Bnovo
Business hours
Open until 18:00
Directions
Zvenigorodskaya
590 m
Sotsialisticheskaya Street
156 m
Information verified by owner
134 reviews
January 1
Super good
4
2
May 23
Пользовался Bnovo в течение 6 месяцев. Есть и плюсы, и серьезные минусы.
Плюсы:
— приятный, современный интерфейс,
— в целом удобная навигация по кабинету,
— дизайн — сильная сторона.
Минусы:
— Цены выгружаются с ошибками: квартира на Островке выгружалась в 2 раза дешевле, в суточно — в 10 раз дороже,
— Закрытые даты не всегда передаются в агрегаторы — из-за этого у нас были овербукинги,
— Сложная логика синхронизации объектов: постоянно приходилось обращаться в поддержку,
— Поддержка не решает проблемы: за последний месяц до ухода накопилось 5–6 ошибок, ни одна так и не была устранена,
— Много технических багов: и, судя по отзывам, так было ещё два года назад — Bnovo обещает, что “всё исправлено”, но на деле проблемы повторяются,
— Ощущение, что часть проблем скрывают, до последнего уверяют, что всё работает стабильно.
Вывод: за время работы с ними потратили много нервов. Программа сыровата, техподдержка неэффективна. Решили отказаться и больше не возвращаться.
April 3
Сотрудничаем с Bnovo около года. Программа удобная, особенно для управления бронированиями через каналы продаж. Интерфейс интуитивно понятный, поддержка отвечает оперативно.
Рекомендую для небольших отелей
2
2