Хочу выразить огромную благодарность Компании БКС Групп за профессиональную и качественную работу по ремонту окон балконного остекления, за ответственный подход заказам, уважительное и доброе отношение к клиенту!!!!
Желаю менеджеру Гору, мастерам Саргису и Арарату дальнейшего процветания, благополучия, успехов!!!
Однозначно рекомендую компанию БКС Групп и планирую дальнейшее сотрудничество.
Два года после ремонта в квартире и установки подрядчиком окон «по ГОСТу» каждую зиму «потели» окна во всех комнатах, буквально леденели оконные рамы, потрескались откосы и закончились нервы. Дважды их утепляли различные «мастера», думал их демонтировать и переустановить. Собственно за этим в БКС и обратился. Менеджеры отговорили. Сами составили план работ, всё сделали за день, и я забыл о проблеме - окна больше не «потеют», нигде не дует, откосы не трескаются и я спокоен) Спасибо!
P.S. работу проделали ещё летом, а отзыв пишу сейчас, поскольку наконец наступили холода и только сейчас можно судить о качестве работы
Долго выбирали компанию для замены холодного остекления на теплое в новостройке. Выбор пал на БКС Групп. И мы не пожалели, все четко, слаженно и в срок. Главное цена / качество очень хорошее соотношение. Молодцы! Будем рекомендовать и будем рады воспользоваться еще раз .
Нашла данную компанию на Профи.ру .
До этого обращались к частным мастерам, но результа никакого не было к сожалению.
В квартире продувало окна , сильный мороз на подоконниках иней.списались быстро договорились об удобном дне.
Проблема решили замазали швы ,поменяли уплотнители .остались довольны.Теперь снова обратились к ребятам ,чтобы провести осмотр окон в новой квартире (поменяли все фурнитуру но новую немецкую ,отрегулировали окна )
Теперь рекомендуем данную компанию всем знакомым и близким
Обращалась по поводу замены потеющих стеклопакетов, замены уплотнителей, герметизации, ремонта сломавшегося механизма, открывающего окно. Хочу поблагодарить мастера Саргиса и его напарника. Работы проводились в два этапа, приезжали в удобное для меня время, работали четко, слаженно, спокойно и грамотно отвечая на мои многочисленные вопросы. В ходе работ выяснилось, что один потеющий стеклопакет на лоджии оказался довольно редким и для него необходим специальный инструмент. Саргис специально для моего окна приобрел ключ, еще раз приехал, снял размеры для заказа. В итоге все работы сделаны, механизмы отремонтированы, из окон не дует. Очень довольна результатом. Рекомендую!
Мы заказывали замену двух стеклопакетов во входной группе в офисе нашей компании - демонтаж старых, изготовление и установка новых. Все было сделано качественно и в срок. Спасибо. Отмечу также современный стиль делопроизводства - договор и закрывающие документы были оформлены в ЭДО. Рекомендую всем пользоваться услугами ООО «БКС Групп».
Возникла необходимость срочного ремонта деревянной балконной конструкции (рассохлась рама, и , как результат, перестало зарываться окно на застекленной лоджии). Обзвонила несколько фирм, предлагающих ремонт деревянных окон, в итоге БКС Групп оказалась единственной, не только заявляющей на сайте, но и фактически взявшейся за такой ремонт. Коллектив настоящих профессионалов! Внимательность, оперативность, пунктуальность - с самого первого телефонного общения, далее приезда менеджера для замеров и согласования деталей заказа (уже на следующий день и четко в оговоренное время), выполнения самих работ - впечатления самые лучшие. Помимо ремонта деревянного окна, заказала еще и замену порога из комнаты на лоджию. Все было выполнено в срок, очень качественно и аккуратно. Деревянную раму скрепили металлическими уголками, теперь я за нее спокойна. Порог отремонтировали так, что любо-дорого посмотреть и приятно ступить. Помимо высоких профессиональных навыков, хочется отметить уважительное отношение к клиенту. Работали на совесть, учитывая мои пожелания, объясняя все нюансы.
Спасибо огромное мастерам своего дела от БКС групп! Однозначно рекомендую эту фирму.
Все работы выполнены точно в срок с высочайшим качеством. Я очень довольна. Буду рекомендовать знакомым. Тк отличное соотношение цена-качество. Огромное спасибо!
Балконная дверь у деревянного стеклопакета вываливалась из-за поломки фурнитуры и продувало из-за пришедшего в негодность уплотнителя. Фурритуру поменяли полностью и уплотнитель поставили качественный. Спасибо за отлично выполненную работу.
Огромная благодарность Мастеру САРГИСУ и всему персоналу БКС групп. Обратилась по поводу ремонта деревянного окна. Мастер откликнулся оперативно, тут же подсказал, какие выслать фото, договорились о возможном для меня времени. Мастер приехал в назначенное время, все инструменты были у него с собой. Сделал все быстро, надежно, аккуратно. Был вежлив и приветлив. Золотые руки и доброе сердце! Желаю Мастеру САРГИСУ здоровья, удовольствия от работы, здоровья, достатка, мира, любви и радости!!! Еще и еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО И НИЗКИЙ ПОКЛОН!!! От души рекомендую!!!👍👍👍
Осенью сотрудники этой фирмы качественно сделали неработающую балконную дверь. Сейчас вызвала подправить эту дверь, плохо стала закрываться. Приехали быстро и исправили проблему по гарантии. Довольна.
Заказал реставрацию всех окон и балконной двери(дерево). Очень хорошо выполнили работы, вежливый и профессиональный мастер. Потом уже обнаружил что балконная дверь не закрывается, связался с компанией, без вопросов прислали мастера и выяснилось что виноваты строители - концевик плинтуса не давал закрыться до конца. Рекомендую. Не дорого, качественно, быстро. Единственное мастера у них на "расхват" - можете попасть в очередь.
БКС поставили нам новые окна в квартиру.
Все прошло отлично, большая благодарность :)
Ребята работают без проволочек: на следующий день после звонка они уже замерили проемы и сделали расчет стоимости, за еще пару дней согласовали договор и способ оплаты и организовали подписание, ответили на все вопросы, прислали замерщика для дополнительных замеров, заказали окна на заводе, а после доставки оперативно смонтировали их.
Отдельное спасибо за вежливое и комфортное общение в процессе и быстрое, как по маслу, решение мелких оргвопросов и логистики.
Порядочные специалисты, все аккуратно замерили, лишнего не насчитали, еще и посоветовали, аргументировав как и зачем. Рекомендую! Будем и дальше обращаться!
Сделали реставрацию деревянных стеклопакетов, благодарим мастера Арарата. Посмотрим, как переживем зиму, на данный момент- всем довольны. Быстро и оперативно.
Работы выполнены оперативно, профессионально и качественно. Не только выполнили те работы, которые оговаривались и планировались изначально, но и нашли и устранили проблему, которая была изначально не видна.
Огромное спасибо за оперативный отклик и выезд в день обращения, даже в воскресенье! Приехали быстро, качественно устранили недостатки окон, отрегулировали сложную неисправность.
Обратились в компанию БКС Групп чтобы отреставрировать наше старое, деревянное окно. Другая компания отказалась, так как окно сложное. С нами работал Арарат-очень ответстэвенный. Все пожелания учел. Убрал щель между козырьком и рамой, замазал трещины в древесине, заменил стекла, почистил старую советскую фурнитуру(стала как новая). Спасибо БКС групп, Гору, Арарату.
Огромное спасибо за работу! Арарат сотворил настоящее чудо и привел в идеальное состояние старые деревянные окна. Им 90 лет, и их никогда не ремонтировали. И, конечно, мы даже не надеялись на такой результат. Арарат работал не покладая рук, вообще без перерывов, с раннего утра до глубокой ночи. Весь мусор вынес, все убрал. И так радовался результату своего труда! Собственно, по фотографиям вы все поймете!
Спасибо мастерам компании и Гору в отдельности за ответственный и профессиональный подход. Купили квартиру с деревянными окнами. Окна оказались хорошими и качественными, хоть и стояли уже 20 лет. Мастера заменили уплотнитель, отрегулировали геометрию створок для плотного прилегания, поставили москитки и заменили ручки на новые с замками от детей (22 этаж). Мы очень довольны. Всем рекомендую эту компанию. 👍
Профессиональные мастера, помогли устранить нестандартные проблемы с окошками. Работы выполнили в согласованные сроки. Вежливые, аккуратные монтажники. Отдельное спасибо за индивидуальный подход и помощь в решении нашей сложной задачи!
Отличная работа компании. Все сроки соблюдены. Качество работы свыше всех похвал. И очень приятные сотрудники при личном общении. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым
Обратилась в компанию по поводу замены стекла в стеклопакета и за одно заказала противомоскитные сетки. Все четко, замерщик приехал через два часа, заказ выполнили через 10 дней. Все в срок, без задержек. Качество очень понравилось. Однозначно рекомендую эту компанию. Очень ответственно подходят к заказам, и что очень важно, всегда на связи и всегда доступны!!! Цена средняя по рынку, но клиентозаинтересованность чувствуется с первой минуты общения. Спасибо большое ребятам!!!
Спустя месяц после выполненных работ(установка клапана на 3 окна, замена уплотнителя и регулировка, в том числе сложная). Нареканий на работу нет. Ребята писали раза 3 за этот месяц, спрашивали всё ли в порядке. Если вас, как и в начале меня, смущает высокая оценка и положительные отзывы - не смущайтесь, работы делают качественно(у меня новостройка ПИК, делали локальные мастера окна "чтоб не дуло" - эффекта особого не было, обратился в эту компанию и месяц уже спокойно живу).
Делали реставрацию двух окон. Большое спасибо за качественную работу. Все сделали очень качественно и аккуратно, подарив деревянным окнам вторую жизнь.
Обратилась в организацию для ремонта «текущих» окон на балконе.
Оконная рама при установке не была «герметизирована». Монтажная пена за несколько лет рассохлась, образовались дыры и потопы…
Сотрудники оперативно, в установленные сроки исправили/отремонтировали всё это безобразие. Зачистили, запенили, поставили пластиковые углы (коробы), герметизировали. Учли все пожелания. Обновили москитные сетки.
Месяц ливней - всё сухо. Дальше, конечно, покажет время.
Команда приятная, доброжелательная.
Остались положительные впечатления.
Рекомендую.
Месяц назад обращались в компанию. Сейчас каждый раз, когда открываю с легкостью балконную тяжелую деревянную дверь, с благодарностью вспоминаю мастеров БКС! Настоящие профи, быстро и грамотно нашли и устранили проблемы. Рекомендую!!!
Очень рада, что нашла данную компанию. До этого общалась с тремя другими компаниями, озвучивали цену за ремонт окон в 4 раза выше, чем предложили БКС Групп. Сотрудники оперативно выехали на осмотр, составили смету, подробно отписали из чего складывается стоимость, по результатам работ стоимость не изменилась. Сделали все быстро и качественно.
3
Show business's response
Розали
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Даже и звёздочку бы не поставила. Но написать о таком нужно. Мы организация и расчёт работ на больше чем 200к сделали ещё летом. Начать могли сейчас и с малого. Но им так не подходит. Если у вас заказ небольшой и скромный или большой заказ надо разбить на несколько то вы им не интересны. И ладно бы с таким вполне можно согласиться у всех политика разная. Но они позволяют себе таких клиентов мариновать, динамить встречи, назначать на утро пораньше и не пр ехать, а потом мастер позвонит и признается что знал о времени встречи и начнет строить, превозноситься, корчить значимость и заниматься газлайтингом как махровый нарцисс. А до того с вами все это проделал их менеджер пока снизошел и назначил вам приезд мастера в рань. Но потом он вам резко перестанет отвечать на звонки и устроит треш эксперимент. А ты пытаешься объяснить третьим заинтересованным лицам что и почему происходит. Имейте в виду, что для них не существует понятие "лояльный клиент" "партнёрские отношения". Не исключаю что они хорошо делают тут нет опыта. Вам вполне может повезти и опыт будет хороший. Но позволить они могут себе что угодно когда угодно. Организации с ними работать это как лотерея. Благо не успели ничего оплатить. Провал и позор как есть. А и вот ещё смету вам пришлют листочек карандашом исписанный кривым почерком.
Прекрасная компания, с превосходными мастерами! Реставрация трех окон произведена качественно и быстро, лучше могло быть только в сказке!) отдельная благодарность Гору за навыки дипломатии и умение найти подход к каждому!
Обратилась в компанию БКС Групп по вопросу ремонта треснувшего стеклопакета, после того как одна из известных оконных компаний сказала и посчитала полную замену всех окон (мастер сказал что ничего замене не подлежит и насчитал установку стеклопакетов по всей квартире за 200+)
Ребята из БКС приехали, оценили, сделали все нужные замеры и расчеты и через 10 дней у нас уже стояли новые стеклопакеты в замен треснувшим, так же отрегилировали все и заменили где было необходимо фурнитуру ! Благодаря им сэкономили приличную, я бы даже сказала огромнейшую сумму денег! Гор и Саргис, приятнейшие ребята! Все сделали четко, в сроки и так же дали гарантию на работы!! Спасибо!) рекомендую однозначно!
Огромное спасибо за прекрасную работу! Настоящие профессионалы и знатоки своего дела! Сделали все качественно и быстро! Буду обязательно советовать друзьям и знакомым
Внимательный и профессиональный персонал. Минимальные сроки исполнения, качественный ремонт. Точно в срок по договору. Очень довольны результатом. Всём советую.
Я не помню, чтобы с какой-то ещё компанией мне было так легко и приятно работать на всех этапах: от честного, по делу, общения при планировании до финальных косметических работ. Все мастера работают на результат, все любят свою работу. Я не ожидал, что всё будет настолько точно по времени, настолько аккуратно, чисто, красиво и дружелюбно. Все мои пожелания и особенности проекта были реализованы без сопротивления и напоминаний. Сумма по итогу не изменилась ни на рубль, сроки соблюдены идеально. Окна получились отличные: даже лучше, чем я предполагал. Менеджеру и всем мастерам огромное спасибо! Будем ещё, надеюсь, делать кухню и маленькую комнату. Очень рекомендую!
У нас дома старые деревянные окна. Нужно было заменить петли, подтесать рассохшееся дерево, отремонтировать замок, поменять разбитые стекла. Бесплатно приехал сотрудник Гор, очень подробно нам рассказал, что нужно сделать, заключили договор. Через две недели в удобное для нас время приехали с мастером, все отремонтировали, за собой забрали мусор и битые стекла.
Огромное спасибо мастеру! Починили с ним окно по видео. Он попросил снять видео и отправить ему. Затем написал мне, что необходимо сделать. И, ура, окно стало закрываться! Рекомендую данную компанию! Они профессионалы!!!
Сломалась петля окна. Сделал заявку. На следующий день приехал мастер, всё замерил, посоветовал произвести некоторые дополнительные работы с окном (смазка механизмов фурнитуры, замены уплотнителя), так как окнам уже около 20 лет, оформили договор, через пару дней приехали мастера по монтажу, сделали всё быстро, чисто и качественно. Окна работают как новые.
Спасибо, БКС Групп
Мне необходимо было заменить старую балконную дверь, которая своё отжила. Насмотревшись "чёрных списков", с ужасом думал, что меня ждёт. Решил выбрать компанию основываясь на нескольких факторах - отсутствие агрессивной рекламы в Яндекс (это обычно говорит о том, что рекламируется колл-центр распределения заказов, который ни за что не отвечает), наличие постоянного офиса (у БКС даже есть фото в сети!) и близость. Сотрудники компании оперативно проконсультировали по всем вариантам и материалам (предложили изначально вариант реставрации, что важно!), провели обмер, составили полное техническое задание, расчёт под ключ без корректировок и договор. Всё профессионально и чётко. Соответственно, таким же образом была произведена доставка и установка - качественно и с идеальным результатом. Хочу выразить компании БКС Групп огромную благодарность за выполненную работу. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника компании Гора, который лично контролировал весь процесс и являлся моим персональным менеджером.
Огромное спасибо всем от замерщиков до установщиков!!! Быстро, качественно и красиво 😍 Готовилась к худшему, не хотелось портить просторную студию лишними нагромождениями, но в итоге была приятно удивлена, как гармонично все стало выглядеть, за счёт больших оконных секций пространство не уменьшилось, зрительно сохранился простор! Дочка тоже довольна, принялась сразу отмывать пыль с подоконника после установки😁
Мастер Арарат, добросовестно и качественно отреставрировал два деревянных окна, двухстворчатое и трехстворчатое. Спасибо. г. Королёв.
1
Show business's response
ИРИНА ЗЫКАНОВА
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Обратилась в БКС Групп по поводу ремонта окна. Всё работы были выполнены вовремя , качественно и аккуратно. Вежливые мастера. Хорошая компания, рекомендую. Окно стало как новое.
Обратились за диагностикой окон и остались очень довольны сервисом и качественной работой. Заменили все необходимые элементы, устронили щели, теперь окна изолированны как от шума, так и от сквозняка. Рекомендую 👌🏻
Обращался в эту компанию уже два раза. Все сделали великолепно! Ребята делали регулировки окон и меняли резинки. Все сделали быстро и в сроки. По окнам теперь только с ними буду работать! Спасибо 🤗🙏