Blackgroomer
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
82 reviews
May 22
Были в Омске проездом на несколько дней и после деревни решила искупать собачек, чтобы они были чистые и свеженькие.
По рекомендациям знакомых и отзывах на картах выбрали данный зоосалон. Собачкам нужно сделать гигиену, казалось бы можно довериться любому мастеру и салону, так как испортить вид питомца невозможно, но как же я ошибалась🥲
Одной из собак ужасно застригли глаза, оставили какую-то лесенку и сплошные торчки.. Сделали короткую окантовку лапок, хотя мы отращиваем клёши.. На вопрос к мастеру: «Вы видите что это плохо? Зачем Вы это сделали? Вас об этом не просили»
В ответ только: «извините, я не знала»
У второй собаки также проявилась инициатива мастера и были открыты глазки, но спасибо, что не так плохо как у первой, а также сделана окантовка лап, хотя также отращиваем клеши🥲 но это все лирика, от расстройства в салоне не заметила, что кудрявая собачка из салона ушла кудрявой, хотя при сушке такие породы всегда вытягивают и укладывают шерсть.
А также совсем не заметила, что брили подушки, так как там ничего не поменялось, но возможно в данном зоосалоне не коротко бреют подушки, а у моих собак они были бриты неделю назад.
Из плюсов:
В зоосалоне чисто
Думаю, что мастера действительно стараются, мне просто не повезло
Собачку которой застригли глазки сделали бесплатно, хотя у меня не было цели выпросить доп.скидку и тем более не заплатить за услугу.
Но тем не менее негативные впечатления остались, так как у собачек была фотосессия на следующий день.. все фото до/после прилагаю ниже.
April 22
Прекрасный груминг-салон! Очень приятная атмосфера, мастера — просто чудо, особенно Анастасия! Подход к животным бережный и профессиональный, видно, что работают с любовью. Мой кот ушёл из салона чистый, ухоженный и совершенно довольный собой :) Огромное спасибо девочкам-мастерам — вы лучшие!
May 25
Никому не советую посещать данный салон! Отдали собаку на стрижку, породы Кавалер Кинг Чарльз Спаниель. Заранее была оговорена стрижка, по сути гигиеническая, лапы, хвост, грудь и убрать длинные волосы на задних ногах. Все! В итоге собаку побрили налысо! Налысо! Это что вообще за дикость?! Где нибудь видели лысого Кавалера? Теперь его можно встретить в Омске! Я не в курсе откуда тут 5 звезд, это минус 1 звезда! Собака не обрастет к зиме! И сейчас собаке тоже холодно! Это не грумеры, а варвары! Об эстетической стороне стрижки вообще речи не идет. И это не первый отзыв о собаках побритых налысо. Администратор данного салона утверждает, что мы сами заказали под машинку. Но! Есть видеозапись разговора с грумером. Если его можно так назвать. Талантом брить наголо обладают все и для этого не нужно посещать данное заведение.Жду, когда со мной свяжется руководитель! Я обязательно напишу жалобы куда только можно, плюс собираюсь подавать в суд! Умеете творить дичь, умейте за нее отвечать!
April 18
Спасибо большое нашему мастеру Анастасии, она мастер своего дела, всегда прекрасно делает красоту нашей любимице, и больше спасибо администратора всегда вежливые и проконсультируют по интересующему вопросу
May 17
Добрый день! Сегодня были в салоне "Блекгрумер". Нам очень понравилось всё. Алена потрясающий мастер. Сразу видно: как относятся девочки к своим клиентам. С любовью, лаской и заботой. Будем посещать теперь только этот салон. Спасибо Вам огромное за Вашу работу.
May 17
Замечательное и уютное место для животных. Сделать стрижку, искупаться, подстричь когти обращаемся только сюда. Спасибо за классный сервис и внимательное отношение к пушистикам
May 26
Супер доброжелательные персонал, внимательное отношение к животным, приятная атмосфера, мастер Кристина М сразу расположила к себе щенка, который первый раз попал на процедуру)
May 27
Были на сухом вычесе и стрижке ногтей.все понравилось,вежливый персонал.сегодня у нас была новый мастер,до этого были у другого на экспесс линьке.девченки молодцы,отличное отношение как к питомцу так и к нам.спасибо большое придем еще и не раз))
December 16, 2024
Анастасия, ты наше чудо и наше золото!) Спасибо за Рикитошу,он всегда прекрасен! Спасибо за твою заботу,за твою трепетность и искренность и за твое мастерство!)❤️❤️❤️
1
May 27
Пёс панически боится стричь когти и вырывается, но девушки смогли найти к нему подход. Делают все качественно, результатом я довольна! Теперь только к ним ездим
March 31
Всегда посещали филиал на Куйбышева, но в этот раз там не было подходящего времени, записались сюда, в итоге за 15 минут до записи звонят и говорят что не смогут принять, решать проблемы за счет клиента, ведь деньги на дорогу уже потрачены и дела перенесены, это верх клиентоориентированности
April 29
Красивый салон, чуткие и вежливые грумеры и администратор! С добротой и внимательностью отнеслись к моему песику. Своего питомца буду водить только сюда💕
1
April 26
Спасибо грумеру Алене за бережное отношение к питомцу.Спасибо за индивидуальный подход и за консультацию.Спасибо администратору салона за вежливость и теплый прием.
March 1
Хороший сервис, опытные мастера 👍
Есть бонусная программа и онлайн-запись
Каждый месяц отличный результат
April 29
Спасибо большое мастеру - грумеру Алие! Прекрасная милая девушка, которая знает свое дело🥹 спасибо ей огромное, будем ходить только к ней!
October 29, 2024
Профессионализм грумеров этого салона понравился, а также хорошее отношение к нашей собаке, она даже не кричала
(порода ХАСКИ)
Приходили на процедуру "Экспресс-Линьку" девочки абсолютно никакого дискомфорта животному не причинили. Салон чистенький, уютный, все делают достаточно быстро. Цены на услуги адекватные, переплаты колоссальной нет. Будем и впредь к вам приходить🐺🐾
Спасибо большое основателям салона и девочкам за их отношение к клиентам🙏
July 9, 2024
Прекрасный салон! Мастер Алия профессионал своего дела, быстро находит подход с собачке❤️Ходим уже более 3 месяцев и всё устраивает. Есть озоновая ванна, после неё у Джеймса была очень мягкая и хорошая шерсть! Хоть Джеймс и капризный но всегда всё проходит как надо💋
1
December 12, 2024
Были у Анастасии , остались очень довольны, с моего кота вычесали еще одного кота 😂 .Спасибо огромное ❤️
Всем рекомендую 👍
May 14
Уже второй раз посещаем блэкгрумер, мы в восторге🥰 Наш мальчик ходит красивый около 3х месяцев, а также ему не жарко, что сейчас очень важно перед летом🫰🏼
April 7
Одни плюсы. Профессионализм, доброжилательность, умение найти "общий язык" с "братьями нашими младшими "! Дай Бог им всего хорошего!
May 26, 2024
Потрясающий салон. Очень милые девочки -грумеры. Трепетное отношение к питомцам. Хорошо продумано пространство: можно наблюдать за своим питомцем. Большое спасибо всем работникам.
April 29
Самый лучший салон в Омске!! Водим своих питомцев только туда. Очень дружелюбные администраторы и грумеры. Спасибо за то, что вы есть
March 23, 2024
Отличный новый филиал Блэкгрумера мы сегодня посетили с моей Ягодкой!!!
Всё прозрачно и современно!😍
Квалифицированные специалисты всегда находят подход к моей капризной принцессе🤪. Спасибо! Вы делаете наш дом чище)))
February 28, 2024
Все на высшем уровне!!Прекрасный мастер Алия, очень быстро нашла подход к кошечке, проконсультировала, очень милая и приятная девушка, ещё не раз пойдем именно к ней. После процедуры «комплекс» кошечка невероятно вкусно пахнет, шерсть мягкая. Я в восторге, спасибо вам за вашу работу !
April 11, 2024
Супер! Нам осень понравилось ! Вежливые сотрцдники ,все чисто,красиво,вкусно пахнет! Работа сделана отлично,хаски вычесан,помыт и вкусно пахнет. Однозначно придем еще !
1
May 20
Были сегодня у мастера Виктории. Довольны, очень доброжелательная девушка, дала дополнительные рекомендации.
May 17
Спасибо за ваш труд, убрали и вычесали все колтуны нашему бишону, а это очень непросто. Все мастера умницы, будем ходить только к вам🌸
October 25, 2024
Они очень при очень офигенные им даже животных можно доверить потому что у девочек которые там работают к каждому животному действительно есть подход и там не только животные могут расслабиться,но и сами хозяева
March 25, 2024
Отличный сервис, уютная атмосфера, девочки профессионалы своего дела!
Наш первый груминг прошел на высшем уровне, обязательно будем возвращаться! Огромное спасибо грумеру Алия❤️
1
May 7, 2024
Ходим в филиал на Красном Пути, все нравится. Пёс доволен, после процедур чувствует себя прекрасно, клиентский сервис на высоте. Грумер всегда поможет и проконсультирует, рекомендую 🤩
1
March 9, 2024
Столкнулись с тем, что наш Альбус не давал себя мыть и вычесывать, хотя раньше таких проблем не было. Как итог: колтуны, грязная шерсть. Страшно было идти к грумерам, т.к у мейн-кунов могут испортить хвост.
И вот я наткнулась на салон «Блэкгруммер», почитав отзывы приняла решение записаться.
И вот первый плюс- написала 6 марта, окошко на 8! Т.е. не нужно ждать неделю и дольше.
Находится салон недалеко от дома, тоже удобно.
А какая атмосфера внутри! Радость и спокойствие, милые питомцы радуют глаз.
Мы пришли на экспресс линьку к мастеру Анастасии, милая девушка, которая сразу нашла подход к нашему котику. Конечно, был страх, ведь мы первый раз на такой процедуре.
Но все прошло великолепно! Нам предлагали поприсутсвовать, но я очень волновалась, а кот мог бы это почувствовать, поэтому наблюдали через прозрачную перегородку.
Убрали все колтуны, котик отдохнул в джакузи нанесли разные маски. От ушек до хвостика наш котик блестит! А как он пахнет, такой парфюм хочется и себе😄
У нас было день рождения, поэтому сделали скидку, что было неожиданно и приятно)
А в честь 8 марта мне дали небольшой сладкий презент)
Сразу смогли записаться на следующую процедуру, которую с нетерпением ждем)
Рекомендуем всем этот филиал и мастера Анастасию!
Вы вернули мне моего светлого, мягкого котика!❤️🔥😄
March 18, 2024
Очень хорошее обслуживание .Персонал вежливый . Груммер делает все аккуратно . Наш пёсик был в восторге . Все объясняют , рассказывают . Очень понравилось . Будем ходить чаще .
1
March 17, 2024
Спасибо мастеру Алие за выполненную стрижку!
Не пожалела ,что обратилась в ваш салон
Начиная от приветствия,заканчивая прощанием . Все прекрасно! Администратор вежлив, в салоне уютно,мастер золотые руки! Мой Лео не хотел от вас уходить)
1
February 22
Все замечательно, очень хорошие специалисты, особенно Виктория Б.
March 9, 2024
Являемся постоянными клиентами Блекгрумер на Куйбышева, в этот раз посетили на Маркса, остались довольны как всегда! Хорошо обращались с нашим членом семьи, сделали все быстро и качественно. Только хотелось попросить, чтобы животное забирали сразу и он не видел, как хозяева уходят, потому что испытывает стресс❤️
March 27, 2024
Спасибо груммеру Виктории, за прекрасную стрижку моей собаки, а так же за индивидуальный подход ) Администратор тоже одна из лучших , многим бы поучиться такому сервису ( к сожалению имя девушки могу перепутать, поэтому не пишу ) были сегодня 27.03.24
April 21, 2024
Сегодня первый раз посетили салон с нашей любимой шерстяной Асти 😁 нам очень понравилось и сервис и результат. Я даже не представляла, что можно из моей кошки столько вычесать шерсти, можно ещё одну сделать кошечку🤣🤣🤣 спасибо большое грумеру Алене. Мы теперь ваши клиенты 🥰
February 20, 2024
Приходим сюда уже третий раз к мастеру Анастасии, она очень нежно и осторожно работает с животными. Отдаю кота со спокойной душой, не переживая за его состояние. Если уж совсем невмоготу, то в этом салоне установлена прозрачная стена, поэтому вы можете легко наблюдать за своим питомцем. Также тут работают замечательные администраторы, которые составят вам компанию, пока вы ждёте своё чудо. Салон на Маркса - это любовь❤️
November 25, 2023
Очень рады, что появился филиал рядом с домом. Раньше всегда ездили на Масленникова. Уже несколько раз посетили филиал на Маркса и остались так же довольны. Спасибо большое мастерам и администратору, все доброжелательные и внимательные к клиентам и их пушистикам)) обязательно придем ещё!
1
November 17, 2023
Гуччи безумно счастлив после озонотерапии и гигиены. Спасибо гримеру Анастасии.
Салон очень стильный и красивый. Вежливый персонал. Могу легко доверить своего друга на два часа и не переживать ❤️
Парфюм и премиальная косметика 👍🏼
December 3, 2023
Блэкгрумер посещаем давно. Всегда были на Куйбышева 81. Как открылся филиал на Маркса, решили приехать, т.к ближе к дому. Всё очень понравилось. Очень приветливая администратор. Грумер Анастасия нашла подход к песелю, он остался очень довольным. Огромное спасибо всем )))) Приедем к Анастасии ещё)))
March 31
Ходим на лапакюр и на оформление лапок,все нравится, огромная благодарность ❤️
April 13
Мастер Виктория покорила не только мое сердце, но и моей малышки. Дома с таким стрессом пытались подстричь когти - безуспешно. И тут в руках мастера моя собачка не просто не боялась, но и расслабилась настолько, что чуть не уснула😅
Более того, Виктория дала очень много дельных советов по уходу. Теперь только к ней, готова кататься даже через весь город♥️
September 3, 2024
Сказка!
Сразу как только заходишь, встречает самый вежливый администратор в мире ☺
Посетили этот салон сегодня в первый раз, и эмоции 🔥🔥🔥
Настоятельно рекомендую
1
April 25, 2024
Шикарный персонал, подход к питомцу на высшем уровне. Я влюбилась в вас, теперь мы ваши постоянные клиенты, ещё и кофточку прикупили. Молодцы! Рекомендую
1
May 6, 2024
Были сегодня первый раз в этом салоне.все понравилось .приветливый персонал. Хороший мастер .стриглись у Виктории .спасибо большое .довольны всем.рекомендую
March 27, 2024
отличное заведение, очень вежливый и приятный персонал, с собакена вычесали целое ведро шерсти, спасибо большое за работу грумера и атмосферу заведения!
March 21, 2024
Боже, ну какой сервис!
Сразу как только заходишь, встречает самый вежливый администратор в мире ☺
Также очень понравилась мастер Алия, а особенно, еë обращение с животным 😍
Посетили этот салон сегодня в первый раз, и эмоции 🔥🔥🔥
Настоятельно рекомендую
1
April 10
Прекрасный сервис и не менее прекрасные мастера 🧡🤍
Неоднократно посещаем данный салон со своим шерстяным другом. После спа процедур кот становится максимально мягким и шелковистым 😌
1
April 28, 2024
Великолепнейшее место для красоты животных!!! Наилучший персонал!!! Спасибо большое за вашу работу!!!! Только расширения и процветания!!!
1