Сегодня спасали нашу 20-летнюю любимую кошечку. Так получилось, что после инсульта кошечка перестала себя обслуживать да и мы отвлеклись на другие проблемы и наша длинношерстная кисуля очень быстро покрылась огромными колтунами, свалялась вся! Практически не ходила и конечно же мучалась от колтунов которые натягивали кожу и раздажали её. Уже не надеялись, что кто-то возьмется сбрить эту огромную свалявшуюся подушку. Ирина - прекрасной мастер и сочувствующий, любящий человек почти два часа спасала нашу девочку! Осторожно сбривала этот ужас с неё не жалея инстументов и своих сил. Это было очень трудно!!! Ни одного пореза. Это была ювелирная работа не для красоты а за жизнь кошечки!!! Наша Муся прямо ожила, и поела нормально и вылизалась наконец то. Надеюсь будет с нами ещё долго. Спасибо огромное Ирине за её труд и бережное отношение к нашей малышке старенькой.
У нас всегда были Бишоны. Больше 20 лет мы получаем тольк о радость и позитивные эмоции от общения с этой породой. И если вы когда-нибудь услышите , что за ней тяжело ухаживать , то я вам посоветую , кто станет вам идеальным помощником в этом деле. Ирина Думчева мастер высочайшего уровня , наверное лучший в Москве по стрижке Бишонов. Вот уже 20 лет радости и уже вторая собака породы Бишон в нашей жизни , но мастер всегда Ирина Думчева.
На стрижку и комплексный уход со всеми своими собаками ходим только к Ирине! Мастер, профессионал своего дела! Найдет подход к любой собаке! Рекомендую!
Ирина - супер-мастер! Привели на первый груминг к ней нашего мальтипу. Конечно, малыш нервничал, но Ирина так здорово его отвлекала! В итоге после всего часа работы у нас не щенок, а сладкий плюшевый медвежонок. На груминг теперь только сюда!
Маленькая коморка. Хотели подстричь собаку мастер Ирина накануне сама позвонила и назначила время. Приехали за 10 минут до назначенного времени. После часа ожидания, выяснилось, что наш мастер только проснулась и будет часа через 2, предложили посадить собаку в клетку, а самому погулять пока мастер приедет. Такое мягко говоря некорректное отношение к людям и животным. Не советую пользоваться их услугами
Обратилась в салон записаться, девушка очень сильно хамит, нормально ответить на вопросы сложно как будто. Очень не понравилось отношение, не советую туда обращаться
Спасибо, большое, Ирине!
После тримминга и комплекса услуг для цверга , собака превратилась из медвежонка в элегантную собаку :)
Отдельное спасибо за советы и разъяснения.
Удивлен некоторыми отзывами, видимо злопыхателям и конкурентам тяжело приходится.
Удачи и процветания.
Mari z
Level 17 Local Expert
November 16, 2022
Одним словом: здорово. Невзрачная входная дверь, небольшое помещение со всем необходимым для качественного ухода за питомцами. Мастер- редкий профессионал своего дела. Моему Йорку уже 8 лет, груммеров встречали достаточно и разных. Нашли своего именно здесь: быстро, аккуратно, красиво, пёс доволен. Даже когти подстригли, хотя с ними ну очень большая проблема была в прошлом. С этим мастером это оказалось легко и быстро. Стоимость абсолютно средняя по рынку ( сравнивала порядка 8 салонов в округе), а мастерство выше среднего. Вот честно, очень рада, что закончились поиски груммера, теперь мы знаем куда ходить ))
Не могу сказать за салон в целом, но к Ирине Думчевой вопросов вообще нет. Профессионал с большой буквы! У меня очень капризный и достаточно агрессивный пес и раньше стрижка превращалась в мучение для всех. А сейчас я отдаю на час собаку и забираю ее в прекрасном настроении.
Не советую доверять своих милых животных этой женщине!!! НЕАДЕКВАТНАЯ
Спросила у нее в Авито стоимость гигинической стрижки, женщина ответила. На следующий день позвонила, что бы договориться о встрече- сказала приезжайте сейчас.
Поехали с собакой «той пудель» 5 мес.
Зашли
Я: Здравствуйте, а вот и мы!
Она так смотрела на нас, как будто и не ждала…
Она: Вы что грязные пришли?
Я: Мы с Вами говорили по телефону и Вы не сказали про чисты лапки.
Хотя сухая погода была, грязи не было вообще! Сухие лапки были и чистая собака! Говорю, в чем проблема, давайте я помою ей лапки если так нужно. У нее был душ. Если честно я очень удивилась когда увидела ее в живую, по телефону когда общалась с ней, казалось приятной, а в живую совсем наоборот! Я даже спросила, с ней я общалась по телефону, к сожалению ответ был положительным!
Она: Думает-думает… не знаю… Ну, Вы готовы мне заплатить за новые ножницы?
Я: Почему я должна Вам платить за ножницы, это не моя вина, что Вы не предупредили про чистые лапки.
Она: Давайте Вы сейчас положите деньги на стол, я начну стричь одну лапку, если машинка остановится , я не продолжу…
Мы сбежали после этих слов!!!
Я таких людей не встречала еще в своей жизни! Страшный человек!
Я такой же отзыв написала на Авито, под объявлением, она удалила!
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЕЙ!
Прикрепила фото, что бы вы смогли увидеть какие чистые лапки были у щенка, да и сама щенок тоже!
Записалась, прихожу к назначенному времени, никого нет. Звоню по телефону, «мастер» Ирина отвечает, что заказывает кухню в Леруа, задерживается на 1,5 часа. На мой вопрос «а что нельзя было позвонить?»- ответ «я не заметила время»
Нет слов! СВИНСТВО и сплошное неуважение клиента!
Лучший грумер в Москве по Бишонам Ирина Думчева. Ходим теперь только к ней. Очень довольны стрижкой. Внимательное отношение, много полезных советов по уходу. Действительно стало легче ухаживать за шерстью. Спасибо Ирине и всему персоналу.
Очень довольны посещением салона, в котором работает Ирина Думчева - мастер высочайшего класса! Я всегда присутствую при груминге моего норвича, с удовольствием наблюдаю за работой Ирины, получаю много ценных советов о том, как ухаживать за шестью, о выставках, о воспитании и коррекции поведения собаки. Норвичистам сразу говорю: собаку Ирина только триммингует, не стрижёт!!! Отличное состояние шерсти отмечено судьями на выставках, собака получила ЮЧР. Всем рекомендую этот салон и этого мастера!!!
очень довольна работой мастеров Ирины Думчевой и Натальи. Превратили моего заросшего цверга в породистого стилягу! Второй раз хожу и оба раза пес выбегает довольный и радостный. Всем рекомендую! Очень удобно, недалеко от дома и мастера на должном уровне!.
Ходили в этот салон с 2013г. Сначала около метро Рязанский проспект, потом в Жулебино. Далее остался салон в Царицыно. Была очень хорошего мнения о Думсевоц Ирине. НО… перестали ходить, т.к. последний раз сказала, что не надо стричь когти собачке коротко до крови. Итог: вынесли собачку (Бивер) с коротко подстриженными ногтями и сказали, что так лучше. Кому лучше???? Думчевой??? Собака два дня боялась на лапы вставать!!! Далее началась фотосессия, ей види ли надо было фото своих работ для выставок, разрешения владельца никто не просто. Не стала ругаться, но более к этой самодовольной особе, которая живет на деньги, которые ей платят владельцы животных, конечно же не буду
2
1
Елена Яблонская
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Сегодня подстригала Йорка в Бишоне на Ул Цюрупы. Все очень понравилось быстро ,качественно . Спасибо мастеру🐶
В салоне работают профессионалы, все объясняют чётко, все работники очень приятные. Ходим к Ирине Думчевой на тримминг, она не просто триммингует, а как скульптор делает из собаки шедевр.
Можете отдавать свою собаку на стрижку и не бояться за результат, питомец вернётся красавчиком! Осталась в очень приятном впечатлении от салона, рассказали о собаке, посоветовали стрижку, качество работы-на высшем уровне! Очень советую посещение этого салона, сама точно вернусь))
Очень все здорово!
Прекрасная работа, как псу, так и коту. И что важно ранее, в другом салоне, с котом нужно было сидеть всю процедуру, а тут он спокоен и можно идти самой по своим делам. Спасибо!
Привозили сюда свою собаку на экспресс-линьку. Пёс доволен, мы довольны ещё больше, т.к. не надо т ри раза в день теперь пылесосить. Отдельная благодарность мастеру Софье за чуткое отношение к нашему питомцу, т.к. он у нас достаточно пугливый.
Добрый день! Ирина мастер высочайшее квали фикации. Стрижем бишона у неё уже 5 лет, собака после стрижки вызывает у всех восхищение. Всегда готова дать совет по уходу и содержанию питомца.
Пришли к Ирине по рекомендации, т.к. непонятно кому пуделя страшно вести, могут испортить. Остались очень довольны, все качественно и быстро. Придем ещё!
Отвратительное отношение и хамство.
С 2016 года стрижемся в этом салоне, еще когда салон был в Жулебино. Как только в нашем районе он закрылся, стала возить собаку в Новые Черемушки, так как знала, что подстригут хорошо, и собака ведет себя там спокойно.
Вчера привезла собаку на стрижку, через 2 часа пришла забирать, так как политика этого «заведения» - нельзя находиться во время стрижки рядом с собакой. Мастер Маргарита Думчева сразу начала на меня нападать, мол, я душу собаку, издеваюсь, собака всего боится, сама себя душит, и еще какой-то бред. Я была в откровенном шоке, и даже не нашлась, что ответить. Мне наговорили кучу ереси и хамили. Со мной была моя подруга, все это слышала (ей, кстати, тоже нахамили). Придя домой, я обнаружила синяк на шее у собаки от удавки, которая висит в салоне для стрижки, и собака теперь хрипит. В первый раз с таким сталкиваюсь, никогда после салона у меня собака не была в синяках, криво подстрижена и не хрипела. Если бы было хоть раз такое с моей собакой, я бы не возила ее в этот салон. Еще когда зашла в эту каморку под названием «зоосалон», очень громко играла музыка, видимо, чтобы не было слышно собачьи визги, лай и стоны. Даже представить страшно какой перенесла стресс моя собака. Но меня весь день после такого разговора трясло, и я не могла никак успокоиться. Также у меня есть свидетели, как Маргарита Думчева стригла другую собаку, работая еще в ветклинике, резко ее дергала и прижимала. Очень жаль, что я узнала о таком отношении только сейчас. Если у Марго, как все ее называют, не удалась жизнь или настроение, то самое последнее - это вымещать свою злобу на собаках.
Мастер Ирина Думчева агрессивная, не умеет общаться с клиентами. По телефону было заявлено, приносите сразу кота и собаку в одно время. В салоне аж целых четыре мастера и ваших животных подстрелит и вычешут в две руки, как говорится. По факту: Ирина опоздала на 20 минут, за ней это уже не раз наблюдается, постоянно задерживается. Предупреждать заранее видимо не считают нужным. Пока ее ждали, собаку только помыли, с ее приходом начали заниматься котом, которого держать должна я была сама и получать постоянно критику в свой адрес, что не так держу лапы и вообще в целом все не так делаю. Остальные три мастера просто стоят и смотрят. Бог с ним... закончили с котом. На мой вопрос, через сколько закончат вычесывать собаку мне ответили, что ещё даже не преступали. Возражение, что по телефону было заявлено другое, Ирина выкинула со стола мою мокрую собаку, которую даже не посушили за это время, стала кричать что от меня исходит негатив и вообще у неё в жизни трындец как она выразилась. Ну а мне то до этого что? Объяснила бы нормально поче у по телефону говорят одно а по факту другое, я бы поняла и вошла в положение. Самое смешное что я пыталась ей впихнуть деньги хотя бы за кота, но она продолжала кричать, что от человека с претензией ей ничего не нужно. Не рекомендую обращаться именно к этому мастеру.
После двух неудачных попыток придать благородный вид нашему любимцу, повезло попасть в добрые руки замечательного мастера и чуткого знатока собачьей психологии Ирины Думчевой. И теперь наш бордертерьер внешностью может потягаться с чемпионами своей породы. Но, щадя их, мы в выставках не участвуем) Спасибо всем сотрудникам за мастерство и доброту!
Лучший салон в Москве лучшего груммера Иры Думчевой.
Это не непонятные понты для жуирующей прослойки владельцев собак, а золотые руки, знание пород и громадный опыт работы с выставочными (и не только) экспонатами.
Ирины золотые руки принесли не одну победу моему псу.
Что касается цены, то она отнюдь не разорительна и лишь оправдывает материальные и трудозатраты.
В соотношении цена/качество именно качество существенно выше цены.
2
1
Ирина М
Level 11 Local Expert
July 16, 2022
Самый лучший салон! Великолепные мастера! Собаки рады, когда я привожу их туда, а собак в отношениях не обмануть! Всем рекомендую!
Спасибо за Вашу работу! Ходим в этот салон постоянно. Всегда чисто и уютно, мастера и помощники вежливы и доброжелательны. Собаки после груминга выглядят на 5+!
Очень хорошие высококвалифицированные мастера. С моей хоть и маленьк ой, но агрессивной собакой никто не мог справиться, что бы не нервировать его. Девочки нашли подход и уже 7 лет только к ним.
У меня кот, защел случайно. Чисто, аккуратно, вежливо спросили, я ретировался и все. Но живу в этом доме, визга животных никогда не слышал, значит им нравится?!😉
Салон подходит только для выставочных собак! К ним там относятся внимательно, чтобы пропиариться. К остальным относятся просто ужасно!!! И качество стрижки такое же ужасное! Когда отправила фото после стрижки нашкй заводчице, она была в шоке!
Отличный салон, мастера - профессионалы с воего дела, приемлемые цены. Есть удобная парковка. Пользуюсь услугами этого зоосалона уже более пяти лет. Я и пес довольны. Особенно рекомендую грумера Аниту.
Прекрасные мастера, адекватные цены. В салоне действительно работают профи. Стригу своих собак только там.
Немаловажно, что собак можно оставить и не сидеть в ожидании
Пришли на стрижку йорка впервые. Помещение в подвале, не комфортное и грязное, пахнет мочой животных. Цена на стрижку йорка выше чем по рынку. Время стрижки от 2 часов. Мы отказались от услуги и записались а свой салон, который чуть подальше на намного выше по уровню сервиса, комфортнее и дешевле.