BlinBeri
65 reviews
April 29
Уважаемый управляющий и hr)
Обращаю ваше внимание, что для персонала закрыть смену в течение 30 минут намного важнее, чем приготовить блин клиенту. Один заказ в очереди время ожидания 30 минут. 5 января 2024 года. "Ну мы же Вас предупредили! ". Настолько удивительно, что невозможно промолчать и не оставить отзыв. Клиентский сервис оставляет желать лучшего.На кухне 2 человека, один моет посуду, второй закрывает смену. Клиентами не занимается никто.Сотрудники Лолита и Пенси.
June 13, 2024
Хорошее место, чуть добавить сервиса и всё будет вообще замечательно. Место нравится, летаю много, часто захожу именно сюда и нравится работа персонала и самое главное вкусные блинчики)
1
June 5, 2024
Делаю заказ на кассе в аэропорту,капучино и блин, мужчина в возрасте заказ принял, налил кофе поставил рядом, время 7 утра, я после ночного перелета, интуитивно беру кофе и иду за столик. Через 10 мин.он кричит девушка вы не свой кофе забрали, собственно я его даже не пила, и куда он смотрел когда я его забирала, ведь это происходило при нем. В итоге я говорю, этот не мой отдайте мой тогда, на что он развел руками, забрал и тот и новый не сделал. Вопрос к администрации:"За что я заплатила деньги?!"
4
1
September 30, 2024
Заказала огуречный айс,на картинке в меню в стакане огурец и мята,по факту 2 люкружочка огурца и один лимона,ну и лёд. Когда спросила почему так,ответ пооазил: в меню читайте мелким шрифтом то,что это рекламная продукция,а жто значит картинка может не соответствовать заказу фактическому.Это ,конечно,непонятно.Для чего в меню указывать то,что не дают по факту? Может руководство обратит на это внимание и исправит ситуацию.Я понимаю-аэропрорт это скопление людей,которые прилетели и улетели,но нельзя так относиться к покупателям.Надеюсь это несоответствие коснулось только холодных напитков.
September 3, 2024
Заведение ужасное, заказ принимала сотрудник Диана, точнее вместо того чтобы его принять стояла и просто болтала со своей коллегой , когда очередь уже скопилась до 7 человек она все таки спросила что я буду (ни поздоровалась, а просто стояла с раздраженным видом)
я озвучила свой заказ на что мне сказали что ничего из этого нет (понимаю, что позиции из меню могут закончится, но на мой взгляд можно предложить альтернативу, дабы помочь)
Осталась максимально недовольна заведением, единственный плюс это удобные кресла где можно нормально посидеть и отдохнуть
1
1
July 7, 2024
Очень долго делали заказ! В зоне кассы две девушки молодые не работают, а только ходят туда сюда. Принимали заказ минут 10, а делали один блин 25 минут! Если бы знала, что они НАСТОЛЬКО МЕДЛЕННО работают, я бы не пошла туда. Не советую место не только из-за качества обслуживания и скорости работы, но и из-за качества еды: начинка блинов внутри была холодная. Если хотите опоздать на рейс и невкусно поесть, то в это кафе.
3
June 18, 2023
Очень вкусные блины с различными начинками на любителя. Объем блинов очень впечатлительный! И цена нормальная. Отличная альтернатива шаурме. Одного блина вполне достаточно для хорошего перекуса! 👍
1
2
October 30, 2023
Огромное спасибо за вкуснейшие блины!быстрое обслуживание и приветливый персонал!отличное меню и сытная пища!порции полновесные!повысить персоналу оклады!!особое спасибо и слова благодарности Алексии за профессионализм!
2
October 5, 2024
Кофе нет, лимонада нет, на вопрос может вы скажите сразу чего нет ответ: ну я же не знаю что вы захотите. А я блин не знаю что у вас есть! Логично выбирать из того что есть!!! Слышали о стоп листе? Нужно сразу его озвучивать. Ну в приличных заведениях так делают.
June 11, 2023
Вкусно, уютно и душевно
Быстро приготовили заказ, помогли сориентироваться в меню.
Блинчик замечательный! Нежный, сытный. Порадовал ароматный кофе. Ставлю пятерку !
2
October 14, 2024
Не вкусно , ожидание двух простых блинов 20 минут: наблюдала как работает кухня, как сонные мухи. Дикий ценник, качество на 3. Даже латте испортить умудрились. Я оставила отзыв в жалобную книгу.
May 12, 2024
Мда, поменяли приятных дам на молодых неотзывчивых людей. Стаканы бумажные одноразовые они не дают, обычные тоже (посудомойка не работает - как они вообще посуду моют тогда🤷♂️? Вопрос к владельцам - нарушение санитарных норм?!). Вот и сделай заказ, в общем больше ни ногой в это заведение.....
Мусорка под завязку, ничего не остается как только рядом оставлять мусор после перекуса.
Из плюсов - бесплатная зарядка и мягкие диваны.
1
January 10, 2024
Чисто . Готовят быстро. Сотрудники приветливые. Скидки для сотрудников аэропорта 30%. Регулярно проводятся какие-то акции.
1
August 30, 2023
Я вынужден выразить свое разочарование и негодование в отношении вашего заведения и отношения вашего персонала. 30 августа 2023 года, в 03:00 часа ночи, я посетил ваше кафе вместе с трехлетним ребенком. Во время моего ужина ребенок заснул, что, на мой взгляд, является абсолютно естественной реакцией ребенка на позднее время.
Однако, вместо того, чтобы понять и принять эту ситуацию, ваш персонал проявил крайне хамское отношение. Вместо того, чтобы предложить помочь или быть понимающими, они выгнали нас из кафе. Такое отношение к клиентам является недопустимым и непрофессиональным.
Я ожидал, что в кафе, расположенном в аэропорту, будут предоставлены условия для комфортного отдыха и питания путешественников, включая семьи с детьми. Однако, ваше кафе не только не соответствовало этим ожиданиям, но и создало неприятную ситуацию для нас.
Я считаю, что такое поведение персонала является недопустимым и непрофессиональным. Надеюсь, что вы примете меры для исправления ситуации и обучения своего персонала правильному обслуживанию клиентов. Я также рассчитываю на то, что вы примите меры, чтобы предоставить комфортные условия для всех посетителей, включая семьи с детьми.
Я не рекомендую ваше кафе в аэропорту Сочи никому, кто ищет приятное обслуживание и уютную атмосферу. Ваш персонал должен осознать, что клиенты заслуживают уважения и должны быть обслужены с достоинством.
8
8
July 20, 2023
Сами блины нормальные,но начинки странные, кроме традиционных, например со сгущёнкой или сыр ветчина. Но подача... это что такое? — завернуть, как шавуха, восприятие соответсвующее. Блин со сгущёнкой, как мне предложили на выбор " рядом с блином", как есть предлагаете!? Ни подноса, ни тарелки, ни ложки, ни иного прибора. А контейнер, в котором её подают, весь заляпан грязными пальцами.
Столы не убраны, зато персонал, на которого сея обязанность возложена, сидит за столиком с телефоном. Ожидание 12 мин. Кофе нормальный. Цена аэропортная.
1
August 15, 2023
Решили с мамулей перекусить блинчиков!
1)Сделали заказ в 7:31 получили в 8:01
2)готовый заказ тут надо самим складировать на поднос. Рядом все подносы грязные! Я просил у Гульшат на этих подносах заказ забирается, ответила Да!
Я спросил а чистые у вас есть?
Гульшат ответила чистых у нас нет!
Даже тряпку не предложили мы бы и сами вытерли!
3)Написав рекомендацию в книге жалоб, которую Гульшат достала из за прилавка - чтоб Хотя-бы тряпку давали подносы вытереть! Обнаружил что на доске информации ещё одна книга жалоб! В какой из книг до адмистраторов доходят жалобы я и не знаю, надеюсь написал в нужной!
1
1
November 26, 2023
Были в аэропорту Сочи первый и последний раз , задержка рейса более 12 часов пришлось искать место перекуса . В целом не все так плохо , но блин со сгущенкой ооооочень сладкий , безумно … сладкий , брали еще богатырский что ли , тоже ничего , весь день просидели никаких отравлений . Чай кофе средний по вкусу , блины приготовили за 15 минут. Если бы не огромные цены ( аэропорт поставила бы 5) рекомендую от безысходности - безопасно .
1
July 16, 2024
Это что за фрапучино такой? Обьем маленький, как будто не долили, просто холодный, нет льда колотого, сиропа мало, на вкус никакой. Мне было бы стыдно такое отдавать 😰
1
September 20, 2024
Сделали акцию, заказываешь с приложения, блин в подарок. Сделала заказ с приложения, но готовят они заказ 4 часа😡естественно ни кто столько времени ждать не будет.
June 13, 2024
Впервые зашли с подругой. Отличное место, чтобы вкусно и недорого перекусить. Блинчики есть с разными начинками, выбор огромный.
August 23, 2024
Хорошее место. Вкусные блинчики, большие порции. Обслуживание быстрое.
August 29, 2023
Как же нас выручил Блин бери! Наелись здесь разной вкусноты, когда отменили рейс. Очень удобно что прямо в Аэропорту можно поесть вкусно, сытно и по приемлемой цене. Заказали всем все разное, даже детям - капризулям все понравилось. Блины суперские. Все. И коктейли зачетные, в жару - отлично.
1
September 8, 2023
Сделали заказ с мужем через приложение в аэропорту Сочи, так как была очередь. Заказ приняли. Муж подошел на кассу спросил почему так долго заказ не собирают? сказали, что все зависит не от них, а от приложения. Приложение не работает. При заказе через приложение в подарок должен был быть блин с охотничьими колбасками) Выводы делайте сами насколько честна работа 🙃
1
August 11, 2023
09.08 в 20.59 заказал блины, обещали приготовить через 15 минут. До вылета ещё был запас по времени.
Через 19 минут подхожу узнать, где же заказ, выяснилось, что только начали готовить. Ещё через минут 5 увидел, как девушка в процессе готовки выкидывает заказанный блин с нутеллой и начинает заново. Ждать больше времени не было, пожелал им приятного аппетита нашими блинами, пришлось бежать на рейс. Прошу связаться со мной для возврата денег.
1
October 17, 2024
Очень посредственное заведение, при половине пустого зала, готовили заказ 30 минут. В целом еда не плохая, на троечку
July 3, 2023
Не было завтраков, только блины.
Сытных не было.
Разнообразия нет, все блины с картошкой. Кроме грибного.
Кофе ужасное.
За такие цены ничего достойного, лучше бургер Кинг хоть и вредно.
2
July 22, 2024
Особо не стараются работают на поток, вечно нет начинок тех что в меню, а так в принципе блинчики съедобные
June 30, 2024
У кассира умеет жестовый язык ,было приятно . Спасибо ) комбо за 555₽
28.06.2024
September 7, 2024
Блинчики вкусные, чай порция хорошая. Цена достойная.
August 27, 2024
Если хотите полет провести в туалете, то вам сюда!
На грязный поднос с крошками и соусом разлитом, ставят заказ кому то и кричат N4 готово
Постоянно ждут какую то смену и не обслуживают гостей
Одноразовой ложкой чешит голову во время приема заказа, а потом ее кладет на поднос...
October 30, 2023
Попросили латте и капучино, сказали, что их нет, есть только в фильтр пакетах кофе. Согласились на них, никто не предложил молоко. Докупить молоко отдельно тоже нельзя, пришлось доплатить на сливки из пакета по 70р за 50гр.
Персонал некомпетентный. Прошу принять меры и научить спрашивать о таких важных вещах.
1
September 4, 2024
Заказа блин с сыром с припеком и кофе латте медиум. Так мало кофе мне ещё нигде не наливали 295 руб между прочим. Блин с сыром и майонезом, выскребла всю начинку, есть невозможно. Спасибо, больше не приду. За такие цены хотелось бы вкусно поесть.
1
January 20, 2024
БлинБери - это сеть ресторанов быстрого питания, которая специализируется на блинах. В Сочи есть несколько ресторанов БлинБери, и вы можете найти их в разных районах города.
В данном отделе медлительные продавца, полный зал клиентов, а у них завтрак.
1
June 4, 2024
Забежали перекусить, все понравилось Приготовили быстро, блинчики огонь. Начинок много на выбор.
2
June 10, 2024
Тут порции нормальные и сама еда отличная. Из всех подобных блинных мне больше всего нравится именно эта. так что могу рекомендовать.
1
August 14, 2023
Отравились блинами «Илья Муромец» 13.08.2023, заказ 59. Больше ничего не ели в этот день. Нас двое человек и у обоих одинаковые симптомы такие как дискомфорт в животе, рвота и сильная слабость. Заказ был сделан в 10.39 утра
1
August 8, 2023
Ужасно. Размещать такое место в аэропорту, где важна скорость, где дорога каждая минута. Даже не попробовали ничего, потому что сотрудники забыли поставить стоп лист 10минут ожидаем возврат денег.
3
October 30, 2024
Ужасное место. Хамский персонал. Кофе похож на разболтанные отходы… лучше сходить в соседнее место
August 12, 2024
Отравились блинами, двое взрослых с диареей, у ребенка (3года) рвота, причем несколько дней.
1
May 20, 2023
Блины на вкусные, сотрудники хамы
Вместо того чтобы слежить за залом и гостями развлекают бывшего ( с его слов) сотрудника в состянии алкогольного опъянения. Если сократить впечатление от пребывания до двух слов, то срач и хамсвто.
Книги отдывов в уголке потребителя нет. Дали не с первого раза мятую и рваную собственно это уже совсем не удивило.
Просьба к руководству обратить внимание на всё вышесказанное.
4
October 5, 2024
Вкусные блины и яичница, дроговато. К сожалению не оказалось кофе)
May 14, 2023
Самый недорогой капучино в аэропорту. Впервые вижу эту сеть, зарегистрировалась в их приложении - подарили блинчик. Девушки заботливые на кассе: ребёнок разлил на маму чай, они и чай новый сделали и лёд сразу принесли. Капучино такой же как и везде на юге = обычный.
1
June 21, 2023
Ужасное обслуживание, столы не убраны, просишь 3брать со стола, игнор(. Если обслуживающий персонал был приветливее, то цены не было бы заведению
1
December 2, 2023
Заказал "большой" капучино - в стакане 70% пены и 30% жидкости, я тупо купил пузырьки с воздухом! Сироп налили сверху на пену - он так и не попал в кофе.
2
2
October 14, 2024
Заказал блин биф, в итоге одна капуста, мерзкое заведение
October 28, 2023
Второй раз за полгода подхожу и не дают блины. Закрываются на уборку 🤨 читаю отзывы и думаю, что может и к лучшему, что не дают....
2
July 11, 2023
Ого, блины со вкусом пластика! Желаю питаться всем сотрудникам и их семьям питаться тем, чем меня сегодня хотели накормить
1
August 24, 2023
Вообще никуда не торопятся. Готовить 30 минут блин это нужно уметь… при том, что передо мной всего один заказ был.
1
September 15, 2023
Ужасно маленькие и не вкусные блины, ожидание с утра - час!!! Не ходите туда ни в коем случае!! Время и деньги потратите впустую!
1
August 7, 2023
Очень долго. Ожидание от 30 минут(заказ был третий в очереди).
Половина сотрудников не работают,а играют в телефон/болтают. Мясные блины очень сладкие. А в сладких блинах почти нет начинки.