BlinBeri
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
290 reviews
January 13
Здравствуйте. Считаю, что заведение придумано и реализовано отлично. Прекрасный выбор блинов. Вкусно. Душевно. Но у меня один и тот же вопрос: почему выдача сдачи постоянно становится моей проблемой? И видно, что персонал просто привык отказывать клиентам. Девочки на кассе расслаблены и даже не пытаются чем-нибудь помочь. Если есть такая проблема, почему не озвучить ее руководству, чтобы в кассе оставляли размен? Это обычная практика для сферы торговли. Вроде бы ерунда, а настроения нет. Потому что эта мелочь показывает клиенту, что он-то и не очень важен.
4
4
May 10
Регулярно посещаю это заведение. Всегда ухожу довольным, сытым, с хорошим настроением. Очень приветливый, дружелюбный, приятный персонал. Девочкам Елизавете, Антонине, Карине, Елене большая благодарность за добросовестный труд, милые улыбки и профессионализм <3
3
March 21
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность кафе за увлекательный мастер-класс по невербальной коммуникации от кассира Валерии Андреевны Петровой. Особенно впечатлили выразительный взгляд в потолок и глубокий вдох в духе буддийских практик — на мгновение даже показалось, что я стала свидетелем чьего-то внутреннего просветления.
Я регулярно покупаю блины со сметаной для ребёнка, но в этот раз блин оказался подозрительно сырым и совсем не таким вкусным, как обычно. Вежливо обратилась с просьбой заменить — ведь мы все люди, бывает. Но вместо решения получила мини-лекцию о новой рецептуре и, судя по тону, виноваты были все: от поваров до, возможно, Луны в третьей фазе.
Жаль, что такой подход к гостям может отбить аппетит даже к идеально испечённому блину. Надеюсь, это недоразумение, а не новая политика заведения.
5
3
December 8, 2024
Сеть уверенно развивается, качество, скорость обслуживания, ассортимент, количество точек, все стало намного лучше!!! Желаю дальнейшего процветания и новых вдохновений всей команде!!!
2
2
February 12
Одну звезду сняла за то, что после вчерашнего обеда случилось пищевое расстройство. В целом, уютное место рядом с набережной, неплохой выбор позиций в меню. Есть возможность заказать через приложение заранее и забрать самовывозом, либо оформить доставку. Есть разные прикольные акции в приложении. Иногда в обеденное время большой наплыв людей и приходится долго ждать. Есть двухуровневый игровой уголок для детей.
1
May 30
Обращение к руководству «Блинберри» (м. Чуйкова, 37) касательно уровня обслуживания.
Обычно я не оставляю негативных отзывов, но из уважения к вашей компании считаю важным указать на проблемы в обслуживании. Речь идет о работе кассира Елизаветы (смена 26 мая 2025 г.).
1. Игнорирование клиентов. Когда я подошла сделать заказ, сотрудница продолжила разговаривать на кухне, не обращая внимания на посетителей. Это привело к скоплению очереди.
2. Некорректное поведение. Несмотря на то, что я была первой, кассир начала обслуживать других гостей, так как я стояла в полуметре слева от кассы. Когда я сделала замечание, Елизавета ответила в грубой форме: «Сначала подойдите к кассе, если хотите сделать заказ».
3. Хамство и нежелание решить проблему. Вместо извинений она заявила: «Для вас время ожидания заказа увеличится до 30 минут, можете не терять время» и показала на дверь.
Уверена, это не соответствует стандартам «Блинберри». Прошу разобраться в ситуации и принять меры.
1
April 2
Прошу руководство обратить внимание на сотрудников которые у них работают.
Особенно касается 02.04.2025,время 21:12.
Две барышни,один «повар»,другая кассир.
Кассир,перепутала ВЕСЬ загас. Вместо того чтобы пробить загас «с собой»,нам положили блины на одноразовую посуду,соответственно они остыли,эти же блины после перекладывали уже в коробки «с собой»,итог : внешний вид,словно их уже ели,все разваливается,течет!! Отметки на блинах так же были перепутаны,куда смотрит барышня на кассе не ясно,но свою работу она не выполняет от слова СОВСЕМ! И это все при минимальной загруженности заведения,4 блинчика готовили больше 25 минут.
Выкинув месиво которое нам положили и за которые мы заплатили,пошли переделывать загас и надо же,заказ сделали буквально за 5 минут,количество столов не прибавилось к тому времени!
Неужели над вашими сотрудниками нужно стоять и смотреть,как они делают заказы?
1
3
March 22
Чисто, вкусно, цены адекватные.
Очень приветливые и понимающие девочки работают.
Спасибо, что не отказались покормить нас за 15 мин до закрытия.
2
2
December 23, 2024
Очень вкусный облепиховый чай. Просто прекрасно для холодной погоды! Согревает. Брал блин с картофелем и грибами. В целом, неплохо, но картофель сухой. Даже не понял, то ли он недоготовлен, то ли лежал долго. Есть можно, но для заведения, которое на блинах специализируется, плохо. Также не нравится кассир. Зашёл в ресторан 09.12.2024 в 19:40 и очень испортило впечатление, что кассир, записывая голосовое сообщение, глянула на меня и на долю секунды закатила глаза. Пока выбирал блины она нервно топала ногой и стучала рукой по столу, чтобы я поторапливался с выбором. Жаль, что отвлёк её от важного дела. Лёгкий осадочек, от того, что гостей тут не ждут. Остальное нравится. Музыка и расположение отличные.
22.12.24 заказал средний латте. Мне вместо 300 мл кофе налили 150 мл кофе с молоком и ещё столько же молочной пенки. Пенка это, конечно, здорово, но лучше делать кофе с пенкой, чем пенку с кофе.
3
2
November 16, 2024
Уютное заведение, идеально подходящее как для встреч с друзьями, так и для работы вдали от дома. Персонал дружелюбный, а атмосфера в кафе располагает к приятному времяпрепровождению
Однако есть и минусы: фоновая музыка звучит приятно, но иногда сотрудники включают свою собственную, что создает шум и нарушает комфортную обстановку. Поэтому ставлю 2 звезды
1
4
August 12, 2024
К этому месту любовь с первого взгляда! Очень удобное расположение, приятная атмосфера, очень вежливый персонал, всё чисто, всё свежее и очень вкусное! Обязательно посетите жто место, останитесь под самыми лучшими впечатлениями!
2
2
May 29
Отличное место, вкусно, уютно. Вообще отличная сеть быстрого питания, жаль, что в моем городе нет такого
June 5, 2024
Хорошее кафе, приятная атмосфера, есть детская комната. Персонал приветливый, очень позитивные девочки на кассе. Всегда свежие и вкусные блинчики и очень вкусный кофе, лучше чем в кофейнях города!
4
1
May 29
Обслуживание плохое, лица недовольные, выдали заказ на вынос без пакета, говорю смотрите чек, там оплачен пакет. Выложили пакет на стойку и отвернулись! А что заказ не надо в пакет упаковывать? Больше туда не пойду, всем друзьям и подписчикам своим расскажу.
December 1, 2024
Очень вкусно, большой выбор блинов и напитков
Очень хорошие ребята работают , помогли с выбором
Особенно порадовали сытные блины можно наесться
Кофе просто СУПЕР
4
2
January 22
Хожу сюда почти каждый день, очень вкусно и красиво, хороший персонал) буду ходить и дальше)
3
1
December 23, 2024
Ужасно! У меня пытались ограбить два раза! Лазили по моей куртке не стесняясь сотрудники с выставленным вперёд телефоном, и быстро убегали в офис, побежала смотреть не подложили ли что. Блины не вкусные , соусв в начинке пропавший какой-то ,а заплатили за два блина 500р! Предприятие не рекомендую, испорченное настроение.
4
February 16, 2024
Как приятно утром выпить хороший кофе с вкусным блинчиком. Такую возможность получила, зайдя в данное заведение. Вежливые, улыбчивые, внимательные сотрудники добавили настроения и позитива. Достаточно большой ассортимент продукции позволяет определиться с пожеланиями на данный момент. Надеюсь, что и будущие посетители получат положительные эмоции.
1
1
February 8
Постоянно ходил. В целом всё было хорошо. Сегодня 08.02.2025 заказал блин. Попросил поджарить посмльнее. То ли забыли, то ли не захотели. Попросил исправить. Недовольные лица, высказывания. Больше не приду. Наелся.
1
March 17, 2024
Вежливый и приятный персонал. Чисто, есть детский уголок. Блины разнообразные и довольно вкусные, большие. Можно попробовать и первое блюдо. Уютно и комфортно для семьи с детьми чисто семейное заведение. Советую к посещению.
3
1
January 3, 2024
Тут просто космос бомбический, по традиции с детьми заезжаем уже поздним вечером после театра или концерта, спокойно, хорошо, качество фастфуда больше 100 баллов, very very good🥳🧚♂️. Однажды позвонили в колл центр и нам сказали закрыто, но мы не поверили и всё равно поехали и 👌 хорошо, успели покушать, поболтать и никто не торопил. Ребята очень вежливые. Дочка захотела огурчик солёный, ни в каком блюде, просто огурчик. И ей его дали:-)) мелочь вроде бы, но очень важная мелочь 👍👍👍. За такое внимание только 5+.
3
February 7, 2024
Работаю рядом и каждый день захожу позавтракать или пообедать сюда. Обожаю каши - можно выбрать любые злаки, начинку, добавки. На обед выбираю часто блинчик курица под яблочным соусом + прошу по настроению овощей добавить; из сладких блинчиков мои топ - нутелла и вишневый штрудель. Каждый день беру кофе в обязательном порядке, у них он ну очень вкусный и ароматный. Умерла бы с голоду давно, если бы не блинбери😄
5
August 30, 2024
Отличное место чтобы быстро перекусить. Можно и хорошо пообедать, есть комплексные обеды. Быстро готовят заказы. Всегда чисто и опрятно. 👍
1
May 11, 2024
Очень уютное местечко. Можно посидеть и вкусно поесть после прогулки. Чисто, персонал очень вежливый, по меню всё рассказали и посоветовали. Рекомендую! Есть небольшая детская комната.
1
May 19
Очень вкусные блины и сырники! Неплохой кофе :) Завтракали с удовольствием!
1
September 21, 2023
ВКУСНО, слишком вкусно🥰 блин с Красной рыбкой вкуснющий, лимонады обалденные! Вкусно, чисто, дружелюбно, быстро, что ещё нужно?! Персонвл всегда сориентируют по меню, 2 зала, внутри прохлада от кондея, на террасе круглые столики, красота! Съел блин - и на прекрасную набережную гулять!
1
May 14
Вкусно, быстро, разнообразное меню, но не хватает выбора напитков
1
May 28, 2024
Очень, очень, очень вкусные блины и кофе! Начинки есть на любой вкус, как сытные, так и десертные. Цены приятные. Все дни пока были в Волгограде ходили сюда завтракать. Уютное кафе в центре города. Рекомендую.
1
June 1
Вкусно, девочки приветливые, кондиционер охлаждает, но... Очень медленно)
August 13, 2024
Помещение очень маленькое, сделать там детский уголок было ужасной идеей. Люди приходят туда покушать, а не слушать как куча детей прыгает по лестнице которую сделали в качестве детской зоны, очень маленькое пространство и невозможно сидеть и спокойно кушать, когда рядом орут и бегают дети. Ужасные впечатления остались конкретно от этого заведения, не представляю, как там работать весь день в таком шуме. Лучше бы вместе этого уголка поставили пару столов, тк очень мало столов и они все очень близко друг к другу.
2
1
June 1
Быстро готовят блинчики, хорошее местечко с видом на Набережную.
February 24, 2024
Как всегда вкусные блины с огромным разнообразием вкусов. Рядом же расположен их головной офис (был на экскурсии) - очень чисто опрятно и уютно, самое то для работы за компьютером
May 21
Очень вкусные блины, правда не всегда имеется в наличии все начинки, что в меню
June 21, 2023
Во время поездки в Волгоград несколько раз мы ели в этом заведении. Большой ассортимент. Все вкусно. Персонал вежливый. Обслуживают быстро. Отлично подходит для завтраков: кроме блинов в меню есть еще каши, сырники, и др. Хотя там можно также просто перекусить, пообедать или поужинать. Есть детская комната.
3
November 13, 2024
Место приятное, НО во время моего посещения за соседним столик в буквальном смысле слова сидела собака. Пришли люди и посадили прямо на диван свою собаку, которая регулярно неприятно тяфкала-гавкала. Ну и возмутило, что сидела собака прямо на диване! И как часто людям приходится сидеть на диванах, на которых до этого побывали другие питомцы?! За антисанитарию ставлю три звезды.
1
October 6, 2024
Временами бывали тут, но в последний раз было плохо:
- приехали с маленьким ребенком, заказали 2 блина, по времени нас ориентировали на 10 минут ожидания, но на деле ждали 25 минут!!!
- работало всего 2 человека и очень медленно, при том что в очереди было всего 3 заказа, включая наш.
- туалет не работал.
- на игрушки в детской зоне страшно смотреть, у бати тряпки в гараже чище.
Ооооочень плохо! Берите пример с других филиалов.
2
1
June 7, 2024
Отличное место и персонал замечательный. Приятно посидели и отдохнули в жаркий день. Стакан со льдом очень помог, спасибо девочкам.
3
January 7
Никогда не берите здесь какао. Это не какао... приторное пойло на воде. Смесь порошка с сахаром и очень недёшево
November 23, 2023
Работаю рядом, соответственно очень частый гость этого филиала сети Блинберри. Сервис и качество обслуживания высокие, продукция свежая, все всегда вкусно. Приятный личный бонус - скидка сотрудникам нашей компании как соседям 😊.
3
September 24, 2024
Добрый день. Были проездом в Волгограде. Сначала, как и у всех бударажищие виды. Но обед ни кто не отменял. Около музея, Сталинградской славы зашли в данное заведение, не большое но уютное. Чувство от блюд разнилось, но всё в плюс. Всё-таки Блины эта тема очень широкая и её нужно развивать. А то кругом Шаурма.
1
August 25, 2024
Перекусывали во время экскурсии. Очень неожиданно решение с блинами) хочешь сладкие, хочешь с колбасой или мясом. Все свежее, вкусно!
September 16, 2024
Отличное место. Котлета по - Киевскт от шефа это вкусно и много, можно больше ничего не заказывать, т. к объешься. Блины отдельная любовь!
1
September 18, 2024
Были проездом, зашли покушать перед дорогой, взяли блинчик с начинкой жульен и комплекс котлета по-киевски с картофелем фри. Понравилось. Чай с облепихой тоже вкусный. Рекомендую.
1
August 22, 2024
Вкусно, быстро, уютно. Радует не одноразовая посуда. Хорошее место для быстрого завтрака
May 9, 2024
Это заведение покорило наши с супругой сердца и желудки! Замечательная сеть в целом) в данном филиале понравилось все, оформление зала, обслуживание, расположение!)
August 13, 2024
Кто додумался сделать детскую зону в зале для еды. Мало того, что места и так очень мало, так ещё и дети носятся, орут, бесятся. Впечатления испортили полностью, шумно, есть невозможно в такой обстановке.
1
December 23, 2022
Теперь это мой любимый Блинбери из всех 😍 Здесь гораздо быстрее и удобнее получить заказ чем на Гагарина например, потому что меньше посетителей. Мне очень нравятся все ребята которые здесь работают, всегда вежливые и приветливые 🫶🏻 Блинчики вкусные как всегда, здесь уже каждый выберет себе то, что ему больше нравится 👌🏻 Я больше всего люблю сыр и ветчина, очень вкусно. А еще мне кажется что буквально несколько месяцев назад что-то поменялось в технологии приготовления и блинчики стали более поджаренными и мне так больше нравится. В общем люблю это место, продолжайте радовать людей своими вкусными блинчиками и новинками, кстати авторские чай и кофе тоже рекомендую 👌🏻 Например облепиховый чай 😍
3
1
January 9, 2024
Обожаю блинбери, очень вежливые и внимательные сотрудники🥰😘
Хотелось бы, чтобы появилась система лояльности для постоянных клиентов 😂
Из минусов: иногда подают еду в одноразовой посуде с одноразовыми приборами:(
3
October 18, 2024
Лучшая блинная с видом на парк, уютный персонал, а ещё здесь можно увидеть все новые разработки компании
1
October 9, 2024
Очень грязное кафе. И это вдвойне отвратительно, потому что данная точка находится с главным офисом через стенку. Детский уголок ужасно грязный, бардачный, туалет ужасно грязный и вонючий, стены в зале все в ужасном состоянии. Обслуживание желает лучшего. К блинам с собой не положили салфетки и пакет. Детский блин положили в обычную тубу.
3