Хочу выразить огромную благодарность за нашу новую кровать и становую панель ! Она превзошла все наши ожидания!Благодарю! Отдельное спасибо менеджеру Марине. Самые позитивные впечатления! Приятно было пообщаться не просто с менеджером, а с человеком увлеченным в свою работу!Грамотная консультация и приятная в общении, все эти качества не заставили нас долго сомневаться!) В любой момент ( когда уже изготавливали кровать) могла ответить на мои вопросы! Искренне рекомендую!
Отвратительная компания, сервис и сотрудники. Заказала кровать в сентябре, должны были привезти к 12.12. В итоге в декабре еле дозваниваюсь до менеджера которая даже не удосужилась оповестить клиента что кровать не готова из-за ПРОБЛЕМ НА ПРОИЗВОДСТВЕ. Потом вообще дала номер другого сотрудника чтобы ее больше не беспокоили. Другой сотрудник игнорировал мои звонки месяц. Привезли кровать только к концу января, и все это время клиент должен был сам добывать информацию по поводу своего заказа. Не стоит всех потраченных нервов и времени!!! Обходите стороной если не хотите попасть в такую же ситуацию.
Компания отвратительная! Сроки не стблюдают. Ждем изделие почти 3 месяца и я так понимаю, что не дождемся. Диван заказан 28.10.2024. Должен был быть готов 18.12.2024 ( к новому году!). Ни до 18.12 ни после звонить и оповестить нас о готовности никто не собирался. Позвонила я сама менеджеру Марине из Румера. Началась откровенная ложь! Будто позвонит какой-то вымышленный директор и все нам обьяснит. Никто не прзвонил. Через некоторое время Марина написала, что склад затопило вместе с тканями и излелиями и они начинают закупать все заново и готовность 20.01.2025! Сенодня 19.01.2025. Звоню снова сама. И снова ответ: вам должен позвонить вымышленный директор🤦♀️ В погонн за экономией в 20-30 тр , можно попасть на гораздо большие деньги! Не попадитесь в эту мышеловку.