BIM-Okna
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Северный автовокзал
350 m
Information verified by owner
16 reviews
March 24
Добрый день! Хочется поблагодарить компанию БимОкна за оперативность и профессионализм. История началась в 2020 году когда я решила поменять старые деревянные окна на пластиковые для того, чтобы дома было тепло. Мне посоветовали человека, который мне все сделает. И он сделал. Но, наступила зима и окна стали промерзать, покрываться наледью с палец толщиной и было сильное продувание. Долго просила приехать этого товарища проверить окна и устранить данные недостатки, но до меня так и не доехали.
В этом году обратилась в компанию БимОкна и не ошиблась с выбором. Очень благодарна ребятам они не просто заменили стеклопакеты, провели диагностику, устранили недостатки и перекосы по окнам. Объяснили, что было не так с окнами.
Разница видна, вернее слышна по сравнению с предыдущими стеклопакетами. Отличная шумоизоляция и что не мало важно, с окон не дует.
Буду рекомендовать вас. Спасибо огромное ещё раз.
November 5, 2024
Договор заключили с данной организацией 30.09; установили окна 01.11 😱 хотя по договору изготовление и установка 15.10.
Вела нас менеджер Галимова Наталья. До заключения договора и оплаты, Наталья учитывала все пожелания, производила рассчеты; но после оплаты просто напросто забыла о нас. За 3 недели задержки Наталья НИ РАЗУ сама не позвонила, я звонила 1-2 раза в неделю и напоминала о себе (не надоедала). Почему же была задержка, впервый раз привезли балконную дверь с неверным открыванием, забрали на переделку, второй раз привезли только раму без стеклопакета, в третий раз привезли дверь, но все же не довезли «балконную застежку» благо у рабочих нашлась запасная, иначе ждать бы мне еще и ждать.
Видимо если клиент не ругается, ждёт и надеятся на ответственность менеджера, то о клиенте можно и забыть.
Не профессиональная работа менеджера с клиентами. Однозначно не рекомендую данную фирму. Поберегите свои нервы.
January 20
Очень благодарны компании Бим окна за замену пластиковых окон в нашей студии. приятное обслуживание и дружная команда. Все на высшем уровне! Молодцы!
1