Вот это здравый живой уголок. Собаку тут подлечили, когда приболела. Кошку тут от недуга неожиданного лечили. Врачи молодые, открытые, профессионалы своего
Цены космос, диагноз коту так и не поставили. Может то, а может это, езжайте в Новосибирск (с задыхающимся котом), там точно скажут...чё ж не на луну? Отдано около 20 к этому заведению.
Очень понравилась клиника. Сейчас проходим лечение, доктор Дарья Солодовникова подробно объяснила и показала на Узи , что с собакой, быстро поставили верный диагноз, до этого потеряли неделю времени в другой клинике, где не поняли что с собакой . Рекомендую клинику , много где были, по именно здесь высококвалифицированные специалисты.
Друзья посоветовали вашу клинику, при этом сказав, что она одна из самых дорогих. Нисколько не пожалела.Таких врачей, как Спартак Анатольевич, очень мало в городе. Спокойный, выдержанный, внимательный, терпеливый( мы ведь приезжаем все взволнованные со своими питомцами, задающие кучу вопросов). Все объяснил, дал много советов относительно моей Ники. Профессионал, без сомнения.Спасибо!
Эту ветклинику нам посоветовали наши друзья. Когда обратились были приятно удивлены. Отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить врача Анну Олеговну. когда мы обратились поздно вечером нас приняли. Внимательно выслушали, назначили лечение. Большое спасибо вам. Кто то пишет что дорого. Но это выбор каждого человека куда обращаться. Имеется опыт обращения в клинику по дешевле. В результате потратили деньги и обратились в клинику "Биота". Спасибо большое Кравченко Спартаку Анатольевичу за команду профессионалов.
Огромное спасибо, что вы есть! Звонила к ним абсолютно отчаявшись. Думала, что мою кошеньку уже не спасут. Слава Богу, за таких ветврачей. Поставили на лапки.
27.11 обратилась в клинику экстренно, в связи с остановкой родовой деятельности у кошки. Выбирать особо не приходилось, потому что была ночь. Кошку осмотрели, сделали узи, сказали что сердцебиение котят начало страдать и назначили кесарево. Меня насторожило что врач сказал, что кошки ходят беременность 55—60 дней, а моя в 64 дня уже перехаживает. Цены совсем не гуманные, вся процедура обошлась в 25450 рублей. Меня отпустили домой до утра, сказали позвонят и скажут когда можно забрать животное домой. Утром мне не позвонили, в обед звоню сама, говорят что операция прошла нормально, кошку пока стабилизируют, к вечеру можно забрать.
К вечеру мне никто не звонит, звоню сама и тут начинается, никто мне ничего сказать не может, врач на приеме, очень занят, он вам перезвонит. В результате моих неоднократных звонков берет трубку врач и говорит что у кошки нестабильное состояние и надо дождаться разговора с терапевтом. Терапевт перезванивает и говорит что моя кошка находится на аппарате искусственного дыхания уже 2-е сутки.... и в себя уже по всей видимости уже не придет. Это она мне говорит через 12 часов после кесарево.... что 99,9% таких операций проходят успешно, но нам не повезло.... У меня сложилось мнение что в клинике работают крайне не внимательные ни к пациентам, ни к их хозяевам люди (даже врачами нет сил их называть) за 25 тысяч рублей даже разговор с врачом мне приходилось выпрашивать. Ответственности за свои действия не несут. Деньги взяли, животное погибло. И никто не виноват. Я без денег и без кошки.
13
3
Show business's response
Ольга Александровна
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Клиника очень хорошая, нашу собаку вытащили с того света! Всём врачам огромное спасибо за внимание к нашему мальчику Малышу!
Выражаем огромную благодарность ветеринарной клинике «Биота» за своего члена семьи — йоркширского терьера Масика. В мае 2021 года у нашего Масика произошел разрыв передней связки на задней лапе, и он прыгал на трех лапах: необходима была сложная операция с установкой пластины. Благодаря высокой квалификации заведующего клиникой хирурга Кравченко Спартака Анатольевича (врач от бога), внимательного отношения к нашему питомцу персонала клиники операция прошла успешно, и наш Масик весело бегает и прыгает на всех четырех лапах, причем невозможно даже визуально определить, с какой лапой была проблема. Огромное спасибо «Биоте»!!!!!
Ценник космос! Причем совершенно не обоснованный☝️Были весной в этой клинике так сказать с собачкой...за то что ей примерили температуру и взвесили мы отдали 700₽. Без рентгена врач сказал, что у нас перелом(капитан очевидность, иначе бы не приехали) и выставил счёт на 47.000₽ 🤦🏼♀️ И ЭТО СО СКИДКОЙ 11.000₽. В итоге знакомые подсказали поехать в ветеринарный институт....О ЧУДО! Собачке починили лапки за 15.00₽
В общем мое мнение высказано, решать вам. Но если вам некуда девать деньги, отдайте лучше на благотворительность 🐶
Сегодня, 23.08 были записаны на Узи коту на 15.00, приехали за 5 минут до назначенного времени, в итоге прождали минут 25. Я понимаю что бывают срочные случаи и т.п., но большая претензия к хамке администраторше беременной, научите её разговаривать с людьми или уберите совсем, человек крайне не адекватен, на простой вопрос сколько ещё примерно ожидать т.к. животное не кормили с вчерашнего дня начала по хамски себя вести. Хамит всем посетителям, при нас на прошлых выходных приехала девушка с собакой которую укусил клещ так она её чуть ли не матом послала. Раньше я уже писал положительный отзыв о работе клиники, врачи у вас замечательные, но "театр начинается с вешалки" а в данном случае с ресепшена, исправляйте срочно ситуацию иначе вложенные в клинику деньги пойдут "коту под хвост" с таким отношением недосотрудников.
Отсутствует дежурный вет. Врач. Работают только по записи. Обратилась за узи, песик выгибал спину. При том, что в клинике не было клиентов, отказали в приёме... Только по талону.... Какой то странный бизнес, арендовать центр города и не оказывать вет. Помощь, рекомендую собственникам бизнеса, установить видеокамеры и держать не двух администраторов, а деж.вет.врача.
Ужасное общение!!!
Позвонили узнать про прививки. Первый раз просто бросили трубку не дослушав. Второй звонок ответили, но после такого общения вообще нет никакого желания записываться в эту клинику!!!!
Пожелание вам! Будьте добрее!
Пришлось нам обратиться в данную клинику после не правильного лечения другим врачом. Попали мы сюда с ужасным воспалением и язвой роговицы на глазу нашей Фионы. Сергей Дмитриевич очень внимательно осмотрел нашу собаку, назначил грамотное лечение и спустя две недели мы уже не опасались за зрение и глаз нашей любимицы. Спасибо огромное за внимательное отношение и грамотное лечение.
Теперь с любой проблемой только в эту клинику!
Хорошая клиника , очень внимательные и профессиональные врачи и вообще весь персонал. Большое им спасибо за спасение моей кошки , побольше бы таких добрых и отзывчивых людей.
Очень осторожно. Если назначают дорогостоющую операцию то сразу не соглашайтесь а проконсультируйтесь в дркгом месте. Может операция и не нужна ввовсе. Я все понимаю бизнес но ребята побойтесь Бога . Нельзя же так цинично зарабатывать.
В декабре у котика начала собираться жидкость у легких. Врач все подробно объяснил и рассказал, что надо поставить дренаж. Поставили аккуратно и без каких-либо проблем. Рассказали про возможные исходы и все все все в подробностях.
Животных очень любят и ценят их жизнь. Принимают в любое время суток.
Сегодня мы наконец сняли все повязки и мой котик чувствует себя прекрасно. Спасибо огромное ветеринарам! Смело можете им доверять.
Отдельное спасибо Егору Вадимовичу, очень чуткий и профессиональный врач :)
Это ужасно. У собаки заболела лапа приехали сделать снимок, " экспер" на снимке нашел лпухоль- рак! " Собаке нужно будет ампутировать лапу" дословно. Ничего не проверив. Напугали, взяли анализы , отдала 7000₽.в итоге в другом месте после консультации с врачами из Петербурга выяснили что собаки обычное растяжение. Такой ужас я не забуду никогда . Просто выянули деньги и сделали меня седой ...
Спасибо грамотным ветеренарам за спасение моей собаки!!! Лучшая ветеринарная клиника в городе, по отношению к животным, лечению и разъяснению процесса лечения!
Приезжала с кошкой взяли анализы прописали лечение . Пролечились антибиотиками неделю . В итоге к кошке та же самая болячка вернулась как только действие антибиотиков прекратилось .Зато цены космические. Я обратилась в эту клинику думая что за эти расценки на сто процентов вылечат .а получается только пыль в глаза пустили .
Хорошие врачи, вежливо обслуживание. По ценам особо не с чем сравнивать. Для себя пришла к выводу, что приду ещё не раз тк много узких специалистов и услуг, которых нет в других клиниках.
Отличный вариант для лечения животных, обходительный персонал,был случай,обращался в 2-00 часа ночи,хирург прибыл в течении 30 минут...
Немного дороговато получилось, но это того стоило...
Делали рентген, приехали поздно, персонал внимательный, рентгенологи сделали симки именно так как мне нужно, быстро, через 10 минут снимки были уже на почте, и помимо заключения мне объяснили все что мне нужно было знать
Спасибо
Приехала в 22 живу 50км от гор.перед этим звонила естьУЗИ.да приехала по факту нет 1обман. Биохимию на почту забыли скинуть на следующий день.Звоню скинули опять звоню , прошу что-бы объяснили о чем гов.анализ .Ваш лечащий врач выходной а другой ,занят перезвонили в21показала анализы в другой клинике сложилось ощущение это не наши там показатели дохлого кота я не знаю.Кошка приходит в себя