Black Bird
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
428 reviews
April 26
Отличное расположение кафе. Приятная зона со столиками на улице. Вкусный кофе. Успела попробовать раф сырный, раф цитрусовый, раф медовый. Сырный раф просто офигенный!!! Рекомендую попробовать ✅ Кофе вкусный, нежный мягкий вкус, нужной температуры. Приятный вежливый персонал, красивые стаканы и крышки 😍 и цены очень приятные!!!!
March 14
Обожаю эту кофейню всем своим сердцем ,на протяжении долгих лет ❤️
Хожу туда еще с открытия .Переехала в Краснодар ,но как только приезжаю в Керчь сразу иду в мой любимый Black Bird.И хожу исключительно к баристе Анне.Вот и вчера посетила кофейню и все как обычно на высшем уровне.Приветливое обслуживание всего персонала,невероятно вкусный кофе ,все на высшем уровне.Анна всегда подскажет ,объяснит,а то выбора много и не хочется долго стоять и выбирать ,хочется чтобы было вкусно и всегда бариста попадает в самое сердце.❤️
1
January 22
Замечательная кофейня 😍 всегда вкусный кофе и чай, широкий ассортимент напитков и десертов на любой вкус, доброжелательные бариста, считаю что это лучшая кофейня нашего города 🫶
1
1
April 26
Отличная кофейня! Всегда вкусный кофе и десерты! Персонал всегда вежлив и улыбчив, что не маловажно в начале дня. Рядом место для парковки автомобиля.
May 3
Кофе очень вкусный, заказывали капучино и латте ореховый!!!! Персонал вежливый и приятный, приготовили быстро!!!! Теперь есть в городе место куда с удовольствием вернешься!!!!
May 24, 2024
Прекрасная кофейня на Ленинской, ребята делают напитки на славу, всегда учитывают пожелания клиента, удобно обслуживание родителей с колясками без очереди) но филиал кофейни в комсомольском парке - тихий ужас. Который раз беру капучино с корицей - делают напиток с огромным количеством молока и практически без кофе, корицу забывают добавить. Несколько раз брала разные рафы - с шоколадом и мятой, с ванилью, с цитрусом - на вкус все как один ужасно сладкий ванильный раф. Такое ощущение, что просто наливают ванильный сироп во все, независимо от заказа. Девочки очень долго делают кофе, долго делают заказы по еде, несколько раз переспрашивают. Пожалуй, ситуацию спасает только одна девочка-бариста (темно-русые короткие волосы). Поэтому, к сожалению, сняла одну звезду. Но по-прежнему считаю, что Black bird - самая лучшая кофейня в городе !
2
May 21
Хороший персонал, делают отличные напитки, девочки молодцы. Часто там бываю, всегда всё отлично. Помимо напитков, есть еще вкусные десерты
February 8
Отличный кофе, обслуживание на уровне, десерты не пробовали, будем в Керчи, заглянем к вам снова. Развития, процветания, большого заработка и довольных кофеманов!)
1
1
January 28
Очень вкусный капучино, приятный персонал , но правда цены чучуть кусаются , но вобщем красивая и приятная кофейня так ,что всем советую ее посетить
1
2
February 5
Самая лучшая кофейня в городе! Очень большой ассортимент кофе и разнообразных напитков. Приветливый персонал. Обязательно посетите!
1
1
July 5, 2024
Моё любимое, приятное и комфортное заведение, где можно отдохнуть. Огромнейший выбор вкусной "выпивки ☺️". Мягкие диванчики, столики с наличием салфеток, трубочек, сахара, даже маленькие вазочки с цветочками, дают приятную ноту. Единственный минус - это очень маленький выбор десертов и их высокая стоимость (но можно взять десертик рядом, в универмаге, и никто к этому не придерается, поэтому звёздочку не убрала)
2
1
April 15
Очень классная кофейня! Кофе очень понравились, как и десерты. Компактное уютное местечко. Смело ставлю пять звёзд. Всем советую зайти )
May 8
Вероятно, это популярная хорошая кофейня, но маркируйте, пожалуйста, название напитков холодный он или горячий на «акциях недели». Хотела приобрести холодный бамбл, а он оказался горячий, который пить невозможно. Девушка-бариста на замечание отреагировала: «А куда я сейчас должна девать этот кофе?». В итоге просто продукт был в мусорке. Как гостю города очень неприятно.
2
April 27
Ужасно хамоватая бариста. Я специально попросила объявить, когда будет готов напиток. Она так и не объявила, напиток в результате еще постоял.
На мою претензию ответила, что она объявляла. Возможно, шепотом? Почитала отзывы и поняла, что я не первая недовольна работой персонала этой кофейни. Не понимаю, почему начальство бездействует!
Желание возвращаться отсутствует.
2
March 23
Недешево, но и неплохо. Не понравилось что со мной за мои же деньги через губу разговаривает бариста, как будто я ей при входе в кофейню уже сразу должен, за это снимаю две звезды. Да, и не говорит что ваш кофе готов, молча выставляет и все.
2
1
March 15
Крутое заведение
Великолепный кофе
Прекрасный персонал
Обслуживание на высоте
Спасибо 🫂
1
July 1, 2024
Очень нравится кофейня в центре. Большой выбор напитков на любой вкус. Есть и десерты. Всё очень вкусно.
В комсомольском парке согласна с предыдущими отзывами не очень
3
1
August 26, 2024
К сожедению данная кофейня слишком переоценкнная..... Из года в год цены растут не оправданно. Такое же кофе у соседей можно взять гораздо дешевле. Ещё и закрываются раньше времени..... напомню, что работают до 23.00, но тут как персонал захочет... могут закрыться и раньше. По-видимому, часы в кассе спешат в пользу "лени". В целом за годы их существования кофейня стала из хорошей кофейни, в посредственную и довольно дорогую.... А если вопрос в качестве продукта то тут все глубоко зависит от двух факторов: 1) настроение персонала; 2) и на сколько ты хорошо "строиш глазки" персоналу.... хотите потратить деньги за обычный кофе или чай, то " Добро пожаловать"!
4
2
September 16, 2024
Когда уже владельцы кофеен обратят внимание на персонал? не первый раз сталкиваемся с плохим отношением. В этот раз (и уже последний) заказала кофе, села его ожидать. Жду, осматриваю меню. Как оказалось, бариста приготовила и молча поставила напиток на прилавок. Кофе вроде оказался похож, на, что я заказывала. Решила его взять, потому что бариста на мои вопросы отвечать не стала. Поставьте им звоночки, если им тяжело разговаривать, что ли... Воскресенье, 15 сентября
6
3
September 10, 2024
На мой вкус здесь готовят самый лучший кофе в городе, а именно на ул. Кирова, д. 2. Обслуживающий персонал всегда чересчур серьёзный. Но лишь бы приготовили вкусный кофе. Мне нравится здесь пить эспрессо. Большой поток людей, постоянно посещающих это заведение. Желаю держать марку. Рекомендую.
1
July 10, 2024
Приятная кофейня 🍪 ☕. Не первый раз приезжаем семьёй в г. Керчь, когда прогуливаемся по площади Ленина всегда заходим, себе берем кофе ☕, а детям прохладительные напитки🥤 либо молочные коктейли 🧋. Цены адекватные, на кофе дак вообще считаю даже что низкие... Персонал вежливый. Вообщем молодцы! Поэтому пять звёзд 🌟🌟🌟🌟🌟
5
March 26
Самая лучшая кофейня. Объем кофе за 90 рублей поражает. Я конечно все понимаю, но налить за 90 рублей 1/3 стаканчика это уже край всего!!!
2
July 26, 2024
Здесь очень вкусный лате, который делают ещё погорячее, когда мы об этом просим. Уютная обстановка, удобное расположение рядом с центральной улицей города и приятный персонал душу радует.
3
October 17, 2023
Одно из немногих мест в городе, где можно попробовать вкусный, качественный кофе. Обслуживание приветливое и доброжелательное, музыка стильная🙌🏻
Единственный минус, была совершенно неаппетитно выложена витрина, батончики в упаковке в премешку с десертами на тарелке.
4
1
March 10, 2024
Гуляли с детьми в Комсомольском парке, приятно удивились, что данная кофейня появилась там! Еда и кофе на высшем уровне, персонал приветливый, помогли с выбором! Процветания вашей кофейне!
3
January 29, 2024
Самая любимая кофейня в городе на протяжении нескольких лет. Нравится, что можно взять кофе с собой, а можно и посидеть тут, если погода не радует. Часто с подружкой тут встречаемся. Спасибо за вкусный кофе и вежливый персонал.
3
October 26, 2024
Весьма довольна остались после посещения данного кафе. Приехали погулять и посмотреть достопримечательности и на площади заглянули в это заведение. Приятные бариста, хорошая атмосфера и что самое важное, вкусное кофе. На витрине так же были десерты и в продаже были кофейные принадлежности (чашки, термосы, чайники)
1
July 28, 2024
Зашла с сестрой в кофейню, людей было мало, но из-за жуткой медлительности работниц мы ждали минут 15, пока примут заказ…. Девушка говорила неуважительно, работала очень медленно. Также, вопрос к объему напитков. Я выбрала большой объем, мне выдали большой стаканчик, заполненный наполовину (учитывая лёд), джус боллов было мало, ягоды в чае были замороженные, во рту лед хрустел , его даже не разморозили нормально! Просто ужас, вообще невкусно пить напиток. Еще работница решила добавить 1 сироп, вместо двух заказанных. Я бы не стала писать данный отзыв, если бы не отталкивающее поведение работницы.
4
1
March 12
Сегодня, 12.03.2025, около 18 часов стала свидетелем хамского отношения баристы к клиенту. Моя подруга сделала заказ, через 10 минут забрала напиток. О готовности не объявляли, либо объявили, но настолько тихо, что мы не услышали. Она забрала напиток и стала пить. Через минут пять бариста (светлые волосы, с длинным хвостом) начала через все кафе орать о том, что девушка взяла не свой напиток. Мы были вместе и я подошла к бару. Как выяснилось, моя подруга взяла чужой какао вместо своего Рафа. Но даже не заметила разницы, оба напитка были очень сладкими. Бариста в хамской форме начала говорить, что это не ее вина и мы должны оплатить чужой напиток. На что я ответила, что мы не знали, что взяли чужой. Напиток не был объявлен. Свой раф мы не забирали, допили какао. На что бариста еще раз заявила, что это не ее вина и она платить дополнительно ни за что не обязана. В результате, хамское отношение, моя подруга пила какао вместо рафа, который оплатила, но в свой адрес еще и получила претензии и недовольство невоспитанной девушки. Если она стоит на раздаче, то наверное она и в ответе за отданные напитки.
К слову, девушка которая принимала заказ (брюнетка) - очень приятная, проконсультировала касательно десертов, была очень вежливой. Десерты и напитки - чудесные. Но из-за отношения светловолосой баристы - впечатление испорчено и обратно мы точно не вернемся. Пожалуйста, проведите беседу с персоналом. Научите девушку работать на раздаче и вести себя с клиентами.
2
4
September 12, 2024
Странно это все
Для понимания: я в Керчи бываю 1-2 раза в год максимум по неделе. И тк в целом особо нет желания что-то искать, предпочитаю стабильность и ездить в одно и то же место.
Из напитков: всегда беру только капучино, чаще всего на кокосовом, и крайне редко на обычном.
В целом - иногда - прям все хорошо. И кофе вкусный, и те же эклеры свежие и очень хорошие. Но бывало …
Ситуации, которые заставили напрячься:
1. в вс, 08.09.24 (в 12-13 часов дня), передо мной в очереди компания покупала латте на кокосовом и на безлактозном. Как я поняла позже - при получении заказа мужчина с женщиной перепутали где чей кофе, и мужчина, который должен наслаждаться напитком на кокосовом - жаловался, что «что-то кисло как-то», шутя шутки про испорченное молоко. После того, как они вышли, две девушки бариста посмеялись, что «мужик наверное на безлактозном пьет, вот ему и кисло». Я задала вопрос им: «так если они перепутали - почему вы им об этом не указали», на который девушки лишь отвернулись, похлопав глазками. НУ ООООК
2). 09.09.24. Тут уже меня коснулось: 1. Молоко для вышеупомянутого капучино на кокосовом разогрели до температуры обжигания моего языка - что я заметила уже будучи сильно далеко, тк брала заказ «с собой». 2. Было стойкое ощущение, что молоко смешали обычное-кокосовое, тк не было ярко выраженного вкуса, как это было вчера (тогда с кофе все норм, и по температуре и по вкусу). 3. Уважаемые администраторы/ владельцы, хочу обратить ваше внимание, что меренговый рулет должен быть хрустящим, а не напоминать по консистенции мокрую съедобную тряпку глобально по вкусу вопросом нет, но вы же берете нормальную цену за маленький десерт, ну окажите честь покупателям и предоставьте то, что должно быть.
Примерное время посещения кофейни для того, чтобы разобраться в ситуации 8.09 - 11:15, 9.09 - 12:10
3
October 7, 2024
Брала кофе в комсомольском парке. Меню выставлено не актуальное, холодного чая нет, зачем ставить тогда рекламу с меню?! Заказали кофе , ожидание, на вопрос где заказ ответ : Вы, что не видите что очередь?
Кофе вкусный , отношение персонала резко/дерзкое
7
1
August 3, 2024
Вкуснейшее кофе и очень разнообразное меню. Вся еда так же очень вкусная и отличное расположение.
October 26, 2023
Много видов вкусных горячих напитков, приятные цены.
Сладости.
Комфортная атмосфера, приятный персонал.
Быстро готовят кофе, наличный и безналичный расчёт.
3
April 27, 2024
Очень милое кафе
Всегда сюда забегаю по приезду в город
Остановиться, замедлиться, насладиться чашечкой кофе или чая
И двигаться дальше
March 21, 2023
Хорошее расположение в центре города. Отличная кофейка. Быстрое обслуживание. Вкусный кофе и десерты. Чисто, комфортно. Спокойная атмосфера для встречи с подружкой выпить кофе и поговорить :)
3
2
June 16, 2024
Самый вкусный, самый удобный, самый доброжелательный и всегда работающий Black Bird! Приглашаю убедиться!
3
August 1, 2024
Хорошая кофейня, большой выбор напитков. Десерты вкусные. Заходим каждый раз, как посещаем Керчь.
3
September 1, 2023
Вкусный кофе, выбор большой, цены выше среднего, но качество соответствует. Места внутри мало и столиков на улице тоже, хотя приземлиться реально.
Десерты классические. Добавьте пп-шные вкусняшки, пожалуйста, один "сахар" на прилавке.
1
May 20, 2022
Отличный кофе, вкусные десерты, приятная атмосфера, лёгкая, не навязчивая музыка, приятное обслуживание, улыбчивый персонал. Всегда приятно в конце долгого и трудного дня заскочить туда за стаканчиком кофе (отдельно хочу обратить внимание на выбор стаканчиков с весёлым принтом!). Так же есть небольшой уголок для детей с игрушками, доской для рисования. Детям также дарят воздушный шарик, что очень приятно☺☺☺
4
December 22, 2023
Когда заходишь в гости в данное заведение, первое впечатление складывается, что я зашла в чей-то чужой дом, так как продавцы как правило встречают с не очень приветственным выражением лица. Но на это можно закрыть глаза, возможно это не работа мечты продавцов, находящихся там и они не хотят этого скрывать, и это можно понять. К сожалению продавцы не обеспечены специальными приборами для подачи десерта вам в тарелку и им приходится пользоваться одноразовыми перчатками. Сегодня продавец после такого как со стойки убрала рулоны мусорных пакетов, этой же рукой в перчатке взяла десерт с витрины и положила мне в тарелку ( думаю не стоит расписывать где они могли валяться и какие руки их раньше брали) на мою просьбу заменить десерт, на меня посмотрели вопросительным взглядом ( будто это в порядке вещей) Возникает сомнение стоит ли вообще что-то заказывать в этом месте из десертов, их могли выложить на витрину также грязными руками, так как продавцы не осведомлены о санитарных нормах ( мое личное мнение) Уважаемый владелец данного заведения либо ответственное лицо, прошу обратить внимание на работу ваших подчиненных и личное отношение к гостям вашего заведения, не в первый раз разочаровываюсь в нем, только сейчас решила все-таки написать отзыв.
5
2
May 12
прекрасное место, уютное и вкусное кофе
June 28, 2023
Уютная кофейня в центре города. Помимо кофе есть свежая выпечка и вкусные пирожные. Когда гостим в Керчи, обязательно заходим туда выпить вкусный кофе.
3
February 21
Очень вкусный кофе готовят бариста. Хочется возвращаться сюда вновь и вновь.
Спасибо огромное!
2
1
April 22, 2023
Вкусный кофе, классные лимонады и чаи, персонал всегда вежливый и приветливый, уютная атмосфера, мягкие диванчики, есть зона для деток, заказы делают достаточно быстро.
3
1
June 15, 2023
Вкусный кофе, много кофейных коктелей, можно посидеть как внутри, так и снаружи. Есть вкусняшки к кофе. Вежливые девчули и грамотный, понимающий "язык блондинок" бариста. Рекомендую!
3
June 24, 2024
Купить кофе = выкинуть деньги на ветер. В 90-е годы были магнитофоны кассетные с возможностью записи кассеты. Но копия хуже оригинала на 15-20% по качеству. И если записать по цепочке 2-3раза, то получаешь такой ужас. Вот наверное здесь также с бариста. Один научил другого, тот третьего и т.д. сейчас примерно 7-8 круг пошел.
3
3
June 18, 2024
Объясните пожалуйста своим сотрудницам, что когда стучат в окошко, где прямым текстом написано что если вы с коляской, то можно обращаться в окошко, а не одному пытаться открыть дверь и завезти коляску, можно хотя бы открыть окно, а не показывать через него что надо заходить
5
2
June 29, 2024
Кофе очень вкусный! Но работа персонала оставляет желать лучшего… никто не здоровается, кофейня пустая, но на нас ноль внимания… даже ради вкусного кофе возвращаться не хочется
3
1
August 2, 2023
Хорошее место, в центре города. Большой выбор напитков на любой вкус) меню правда внушительное
Персонал приветливый и вежливый. Ожидание не долгое.
4
December 16, 2022
Очень красивое и атмосферное место! Напитки очень вкусные: наверное самый вкусный кофе во всём городе! Очень доброжелательный и вежливый персонал! Предусмотрено всё, даже для мамочек с колясками
3