Осторожно ***!!!!! На ОЗОНе выкладывают вместо оригинального товара подделку. Деньги вернуть отказываются. Будьте осторожны. Предлагают лакомства для собак от фирмы Погрызухин Шарики из мяса северного оленя в оригинальной белой упаковке. Присылают товар с оригинальным ярлыком в чёрной упаковке. В упаковке товар с плесенью и запахом протухшего мяса. Деньги возвращать отказываются. Обманывают присылают подделку. Буду обращаться в прокуратуру. *** будьте осторожны.
Замечательный магазин. Давно покупаю у них на сайте и через Яндекс маркет тоже. Нашему приюту нужны лекарства почти постоянно . А в этом магазине самые приятные цены. Доставка быстрая. Благодарю. Всем рекомендую
Отличный магазин! Срок хранения продукта был небольшой, они перезвонили, спросили, знаю ли я об этом. Я сказала, что меня устраивает. Все выслали, я получила. Ставлю пятерку заа работу. Рекомендую!
Отличная компания, заказала ветпрепарат в Самару, доставка до дома с соблюдением температурного режима хранения товара в период доставки. Сотрудники отличные, все объяснили, решили проблему с доставкой.
Особая благодарность курьеру, который нас дождался!!! Процветания и успеха компании! Рекомендую и будем пользоваться их услугами!
Отличная компания по продаже ветпрепаратов и продукции для животных по оптовым ценам!!! большой ассортимент,быстрое оформление заказов,профессиональные менеджеры!!!а самое главное -есть на озоне , можно любой товар заказать штучно по низким ценам!!! Рекомендую все у кого есть домашние животные!!!
Заказывала через яндекс ваш товар. В результате-ни денег, ни товара. Жду когда вернут деньги за то, что не получила. Если что, могу подробно описать ситуацию.
Очень классный ветеринарный интернет магазин! Есть абсолютно все для животных, есть бесплатная доставка даже в Мо, очень грамотные операторы, легко заказывать и цены меньше чем в других вет магазинах.
Один из минусов - работа в сб и вск не осуществляется, это понимаешь уже в тот момент когда заказ оформлен. Если Вашему питомцу требуется срочная помощь, то куда угодно, но не сюда. В лечении кота было потеряно 4 дня! За 4 дня Ваше животное просто может не дотянуть.Второй негативный момент - заказ в ветклинику привезли утром, но узнала я только вечером (опять день утерян), пришлось звонить и проводить розыскные действия, пять баллов водителю, который вовремя сообщил менеджерам о доставленном заказе, понимание, что лекарства нужны срочно и являются залогом жизни самого животного, ему фиолетово. К менеджерам претензий нет. Халатное отношение самого руководства к работе своей компании и такое же отношение у самих работников, в принципе все взаимосвязано. Тем кому нужно лечение в срочном порядке, обращайтесь в другие места.
Оперативность, отличный ассортимент, вежливые сотрудники, удобно для самовывоза, лояльность, полное отсутствие бюрократии при продаже медикаментов (кто знает о чем я, тот поймёт 😜). Но конкретные накрутки по сравнению с другими оптовиками. 15-20% наценка, наверное, плата за вышеперечисленную безукоризненность.
Широкий ассортимент, приятные цены, доставка до дома, удобное общение с менеджерами, хорошие скидки питомникам,приятные водители👆😁👍 мы ваши постоянные клиенты!
Оформила заказ с предоплатой на сайте 17.03.22, сроки доставки были указаны 3-5 дней до пункта выдачи посредством Боксберри. 21.03.22 позвонила в магазин и узнала, что они даже не передали мой заказ в доставку, хотя сегодня-завтра я его уже должна была получить. Обещали в ближайшее время отправить заказ и уверили, что до 25.03.22 я его точно получу. Смс о передаче в боксберри я получила только 22.03.22. На сайте боксберри была указана плановая дата доставки 24.03.22, сегодня 26.03.22, оплаченного мною заказа в пункте выдачи так и нет. Боксберри по телефону говорит, что у вас доставка в постомат пикпоинт, а у них дата доставки стоит только 28.03.22 - у меня информации о таких сроках доставки не было. Боксберри отвечает, что это вопросы к продавцу. Единственное, что мне прислал магазин, это ссылку на отслеживание боксберри.
В общем все обещанные сроки доставки нарушены, уже нет уверенности, что я свой, оплаченный в полном объеме заказ, всё-таки получу. Если требуется вет препарат в кратчайшие сроки, то его точно нужно искать в другом магазине. Биостайл не оправдал ожиданий и не выполнил своих обещаний по срокам доставки. Полное разочарование. На мой взгляд магазины, торгующие такой продукцией, должны понимать, насколько важны покупателем сроки доставки. А биостайлу абсолютно всё-равно, что ваш питомец ждёт и есть ли у него время, на такое длительное ожидание.
Очень рекомендую! Удобство по сравнению с остальными компаниями, торгующими препаратами - тебе скидывают актуальный прайс-лист, в котором ты выбераешь позиции и скидываешь его же как бланк заказа. Тобишь не надо сидеть и ломать голову что ещё нужно, а потом кусать локти, что не заказала. Сразу пробегаешься по позициям и берёшь что надо. Цены на многие позиции ниже, чем у конкурентов и по наличию приятно радуют
Нашла здесь препараты, которых не смогла найти больше нигде! Благодарю компанию и сотрудников за быстроту обработки заказа,за помощь в решении всех сложностей с доставкой в Ленобласть. Рекомендуем и будем обращаться к вам снова!
Привезли в другой пункт выдачи, причем товар лежал уже 2 дня до того как я пришла его забирать. Оператор перепутал пункты доставки, т.е.их косяк. Исправлять, который никто не торопился. Через 2 дня обещали привезти в нужный мне пункт. Но как говорится сыворотка мне нужна была ещё вчера.Пришлось самой ехать убила 3 часа своего времени, продукты в багажнике расстаяли, телефон сел, новигатор отрубился,короче, ребята, квест... Совет, если не хотите таких приключений, выбирайте другой интернет-магазин.Аллиуя.
Неоднократно делала заказы у них на сайте.
Практически всегда здесь есть нужные моим кошкам препараты по нормальным ценам.
Доставка всегда вовремя и без каких-либо задержек и нареканий.
Спасибо.
Сделала заказ на сайте. Было написано что могу оплатить при получении товара в пунке выдаче. Перезвонила женщина и сказала что надо оплатить сразу, а потом они отправят посылку. Вот вопрос: у меня нет карты, я не могу оплатить сразу. Почему нельзя сделать отправку надоженным платёжом ??? На мой ответ мне ответили что значит вам надо обратиться в другую организацию и купить препарат там. Прекрасный сервис у вас !!!!! На 1 !!!!!!
Оператор Нонна - судя по голосу, очень пожилая женщина - абсолютно не заинтересована в решении запроса клиента, судя по речи, ещё не отошла от советского сервиса, бросает трубку, отправляет в другие магазины.
Кто брал на работу такого продажника?
Это человек отправляет покупателя к конкурентам на голубом глазу.
Заказали в БиоСтайл упаковку капель от блох на фото с 3-мя ампулами, а в коробке при вскрытие дома обнаружили только 1 ампулу! Почитали другие отзывы на эту "компанию", схема по обуванию терпил одна и та же! Заказывали через Яндекс-Маркет заказ № 77850910 от 23.11.21.
Доставку отменяли дважды от имени клиента. Переносили. Товар оплачен, а товара нет. И никто звонить и предупреждать вас об отмене заказа не будет. Номера курьеров тоже не дают. Ребята, ну не нравится вам работать в этой компании - не работайте пожалуйста! Позорище.
Выкладывают на сайт препараты ,которых по факту нет в наличии,снимают оплату с карты.Вообще ребятам бы изучить 426 статью и что такое договор оферты,а то так можно и на Роспотребнадзор и прокуратуру нарваться…
Очень низкие цены. И очень приветливые и доброжелательные девушки. 5+++
2
Vl
Level 8 Local Expert
March 4, 2021
Заказал товар у данной организации через яндекс маркет 18.02, 4 марта заказ отменили. На вопрос по какой причине отмена, оператор яндекс маркета сказала, что им сообщил продавец, что товар закончился сегодня 4.03. Т.е 14 дней они бамбук курили и деньги не возвращали, а потом узнали, что товара то и нет. При этом по данным яндекса они его отправили. Как они отправили то, чего нет тоже вопрос!
8
1
K
KristinaSparta
Level 8 Local Expert
April 6, 2021
Быстро доставил, во время информировали о ходе доставки. Предыдущий комментарий о том что в это магазине есть редкие товары - это верно. Я тоже не могла найти одно лекарство. А у них есть. Доставка приятная от 700 р. Люди - работают. Оценка 5
Несколько раз заказывала там медикаменты собакам,нигде не могли найти,а там было все ,что надо,плюс рядом с домом.
1
7
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Отличный интернет магазин, ответственный. Товары которые должны хранится в холодильниках, там и хранятся, поэтому, кроме как к себе в клинике они их не возят. Молодцы.