Ни в коем случае никогда не обращайтесь в эту клинику,у моего кота состояние похоже на анемию,назначали колоть уколы,от уколов коту легче не становилось,прописали 3 дня колоть уколы,3 дня этих он что то еще ел,но когда прокололи уколы 3 дня,кот просто лег и спал весь день к еде не подходя,записались повторнов эту клинику,мне сказали давать коту мезим,креон,а тут дело в другом,убеждали в том что мой кот здоррв,пошли в другую клинику,сдали анализы,прописали уколы колоть,но уже другие и коту стало лучше он стал кушать,воду пить,коту надо делать переливание крови,вы все испротили,из за вас я неделю потеряла,кололи коту уколы от которых лучше не было,а пошли в другую клинику и состояние улучшилось,но надо делать переливание,ввобщем в био вет я больше ни ногой,толькотхуже делают
5
2
Show business's response
И
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
February 7, 2021
Минус один если б была такая оценка.врач Котова Наталья Александровна 21.09.2019 вколола животному антибиотик,который нельзя и причем не рассчитала верно дозу,приехали ночью чтоб помогли животному а сделали еще хуже.довели до того что животное не ходит. пришлось другого специалиста искать .до сих пор расхлебываем .если не знаешь зачем браться ?!да и администратор который отвечал на тел сказала да да приезжайте.хотя могла сказать экзотическими животными не занимаемся.просьба разобраться с персоналом .как таких берете на работу
Поделится хочу негативным опытом про эту ветклинику. 19 июля 2019 решил обратится в ветклинику по вопросу осмотра кота и дальнейшей его кастрации. По результатам поиска, изучив информацию о стоимости услуг на сайте клиники, квалификации персонала - выбрал эту ветклинику, предварительно записался через онлайн- консультанта первичный осмотр. Оператор -консультант ЮЛИЯ якобы записала на 11.00, при этом не смогла ответить на вопросы о скидках (например «Скажите «Карты» и получите скидку 50% на первичный прием врача-терапевта в июле!» её ответ был " У нас действует скидка 10% ".., ИНФОРМАЦИЕЙ ПО ТАКОЙ СКИДКЕ (50%) Я НЕ ВЛАДЕЮ. ПЕРВИЧНЫЙ ПРИЕМ СТОИТ 300 РУБЛЕЙ. По приезду в клинику сотрудники даже не были в курсе что я записался к ним. Так же, для меня стало сюрпризом, что стоимость кастрации составляет 4500 рублей, вместо указанных на сайте 2000 рублей (наркоз входит в стоимость). Разница в 2,5 раза… Кота осмотрели, противопоказаний для проведения операции не выявили, со слов врача – операция продлиться 1 час, потом животное можно забирать – оставили кота в клинике на кастрацию.
В итоге, операция (простейшая, которую и операцией то назвать можно с трудом, так процедура..) продлилась около 2х с половиной часов, кота вернули всего в крови, хотя при подобных операциях такого не случается, если доктора не совершают ошибок, шов с виду ничем не обработан, и такое ощущение, что у кота все осталось на месте… Так же, со слов доктора – кот начал разлизывать шов, из-за этого так много крови. Спрашивается – если им оставили, доверили животное – почему сотрудники клиники не смотрят за действиями и поведением кота после наркоза??
У меня есть отзыв на данную клинику или у жены, не помню уже, НО чуть не угробили кота там, хорошо что вовремя поняли, что там только ногти могут стричь и нашли прекрасного хирурга который все понял за 15 секунд!)))
Ребятки молодцы! Быстро, чётко и главное безболезненно, это я о прививке.
3
3
Show business's response
Anastasia
Level 9 Local Expert
January 2, 2020
Деньги, видимо, дороже пациентов. В клинике Био-Вет на Мусы Джалиля нашу собаку приняли первого января по назначению другого врача, у которого мы лечимся и который в этот день не принимал - за это спасибо и на этом плюсы заканчиваются.
Медсестра была безалаберной и невнимательной. В первые же минуты потеряла бумажку с назначением нашего врача и утверждала, что уже отдала ее нам. Минут через 40 бумага обнаружилась у нее. Путала какие препараты ввела, какие нет (их было всего три).
Самый кошмар - капельница. Медсестра поставила ее так, что капли почти не выделялись. Винила в этом нашу собаку: сидит не так, "локоток ей придерживайте" и прочее. Мы всё понимаем, но никакие наши возражения и аргументы - собака сидела точно так же, как у другого врача - медсестра не слушала совершенно, тараторила, перебивала. В итоге позвали тамошнего врача, который поставил капельницу на нормальную скорость.
В общем, процедура, которая успешно занимала у нашего основного врача 1.5 часа от силы, заняла ЧЕТЫРЕ ЧАСА. Другая - которая опять-таки по письменному назначению нашего врача должна занимать 15 минут максимум - заняла ЧАС.
Оказалось, что оплата капельницы ПОЧАСОВАЯ. Поэтому в их интересах было тянуть время - плевать, что собака лежала в тесном помещении, ей было душно, неуютно, больно, в конце концов.
За дежурство в праздники спасибо, но в любой другой ситуации никому бы не рекомендовала эту клинику.
Врач Никита Александрович -врач от бога
Всем советую, точно ставит диагноз, делают все анализы, которые приходят на почту и вам и вашему врачу. Мы очень довольны и ценами и обслуживанием.
Сейчас выздоровеем и поедем к нему на стерелизацию. Очень его любим, и коты у него спокойнее,и как врач он очень отвественный! Спасибо большое
Не первый раз посещаю эту клинику. Доктора - отличные! Только благодаря их помощи, моя собачка жива и до сих пор радует нас. Я рекомендую всем своим друзьям эту клинику. Спасибо!
Замечательная клиника, рекомендую!
Плюсы: профессиональный врач, хорошо диагностирует. Приносил кошку, при мне тут же сделали три рентгеновских снимка (аппарат есть в клинике), оперативно посмотрели снимки.
Минусы: большая живая очередь, несмотря на предварительную запись. Приходится сидеть и ждать приёма по 30-40 минут и более.
Нормальная клиника, для прививок и каких-то незапущенных и несложных случаев подходит. Много места в холле, небольничное комфортное освещение, вежливые администраторы/ассистенты
6
3
Show business's response
Дарья Е.
Level 4 Local Expert
May 26, 2019
Ходили на прививки все было хорошо и устраивало, но если приходишь с тем что кот чехнул или ты думаешь что что то случилось, все начинается выкачка денег причем стльнодействующие антибиотики по 1500-2000р твоему котею выпишут сразу без разбора на неделю точно и возьмут анализы на 5-7т рублей а когда анализы придут окажется что ничего и не было и давать такие сильнодействующие препараты котею нельзя было. Врачи вежливые все такие приятные, и с животными хорошо обращаются, но деньги они любят больше! Врач Козлова с клиники на Шипиловской назнает анализы и антибиотики без разбора. Сначала пейте потом результаты посмотрим, а кот здоровый! Есть конечно и адекватные врачи Никита Александрович Миткалик! Ходили к нему на вакцинации. Последний раз попали с жалобами на плохое самочувствие к дежурному врачу не помню как зовут накололи уколами сдали опять на 5т анализов, пришли за анализами наговорил администратор что печень болит, а может и сердце а может это может то, выписали целый список препаратов, причем с ошибками в названиях, насторожило, взяли котейку поехали в через всю соскву в клинику к врачу по совету очень многих знакомых, врач увидив все что нам выписали мягко говоря обалдел, здоровому коту выписать столько сильных лекарств, анализы которые мы повторно сдали не подтвердились. После такого ходить в БиоВет больше не хочется. Хотя и удобно что возле дома, но Теперь однозначно нет!
Место, где моего собакена откровенно спасли. Соотношение цена-качество оправдано.
3
Show business's response
Nakihiko
Level 6 Local Expert
December 22, 2020
Никому не советую данное заведение, с вас не то что сдерут деньги, так еще подберут животному умершему не правильное лечение, так ещё скажут что не лечила вовсе
Обходите данную ветклинику стороной
Врач Андрей Олегович, пациентка кошка Мими
Рядом с домом, без очередей. Доктор (Третьякова) внимательно осмотрела собаку и выслушала жалобы. Подробно, доступно отвечала на все мои вопросы.не торопила, лишних процедур не назначала. Пока мои вопросы не иссякли - консультация продолжалась. В клинике все аккуратно, чисто.Очень все по человечески.Я и собака моя довольны.
Угробили кота. Ввели большую дозу наркоза при кастрации. В итоге появились осложнения. На осмотрел врач, сказал что это просто стресс..Назначил КОТ-БАЮН! Не значили не узи, ничего....В итоге молодой кот умер в день моей свадьбы!
Очень маленькое помещение, не хватает места даже для простого осмотра животного. Пришла с собакой, еле дошли, была рана после драки, не заметили её вовремя, начался сильный воспалительный процесс, так на приёме женщина ничего не смогла сделать, выписала бог знает какие лекарства и все. Отмахнулась. Благо не послушали её вызвали ветеринара на дом.
5
1
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
February 23, 2021
Хорошая ветеринарная. Нормальные цены, хорошие ветеринары. Готовы проконсультировать и помочь.
3
Show business's response
Котеночек
Level 15 Local Expert
July 12, 2021
Делала комплексную прививку собаке 2 года назад. Чуть дороже, чем в других клиниках, но и был хороший подход. Сейчас не знаю.
Неквалифицированный врач поставил неверный диагноз. Кролику стало хуже на следующий день. Обратились в другую клинику, где поставили диагноз - миксоматоз. Не советую обращаться в данную ветклинику.
Ужасная клиника!
Прийдя с работы поздно вечером обнаружили, что у кошки воспалились и отекли веки. Срочно побежали в ближайшую клинику, которой оказалась Био-Вет на Мусы Джалиля. Сразу не понравилось, что нет отдельного кабинета для осмотра. Просто заходишь и на тебе- стол для осмотра, благо хоть бахилы просят надеть. Случай был экстренный, так что решили остаться, глаз кошке осмотрели, взяли смыв. Заверили, что анализ будет готов на утро. Закапали обезболивающее и отправили домой. Мы решили, что до утра на обезболивающем дотерпим, все таки лучше лечить конкретное заболевание,а не капать неизвостно что.
С утра начали звонить в клинику, анализы не готовы, обещали перезвонить.... и так весь день. От другого врача, который дежурил в этой клинике на следующий день, узнали что такие анализы (ПЦР) никогда не делаются быстро...Спрашиваю, что же нам делать, не можем мы 3 дня сидеть на обезблливающих, надо хоть както лечить. Ответ опять один- мы перезвоним... Ужас! Плевать там всем на животных и на их хозяев! в итоге пошли в другую клинику, где нам сразу назначили лечение и отправили к офтальмологу!
Люди,не рискуйте здоровьем своих питомцев и не ходите в Био-вет на Мусы Джалиля!
До этого был идеальный доктор, но тут попал на его сменщика восточной наружности. Непрофессионализм зашкаливает, прививку обеим собакам умудрился запороть, одной шкуру насквозь проколол, половина вакцины ушла на ветер, второй не туда попал, шишка месяц не проходила.
Клинику не рекомендую!!! После стерелизации кошечки , через неделю умерла!!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 27, 2016
Клиника в целом оставила довольно-таки благоприятное впечатление. Обратились поздним вечером в выходной, врач осмотр провела быстро, наш собственный диагноз отвергла. На следующий день провели обследование на оборудовании, нашли причину болезни. Псу выписали лекарства, прошло 3 недели, курс закончен, улучшения есть, но не значительные. Приехали на повторный прием, и попали к этому же специалисту Гуляевой Д.. Врач посоветовала провести дополнительное обследование, все подробно объяснила, будем проводить полное обследование. С животными они обращаются не плохо, хозяева там тоже не обижены. Пожелание одно к знаниям добавить чуточку сочувствия к хозяевам и все будет отлично. Просто я признаюсь, честно, очень дотошная..могу вопросами замучить) Но, в общем, клиника хорошая, врачи внушают чувство уверенности, надежды, заботы и можно сказать, что работают отлично.
5
1
A
Anonymous review
March 28, 2016
Я очень хочу написать здесь о ЛЮДЯХ, КОТОРЫЕ ЛЮБЯТ СВОЮ РАБОТУ! Когда наш кот Коржик попал в беду, его спасли не только ответственные ребята, приютившие его на время и сообщившие нам, его спасли также доктора. За что я им сердечно благодарна, особенно нашему лечащему врачу - Дарье Чумак. Мы так часто плюем на здоровье, мы считаем, что поход к врачам не обязателен, а во многих случаях опасен, что из нас тянут деньги, что нас запугивают, затравливают, все куплено и т.д. Каждому решать самостоятельно. НО! Если это касается вашего здоровья. Когда это касается здоровья питомца, который не может объяснить словами, что с ним - доверяйте профессионалам! Есть чудесные ветеринарные врачи, которые ЛЮБЯТ ЖИВОТНЫХ! Ты приходишь к ним в клинику и наблюдаешь, как чутко, с каким трепетом и ответственностью они относятся к каждому своему пациенту. Оставить котенка на неделю - не было даже сомнений, что в ветеринарной клинике за ним будут приглядывать в сто раз лучше, чем мы, вечно отсутствующие дома. Я очень и очень советую, друзья мои, не относиться халатно к здоровью. Особенно к здоровью зверей. Ведь вы с детства помните цитату из бессмертного "Маленького принца". Не забывайте. И не забивайте! Вот она - чудесная ветеринарная клиника Био-Вет, где вам помогут днем и ночью, т.к. она круглосуточная. Где вашего любимца обязательно вылечат, а вам объяснят все простым и доступным языком. Где люди любят свою работу, получают от нее удовольствие и полностью осознают ответственность, которую ежедневно на них возлагают.
5
1
Евгений
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Плохое отношение к животным! Не хотят делать то что просят клиенты
Хочу поделиться своей историей, у меня заболел кот (британец), при первых симптомах вялости и отказа от еды я обратился в клинику которая буквально недавно открылась недалеко от моего дома. Мы сдали анализы, оказалась вирусная инфекция панлейкопения, начитавшись в интернете, что в процентном соотношение жизни к смерти примерно 10 к 90, т.е. 90% летальный исход, состояние, мягко говоря, было шоковое. Он не ел, не ходил в туалет. Но шанс был. Назначили лечение, со временем он потихоньку начал сам кушать, начал сам ходить в туалет, моему счастью не было предела, он выздоравливал! Случилось чудо, я очень благодарен врачам клиники, особенно Нине Михайловне Кодесь (она лечила моего кота), за правильное и оперативное лечение, за подход к каждому пациенту и его хозяину. Спасибо Вам огромное! Дай Бог Вам много благодарных клиентов! P.S. еще хотел добавить, что не раз обращался и по вопросу кастрации и стерилизации, всегда все на высоком уровне, проблем после операции не возникает, это очень важно так как стерилизовал как-то в другой клинике кошку (не буду писать название, дабы не делать антирекламу),так потом еще неделю ездил, чтобы температуру сбить)
Для меня всегда врачи были кем-то сродни волшебников. Ну как можно по парочке незначительных симптомов поставить диагноз, назначить лечение? А ветеринарная медицина –чудо из чудес! Животное ведь не говорит. Оно никогда вам не скажет, что у него болит, а значит, врач должен буквально читать мысли. Именно поэтому для ветеринарного врача главным качеством является честность. Для каждого хозяина важно найти того единственного специалиста, который не обманет и, главное, вылечит вашего любимца. Ветеринарная служба Био-Вет на ул. Мусы Джалиля 27 корп.2 за очень короткий промежуток времени, успела зарекомендовать себя как одна из лучших ветеринарных клиник данного района. Здесь собралась команда настоящих профессионалов. В клинике работают терапевтическое и хирургическое отделение. 24 часа в сутки врачи оказывают экстренную помощь вашим питомцам. Три столпа, на которых держится здоровье животного – профилактика, диагностика и лечение — представлены в клинике услугами вакцинации, лаборатории и консультацией специалистов. Что мне особенно понравилось, что в клинику можно обратиться как в порядке живой очереди, так и по предварительной записи.
Био-Вет – это круглосуточная квалифицированная медицинская помощь даже экзотическим животным, стационар и услуги груммера. Если кому и доверять свое животное, то врачам этой клиники. В чем сама лично убедилась, мы с шиншиллой остались довольны. Спасибо врачам за добросовестное отношение к своему делу, особенно Чумак Дарье. Она теперь наш лечащий врач)) Всем тем, кто любит своих питомцев, рекомендую однозначно эту клинику))
Подобрала кошку на улице, а она оказалась беременна. Перспектива топить котят мне совсем не улыбалась, а отдать было бы проблемой, так как окрас у кошки простой короткошерстный серый полосатик, без эксклюзива.
Поэтому, как только я поняла, что есть беременность, понесла кошку на операцию в эту клинику. Чтобы сразу и абортировать и стерилизовать. Делала операцию Чумак Дарья. Все великолепно! Кошка быстро оклемалась от наркоза, со швами проблем никаких все подсохло и зажило, швы сама сниму в назначенный врачом срок.
Котярка с аппетитом ест, играет. И характер у нее почему-то стал добрее, постоянно мурлыкает, ластится.
Спасибо, Дарья!
3
1
A
Anonymous review
June 28, 2017
Клиника очень хорошая, врачи грамотные и вежливые, порядок в клинике, чисто, хорошее обращение и к хозяевам и к их животным.