Я клиент БКС с 2008 года. Я зашел поменять валюту в БКС. Зашел в кассу, дал паспорт. И мне говорят: адрес изменился. Идите к операционисту и меняйте его в системе. А у них к операционисту очередь огромная. В итоге я не поменял валюту. В этот же день я поменял валюту в ТрансСтройБанке, вообще не являясь их клиентом. И без всяких адресов.
Полная некомпетентность и обман клиентов.
Блокир уют средства сразу после поступления на счет. Тех поддержка игнорирует.
В офисе дают некомпетентную информацию.