно что нужно именно нам. Очень советую этот магазин!
По сетили магазин 25 января 2025 года. Приехали просто присмотреть коляску. Консультант Андрей настолько доходчиво объяснил и показал, что мы и купили сразу). Андрей клиентоориентирован максимально! Показал нам несколько вариантов исходя из наших запросов. Мы влюбились с мужем и мамой в Agex Prima Pro в мятном цвете))) Огромная благодарность Андрею в помощи выбора автокресла. Андрей показал все функции коляски и автокресла. Максимально вежливый и позитивный консультант! Не ленится бегать по всему залу, чтоб показать все возможные варианты! Остались довольны покупкой и консультантом! Всем будущим родителям рекомендую посетить данный магазин!
Огромный выбор, много места, дорожка для тест-драйва проходимости.
Приезжали для просмотра колясок, уехали с новой😅🤩
Отдельное спасибо хочу сказать консультанту Андрею! Знает все от каждой коляске, на любой вопрос сразу же давал ответ. Показывал всё, что можно. Не навязывал ничего, все по делу и спросу. Уничтожил все (маленькие) сомнения и помог сделать окончательный выбор коляски
Теперь будем кататься с удовольствием в любых условиях🤩
Выражаю благодарность консультанту Даниилу! Очень профессиональный и мягкий подход к будущим родителям 🤗 Спасибо вам за подробную консультация по всем товарам! Пока купили только кроватку(самую лучшую)😂❤️❤️ но обязательно приедем за коляской, уж слишком их много, нужно подумать над выбором! Спасибо еще раз за вашу работу! Подписывайтесь на их соц сети, там очень много всего полезного и интересного 🙌
Магазин расположен от нас очень далеко(1.50 на машине) но благодаря ассортименту и консультантам колл-центра заслужил доверия и мы поехали за выбранным автокреслом. Osann One (Осанн Ван) 360 SL (0-36 кг),
В магазине нас встретила вежливый консультант-продавец Наталья. Всё рассказала, показала ,очень честно и понятно.
Так как мы уже ехали за выбранным автокреслом вопросов у нас особо не возникало.
Но мы решили просто спросить про прогулочные коляски для зимы и Наталья порекомендовала несколько моделей, особенно рекомендовала модель Sevillababy Ellion и покатав её по магазину мы уехали с этой моделью.
Рекомендации Натальи были ненавязчивы и внушали доверия. На данный момент погуляв с этой коляской по нашему городу , мы не ошиблись, что доверились рекомендациям. Коляска на прогулке в лесу в осеннюю погоду повела себя прекрасно. Я не устала, а дочь не укачало и она лежала в коляске и спала(чего не делала уже больше месяца😋) .
Дополню отзыв после того как протестируем коляску зимой))
Автокресло тоже рекомендую, особенно если ваш малыш любит простор))
Сидение широкое, удобное, поворотный механизм , опорная нога, всё сделано качественно.
Материал приятный. Ребёнку удобно, перестала капризничать, стала спокойно засыпать в поездках.
Отличный магазин: большой ассортимент, удобное расположение и сервис на высоком уровне. Не первый раз покупаем детские товары в этом магазине. Приезжали за автокреслом (уверенные в том, что специалисты магазина помогут выбрать нужную нам модель). Отдельное спасибо сотруднику Андрею за помощь в выборе автокресла, ушли с покупкой и хорошим настроением. Фирма дорожит своими клиентами, обязательно вернемся ещё!
Большой уютный магазин с качественными товарами для деток и профессиональными доброжелательными продавцами консультантами! Была удивлена огромным выбором классных колясок, автокресел на любой бюджет а так же сопутствующих товаров для малышей. Были проездом, решили заглянуть, ближе к родам приедем закупаться)
Магазин оставил потрясающее впечатление. От количества колясок глаза разбежались, но с этим нам помог справиться Дмитрий. Очень грамотно, тактично, спокойно рассказал о преимуществах выбранных колясок, оценили все вместе все за и против и выбрали лучшую (для нас). Приятно, что менеджер не просто хочет продать абы какую, дорогую коляску, а помогает с выбором в зависимости от моего запроса. 30 минут и лучшая коляска у нас. Дмитрий, спасибо вам еще раз
Были на обоих адресах. В Ясенево понравился чуть больше из за простора магазина : можно покатать коляску быстрым шагом и выявить все недостатки или особенности и присмотреться/выбрать другие варианты ( что и было в нашем случае и спасибо менеджеру/продавцу за совет ). Клиентоориентированность на высоте, каждый раз дают какой то небольшой подарок для детишек, даже если ничего не покупаешь 👍 - подарками пользуемся)), менеджеры/продавцы отзывчивые: все расскажут, все покажут, объяснят. Покупали автокресло и коляску, остались довольны. Выбор большой. Рекомендую!
Выбирали здесь впервые коляску и кроватку для бэйбика. С чем нам очень помог консультант Андрей, грамотно объяснил и показал все возможные варианты, от дорогих моделей к более дешевым, продемонстрировал функциональные особенности и подсветил вероятные проблемки. Мы супер быстро определились, выбрали Тутис Вива 5+, сильно довольны) спасибо Андрею и магазину Boan Baby!!
Отличный магазин с огромным выбором всего) заказали супер легкую и удобную коляску. Остались в полном восторге. Большое спасибо менеджеру Дмитрию за консультацию, оперативную отправку товара и ответы на вопросы)
Получили коляску в надежно упаковонном виде.
Очень жаль что такого магазина нет в нашем городе…🥹
Добрый вечер,вообщем писала писала отзыв,очень долго,а он слетел🤦♀️
Буду тогда кратко🤷♀️магазин хороший,консультанты вежливые и приветливые,с нами работал Андрей,все рассказал,показал,ответил на наши вопросы,хотя мы приезжали промто посмотреть коляски т.к покупать пока рано,чтоб более менее опрелелиться с выбором!спасибо ему что упростил наш выбор,потому что нам было трудно т.к это первый опыт,еще помог с выбором кроватки
P.s при входе нас угостили шоколадками(было приятно),а в конце перед уходом подарили небольшой призентив в виде слюнявчика для кормления!а подарочки мы любим😃приходите не пожалеете,вам точно здесь помогут сделать выбор)
Искала прогулочную коляску, остановила выбор на одной из моделей, но она к сожалению пропала практически со всех магазинов, написала в вотсап Боана. Меня грамотно проконсультировали, посоветовали альтернативу. Я выбрала одну из тех, что предложили, и говорю, чтобы "завернули" ее мне. Это было в пол7 вечера. Мне отвечают, что вышлют всё на почту. В пол11 утра следующего дня на почте пусто, пишу снова в вотсап, мне отвечают во 2-ом часу, что "разберемся". По итогу, после того, как я сказала, что приобрету коляску в другом месте, около 5 вечера выяснилось, что у Боана проблемы с почтой, которую перезапустили и мне наконец-то упало письмо со счётом.
Ребят, не покупатель должен у вас выпрашивать документы на оплату, а вы должны уговорить покупателя у вас купить. Я понимаю, что возможно для масштабов Боана коляска за 20тыс ерунда, но осадок конечно максимально неприятный. Так не ведётся работа с покупателями.
Звезду ставлю за консультацию в Вотсапе (правда, я все равно купила ту, которую изначально хотела, нашла всё-таки) и звезду ставлю менеджеру Сергею (руководитель видимо), который позвонил и извинился за сложившуюся ситуацию.
Ах да, после долгого молчания в Вотсапе я позвонила в Боан. Трубку никто не взял))
Отличный магазин, хороший и широкий выбор товара. Консультант Алена, очень вежливая и приветливая, все подсказала и рассказала, помогла подобрать коляску под все наши запросы, показала различные варианты из которых уже и выбрали для себя самый подходящий. Большой спасибо!
Очень понравился выбор колясок. На любой вкус и кошелек.
Перекатал наверно половину... Больше сил не было.
Хочу выразить благодарность сотруднику магазина Андрею. Очень помог с выбором. Все грамотно рассказал, показал, научил пользоваться. Ввбор пал на Бугабо фокс 5. Так же взяли детское кресло в машину и переходники, чтобы детское кресло можно было вставлять в коляску. Выбрали цвет, которого не было в наличии, но привезли быстро.
Получили много приятных подарков.
Еще раз спасибо за приятные покупки.
Выбирали коляску в магазине на Ясенево — большой выбор, много менеджеров, есть место, чтобы протестировать «ход».
Нас обслуживало несколько менеджеров, все очень приветливые, готовые ответить на все вопросы и рассказать о каждом товаре.
Отдельно хочется отметить менеджера Андрея, с которым мы в итоге и приобрели коляску — помог нам определиться, рассказал все преимущества и сравнил несколько моделей. Выбором очень довольны! При этом чувствуется внимание и забота о клиенте.
В конце нам подарили небольшие подарки, мелочь, но очень приятно!
Просторный хороший магазин с большим выбором, достаточное количество консультантов - всем уделяют достаточное внимание.
Благодарю консультанта Андрея - ответил на все вопросы и дал много полезных советов, показал разные коляски и подсветил особенности каждой. Мы пока только присматривали , покупать придём в этот магазин.
Посетили магазин по рекомендации друзей, очень классно, что магазин находится прямо в нашем районе, ещё и с таким огромным ассортиментом. Очень хотели посмотреть вживую те варианты колясок, которые рассматривали. В выборе нам очень помог менеджер Андрей, внимательно выслушал наши критерии и в итоге предложил идеальный вариант, на который изначально мы вообще не смотрели. Также достаточно подробно разобрал все плюсы и минусы тех вариантов, которые мы смотрели изначально. Теперь выбор коляски стал гораздо проще!
Планируем вернуться и за другими детскими товарами)
Я хотел бы поделиться своим опытом покупки коляски в этом магазине. Мы искали качественную и недорогую коляску для своего ребёнка, и этот магазин привлёк наше внимание.
Хочу отметить, что обслуживание в магазине было на высоком уровне. С выбором нам помог Андрей, предложил несколько вариантов, рассказал о плюсах и минусах каждого и помог сделать правильный.
Сама коляска оказалась именно такой, как мы и хотели. Она удобная, качественная и соответствует всем требованиям. Мы остались очень довольны своей покупкой.
Однозначно рекомендую этот магазин колясок к посещению. Здесь вы найдёте широкий выбор моделей по доступным ценам, а также получите профессиональную консультацию и отличное обслуживание.
Очень понравился магазин, огромный выбор, модели на любой вкус и кошелёк! Пришли посмотреть , какие вообще бывают коляски , так как выбираем нашу первую коляску. Благодарим менеджера Андрея , всё подробно рассказал, ответил на все интересующие вопросы. Мы пока остановились на двух моделях , время позволяет подумать 😊 однозначно рекомендую данный магазин и менеджера Андрея!
Отличный магазин! Широкий выбор колясок. Менеджер Андрей большой профессионал. Подробно рассказал и показал все особенности и возможности выбранной нами коляски. Помог подобрать нужную автолюльку. Остались очень довольны его работой, с удовольствием купили коляску после такой консультации!
14.12.2024 мы с мужем впервые посетили магазин на Литовском б-ре. Ушли оттуда как и хотели довольные и с покупкой )) Ассортимент большой,на любой кошелек и на разный вкус,что немало важно! Продавцы-консультанты в основном молодые люди) вежливые,знающие толк в своей работе,все покажут и расскажут! Молодцы👍 с нами работал молодой человек по имени Владимир,спасибо ему за помощь в выборе коляски) Ненавязчивый,грамотно и все по делу покажет и расскажет👌 советуем этот магазин!
Замечательный магазин с огромнейшим выбором колясок, автокресел и других детских товаров. Искали коляску для путешествий- с подбором помог менеджер Андрей- замечательный компетентный специалист, рассказал все тонкости про каждую заинтересовавшую модель и производителя, объективно в сравнении каждого нюанса. Благодарим и однозначно рекомендуем!
Купили в boan baby коляску tutis viva 5+, замечательный консультант Андрей, все рассказал и показал наглядно, выбор пал именно на эту коляску, потому что живем в частном доме, соответсвенно была важна проходимость, ну и, конечно же, данная модель коляски выглядит очень эстетично, экокожа, из которой она изготовлена легко моется, что очень радует. Спасибо, boan baby, за возможность большого выбора. Обязательно вернемся в этот магазин еще! А еще, в магазине дают небольшие плюшки-подарки для вашего малыша))
Хо роший магазин с большим ассортиментом колясок! Консультант Владимир вежливый, грамотный, отлично сориентировал по поводу коляски, автокресла, рассказал о нюансах разных марок колясок. Мы выбрали свою коляску и очень довольны! Магазин рекомендуем 👍
Прекрасный широкий выбор колясок, удобное расположение, бесплатная большая парковка. Были с супругой дважды здесь. Изначально не знали вообще какую коляску брать, однако через неделю приехали также прицениваться, положив глаз на несколько моделей.
Но стоило нам встретить менеджера Андрея, и вот мы уже покупаем нужную коляску!
Андрей нам помог выбрать из нескольких моделей одну. Четкое знание деталей и нюансов помогли сузить выбор. Также Андрей смог нам показать модель и цвет коляски, которого не было на прилавке, достав ее со склада.
Клиентоориентированность на уровне! Всем рекомендую!
Однозначно рекомендую к посещению этот огромный магазин с очень большим выбором самого необходимого для ребеночка и мамы! Увидела в инстаграм страницу случайно и отправились с мужем нераздумывая. Консультант Андрей показал и подробно рассказал о каждой модели колясок, кроваток. В итоге ушли мы довольные с покупкой для нашей первой малышки. Спасибо!
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Инессе и сотрудникам магазина за помощь в решении моей проблемы с коляской.
Осенью в магазине была куплена детская прогулочная коляска, но спустя некоторое время я заметила неполадки с одним из колес . Я обратилась в службу поддержки . По всем вопросам меня консультировала менеджер Инесса . Она всегда была на связи и очень оперативно отвечала на все вопросы . Спустя несколько дней ко мне приехал сотрудник данного магазина и забрал коляску для устранения проблемы с колесом . Хочется отметить , что у данного магазина есть функция -они дают взамен другую коляску на время ремонта вашей . Я была этому безумно рада,т.к. я переживала как же я буду с малышом и без коляски все эти дни . Очень здорово , что вы так заботитесь о своих покупателях и готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам .
Спасибо вам огромное ! И хочется закончить мой рассказ фразой : «А ПОКУПАТЬ НАДО В BOAN BABY”. Вы лучшие !!!!!!
Хотим выразить благодарность продавцу-консультанту Сергею за помощь в выборе коляски-трансформера и стульчика для кормления, все показал, рассказал, подарил подарки, угостил шоколадками-время пролетело незаметно и с пользой! Мы в восторге, теперь ждём доставку
Хотим выразить благодарность менеджеру Андрею, очень помог, рассказал какие коляски в какой период подойдут, так как это для нас первый опыт. Огромное разнообразие товаров в магазине, вы точно найдёте то, что вам по душе. Мы же пока продолжаем определяемся и смотрим подробные видеообзоры от Boan baby, за которые хочется тоже сказать отдельное спасибо, очень помогает!
Кстати, мы выиграли в новогоднем адвент календаре ванночку, а я думала это всё просто развод 🙈 спасибо магазину, обязательно вернемся за коляской в скором времени!
Приехали за коляской с целым списком моделей, а уехали выбрав совсем другую, и очень довольны!!! ☺️ Менеджер Владимир профессионал своего дела, все рассказал четко и по делу, ответил на все вопросы, очень помог с выбором! Приятно общаться с такими консультантами, человек на своем месте и видно, что любит свою работу) Магазин большой, огромное количество моделей, приятно, что не «отмахиваются», как в других детских магазинах, а заинтересованы действительно помочь с выбором. Есть дорожка, чтобы протестировать коляски на разных поверхностях, это огромный плюс) Остались супер довольны посещением, спасибо!
Как всегда широкий выбор, отличные консультанты, хорошие цены!)
Помог в выборе Владимир, экспертный продавец, посоветовал отличное автокресло! Ранее покупали коляску и автолюльку, тоже остались довольны, консультировал Сергей! В общем спасибо вам, что вы есть!
Очень большой выбор колясок, персонал отзывчивый и приятный. У нас был менеджер Андрей, который подробно рассказал о плюсах и минусах понравившихся нам колясках, на все вопросы ответил, при этом не навязывая покупку, очень вежливый. В коляску мы влюбились, поэтому вернулись в магазин и купили ее. Спасибо магазину и Андрею за консультацию и помощь.
От личный магазин с широким ассортиментом товаров для малышей
Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Александру за консультацию и помощь в выборе автокресла и прогулочной коляски - грамотно разложил все по полочкам, рассказав о плюсах и минусах разных моделей
Большой выбор колясок, автокресел, даже для двойни были и bumbleride, и bugaboo, надо было сразу сюда ехать + бесплатная парковка👍🏻 рядом с метро. Отдельное спасибо менеджеру Андрею, проконсультировал, показал, сравнил все интересные нам модели, и на практике, и про гарантии рассказал. Одиночных колясок вообще очень много👍🏻
Отличный магазин, очень большой выбор колясок. Приятно, что отзывы и характеристики, по которым мы ориентировались на сайте данного магазина, полностью совпали с реальностью. Очень долго думали над двумя колясками, что на сайте, что и в магазине и тут хочется сказать отдельно спасибо консультанту Даниилу – по-моему млрд раз разбирал и собирал для нас коляски трансформеры 😅 грамотно отвечал на все вопросы, подсказывал, а особенно приятно, что у него не стоит задача втюхать клиенту товар подороже, ориентир только на ваши персональные хотелки. Спасибо ему большое! Теперь в ожидании доставки
Очень большой выбор колясок и товаров для новорожденных. Продавцы настоящие профессионалы своего дела. Нам с выбором коляски помогал продавец Андрей, подробно рассказал обо всех моделях, соответствующих нашим пожеланиям, рассказал о плюскх и минусах каждой из них, помог с выбором. Мы остались очень довольны. Большое спасибо!
Приезжали за коляской. По фото в интернете - это одно, в реальности совсем иначе. В итоге консультант Сергей помог нам с выбором. Все очень понравилось, доступно объяснили все плюсы и минусы, все в наличии, можно попробовать покатать, посмотреть как собирается. Сам магазин на 3 этаже, товар можно получить на 1, что также удобно. Никакого навязывания, можно спокойно и конструктивно все выбрать. Также купили автокресло. Коляску собрали легко, теперь ждёт хозяина. Спасибо, мы остались довольны покупкой!
Покупали в интернет магазине автолюльку и базу к ней производства Maxi Cosi. Грамотная и четкая консультации Елены и Дмитрия оставили только положительное впечатление. Оперативно подобрали нужные модели, сориентировали по расцветкам и отправили в ТК на следующий день после оплаты.
По приходу на коробке обнаружили надпись «подарок внутри». Очень приятно огромное спасибо.
В общем за следующими покупками для дочки только к Вам. Спасибо
Замечательный магазин с огромным выбором детских товаров. Большую благородность хочется выразить менеджеру Даниилу, работающему в тц на Ясенево. Терпеливо показал, рассказал и объяснил все плюсы и минусы понравившихся нам колясок. Точно вернемся еще ни один раз. Успехов Даниилу и магазину!
Очень понравился магазин, большой выбор и всё чисто, аккуратно. Большая благодарность Владимиру, помог выбрать автокресло, все подробно рассказал про плюсы минусы, сразу видно профессионал своего дела! покупкой довольны!