Несколько недель назад в поиске букета нашла это место. В стоимости цветов, особенно сезонных , обычный покупатель как я не разбирается и за динамикой роста или спада не следит. Спросила стоимость пионов - стоял букет, последовал ответ 350. Уточняющий вопрос - один? Ответили да и посоветовали сходить в переход, «там дешевле» :) недальновидное поведение продавца в такое нелегкое время для бизнеса. В итоге букет был куплен в магазине дальше на Татарской.
Сегодня вспомнила про это, потому что переходила дорогу через переход и действительно увидела цветочный киоск (или как правильно?!), так вот пионы там стоят действительно дешевле. Раз в 5 :) но важна не цена, а подход, с которой человек относится к своей работе. Если это поведение продавца, то владельцу стоит обратить на это внимание, если это была владелица, то увы и ах. Всем пис.
Пожалуй это единственный магазин в округе, где я живу с самым отличным подходом к клиенту) Я человек занятой и в основном заказываю через интернет. Девочки всегда оперативно отвечают на все сообщения и быстро организовывают доставку, да хоть в Подмосковье. В режиме чата транслируют состав, сборку, упаковку и отправку цветочного шедевра. Ни разу не подвели. Заказывая цветы в данном месте вы можете не переживать, что отправят кота в мешке. Флористы ценят и берегут свою репутацию, ибо её не купишь за деньги)
В жизни я посещал всего 5 магазинов цветочных, но такого крутого сервиса не встречал никогда. Чтобы вы получили лучшие цветы в городе по оптимальным условиям, обязательно загляните в этот цветочный. Персонал - огонь. Большое спасибо за сервис!
Очень приятный персонал!Подскажут,расскажут и соберут идеальный букет!За цветами хожу только к ним,иногда заказываю доставку,что очень удобно!Ниже фото купленного мной букета!Спасибо вам!
Показала девушке фото букета,попросила собрать похожий по форме .цветок выбрали,обещала что воспроизведет.в итоге сделала абсолютно не то,а обычный .зачем тогда обещать,если не можешь сделать .настроение испорчено,да и можно быть повежливей,а не уверять ,что вы просто не флорист и не понимаете что просите.уж круглый букет от чуть вытянутого в стороны различит любой .это так,на будущее ...
Супер вежливый и отзывчивый персонал, успел на аэроэкспресс с прекрасным букетом роз, завернуто как надо - в теплую обертку со специальным пакетиком снизу, чтобы цветы дожили до вечера без проблем :)
Show business's response
Галина Н.
Level 7 Local Expert
January 28, 2020
Спасибо за отлично выполненную работу. Заказывала букет с доставкой на 20.01, для мамы. Перед дост прислали фотографию, привезли утром вовремя (это было суперважно, она должна была уйти на работу). Цветы свежие и как мне объяснила флорист - очень стойкие, сегодня 27, букет как новый. Ещё раз спасибо, далеко не все так радуют с чёткой доставкой. Почему-то не могу прикрепить фото))