Категорически не рекомендую это место - хамское отношение персонала к клиентам при очень посредственном качестве пиццы.
При открытии этого Бирвайна на районе на каждом углу раздавали флайеры с акцией "3 пиццы за 999руб". На флайере было четко написано, что она действует именно в этом Бирвайне до 31 декабря 2024. Я однажды воспользовался данной акцией и заказал 3 пиццы. Они оказались средние по качеству, но все-таки акция действовала.
Сегодня решил сходить во второй раз. Продавец на кассе мне заявил, что акция якобы сегодня не действует, и что действует якобы завтра. После просьбы уточнить и объяснить правила акции продавец стал хамить, говорить, что вообще никакой акции нет, в грубой форме стал меня отправлять на сайт и в приложение и т.д., сказал, чтобы я либо заказывал, либо уходил, а не задавал вопросы.
В итоге, я так понял, что акцию, которую так активно продвигали на районе, посчитали невыгодной и решили по-тихому свернуть, что плохо говорит о компании Бирвайн в целом - либо не кричите на каждом углу про акцию до конца года, либо уже если раструбили, то держите свое слово. А отношение персонала к клиентам в данном конкретном заведении - это вообще вопиющий случай. Продавец не смог внятно объяснить, что стало с акцией, и вместо этого стал что-то выдумывать, а потом скатился в откровенное хамство.
Итог - я больше никогда не пойду в это заведение, и всем рекомендую его избегать из-за хамского отношения к клиентам. При том что пицца посредственная, терпеть такое отношение ради такого сомнительного качества смысла нет.
Заказали пиццу, позвонили через пол часа и сказали что готовить будут 1,5 часа. По истечению полутора часов на вопрос где заказ, сообщили, что заказ они этот не видели. Пришлось идти в само заведение разбираться так как заказ был оплачен сразу. На месте администратор начал звонить руководству. И самое интересное разговор был слышен. Где администратору дали указание говорить клиенту, что оборудование сломалось. В итоге не пиццы, деньги сказали вернут в течении 3-х дней.
А вся соль в том что пиццу заказывали детям в день рождения ребёнка. В итоге праздник испортили. Не советую это заведение…
Заказали пиццы на праздник (ДР ребёнка), очень попросили не опаздывать, т.к. это детский праздник. Заказ приняли, сказали, что постараются не опоздать. Потом нам позвонили, сказали, что задерживаются. А через 1,5 часа, когда мы им позвонили спросить, где же пицца, нам вовсе сказали, что заказ не видят, его тупо не готовили. В итоге праздник был испорчен!!! Подумайте 10 раз прежде чем здесь заказывать!!! Абсолютно безоответственные!! Никогда больше здесь заказывать ничего не будем и всем своим знакомым не будем советовать.
Были два раза(отметили для себя неплохо место). И тк не с данного района, выдалась возможность зайти снова. Сделали заказ ( состоял из шавермы без опр продуктов и без соуса). Ждали дольше сказанного минут на 10. И поскольку спешили, забрали заказ и ушли. Собственно когда начали доставать, поняли, что все в большой порции соуса. Пришлось вернуться,чтобы переделали или сделали возврат. Но почему-то возврат сделать не могут, а чтобы передалать сказали ждать полтора часа(закончилось мясо) или приезжайте завтра(эм, ехать не ближний свет). Очень неприятно. И непонятно. Окей, пришлось вернутся через полтора часа сделали с горем пополам эту шаверму, но в ней была гора корейской моркови и маленькая горстка мяса. Разочаровали сильно. Ну и испортили вечер. Огромное спасибо.
Решил попробовать шаверму тут, заказал острую, привлекла тем что в меню на фото она завернута в красный лаваш. По итогу лаваш оказался обычным , сама шаверма скручена очень плохо, разваливалась и соус тёк практически после второго укуса. И как вишенка на торте, кусок куриной кожи прямо внутри шавермы. Надеюсь не отравлюсь, а всем читающим советую не покупать здесь еду.
Просторно, в меню всегда все есть, персонал приветлив, вежлив и самое главное оооочень оперативно работают, молодцы ребята вы лучшие. Наелись у вас от души.
Нам понравилась шаверма, кассир посоветовал взять классическую и добавить сыр и сладкий чили)) очень вкусно! Единственное, лаваш немного резиновый, тяжело жуется, за это минус бал. Но думаю это сложно поменять, так как почти все такие)) и хотелось бы поджаривать лавашик чуть по румянее. А так норм) ждали 5 минут. Быстро.
В зале чисто, без посторонних запахов, вытяжка хорошо работает. У повара рабочее место тоже чистое, красиво все нарезано.
Пиво пока не пробовали) в след.раз
Приехали на день рождение, именинник оформил заказ на сайте. Ждали 2,5 часа!!! Администратор кормил обещаниями что скоро скоро, в итоге «Ваш заказ потерян»!!! 15 голодных маленьких детей вы даже не можете представить что это! Ни извинений, ни комментариев по данной ситуации в ответ от этой компании мы не получили! Отвратительный сервис! Ужасный персонал! Праздник испорчен!
Ну средне, если честно, цены всё таки немного завышены, качество не всегда стабильное. Но при остром желании подобной еды - вполне себе.
Несколько раз было расстройство желудка после питания в бирвайне, но тут всё индивидуально конечно.
В целом все более менее
Но обслуживание ужас,бродит 3 человека,но при этом ожидание очень долгое
Если перед тобой пара человек,то будь готов ждать шаверму мин 30
Заказы пробивают очень медленно
Даже если тупо за пивком зашел и перед тобой кто то есть,то придется достаточно долго подождать
В последнее время мониторы выключены постоянно,не понимаешь что из напитков и по какой цене выбрать!!!шаверма стала не вкусной,телевизор так же не включен( видимо чтобы люди не сидели в помещении!, туалета нет,хотя работают как бар и еду продают! Это не правильно!
С каких то пор в Питере стали продвигать тренд на то что в классическую шаверму помимо мяса,соуса,помидора и огурца входит ещё капуста и морковь.Это не классическая шаверма.лично я терпеть не могу в шаве морковь с капустой.Они ж дешевле чем помидор с огурцом вот и пихают для удешевления себестоимости.
Это парадоксальная организация не взяла заказ на 25 пицц. Оператор сказал, что логисты отклонят заказ. А пройти от точки нужно было 200 метров. Ах да, чудо оператор предложил мне самой отнести 25 коробок.
Токио в срок и отменно выполнили заказ, не смотря на более дальнее расстояние и снегопад.
Все вкусно, но обслуживание хромает. Приложение в этой точке не корректно работает. В нём показывает, что есть суп, я делаю заказ с супом, в итоге у них заказ не высвечивался. Хозяин точки предложил простое решение делать отмену, которую можно сделать дозвонившись до оператора поддержки. Не дозвонился, писал через вк, ответили, что вернут деньги
Лучшее место на районе! Постоянно заходим с друзьями, все свежее, очень вкусное! Очень большая порция за свои деньги! Рекомендую посетить, если будете рядом!
Шаверму супер маленькая! За 270 руб классическая..
Это даже перекусом не назвать.
Одна звезда только за маринад. Вкусный. Но хотелось бы больше соуса. И больше саму шаверму...
Хотели поесть в этом заведении. Пришли. В помещении жара, мало того там стоит вонища.. была меньше минуты, итог пришлось стирать пуховик. Не очень хочется за свои же деньги потом ходить и оставлять шлейф шавухи после себя..
Качество шавермы сильно зависит от повара в смене. Доставку можно ждать несколько часов. И это при том, что адрес доставки в трёх минутах пешком от заведения
+хороший ассортимент по пиву, да качество не плохое, у пиццы вкусное тесто
-начинка пиццы прям фу
Персонал отвратительный (стебать покупателя, это дно)
Плюсов только два - пафосная чёрная коробочка для шавермы на тарелке с собой и соус отдельно в чашечке.
В остальном - сплошная дичь. Картошка состоит из соли и воды. Овощи несвежие. Мясо не жареное, а варёное на вкус и явно недоготовленое. Хоть лепёшка вкусная.
Если хотите выкинуть деньги - вам туда, но рядом есть действительно вкусные шавермы.
Попросила шаверму почти без соуса, на кассе сказали «да, конечно» и нахриначили целую кучу… привкус у шавермы странный, будто варёная старая курица и соска горчичный какой то, хотя брала классику… Ну хоть девушка приветливая и приятная на кассе)))
Однозначно за шавермой в Шаверленд
Когда заказал классическую шаверма, я хотел получить именно классику-мясо, огурцы с помидорами, соус, ну возможно иногда прошу добавить лучка репчатого. А тут в классике и капуста и морковь и всё это заворачивают в лаваш который не прокусить
Шаверма не вкусная, мясо сухое, соуса и овощей практически нет. Картошки фри ооочень маленькая порция. Будьте аккуратны- персонал очень сильно навязывает дополнительные соусы, когда их не простят. Очень не понравилось новое заведение.
Слишком сильно пахнет внутри шавермой, за 2-3 минуты пропитываешься с ног до головы этим запахом.Пиво нормальное
Show business's response
Имя Фамилия
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Зал опрятный.
Стаут на разлив назвали стаутом только из-за цвета, на вкус кислый эль.
Есть приличный крафт в холодильнике, цена хорошая, выбор невелик.
Шаверма в пите более менее, соус не приставучий, но мясо и лепешка холодные.
Долгое обслуживание, кассир пробивает несколько человек и только после этого занимается готовкой.
Цена на кассе отличается от цены на телевизоре.
Очень медленно, 20минут ждал шаверму, передо мной был заказ на 2 шавермы, который уже делали. Повар сонного чая напился или на транквилизаторе, другого объяснения не вижу. Вкус очень так себе, не сказать прям плохо, просто ни о чем…