Отличный салон, много автомобилей, грамотные менеджеры которые знают не только 1 марку. Автомобили от новых китайских, европейских, есть Электро и Гибриды, авто с пробегом. Всё чисто, красиво. Буду покупать тут
В 2020 году покупали у дилера Премиум-Дина авто. Мы из Новосибирска. Перед выездом в Тюмень предварительно все ньюансы были предусмотрены, продавец сопровождал сделку онлайн и консультировал по телефону по-любому вопросу. В день приезда оформление и передача автомобиля прошли быстро, четко. Уехали с множеством полезных подарков, которые радуют по сей день.
В 2024 году возникла необходимость обратиться в Премиум-Дина по вопросу ЭПТС. Не смотря на то, что с момента покупки прошло 4,5 года и территориальную отдаленность, мне помогли решить вопрос по телефону в течение пары часов. А накануне я изрядно понервничала и думала, что мой звонок будет безуспешным и придется пройти семь кругов ада:)) Очень благодарна сотрудникам этой организации за оказанную помощь и внимательность. Настоящие профессионалы!
Выбрали этого дилера по нескольким параметрам.
Менеджер разбирается не только в механике авто, но и в таких аспектах, как культурные традиции страны производства, что сказывается на особенностях авто.
Понравился подход к расчёту кредита кредитного специалиста. Она действительно подобрала выгодные условия кредитования, что только добавило желания приобрести авто именно здесь. Очень притяная девушка.
На выбор автомобиля у этого дилера повлияла также компетентность менеджера, его абсолютная осведомлённость по интересующему автомобилю и желание найти наилучшее решение для нас. Он ни на один вопрос не ответил: "Я не знаю".
После покупки помог подать заявку на регистрацию ТС.
Ещё и видео профессионально сняли, как я красиво выезжаю на своей новой машине.
Это было внезапно и очень приятно.
Худший дилер BMW из всех где был (хорошо что дилерства лишили) кроме замены масла ничего делать не могли, ни диагностику провести не могли ни на вопросы ответить. Покупал оба авто не у них но для маломальски серьезных ТО ездил в Екатеринбург или Омск (вот где сервис на высоте). Очень надеюсь что скоро в Тюмени откроет салон с сервисом или Омск или Екатеринбург. А владельцам холдинга Дина посоветовал бы гнать в шею руководителя кто отвечал за салон БМВ и не профукать остальные салоны. В фольксвагене хороший кузовной у них и персонал адекватный
Отличный салон, я постоянный клиент, всегда прием по записи, ТО строго по прайсу, доп. работы согласовываются по телефону. Очень жаль потеря статуса оффициного дилера БМВ в Тюмени.
отвратительный сервис. сдали машину на то, вернули с вмятиной на крыле. устранили вмятину в сервисе бмв сняли с бампера заглушки и т.д. отвратительный сервис
Бмв Х5, меняли фару по гарантии, поцарапали крыло, замазали маркером. Первая мойка царапина видна, на что расчитывали??? народ проверяйте очень внимательно автомобиль свой после этого сервиса. Покупал у них авто остался доволен, но сервис просто нет слов, на первом то не была прикручена защита.
За диагностику деньги взяли - 2500р., а электрик не умеет ничего делать кроме как лампочки менять. Авто так и не починили.
Дали в итоге шоколадку BMW с буклетами за 2500р.
Отличный салон, отличный сервис, консультанты на высшем уровне! Огромная благодарность менеджеру Арефьеву Ивану, знает о чем говорит. Рекомендую его, если задумаетесь о покупке авто этого бренда.
Ценник обслуживания и новых авто кусается, по сравнению с мск и челябой, незнаю кто у них ещё берет машины, проще заказать в Москве или челябе, цены будут на порядок ниже, и заказать доставку в этот салон, так как официальнве диллеры, то выдадут вам машину купленную в другом городе уже в Тюмени.
Сервис низкого уровня. Отдал 3700. И уехал в прямом смысле ни с чем. Диагностика помпы 2500. Сказали помпа механическая диагностика ничего не видет. Назвали кучу того что нужно менять. И развели руками.
После того заехал к простым ребятам в самый обычный сервис. Через 3часа печка грела как сумасшедшая. Продули радиатор печки.
Мараль всей басни такова официалам нужно что то менять в своей работе.