Black Loft
64 reviews
February 20, 2022
Шикарный салон!Долго думала идти,или нет!!Но подруги советовали,и я не прогодала!Отличное обслуживание,вежливые мастера.Делала ресницы(шикарный эффект!!!).Потом решилась и на маникюр(сделали качественно),отличный мастер!Выслушала,что я хочу,получилось шикарно!💅Теперь записалась на ботокс волос(недавно подруга там делала, эффект потрясный!!!)Сделали скидку,что порадовало....Девочки,советую!!!!Там даже мужской маникюр делают🙈(хочу мужа туда смонить😊)
1
1
September 19, 2022
Была по рекомендации у Зули очень понравилось окрашивание,был выход из чёрного,просто супер,все делают комплименты,подруги и знакомые спрашивают где мне сделали такую красоту)))Я всем рекомендую данного специалиста,Зуля- вы большая умница,благодарю за новый цвет🙏🙏🙏
October 8, 2021
Звезду можно поставить за чай с конфетой, реально вкусно. Результат окрашивания со стороны неплохой. На этом все плюсы закончились.
По факту цены за услуги мне выставили в 1,5 раза больше изначально оговорённых (спрашивала несколько раз перед записью). Неприяиненько. На этом моменте видимо надо было сразу уйти. Техника нанесения бальзам и сушки волос была странной, по ощущениям как будто пытались вырвать волосы. Это первый раз за всю мою историю посещения парикмахерских, когда волосы были по ощущениям хуже, чем потом после мытья дома. Без здоровых волос с неограниченным бюджетом посещать не советую.
6
March 30, 2021
Хочу выразить огромную благодарность мастерам салона, я безумно довольна результатом😊 Особенно хочу выделить мастера Мари, спасибо большое за сложную, но на совесть выполненную работу! Особенно за индивидуальный подход, быстроту и после всего перенесенного волосами за их качество. Выровнять темные полосы с белоснежными концами нелегко, но она справились! Очень всем рекомендую этого суперского мастера и чудесного человека!!!! Обязательно приду к Вам еще не раз!☺️
3
February 17, 2022
Находится в подвальчике. Но это терпимо. Насчёт мастеров сказать ничего не могу, а вот администратор - просто 90 уровня! Запись подтвердили. Попросили указать мобильный телефон - прислала. Приезжаю к назначенному времени в салоне один мастер ногтевого сервиса. Ни администратора, никого другого. Бедная девушка вообще не в курсе, что у меня запись и к ней тоже. Она связывается с администратором и пытается прояснить ситуацию. Оказывается, администратор не нашёл нашей переписки и удалил запись. Телефон он, видимо, тоже не нашёл. Но я могу подождать и "минут через 40 приедет мастер и как-нибудь мы всё решим". Это просто днище. Как так можно??? Специально искала салон, где можно одновременно и ногтями заниматься, и волосами, так как очень ограничена во времени. Поэтому, милые девушки, если захотите записаться в данное учреждение, имейте ввиду, что вашу запись могут просто аннулировать, даже не постаравшись поставить вас в известность.
1
1
December 26, 2021
Была в октябре отлично подстригли, вчера стригла женщина, которая похоже первый раз с жизни держала ножницы! У меня волосы до плеч, мне показалось она просто постригла меня по прямой! К челке даже не прикоснулась. Но дома я начала рассматривать😡 это не по прямой, мне криво обрезали волосы! Какое отношение это имеет к умной стрижки! О стрижки там точно никакой речи нет и это по нг и ещё волосы до плеч, не исправить😡 думаю про заколки. На фото я пришла из салона, с умной стрижкой 😡 что делать не знаю теперь, чёлка осталась от предыдущей.
2
August 7, 2021
Записывалась на маникюр. Сделали отлично, получилось аккуратно. По стоимости вышло довольно недорого. Качество обслуживания понравилось, сотрудники вежливые. Уютный салон.
3
1
September 4, 2021
Отвратительное администрирование!
В первый мой визит время услуги изменили дважды за день. Сначала пришлось ждать чуть ли не до последнего, а потом бежать в салон сломя голову. Ладно, списала это на непредвиденные обстоятельства. Допустим.
Но во второй мой визит в салон услуга и вовсе не была оказана! И узнала я об отсутствии мастера уже по факту визита в салон. Якобы накануне до меня не дозвонились, совершив всего 2 звонка в одно и то же время. Да, телефон был вне зоны доступа, но перезвонить в другое время даже не удосужились.
Утром я получила звонок только когда была уже в пути в метро. Приняла звонок - и тишина.
И только придя в салон и пройдя в кабинет я узнала, что мастера-то нет.
И вместо всевозможных извинений (что делала бы я на их месте) - виновной выставили меня.
Просто отвратительные ощущения от этого подвального салона.
На картинке все хорошо. По факту - отврат полный.
4
1
July 15, 2021
Добрый день!
Мне понравилось все, прежде всего внимательный мастер, которая реагировала на все мои просьбы и неудобства. У меня оказались чувствительные глаза, которые среагировали на испарение клея и по окончанию работы мастер закапала мне в глаза, что мне очень помогло (сейчас и следа не осталось от покраснений)
Укрыла пледиком ☺️, так как сильно дуло от кондиционера. Я оценила такую заботу ❤️
Ну и конечно же работа, мастер ее выполнила прекрасно , до сих пор сижу любуюсь. Я делала наращивание 1й раз и очень переживала за результат.
Приду ли я ещё? Однозначно да, так как не в каждом салоне есть такие профессиональные мастера и прекрасное отношение к клиентам! Спасибо 🥰
3
January 28, 2021
Здравствуйте, меня зовут Елена, пишу с аккаунта сына! Хочу сказать большое спасибо Виктории Салмановой за чудесную стрижку и укладку! Всем рекомендую Викторию как профессионального парикмахера и стилиста! В ее работе сочетаются индивидуальный подход к клиенту, чувство стиля и профессионализм! Стоит отметить ещё, что Виктория очень приятный в общении человек. Это делает процесс Преображения легким и приятным. А результат просто восхитительным! Ещё раз Большое Спасибо!!!
1
1
August 12, 2021
Сложное окрашивание доверила мастеру из этого салона, знала, что подруги сюда ходят и довольны. И действительно салон заслуживает внимания, я считаю. Чисто, современно, волосы длинные покрасили безукоризненно. Пять баллов ставлю без сомнений.
2
April 2, 2021
Хочу сказать огромное спасибо за мои волосы, за цвет) я находилась в поиске салона, чтобы воплотить мое хочу в реальность. Всплыла реклама салона Loftstudio, я подписалась. И тут от них приходит сообщение, что есть акция -сложное окрашивание по супер цене. Это был знак)) я сразу записалась. В назначенный день приехала в салон, приятная атмосфера, дружелюбные девушки, никакого напряжения)) моя мастер Мари, просто чудо! Поняла что хочу я и сделала то, что я хотела) так же я получила от нее много хороших советов по уходу ) она профессионал своего дела! Спасибо Мари за новую меня)))
1
1
December 1, 2021
Очень довольна посещением салона, особенно результатом работы, волосы стали выглядеть гораздо лучше, очень понравилась авторская стрижка и восстановление волос😊
3
December 27, 2021
Записалась за 3 месяца, каарррлллл за 3 месяца. Прихожу, говорят присаживайтесь, потом вижу чего то суетятся. Спрашивают "А вы записаны?", говорю "Да" и показываю смс с подтверждением. Говорят "Что же делать, что же делать. Не можем вас обслужить", потому что кто то с графиком напутал. Я в бешенстве. Больше не ногой. Никому не рекомендую!
2
1
March 23, 2021
Хочу выразить благодарность стилисту, замечательному мастеру Мари🌹🌹🌹
Мари меня услышала, все моменты проговорили до процедуры, также дала нужные рекомендации.
Я осталась довольна и благодарна Мари, и в целом Вашему салону 🤗
Кстати, в салоне очень мило и хорошая энергетика 💗
2
1
July 28, 2021
Шикарный салон.
Я в восторге от Мари. Профессионал своего дела, таких мастера больше нет. Я теперь доверяю свои волосы только этому мастеру.
Окраска, укладка, уход все только самое лучшее.
Приветливый персонал)
Лояльная система Скидок.
2
1
February 20, 2022
Была на маникюре, все очень понравилось мастер сделала быстро и качественно проходила аж 2 месяца и не одной отслойки. Рекомендую теперь только к Вам.
1
2
February 5, 2022
Очень хорошее обслуживание. Делала окрашивание, предложили уход. Очень обидно, что люди обманули меня с уходом для волос. Намазали сыворотку и смыли за 5500 , хотя в инструкции нужно ещё утюжком проводить и как оказалась эта сыворотка стоит 490 руб 😪 Эффекта 0!
2
July 7, 2020
Была впервые в этом салоне у мастера стилиста- колориста Мари, мне очень понравилось стильное окрашивание с мелированием, всё получилось точь в точь как я хотела, стрижка, которую сделала Мари, мне очень идёт, а укладка держалась несколько дней!!!! Салон расположен удачно, в шаговой доступности от метро, стильная обстановка, вежливый персонал, очень приятная атмосфера, а главное- профессиональный мастер Мари! Надеюсь буду Вашим постоянным клиентом! Удачи Вам в вашем бизнесе!!!
1
1
August 21, 2021
Вежливая девушка на ресепшене. Больше плюсов нет. Делала педикюр сегодня, сделали быстро, но не качественно. Только придя домой, смогла полностью увидеть всю «аккуратность» работы. Эта красота мне стоила 3100.
1
1
May 12, 2021
Отвратительный салон !!! Людей обманывают , по телефону говорят одно , а по факту приходишь, ждёшь час нужного мастера , тебе говорят присаживайтесь приходит мастер другой и говорит сейчас все сделаем , а мастер вообще другой не тот с кем договаривались . Приходили на окрашивание ( Балаяж) , они это не умеют делать , говорят всякую хрень , заставляют подписать бумагу то что ответственность за ваши волосы не берут , все из серии и так сойдёт 🤣салоном даже назвать нельзя !!! Книгу жалоб не дали , телефон директора тоже !!!
3
1
September 7, 2020
Пыталась записаться в этот салон на укладку, на утреннее время (нужно было как можно раньше, торопилилсь на свадьбу). Попросили имя и номер телефона, но о том, что записали не сообщили, уточнила, точно ли возможно взять меня на прическу именно в это время и записали ли, сказали, что да. За день решила подтвердить запись, чтобы наверняка, позвонила в салон, сказала, что записывалась и все ли в силе, снова ответили да (не очень дружелюбно), и не успела я задать еще один интересующий меня вопрос о цене и сказать до свидания - бросили трубку. Приехала на укладку в заранее оговоренное время, в салон попасть не смогла, было закрыто, ни по одному номеру телефона не смогла дозвониться, и позже тоже никто мне не перезвонил. Сделала в другом замечательном месте, и теперь уже, после того, как почитала отзывы ниже, рада, что не попала в это место.
3
1
March 7, 2021
Ещё раз Добрый вечер! Была в вашем салоне впервые, записалась на стрижку и сложное окрашивание по акции. Со мной работал мастер Мария. Спасибо большое за работу, проведённую с моими волосами и такую красоту😍. Я очень довольна полученным результатом, а ещё стрижкой и укладкой 👍🏻. Мне даже успели сделать комплимент про цвет волос😍☺️🔥🔥🔥
3
May 12, 2021
Делаю процедуру Нанопластика уже в 5 раз, за это время качество волос улучшилось во много раз.
Мастера - профессионалы, особенно хочу отметить мастера Маринэ за потрясающую работу.
1
1
November 14, 2021
Отвратительный салон маникюр с однотонным покрытием делали три часа, везде грязь, персонал желает лучшего, про санузел я вообще молчу, на раковине стояла чашка с использованым пакетиком, в соседней кабинке лежат всякие краски и инструменты прям в туалете
3
1
November 21, 2019
Пишу счастливая благодарность для всего коллектива Black Loft. Хожу на окрашивание к мастеру Лоле, она к сожалению приболела, и последний раз я была на окрашивание у мастера Мари. Цвет получился ОЧЕНЬ красивый, карамельный блонд! И качество волос хорошее, что важно! Я очень довольна!!! Весь персонал очень внимателен, всегда предложат чай, кофе, шампанское, и не один раз! Хочу поблагодарить управляющую Марину, спасибо Вам огромное, что Вы поррекомендовали мне окрашивание у Мари, что так чутко относитесь к клиентам, и проффесиональны в своей рабботе! Я объяснила мастеру, что хотелось мне в итоге, она меня услышала и поняла, а это важно, плюс я получила реккомендации по уходу волос, Мари интересно рассказывает, объясняет, и подбирает уход какой нужен именно Вашим волосам, ничего лишнего не предложит! И укладка шикарная, держалась у меня 2 дня!
Спасибо Вам большое!!!! И конечно же до встречи!
4
2
March 22, 2022
Записывают , прихожу ко времени , в салоне никого нет. Звоню - да да , говорят заходите, мы тут и больше к тел не подходят. Соседи говорят что их не будет сегодня . В чем прикол ?
3
April 27, 2021
2 раза была у Мастера-колорисита Мари-профессионал своего дела, индивидуальный подход, высветляет волосы без вреда для волос, очень бережное отношение к волосам клиента) после самостоятельного карантинного окрашивания исправила мне цвет волос, сделала ровномерным и прилично выглядящим, нет, даже шикарным! )
1
November 7, 2020
Не ходите в этот салон! Они обманывают с ценами. Записалась на коррекцию нарощенных ногтей, в вацапе указали мне сумму 1200р под лак. В итоге, когда приехала к ним, сумма увеличилась ещё на 1800р.. в итоге за коррекцию не 1200, а 2800р озвучили!!!!! Я в шоке!!! Администратор не извинилась даже, что написала в вацапе не ту сумму. Потратила время только на эту шарашкину контору. Начала писать коммент в Инстаграмм им, в итоге удаляют плохие отзывы и блокируют клиентов таких! Не ходите к этим обманщикам.
5
2
July 11, 2020
Я очень редко когда пишу отзывы,но в этом случае молчать нельзя)))если вам важно качество и результат,если вы в поиске настоящих фей для ваших волос-вам сюда! Всем рекомендую Мари, в ее работе сочетантся индивидуальный подход к клиенту,чувство стиля и профессионализм! И конечно же великолепный образ вам обеспечен! Стоит отметить,что Мари очень приятный в общении человек,что делает процесс преображения легким и незаметным! С благодарностью, Лена)
1
2
June 25, 2020
Спасибо Вам за мои Волшебные волосы 🙏 Давно мечтала сделать кератиновое выпрямление, но боялась, что волосы могут пострадать... Рада, что нашла именно ваш салон, сделали всё очень быстро, я довольна 👍 Волосы гладкие и шелковистые, больше не нужно тратить время на утюжок 🥰😍
2
3
March 19, 2021
Ходила на осветление и тонирование волос к мастеру Белле. Очень переживала как получится цвет так как у меня достаточно темные волосы. Переживала зря!, естественный красивый цвет и волосы в нормальном состоянии. Цена вообще подарок. Всем советую абсолютно искренне.
1
March 2, 2020
Приветливый персонал, профессиональные мастера и отличный дизайн, вот что меня поразило в салоне, и расположилось на повторное посещение.
Бесспорно один из лучших салонов красоты в пешей доступности от метро.
1
2
March 22, 2021
Записали по телефону на детские стрижки заранее. Пришли в назначенный день вовремя и оказалось, что у меня дети мальчики! А тот мастер, который была в этот день мальчиков не стрижет. Причем это обнаружилось именно тогда, когда мы уже пришли в салон с двумя детьми.
2
February 20, 2022
Хороший салон , делала стрижку , укладку и тонирование . Результатом довольна. Салон рекомендую 👍
2
July 12, 2021
Здравствуйте, спасибо большое, мне все очень понравилось, сделали профессионально, буду ещё посещать ваш салон!☺️
1
1
June 19, 2021
Понравилось работа,понравился сам мастер.
Буду обязательно посещать ваш салон,и советовать подругам))))
Благодарю 🙏
1
1
December 28, 2019
Расстроена
1. Вы мне сказали, что у меня есть 15% бонусов. И я на них очень рассчитывала под Новый год. По итогу оказалось, что эти бонусы можно было потратить только на парикмахерские услуги. Почему сразу не предупредили?
2. Записалась я за 3 недели до нового года на наращивание ресниц. День в день (25 декабря) звонит администратор и говорит, что у них там какой то сдвиг по времени, и сегодня они не успеют меня принять. Предложила на другой день в 10 утра, но в это время у меня была работа. Скажите пожалуйста, вот вы взяли с меня ещё и предоплату 1000 рублей как гарантию. А сами меня подвели и оставили на Новый год без ресниц. не стыдно вам? Я безумно расстроена.
3
1
January 29, 2020
В это салоне за 7 тысяч мне сожгли волосы. Для тех, кто захочет туда пойти, опишу, как прошел мой поход в салон: параллельно со мной мастер, к которому я была записана, красил еще 2-3 человек, из-за чего мне пришлось ждать его минут 30, сидели друг у друга на головах, но вежливый администратор предложила кофе с конфетой, и напряжение вроде поутихло (за это накинула одну звезду). В итоге ушла оттуда довольная, пока не осознала, что стало с волосами. После моей жалобы на сухость волос мне "выписали" купить маску CP-1 и шампунь MATRIX. К сожалению, волосы испорчены безвозвратно.
4
1
July 31, 2021
После посещения Вашего салона заразилась короновирусом. Мастер Нина. Советую всем сотрудникам пройти полное обследование на выявление вируса по 600 позициям
4
November 26, 2019
Хотелось бы поблагодарить салон за отличное окрашивание, и аккуратную не банальную стрижку на длинные волосы. Очень хотелось избавиться от "ржавого" пигмента и сдедпть актуальный, на мой взгляд, холодный тон. Волосы стали ухоженными, аккуратными. С Мари очень спокойно и кофортно работать! Спасибо что не дала "сжечь" мой волос, так как я хотела больших перемен, в плане осветления на 3-4 тона)
Профессионал своего дела! Умница! Снова приду к ней, обязательно!
1
2
January 27, 2020
Учитывая что номер руководителя получить не удалось, оставлю это здесь. Была записана наращивания ногтей в студию @loftstudio.msk @studioloft.moscow .Приехала к назначенному времени. Прождала мастера 25(!!!) минут. Мастер вышла, сообщила что ее не предупредили о работе и материалы она оставила дома. При записи мне озвучили цену. При визите она оказалось некорректно й и выше почти на 1000 рублей. Даже не извинились. Девушки, обратите внимание куда точно ходить и отдавать свои деньги нельзя!!!
5
August 2, 2021
Не променяю этот салон ни на какой другой. Здесь работают только мастера своего дела, за результат работы которых не приходится переживать.
В прошедшую пятницу приходила на сложное окрашивание балаяж, работа потрясающая, ушла очень довольная. Спасибо вам!
2
1
November 3, 2020
Здравствуйте! Все очень понравилось!) обслуживание хорошее, девушки добрые и понимающие) результат очень впечатлил, спасибо!
2
2
May 23, 2019
была в салоне не так давно, хочу сказать, что это супер салон, очень уютно, дружелюбная атмосфера, можно сделать всё и реснички и брови и маникюр с педикюром, и волосы! отдельное спасибо мастеру Екатерине! теперь я только к ней на окрашивание!
9
4
July 24, 2019
Время 12 ночи, только вышла из этого «чудесного» салона. Красили меня 5! часов. Параллельно со мной красили еще одну девушку в синий цвет! До истерики) Но мастер Лола сказала, что девушка неправильно донесла информацию, поэтому получился синий!)) В моем случае была показана фотография из истаграмма этого салона (теперь думаю, что она левая). И произнесены слова, мне никакого синего и фиолетого, как у девушки передо мной! И Лола покрасила меня в рыже-коричневый техникой балаяж, как она преподносит это. Есть фотографии до и после, это смешно, не знаю, как прикрепить( В итоге нас обвинили, что мы не хотим платить, давайте накрутим локоны и будет также, как на фото)) и всякий бред) если вам дороги 5 часов жизни и нервы, остерегайтесь) Уровень у мастеров «эконом класс»
9
1
June 5, 2021
Выражаю благодарность мастеру Бэлле, которая оживила мои локоны Рекомендую данный салон, сервис на уровне
1
1
February 20, 2022
Приятный салон. Разнообразные услуги. Качественно
1
October 14, 2020
Все очень понравилось. Сделали маникюр быстро и качественно. Приятная атмосфера и беседа.
2
2
March 31, 2021
Делала сложное окрашивание в технике аиртач, коррекцию, волосы мягкие, цвет отличный, другие оценили, сказали цвет хороший☺️ Используется краситель Lebel, что не может не радовать 😌 До/после конечно колоссальная разница😍
3