BMW Motorrad Modus Sochi
Directions
Avtosalon Laura
104 m
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
54 reviews
December 17, 2019
Благодарю вас, Модус!
Такая дружная, приятная команда работает в этом дилерском центре - отдел продаж и отдел сервиса создали такую приятную атмосферу!
Выбирала между Мерседес и BMW ...
Ребята помогли сделать правильный выбор - теперь с удовольствием за рулем BMW X3 ))
Отдельная благодарность Менеджеру отдела продаж Владу - очень внимательный и опытный сотрудник, практически до болтика рассказал в чем преимущества этого бренда. И Руководитель отдела продаж - Илья, сделал очень выгодное предложение по цене, так что все сомнения отпали )
Спасибо вам ребята! за автомобилем только к вам )))
2
May 27, 2019
Доброго времени суток!
Проблема этого сервиса в том что к продаже автомобилей относиться серьёзно и профессионально а кроме этого эти проданные машины нужно и обслуживать подобающе , а для этого деньги нужно вкладывать . А кто и что вкладывал непонятно на весь город Сочи местные плюс приезжие полтора миллиона жителей - в сервисе ТРИ подъемника- ПОЗОР для фирмы МОДУС . Ребята в сервисе и хотели бы обслужить клиентов как нужно , а как можно обслужить поток автомобилей с сервисом в ТРИ подъемника.
Вот вам свежий пример : еду на Х6 М вдруг появляется надпись сбавьте скорость и осторожно езжайте в ваше СТО проблема с системой стабилизации. Приезжаю в мой СТО один на весь город Сочи , описываю ситуацию , меня интеллигентно выслушали и говорят да все понятно необходимо провести компьютерную диагностику , я сказал конечно давайте проводите , но тут началось самое интересное - девушка на приемке говорит что все Часы и дни для проведения диагностики заняты и ближайшее свободное это суббота , я оторопел и говорю ей что сегодня понедельник и ездить на неисправном Авто всю неделю я немогу и небуду на что я получил ответ что свободно только в субботу. Извините но от такой наглости я кроме гнева испытал чувство унижения , я пожил больше двадцати лет в Европе и тоже ездил и на БМВ и чтобы так мне ответили так я не мог себе представить даже в кошмарном сне. Пришлось звонить в Москву в офис обслуживания БМВ Россия и требовать немедленного проведения диагностики моего автомобиля или предоставления мне подменного автомобиля на котором я буду передвигаться пока моё авто будет ждать диагностики до субботы, подменных машин как всегда не оказалось в налиии. Тогда пришлось требовать разговора с менеджером по работе с клиентами БМВ групп Россия , только после этого моя проблема начала решаться и была решена в течении полутора часов . Но это не упрёк персоналу сервиса Сочи это упрёк официальному дилеру МОДУС Сочи , который только получает комиссионные за продажу новых авто а потом и трава хоть не расти и все мы потом обслуживаем наши бэхи в гаражах дяди Васи а не в сервисе официального дилера , зато регулярно получаем приглашение посетить сервис !!!!! А за чем что бы тебе провели диагностику в течении недели!!!!!!!!!
Ну это мне стало делом принципа и я видел и знаю как обслуживает БМВ в Европе , а те кто не знают и не видели - плуються и пишут потом на форумах что только идиоты обслуживают машины у дилера после гарантии .
И в этом есть заслуга таких горе дилеров как МОДУС Сочи,.
Позор они не имеют право представлять марку БМВ в летней столице , городе Сочи.
8
May 12, 2019
Хороший автосалон, выполняю регулярно обслуживание своей машины в серсвсе. Что можно сказать о персонале: отзывчивый, лояльный, приятный в общение, с чувством юмора, оптимистичные ребята, но к работе относятся серьезно. Рекомендую!
2
2