Категорически не рекомендую это место - хамское отношение персонала к клиентам при очень посредственном качестве пиццы.
При открытии этого Бирвайна на районе на каждом углу раздавали флайеры с акцией "3 пиццы за 999руб". На флайере было четко написано, что она действует именно в этом Бирвайне до 31 декабря 2024. Я однажды воспользовался данной акцией и заказал 3 пиццы. Они оказались средние по качеству, но все-таки акция действовала.
Сегодня решил сходить во второй раз. Продавец на кассе мне заявил, что акция якобы сегодня не действует, и что действует якобы завтра. После просьбы уточнить и объяснить правила акции продавец стал хамить, говорить, что вообще никакой акции нет, в грубой форме стал меня отправлять на сайт и в приложение и т.д., сказал, чтобы я либо заказывал, либо уходил, а не задавал вопросы.
В итоге, я так понял, что акцию, которую так активно продвигали на районе, посчитали невыгодной и решили по-тихому свернуть, что плохо говорит о компании Бирвайн в целом - либо не кричите на каждом углу про акцию до конца года, либо уже если раструбили, то держите свое слово. А отношение персонала к клиентам в данном конкретном заведении - это вообще вопиющий случай. Продавец не смог внятно объяснить, что стало с акцией, и вместо этого стал что-то выдумывать, а потом скатился в откровенное хамство.
Итог - я больше никогда не пойду в это заведение, и всем рекомендую его избегать из-за хамского отношения к клиентам. При том что пицца посредственная, терпеть такое отношение ради такого сомнительного качества смысла нет.
Заказали пиццу, позвонили через пол часа и сказали что готовить будут 1,5 часа. По истечению полутора часов на вопрос где заказ, сообщили, что заказ они этот не видели. Пришлось идти в само заведение разбираться так как заказ был оплачен сразу. На месте администратор начал звонить руководству. И самое интересное разговор был слышен. Где администратору дали указание говорить клиенту, что оборудование сломалось. В итоге не пиццы, деньги сказали вернут в течении 3-х дней.
А вся соль в том что пиццу заказывали детям в день рождения ребёнка. В итоге праздник испортили. Не советую это заведение…
Заказали пиццы на праздник (ДР ребёнка), очень попросили не опаздывать, т.к. это детский праздник. Заказ приняли, сказали, что постараются не опоздать. Потом нам позвонили, сказали, что задерживаются. А через 1,5 часа, когда мы им позвонили спросить, где же пицца, нам вовсе сказали, что заказ не видят, его тупо не готовили. В итоге праздник был испорчен!!! Подумайте 10 раз прежде чем здесь заказывать!!! Абсолютно безоответственные!! Никогда больше здесь заказывать ничего не будем и всем своим знакомым не будем советовать.