Biruza
326 reviews
March 28
В самом магазине не бывал, но регулярно заказываю доставку цветов на праздники. Очень доволен качеством букетов, а также доброжелательностью, профессионализмом сотрудников. Всегда предлагают много вариантов на заданный бюджет, помогают с выбором. Доставка неизменно на высоте, всегда вовремя, хорошо упакована. Рекомендую для заказа букетов!
March 4
Отличный цветочный магазин!!!!! 1 марта 2025 года
Флорист очень профессионально и со вкусом оформила букет из тюльпанов, исходя из моих пожеланий!!!!!!!
Процветания и позитива коллективу!!!!!!
Радуйте нас💐
March 12, 2024
Прекрасные, свежие цветы. Очень приветливые администраторы, которые охотно отвечают в телеграм/вотсап и помогают с выбором букета. Неоднократно обращались сюда, всегда все было отлично.
Из минусов это небходимость по каждому букету, который выложен в соц.сетях, писать и уточнять стоимость, стоимость не выложена по умолчанию, во время публикации букета. Это очень облегчило бы выбор и помогло сориентировать по цене и присмотреть подходящий букет гораздо быстрее.
Для себя сделала вывод, что буду пробовать искать соответствующую по качеству цветочную мастерскую, где есть цены к букетам и цветам, чтобы сократить время переписки в процессе заказа.
2
March 15
Быстро, красиво качественно, очень добродушный подход,а работы оставляет лишь только положительные эмоции, заказал доставку, строго по времени доставили, спасибо буду заказывать исключительно в этом месте цаеты!!!
December 10, 2024
Заказывала цветы, шарики и финики Крестной в Краснодаре. Сама проживаю в другом городе. Девочки накануне вечером согласовывали букет. Выяснилось, что тех цветов что я хотела - нет, закончились. Порадовало, что не пришлось идти на компромиссы. Девочки привезли на след день необходимые составляющие для букета. И все вышло как я хотела. Это 💯 отличный сервис, услужливые флористы.
April 25, 2024
Самое лучшее место, где можно приобрести красивые цветы. Много раз обращалась, делают все быстро и качественно. Очень доброжелательный персонал. Помогут, подберут на любой вкус и цвет. Спасибо Вам огромное✨❤️
1
March 10
Спасибо большое ребятам! За несколько часов собрали букет и доставили! Причем все сделали удаленно. Мгновенная обратная связь, что очень немаловажно!
Успехов вам!
March 27
Отличный цветочный салон, ни разу не подвели. Доставка всегда вовремя, цветы шикарные. Люди работают отзывчивые и приятные.
April 14, 2024
Заказываю у БИРЮЗА уже 5 лет. У нас всегда свежие цветы, которые простояли в вазе н е один день в свежем виде. И персонал очень вежливый и терпеливый, даде иногда к моим капризам)). И можно конфеты и игрушки заказывать, что я делала. Мне очень всё нравится, спасибо, буду и дальше у вас заказывать. И, кстати, роза в стекле, которую я заказывала на 15-летие дочери, до сих пор жива. А сегодня дочери исполнилось уже 20 лет 🥰 На фото видны: роза в стекле, новый букет шикарный и обалденная коробка конфет (цветочное произведение)❤️
1
March 8
Прекрасное место, продавец-консультант ( не помню имени), помогла собрать нежный букет для близкой подруги. Спасибо!!!
March 26
Замеч ательный магазин, заказывала букеты несколько раз. Цветы свежие, стоят долго, букеты оформлены красиво, доставка ни разу не подвела!
December 3, 2024
В общем место «чудное» и персонал тоже
Заказал далеко недешевый букет,спустя 2 дня он завял
На вопросы не отвечают
На контакт не идут
Отвратительный сервис
Заплатить 11,5к за букет
Чтоб он завял через 1 день🤣
Больше никогда в жизни не обращусь,просто кошмар
Продают несвежие цветы
2
May 19, 2024
В субботу, 27 апреля, получили по доставке, букет цветов ко дню рождения бабушки. Дочь живет в другом городе и уже несколько лет заказывает цветы в этом магазине, но такого разочарования ещё не было. Букет из увядающих цветов получать не очень приятно, совсем. Левкой седой общипанный от увядших цветов, выглядел согласно своему названию «седой» от старости, цветопад из лепестков
Альстрёмерии настал после несколько часов получения букета. Настроение испорчено благодаря вашему «прекрасному» букету.
Зачем из неликвидных цветов составлять букет? Понятно, что вам убытки не нужны, любыми способами надо их перекрыть. Скажу дочери, чтобы больше не заказывала у вас цветы, если вы не дорожите своими покупателями и своей репутацией.
4
1
March 20, 2024
«Бирюза» при любом обращении за букетом клиентоориентирована и ответственна, радует гибкостью и умением находить лучший вариант цветов и подачи в каждом моменте . Спасибо за красоту, что дарите людям ежедневно! Рада быть постоянным клиентом «Бирюзы». Желаю процветания и много новых лояльных клиентов !
1
March 26, 2024
Заказ делала онлайн с другого города,для мамы на день рождения, в приоритете исполнение было именно в цилиндре,помогли определиться с выбором, скинули много разных вариантов. Так же к букету подобрали еще коробочку с конфетами из бельгийского шоколада🤤🤤🤤
Курьер приехал четко к назначенному времени👍🏻
Мамочка была в восторге🌹 сказала никогда таких шикарных роз не видела🥰
От души рекомендую этот цветочный магазин🥰
March 30, 2023
Отличная цветочная мастерская с великолепным сервисом!
Уже не в первый раз сюда обращаюсь, всегда большой выбор шикарных необычных цветов, нереально красивые букеты!💐
Обращаясь сюда, всегда твердо знаю что мои пожелания будут учтены и воплощены в лучшем виде! 🫶🏼
И отдельная благодарность курьеру, за пунктуальность и доставку букетов в отличном виде!
Спасибо огромное что вы есть!🫶🏼
1
March 27, 2024
Понравилось обслуживание: чёткие ответы на все вопросы, доброжелательно, учли в се пожелания. Доставка организована в обговоренные сроки. Заказывала горячий шоколад. Очень вкусно. Букет составили, учтя все мои пожелания. Спасибо «Бирюзе»!
1
October 22, 2023
Отличная команда! Приветливые, отзывчивые, всегда посоветуют, помогут с выбором. Профессиональные флористы, настоящие мастера своего дела всегда делают невероятной красоты букеты. Обращалась не раз и в дальнейшем за красивым букетом только к ним!
1
March 5, 2024
Столько лет заказывала цветы всегда было все хорошо с доставкой и цветами, что случилось не понятно один заказ сделала на сайте его никто не привез даже, причем все указала и адрес и дату делала заранее заказ так никто даже не перезвонил, через некоторое время решила попробую ещё раз заказать и опять тишина, позвонила по указанному номера телефона девушка ответила вашего заказа нет и вообще сайт не работает, и ваш заказ на следующий день мы вам не привезем, на вопрос мой почему мне девушка ответила мы загружены сильно, просто такого хамство к постоянным клиентам я не встречала, ужасная стала доставка цветов вы их просто не дождетесь, не рекомендую, будет разочарование вам никто не перезвонит, и букет свой вы не увидите. Руководство примите меры по качеству оказания услуг…..
3
March 28, 2024
Пользуюсь доставкой цветом раз в пару месяцев, перепробовала разные) в итоге остановилась на этой)
На мой взгляд - сервис просто шикарный) да, был случай, когда мое сообщение в телеграм прочли и не ответили, но я написала в другой мессенджер и там сделала заказ.
Достаточно удивительно читать, в других отзывах, что было что-то плохо (жаль, что кому-то не очень повезло).
Мой последний заказ приняла и сделала в лучшем виде фея Елена) максимально всё быстро, качественно, ещё и выполнили мою залачку со звёздочкой 😃
Считаю, что у ребят оч качественный сервис) пожалуйста, не портитесь 🙏
October 20, 2023
Я в восторге!
Экстренно нужны были цветы в подарок на свадьбу, доверилась вкусу флориста, оставила только пожелания. Собрали невероятно красивый цилиндр и букет! Цветы свежие, пахнут потрясающе! 😍
Самые красивые цветы были у нас!
Флористы солнышки, менеджер очень приветливый. Еще и кофе угостили, когда забирала заказ (у ребят прям в студии есть кофейня).
Только положительные эмоции! Спасибо огромные 🫶🏻🫶🏻❤️❤️❤️
1
1
March 25
Самый лучший салон цветов!!! Безупречный вкус, стиль и качество!!! Уровень - Бог!!!
October 9, 2024
нарушают договоренности, заранее выбрал букет 101 местная роза, и попросил доставить на точное время, мне подтвердили что всё будет как нужно. В итоге я еле получил обратно свою предоплату, дважды переносили сроки доставки, то цветы им привезли не в полном объёме поставщики, то ещё какие-то истории, это очень неприятно, люди рассчитывают на договоренности, так как происходят торжественные мероприятия и никто ждать пока вы привезёте цветы не будет. Очень неприятная ситуация, буду избегать ваш магазин и не рекомендовать соответствующе
2
April 21, 2024
Очень довольна собранным букетом, общением с менеджерами. Учли все пожелания и мои вредности)) Цены тоже приятные и комфортные. Обязательно буду пользоваться услугами еще👌🏾♥️
1
April 17, 2024
Заказывала букеты на свадьбу, все вовремя доставили! Цветы свежие, букеты шикарные, менеджеры всего помогут в выборе, подскажут на ваш бюджет. Я в полном восторге! Всем советую!
1
January 16
Хватит заниматься обзвоном! Зачем навязывать свои веники на рабочий телефон во время обеда? Не люблю навязчивые компании! Без вас хватает спамеров и вы туда же🤬
April 23, 2024
Заказывал доставку цветов. Все прошло супер!!!! 👍 Курьер очень пунктуальный, одет аккуратно 👌 После вручения букета, отчитался. Также, хочется поблагодарить менеджера Юлию! Она очень внимательно отнеслась ко всем моим запросам, подсказала, как сделать лучше 🤗 Рекомендую данный магазин!!!
July 6, 2023
Очень приятная кофейня.👍🏼
Большой выбор вкуснейших напитков по приемлемым ценам. Высокое качество обслуживания 👌🏼
Приятный интерьер. Соседство с цветочным магазином добавляет приятный запах цветов. 🌺
1
February 16, 2024
Ситуация такая, мой молодой человек подарил мне на 14 февраля букетик, 15 февраля вечером розы были уже в такой состоянии… я сама флорист, знаю что и как делается в цветочных магазинах и студиях. Соответственно все нюансы были соблюдены, но розы все равно завяли, очень обидно. В прошлом году тоже 2 букетика дарил их «бирюзы» и они не так быстро вяли, до 5 дней стояли. Букет хороший, но качество цветка не очень. Ещё очень коротко обрезают букет, ни в одной вазе до воды не достает, это огромный -!
2
1
April 13, 2024
Заказывала здесь букет,очень красиво и со вкусом все собрали.А главное проконсультировали и предложили много вариантов на выбор.Буду заказывать здесь еще)
1
September 2, 2023
Хорошая компания, если заказываешь цветы, то всё сделают на высшем уровне, и окажут помощь в выборе цветов, и качественно соберут букет, и самое главное доставят вовремя. Как то обратился в другое место, нажил кучу проблем.
1
October 28, 2024
Вкусный кофе и обслуживание на 5+, всегда когда в Краснодаре, беру здесь кофе😍
March 7
Цветочный в рядовые ( не праздничные дни) может и хороший !
Но в предпраздничные /праздничные дни - супер отвратительный ! Чтобы заказать цветы ждал 4,5 часа .
С горя пополам заказал оплатил . Обещали уведомить по доставке - не уведомили .
Записку к букету - потеря ли , не положили , хз уже - в итоге букет нонейм и вышло так что человек остался без внимая !
Спасибо большое!
P/s если модераторы думают что это заказуха - вся переписка есть ( могу предоставить )
December 14, 2022
Обращаюсь в этот прекрасный салон с лучшим сервисом уже второй раз, и хочу сказать огромное спасибо всей команде🤗 вы создаете лучшие букеты🥰 все цветы всегда свежие и роскошные! Так же хочется отдельно поблагодарить милую девушку-менджера (к сожалению не запомнила имя🙈) все подскажет, покажет и поможет на ваш бюджет собрать роскошный букет💖 в этом случае даже реальность превышает ожидания! Всем рекомендую😌
January 27, 2024
Полное разочарование, заказали корзинку нарциссов на праздник курьером, когда нам их привезли цветочки уже были не совсем свежие кончики у нарциссов были коричневые и сухие и вообще выглядели уже уставшими. В итоге на 2 день они стали все сухие и просто надо отправлять на мусорку, настроение испорчено. А когда написали в Бирюзу, что цветы все засохли и приехали не свежие, они ничего внятного так и не ответили. Сказали что нарциссы друг об друга трутся, поэтому там образовались засохшие концы, вообщем бред полный, клиентоориентированность на нуле. Прилагаю фото. На 1 фото видно что цветы уже не свежие, а на 2 фото видно, что все уже засохло! Никому не советую!
5
February 1, 2023
Обращаемся уже не первый год в эту компанию , очень любезные и отзывчивые девушк и. Всегда помогут с выбором, подскажут и пришлют фото- варианты. Всегда всё четко в оговоренные сроки, и присылают смс - уведомление о том, что курьер выехал и когда доставил. Спасибо Вам за праздник, который помогаете устроить! Желаем Процветания!! Прилагаю фото нашего заказа
2
2
August 2, 2023
Вкусный кофе!
Обслуживание хорошее, молод ой человек, был улыбчивый и вежливый!!)))
Рядом , милая локация , где мы сделали фото!!!
Мило , приятно Успехов вам))))
1
February 1, 2023
Я очень люблю цветочную мастерскую "Бирюза"! Заказываю стабильно букеты на День рождения любимой и лучшей подруге и все происходит чудесно. Букеты потрясающие, доставка шустрая, внимательные и профессиональные флористы... очень рекомендую.
1
April 22, 2024
Лучшее место где можно заказать цветы! Всегда огромный выбор и персонал поможет подобрать букет на любой кошелек
June 2, 2024
Л учшие!! Без сомнений, заказывайте цветы здесь! Пробовал много других, но присылают колхоз не первой свежести! Здесь- скорость, стиль и максимально свежий цветок, а что еще нужно то?)
February 6, 2024
Ужасное обслуживание, девушка флорист, находящаяся на смене 5 февраля с закатанными глазами переделала свою ужасную работу на то, что мы просили изначально.
Заказанный букет сильно отличался от того, который сделали, мы возмутились и, сотрудники посчитали правильным сказать нам, что разнятся букеты потому, что общение происходило с другим менеджером. Всего, что не понравилось нам в этот раз, как постоянным клиентам, не уместить в небольшой текст. Нас обманули и окатили недовольными взглядами. Ужас.
P.S. Научите бариста взбивать молоко
2
June 13, 2024
Находясь в другом городе можно на них положиться и отправить любимым хорошие и красивые букеты , не опасаясь,что подведут. Спасибо большое.
October 16, 2023
Нереально огромный выбор цветов, всё свежее, красивое. Никого не оставит равнодушным. Спасибо девочкам за помощь в выборе композиции, оперативной сборке. Однозначно рекомендую👍
March 22, 2024
Очень понравилось, быстро и качественно, обязательно обратимся еще! Еще раз огромное спасибо за оперативность 💗🌸💗
December 15, 2022
Всегда, когда хочу лучший букет, когда нужно прям порадовать, сделать всё быстро, чётко и красиво, заказываю в Бирюзе.
Сервис топ 👍
Вчера заказал дочке на ДР шикарный цилиндр и нежный букет для жены, все в восторге. А что ещё нужно.
Благодарю руководителя и весь коллектив, Вы лучшие ❤️
April 20, 2024
Одни из лучших в Краснодаре. Многолетний опыт, хороший ассортимент, свежие и модные идеи. Уже лет 5 только в бирюзе и заказываем.
February 24
Научите своего сотрудника Алеся🤢
Уважительно общаться с людьми)
И не позорить вашу студию цветов)
April 24, 2023
Добрый день!
Когда бываю в парке Галицкого обязательно захожу к Вам за чаем. Приятная обстановка. Прошу добавить в чай мяты, всегда есть в наличии. А так же пирожные " орешки" всегда радуют качеством.
Спасибо за приятные эмоции)
1
November 15, 2023
Сама из другого города и оформляла заказ через телеграм. Ответили быстро, заказ оформили тоже быстро, и доставили очень быстро, день в день!
Букет собрали очень красивый, получателю понравился сюрприз! Администратор приветливый)) Рекомендую этот цветочный бутик👍🏼
December 26, 2023
22.12.2023 покупал тут цветы, парень собрал отличный и красивый букет, помог с выбором! Впервые мне так сильно понравился букет. Рекомендую!