Хуже блинной на Рокоссовского 62 я еще не встречала. Уже второй раз заказываю через приложение и моих заказов просто нет в базе на кассе. 18.12 Первый раз разобрались с кассиром и она просто пробила новый заказ, спасибо и на этом. Сегодня 20.12 кассир вообще никак не вошла в положение, просто сказав: «вашего заказа нет», на вопрос как нет, она ответила, что просто его нет. Сама кассир еще и медлительная и безразличная к проблеме гостя, которая зависит не от него. А я как сотрудник офиса имею ограниченный обед и ждать пока она пропустит всех гостей и останусь я, нет возможности. Еще и на такой проходной точке один человек работает, притом очень медленный. Ужасное отношение к гостю.
Мы были в блинной на невской ул.16а.нам все супер понравилось ,блины со сгущёнкой, с ветчиной большие и тесто хорошее и 2 кофе больших все меньше тысячи , и приятно сидеть внутри
Служебный автомобиль компании блинбери(ленд крузер) регулярно припаркован на проезжей части перекрестка, рядом с входом в кафе. По всей видимости табличка на заборе с надписью блинбери ими определена как их парковочное место. Покидают только под запись видео, делают круг и опять паркуются. Как по мне это выставление на показ того что компании все равно на закон.
Ну ребята конечно интересные, раньше был не плохой кофе на 7й Гвардейской, последний месяц капучино делают еле теплый. На пл. Ленина появилось странное правило, невозможно купить кофе если ты с маленькой собачкой. По блинам, не знаю что произошло, но блины стали ужасные, жирные, блин с картошкой и грибами зачастую ледяной внутри. Ну и постоянный обман по акции 6й кофе в подарок, за день беру 3 чашки и ничего не меняется, количество не прибавляется. На вопрос в чате отправляют пройтись по их точкам! Одним словом не рекомендую
В наше время и так тяжело... Короче на вопрос есть ли просто лимонад, нам не смогли на кассе дать ответа, дали не лимонад, а какую то жижу типа с молоком и косточками малины. Ребёнок пить не стал, стакан стоит дороже литрового нормального лимонада в магазине. Негде было сесть, так как столы были грязные и стояла на них посуда, мы сами убрали посуду на другой стол. На двоих дали одну салфетку. Блин 4 сыра.. Ночинка была по середине только
2 года назад приезжал в гости в Волгоград заходил в данное заведение было просто все отлично.
Приехал в 2024 был очень удивлен. В блюдо добавляют мало начинки, если хочешь больше нужно доплатить.
Взяли наггетсы- внутри оказался какой то фарш с кусочками хрящиков. Такое себе не могут позволить даже узбекские ларьки уличные.
Самое интересное это если берёшь блин с клубникой, у тебя спрашивают " клубнику добавляем? ". А потом в чеке клубника как доп. заказ идет.
Спасибо за кишечную инфекцию от вашего блина с курицей и пюре🤟 24 февраля в 17:04 мне пробили заказ с блином Илья муромец и молочным чаем, уже два дня рвёт, расстройство жкт, головная боль, недомогание, озноб и ломит всё тело. Спасибо девчатам с кухни, которые вместо отлаженной работы и уважительного отношения к клиентам болтают, угарают, отвлекается, приходится ждать по несколько минут у кассы, когда они соизволят принять твой заказ и отвлечься от беседы)) Предполагаю, что из-за их невнимательности мне сделали такое инфекционное чудо вместо еды))
Хорошее, уютное и удобное место, после активного отдыха связанного с прогулкой по городу и его достапримечательностями..
Кухня и обстановка достаточно приятная, а меню ублажит даже самых капризный ценителей блинного изобилия.
К сожалению, стали использовать одноразовую посуду.. По этому 4-балла.
Из плюсов: рядом с домом и все время были блинчики зачетные. Но в конце декабря или кто-то поленился или смена повара, но блинчики были отвратительные. Приготовление было на не качественном масле. Больше не будем там брать. Крайний заказ был почти на 3000р.
Не возможно дозвониться и оставить отзыв по телефону! Ожидание доставки по приложению не соответствует действительности! Ждем заказ более 2-х часов, все сроки указанные при заказе давно прошли. Очень расстроены таким обслуживанием!!! Вообще не понятно доставят нам, что либо или уже можно не ждать!
Оч ень классное кафе! Интересный дизайн, там еще и сушивесла внутри есть) еда вкусная, готовят прям при тебе, это очень классно! Очень вкусный кофе и все не дорого! Я прям подсел на это место, для меня топ в городе!
Доброе время суток, давно хотел посетить данное заведение, наконец-то "карты сошлись".
Для начала хочу отметить прекрасное расположение ресторанов данной сети. Очень приятно находиться в красивом заведении, где все подобрано со вкусом.
Персонал отзывчивый, так как я был первый раз мне все объяснили и рассказали.
А теперь главное - вкуснота блюд: НА ВЫСОТЕ!!!! Все блинчики оооочень вкусные, независимо от начинки. Также вкусный лате.
Советую всем данное место.
4
Show business's response
Виктория
Level 11 Local Expert
March 28
Конечно всё идёт всё меняется, но здесь не в лучшую сторону. Несколько лет назад заходя в блинную приятно было съесть блинчик с начинкой что соответствовала фото. В эту поездку в Волгоград полнейшее разочарование. Если в вишневой начинке когда-то были ягоды, то теперь как везде перешли на нечто прозрачное со вкусом и запахом вишни. Это просто вода, сахар, крахмал,красители и ароматизаторы,повезет если сока вишнёвого добавили. Такая история и в обоих блинах была. Кремчиз отсекся в блине и больше по вкусу на сметану был похож. Молочный коктейль адово сладкий. Вообще всё было приторное. Сомнительное удовольствие за 700₽ с лишним. 👎 за эти цены рассчитываешь что фото будет сходится с реальностью, в меню явно ягоды изображены в начинке, а не какой-то конфитюр.
30 минут ожидания вареников с творогом и ягодами. Подали мясные с луком. Еще 15 мин и мы получили то что заказывали. Книги жалоб нет и нет старшего смены. Очень долгое обслуживание. Не рекомендуем. Отношение негативное к посеьителям. На любой вопрос пожимание плечами.
Не совсем поняла новаторство в том, что мне в заказ к блину и кофе добавили влажную салфетку за 10 руб.
На мою просьбу убрать салфетку из счета сказали, что они теперь автоматом идут в каждый заказ. Прикольно, мне эта салфетка даром не нужна, не то что за деньги.
Мелочь, но неприятно.
29.06.24г сделали заказ 149. Очень долго ждали заказ, гораздо дольше чем в других точках этой сети. Из четырёх блинов только один "жульен" соответствовал тому, что заказывали. "Чикен хит" был без курицы! "Чикаго стайл" просили меньше острого перца, но положили как всегда. Вместо колбаски гриль была варёная сосиска. Вместо блина "Илья Муромец" дали "Чикаго стайл", хотя на коробке было написано Илья Муромец с такой же варёной сосиской вместо колбаски гриль!!! Много сотрудников, не заполненный зал и такие косяки!!! Очень испортили впечатление!!!
Отличный формат заведения: чисто, стильно-модно-молодёжно, красивая посуда, очень вежливый и внимательный персонал, классный плэйлист, все супер) прям не хватало такого формата+ хорошее местоположение) по поводу еды-все как всегда в блинберри/сушивеслах) в целом очень вкусный уровень для фактически стрит-фуда) не зря же Руслан Усачев в Волгоград специально за блинчиками из БлинБерри гоняет😄
+ последней капелькой, которая окончательно растопило мое сердце, стало то, что когда мы зашли с собакой взять еду на вынос ( не уверена до конца по поводу их правил относительно животных, но в любом случае, это было утром, людей практически не было и пёсик маленький) и попросив воду для пёселя- мне показали топ клиентоориентированности- у них нет фильтрованной воды, НО девушка-продавец не растерялась, а предложила смешать лёд и кипяток- вуа-ля ! Вода готова) при этом гуляем с собакой по центру и тк сейчас очень жарко, а гуляем мы долго, часто заходим в кофейни и тд взять напитки и очень часто это целая проблема допроситься воды для собаки, всем просто не хочется заморачиваться)
А тут было очень очень приятно, что мне, как клиенту постарались максимально угодить, как мне кажется, такой сервис должен быть везде)) Продавец Валентина 🔥
Открыла для себя формат дрип кофе любимого бренда блинбери. Супервариант для путешествия. Брала в поезд. Очень удобно, занимает мало места в багаде, легко заварить. Запах просто потрясающий на все купе)))) приятно выпить в дороге настоящий кофе, а не растворимый суррогат. Буду теперь брать дрипы ещё и на работу. Советую такой формат всем любителям кофе с высокомобильным ритмом жизни. Дрип можно заварить где угодно)))
Очень долгая доставка. Оператор отвечает грубо! В само заведение нельзя даже с маленькой собакой, выгнали на улицу! Когда вокруг конкуренты давно уже DOG FRIENDLY, тем временем Блин Берри гонит на улицу!
Блины очень вкусные, пробовали и сытные и сладкие варианты..готовят довольно быстро даже при полной посадке в зале. Официанты вежливые и внимательные. Местоположение удобное.
Были в гостях в городе Волгоград. У нашего дома было это замечательное кафе. Быстро, вкусно. И не дорого. Дети не очень хотели есть гороховый суп, но попробовав, очень даже понравился.
Блины вкусные берем с коллегами неоднократно. Огорчает одно. Для нас как для сотрудников Торгового центра Блин Бери делает скидку на продукцию по моему в размере 10%. Но прийдя к ним в форме и с бейджем скидку сотрудника приходится всегда выпрашивать. Сотрудники же видят что мы работники Торгового Центра. При чем на мой ответ ВЫ ЖЕ ВИДЕТЕ ЧТО Я С БЕЙЛЖЕМ И В ФОРМЕ, сотрудник компании ответила что она ничего не видит. И что я сама молчу что я сотрудник. Вообщем настроение испорчено. И ходить туда не хочется совсем.
Чаще всего вкусные блины, но тут лотерея, в можно попасть не на самую лучшую смену и получить сухой блин с минимум начинки, могут забыть положить доп начинку, которая оплачена.
Но подчеркну, чаще вкусные сытные блины
Пробили не весь заказ, перепутали все блины, когда наконец их принесли. Отношение неприятное, и не слишком вкусно. Взяли чай, вместо него принесли варенье, разбавленное кипятком (((
Отвратительное место , принесли блинчик оказался с тухлой капустой, попросило переделать , принесли домай и оказался с такой же капустой , в помещении грязно, и персонал с недовольными лицами.
Хороший ресторан. Блины и начинка вкусные, цены конечно высокие, но можно и пообедать и подешевле. Лимонады и кофе пойдёт, нормальные. Всё кафе выглядит очень красиво и атмосферно, всё чистенько и аккуратненько. Персонал вежливый и доброжелательный.
Очень вкусные блинчики! Все вкусные! И напитки тоже все супер 👍
Приятное обслуживание!
Обязательно будем заходить и рекомендовать друзьям!
1
Show business's response
Михаил Справедливый
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
Частенько бываю здесь, т.к. территориально удобно для меня.
Плюсы: недорого, достаточно уютный интерьер.
Минусы: обслуживание весьма условное. Хочешь, что бы тебе убрали или протёрли стол нужно идти и просить на кассу.
Хочешь чтобы тебе принесли приборы- идешь и просишь.
Хочешь, что бы принесли положенный соус к салату- идёшь и просишь.
Каждое посещение этого кафе превращается в беготню на кассу, потому что всегда что-нибудь забывают принести.
Есть ещё один минус: из-за низких цен сюда любит заходить разношёрстное днище, от вонючих до неумеющих себя вести. Так что хотите дёшево - извольте терпеть и побочку этой дешевизны.
Доброго времени суток. Все уютно, красиво, вкусно, НО. Не понимаю, почему убирают самое вкусное в меню? Я со своими друзьями всегда заходила и покупала блин пепперони, а его взяли и перестали делать, точно такая же история была с блином маршмеллоу. Теперь туда мне зайти особых причин нет.
Не могу понять, что конкретно с персоналом, но неприветливее я не встречала. Была три раза и ни разу даже улыбки не получила. Плохие дни бывают у всех, понимаю, но я, кажется, попадаю только на них) Один раз ждала кашу заказанную заранее - 40 минут (при заполнение заведение на 2 стола)). Не дала кассирам обмануть самих себя на сумму напитка, который они не пробили. Указала на неверно отданный мне заказ. Правда пришлось объяснять, ведь каша и сырники выглядят абсолютно одинаково. Пожалуйста, оставляйте плохое настроение за дверями работы. Вы таким отношением забираете и наше хорошее. У вас вкусно, но не комфортно.
Мне очень нравилось прошлое меню. Жалко убрали очень вкусные блины. По-этому минус одна звезда. Я понимаю что с новым меню надо ознакомиться, и может быть открою для себя что-то новое. Но к сожалению в глаза пока ничего не попалось. Рекомендую "блин Nutella" очень вкусный.
Это очень уютное место, вкусно, не дорого, а девчата там просто Топ! Улыбчивые, вежливые, все покажут и подскажут. Ела котлету от шефа, я в восторге . Рекомендую 👍
Отличное место что бы быстро перекусить в обеденный перерыв, ассортимент блинов с разнообразно начинкой, к блинам можно заказать любой напиток который может вам нравится, он будет в наличии. Интерьер светлый спокойный всегда чисто, персонал приветливый, ожидание либого вашего заказа не займёт более 5 минут.
Настоящее вкусное место нашего города! Если я рядом, то стараюсь заглянуть обязательно!
Мои любимые блины! Рекомендую!
И очень приятно видеть, как каждому ребенку дарят шарики. БлинБери - молодцы!
Чай вкусный, кофе отличный, но не довольное лицо девушки, которая меня обслуживала что-то с чем-то. Мы были проездом в Волгограде, и решили заехать. Попросила посоветовать что-нибудь из напитков, в ответ мне бросили меню и сказали: «выбирайте».
Уютное кафе, интересный интерьер. Хорошая еда по меркам сети. Приятный и вежливый персонал. Быстрое обслуживание (минут 10). Цены правдо высоковаты за одно блюдо почти 300 руб. А в остальном приемлемо.
Небольшое кафе. Приятная атмосфера,персонал вам посоветует то что вы любите или хотите попробовать.внутри чисто, хорошее меню на завтрак. Вкусно и не дорого)
Очень приятный персонал! Замечательные работники, которые понимают, что такое ухаживать за гостями. Готовят там настоящие профессионалы. В зале поддерживается чистота и порядок. Система подачи тоже меня очень обрадовала. Если можно описать одним словом это заведение, то я пожалуй выберу "волшебно"
Уютно, атмосферно. Диваны и стулья гармонирует, меню выше похвал, персонал и обслуживание на уровне, неискушенному в еде выбор поможет в времяпрепровождении в данном заведении.
Отличное кафе, здорово, что добавили локаторы и не нужно бегать за заказом. Ребёнок в восторге от лате тирамису и шаколадно-бананового блина. А мне больше нравится какао, здорово, что можно сесть и в зоне блинбери и в сушивеслах независимо от того, где делаешь заказ.
Первый раз сделала доставку. Крайне разочарована. Салат цезарь есть невозможно. Очень плохое качество. Фри белого цвета,ни корочки,ни вкуса. Наггетсы сделаны не из филе курицы,а из мяса мех. Обвалки. Удалила приложение. Больше никогда не закажу.
Спасибо Вам Блинбери! Вы сделали мой день! Супер вкусно и уютно! Побольше бы таких кафе в нашем городе! Это в что раз лучше всяких макдональдсов!
И да, теперь мой любимый блинчик - это снежный краб! И кофе классный тоже. ❤️👏🔥
Отличное место с приятным сервисом и людьми, всегда многолюдно, если часто ходишь, то тебя даже запомнят в лицо. Плюс этого места - нормальная керамическая посуда, единственный блин Бери, из тех что я посещал, где есть многоразовая посуда, а это несомненно прибавляет ламповости этому место, мне это важно