Классный магазин, персонал отзывчивый в отличие от магазинов выше, проведя в них около часа ничего не нашёл ибо бардак. А здесь девушка предложила помощь и угадала с размером, за десять минут выбрал себе штаны и остался доволен, название места меняется, а выбор остаётся. Удачи вам ребята!
Отличный магазин - вещи стильные и много брендовых, при этом всё развешано очень аккуратно и продуманно, а цены огонь. Людям, работающим в нем, низкий поклон. Желаю роста и развития сети магазинов...через пару лет нужен будет на северо-востоке Москвы ;)
На полках стоит грязная обувь. То есть с грязью на подошвах, как будто ходили по улице. Я испачкал себе перчатки, когда осматривал. Этого достаточно, чтобы ничего там не мерить.
Продавщицы в платках вообще по русских не говорят... персонал очень грубый. не выдают чеки. многие товары имеют повреждения, то есть плохого качества... но при этом высокая цена.
отличный магазин. не знаю, что пишут про персонал, но меня все устраивают. ребята помогают, могут принести размер в раздевалку. выбор огромный, есть что купить всегда. это как офлайн АлиЭкспресс! мне очень нравится. советую
Неуважают клиентов (это ещё мягко сказано)и их мнение,когда попросили поменять обувь потому что она была грязная и плохого качества ,они ответили то что менять не будут и обуви такой нет,когда мы изначально мерили обувь над нами всё время стоял продавец и коменнтировал каждое наше движение хотя мы этого не просили ,делаем выводы продавцы не выполняют свою работу
Ужастный магазин и отвратительный купил кроссовки они на следующей день отклеились пришел поменять так как это брак их а они даже не поменяли а хотя был постоянным клиентом деньги важнее чем клиент это и плохо. Больше туда не хожу. Будье осторожнее с покупкой
5
4
Анна Ж.
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Ужасный и отвратительный персонал, который вообще не умеет общаться с покупателями!
11.05.2021, вечером, покупала там кроссовки, в итоге увидела грязь на обуви, попросила убрать продавца, максимально подробно и вежливо объяснила и аргументировала свою позицию, на что продавец начал на меня повышать голос и говорить про то, что у них все товары и вещи в таком состоянии и он ничего с этим делать не будет..
куда смотрят владельцы этого магазина мне не понятно, возможно продавцов специально так учат общаться с покупателями.. мне не понятно… а на все мои просьбы и вопросы этот парень отвечал - потому что и просто, уровень адекватности 3 года..
я не понимаю куда катиться этот мир и такой сервис.. где продавец повышает голоса на покупателя, говорит что он меня не слышит, не видит и просит выйти из магазина!!
А ничего что я клиент, который приносит доход этому магазину и магазин с моих денег и с моей покупки выплачивает этому сотруднику зарплату?
У меня тогда вопрос к этому сотруднику и руководству - за что вы ему платите, за хамство и грубость??
Если он и дальше так будет общаться с покупателями, то скоро в данном отсеке появится надпись - помещение сдаётся в аренду
если владельцам важно продавать то, что они закупают, то пусть будут любезны предоставить людей, которые умеют общаться с покупателями, а не оставлять в зале продавцов, которые ведут себя как последние конченные создания.
ПС - жаль, что у этого продавца не было ни бейджика, ни маски, ни перчаток, похоже что собственником плевать на ковид и на все санитарные нормы и вопрос к руководству этого ТЦ - есть какие-то исключения для арендодателей и освобождение от ношения масок и перчаток или что? Почему так происходит?