Все хорошо и вкусно, прекрасная ночной продавец, (не помню имени, кажется Айгузель) приветливая и милая, люблю именно ее смену.! Умничка девочка!
Молодой парень в ноч.смене не нравится: готовит косячно, а именно не равномерно распределяет начинку и соус + от него неприятный запах пота: Кушала за столиком, он вышел убрать с других столов, когда прошёл мимо меня, остался до тошноты не приятный "шлейф" !!! Кушать и вдыхать это нуу такое себе....
Отдельная претензия к кофейному аппарату: стал недоливать кофе и прилично!!(фото прикладываю!) Я плачу за 300мл а по факту чуть больше половины стакана!! Будьте любезны исправить!!
Итог: все звёзды только Айгузель(надеюсь правильно назвала имя, высокая симпатичная молодая продавец ночной смены с дулькой на голове)
За кофеаппарат сняла звезду.
За молодого парня-продавца ночной смены сняла звезду.
Замечательное место. Всегда все свежее и вкусное! Единственный минус это уставшие, от того не очень приветливые продавцы! Но это все можно понять. Работа не из лёгких. А в целом все отлично. Все нравится.
Отличное место! Хотелось бы выразить благодарность вашей сотруднице Айгозель за прекрасно приготовленные блинчики, за её лучезарность доброе отношение к покупателям, прекрасный сотрудник, хорошо, что у вас работают такие замечательные люди.
Хамское отношение персонала а именно девушки азиатской внешности конкретно подзадолбало уже поэтому пишу отзыв.
Неприятно когда корчат недовольное лицо или когда переспросил что то или отказался от добавок которых предлагают тысячу и одну когда ты уже отказался. Все готовят очень долго не спешат, хамят когда спрашиваешь готов заказ или нет.
Долго наблюдал за этим но мое терпение закончилось.
Прошу принять меры и провести воспитательные беседы с работницей!
Плюс за атмосферу
Плюс за вариации меню
Плюс за качество приготовления и скорость
Плюс за чистоту и особенно туалет
ЖИРНЫЙ МИНУС за персонал.
Все так располагает, но перекошенное лицо кассира, на котором отображена вся усталость и недовольство своей жизнью и тем местом, которое она в ней занимает - если не перечеркнуло полностью настроение, то как минимум, сильно его омрачило.
При этом людей было всего двое.
Невнятное бормотание при заказе.
Для контроля качества рекомендую - тайного покупателя на каждую смену.
П.с. добавьте какао- горячий шоколад для детей в меню
Девушка азиатской внешности хамит,если не добавил добавки,которые она пыталась продать к блинчику. Хамское общение с клиентами,недовольное лицо(всегда). 2 блинчика ждал вчера больше 20 минут. Когда дождался,они были сухие и пережаренные(заранее просил что бы не пережарили,как обычно,но она как обычно пережарила). Не рекомендую данное заведение,остался очень неприятный осадок,хожу уже не первый раз и не вижу,что бы они исправлялись!
Очень классно,что есть удобное место посидеть. Самое главное,все ооочень чистое . Кухня вкусная,но блинчики были чуть в масле,но все равно вкусно. За напитки,а конкретно лимонад с гранатом и вишней отдельное огромное спасибо. Почему отдельное и огромное, здесь кладут цельный кусок льда,который охлаждает напиток и не тает моментально,можно насладиться полноценным вкусом напитка. Пожалуйста,сохраните это!!! И ещё приятный бонус был в картошечка по деревенски. Сверху остыла,а внутри горячая, какая красота.
Декор удивил. Приятно,что в туалете широкая и узкая раковина, удобно мыть руки по стандарту. Были вечером,но тем не менее туалет чистый и есть бумага и салфетки,ведро пустое. Зеркало чистое.
И ещё один плюс, мы были с собакои и в отличии от другого заведения сети, нам слова не сказали. И мы приятно покушали и покормили собаку.
Больше таких заведении.
Зашёл в блинчик по адресу г.Воронеж ул. Владимира невского 55а/2 в 21:59 9 июля, когда делал заказ, сказал что бы завернули с собой, потом, когда приготовили заказ, а это заняло 26 минут, причём никто до меня не заказывал, так ещё и прогнала 7 человек, сказав, что у неё завал, но готовила она только мой заказ,потом вообще оказалось, что она услышала в зале, а виноват я, нахамила, сказав, что надо было гововорит сразу, в чеке посмотрите как вы заказывали, после чего я посмотрел, и понял по пробитым тарелкам, что да, она пробила в зале, но как я должен до этого догадываться, я знаю как должны пробивать еду в зале или не в зале, я знаю цену, которую я заплачу и что я заказал и где я заказал, я отчётливо помню, что говорил в зале, так помимо того, что она нахамила, так ещё и высказала, когда мы уходили(она завернула с собой), что не правильно так делать, сразу надо передумывать и в чеке надо смотреть
Вроде сеть добрых блинных, но настроение испортила полностю
Очень испортилось качество еды, раньше следили за продуктами, сейчас же, как не возьмут, то кости и хрящи в мясных нвч и нках, то кости в рыбе, то тесто сырое, раньше с дочкой часто заходили к Рим теперь перестали((( Верните девченок, которые работали изначально 🙏они к своей работе относились внимательно, улыбались каждому клиенту, и при работе прошлых сотрудников ни костей, ни хрящей, ни тем более сырого теста не было
Лица у всех недовольные, повара работают без перчаток.. в общем вкусно, но в который раз ощущение не желанного гостя. При этом каждый раз заезжаю и больше никого нет… Пока сидишь в зале кушаешь заодно слушаешь сериалы с телефонов сотрудников..
в общем обратите внимание на персонал!
В "Блинчике" обедаю достаточно часто, очень вкусно, быстрое обслуживание.
Но эту точку не посоветую даже врагу. Мало того, что работница общается на повышеных тонах, так еще и заказ выполнен только на половину. В одном блинчике половины ингредиентов нет, в другом блинчике начинка не та. Прождали заказ минут 20, говорили что 8 минут будет готовиться.
Я понимаю, у человека под вечер аншлаг в заведении был, много заказов. Но это не значит, что нужно грубить, когда спрашивают, про примерное время готовности. Мне сказали, что через 8 минут будет готово, я подошёл через 8-9 минут, чтобы узнать, может уже готово, может я не услышал, может просто забыли про мой заказ. В ответ мне просто грубым тоном ответили, что не готово. Вобщем просто потратил время, получил не то что хотел, так еще и в плохом настроении потом дома жевал полупустой блин. Да, вы можете прийти и посидеть там в тепле, плюс работает эта точка дольше. Но работники не всегда компетентны.
22.08.2023 примерно в 16.00 проехав на велосипеде порядка 30км решил зайти перекусить. В "Блинчик" хожу часто, все вкусно, но...
Попросив разрешения войти с велосипедом услышал от сотрудника (или сотрудницы, не разобрал по внешнему виду кто это бы) следуещее "нельзя, это тебе не гараж", потом " привяжи его на улице и заходи". К слову, мой велосипед стоит порядка 200 000р, конечно же "привязать" я его не могу. Кроме того, я старше сотрудника (цы) лет на 15, почему оно позволяет так общаться на рабочем месте.
Руководство, просьба провести работу с сотрудником.
И да, я пошёл кушать в другое место.
Двоечку ставлю только из за того что люблю данную сеть, но эта конкретная точка сильно попортила впечатление. Заезжали 03.08.24 ночью, кассир азиатской внешности начала прямо с порога грубить, блинчики были немного подгоревшие. Поработайте с персоналом, а то такое отношение портит впечатление о всей сети.
продавщица грубит, орет. выгоняет, говорит мол я не могу принимать сейчас заказы, идите ждите на улице. говорит непонятно, руки не в перчатках. стоит в телефоне лазает и готовит одновременно. пррсто ужас, а не заведение. в центре блинчик лучше!! и блины тут подгорелые 👎👎👎👎
Очень грубый персонал…
Зашла довольно поздно, четко проговорила количество блинов, но все равно получила не то.
В ответ было грубо сказано, что надо было в чек смотреть!
Неприятно.
Хочу написать отзыв потому что здесь лучшее обслуживание и самые вкусные блины. Я ела блинчики во всех адресах гВоронеж и в других местах обслуживание на нуле! А это важно! Очень милая девушка Юлия работает здесь💛 берегите её она лучший ваш продавец! Так же мне понравилось что есть места для посадки) чисто, тепло, уютно и конечно же очень вкусно💛
Сказать,что недовольна - это ничего не сказать! Нагетсы, заказала 10 получила 7,5 маленьких пережаренных кусочков. Блин карбонара - это отдельная песня... Взяла добавку моцареллы в него. Добавку положить забыли, мясную составляющую видимо 1/4 часть только. Спасибо,что хоть сам Блин не забыли... А ну и деньги,соответственно, взяли) Не посоветую никому!
Никому не рекомендую посещать этот павильон,там не соблюдаются санитарные нормы-повар и уборщица в одном лице,подметала пол и в этой же одежде подошла к плите и стала готовить блинчик,вопиющее несоблюдение санитарных правил
Полная антисанитария , работает без перчаток ! За замечание когда мясо упало на стол девушка кинула его обратно в тарелку ! Сделали замечание , а она просто продолжила всё кидать в эту тарелку !
Офигенная задумка, блины крепкие, плотные. Делают за 5 минут при тебе. Начинки всяко разные. Мне особенно нравится Цезарь и Богатырский. Раз в месяц семьёй заказываем разных штук 15, вместо обеда
Маленькое,уютное кафе,где можно посидеть и покушать.Вежливый и компетентный персонал.Уютная атмосфера.Как правило время ожидания несколько минут,есть доставка.Изумительно вкусная еда:блинчики,окрошка,суп-пюре грибной,салаты,блюда фри.холодные,горячие напитки:Чай,кофе,морсы,лимонады,напитки кока-кола.Прекрасное место для отдыха!!!
Мега вкусно, недорого, начинки много, начинка вкусная, персонал вежливый. Приятное место и приятный ассортимент. Семья очень довольна, всем советую, буду заглядывать ещё)
Большое спасибо!
Отличное заведение, приятное и быстрое обслуживание что не маловажно , больльшой выбор блинов с начинкой , можно посидеть в комфортной обстановке с музыкой, есть туалет
классное место если нужно быстро перекусить , персонал вежливый , цены доступные . кроме напитков . сам блинчик готовят за 3 5 минут .разнообразие начиная радует глаз
Нужна карта лояльности для оцетровки постояных гостей. Икра мне нравится. Продавец девушка из другой страны всегда приветливая, до нее плохая работала.
Езжайте лучше в другой
С рыбой блинчиков нет
Из мясных 4 штуки на выбор были карбонара интальянский и богатырский и какой то еще с сосиской самые непонятные .
Купили два богатырских , нам пробили и приступили к готовке , в итоге когда выложили на плиту два блина сообщают, что богатырский только один, мы говорим, что тогда один богатырский а вместо второго бокс с картошкой, на что нам сказали, что второй блин теперь обязательно нужно купить любой другой.
Почему я должна была покупать второй другой если из выбора мне они совершенно не нравится, просто по тому, что он уже приступил к готовке двух, не убедившись есть ли они в наличии ?
Ну мы ругаться не стали и выбрали другой.
Блины конечно по вкусу остается желать лучшего.
Потом нам еще минут 5-7 делали отмену перепробовали. Вообщем не из лучших точек. Не разу ранее не сталкивалась с такими трудностями в данной компании . Практически всегда был хороший выбор и очень вкусно. В этот раз ужасно разочаровались, все желание отбилось здесь покупать.
Ужасающее место.
Никогда ничего нет в наличии, работают гости из Средней Азии, которые совсем не понимают русский язык, а также не умеют правильно рассчитывать время других людей( посетителей).
Руководство, примите меры, такое происходит уже на протяжении года точно.
Вкусные и сытные блинчики, но много соуса, точнее кетчупа добавляют, тем самым не дают испробовать остальные продукты- колбаску, сыр и овощи.
Если хотите вкусно перекусить рекомендую брать все по отдельности, блинчик и добавки на любой вкус, тогда никакие соусы не испортят вам аппетит.