Bilprime
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
430 reviews
February 5
Впервые проводил обслуживание своего автомобиля в этом сервисе. Что понравилось: доброжелательный, профессионально подготовленный персонал, чистая рабочая зона, ненавязчивые рекомендации по эксплуатации и замене расходников, уютная комната ожидания, оборудованная кофемашиной и бойлером.
К недостаткам могу отнести отсутствие моечного поста, но это не критично. Хорошее соотношение цена-качество работ компенсирует этот недостаток.
1
March 18
15.03.25 менял масло в редукторах и в муфте Haldex на Geely Tugella.
Это был первый визит в БилПрайм. Легко нашел, свободная клиентская парковка, приветливый персонал на приемке. Быстро все оформили и за работу...
Удобная уютная комната для клиентов (телевизор, кофе-машина, чай, кулер). Через окно в этой комнате можно наблюдать как идет работа...
Сделали все быстро, пока нареканий нет. Дали хорошую скидку на работу (первый визит).. Приятно!
Всем рекомендую.
БилПрайм спасибо за работу.
Так держать!
1
March 19
Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе уже второй раз. Все работы выполняются качественно и быстро. Персонал внимательный и квалифицированный. Свою работу знают и любят. Можно приехать на обслуживание со своими расходникамт и запчастями.
March 27
Делал диагностику подвески с заменой стойки стабилизатора. Всё очень грамотно, четко и профессионально. На ресепшене мастер Сергей очень симпатичный и ответственный парень. Буду рекомендовать знакомым. Очень дорогая запчасиь, но это уже не во власти автосервиса.
March 19
Провели плановое ТО ( замена масла и фильров) на хс-70 (2012г., пробег ~ 203500км), включая устранение мелких неисправностей (замена ламп и ремонт замка задней двери). Запчасти в наличии и на выбор (оригинал или хороший аналог). Персонал клиентоориентирован, т.е. без явно навязчивых предложений расширить перечень работ, но с рекомендациями.
Есть комфортная зона ожидания со всем необходимым (кофе, вода, интернет, телевизор, туалет), включая визуальный доступ к процессу обслуживания или ремонта автомобиля.
В целом рекомендую сервис для обслуживания автомобилей Вольво.
Если стоимость услуг будет привлекательной (сезонные акции , скидки для постоянных клиентов и т.п.), то приеду снова (машина не новая, есть еще над чем поработать;)).
December 7, 2024
Запчасти всегда в наличии по расходникам, персонал внимателен к деталям, работа качественно выполняется - никогда не приходилось приезжать повторно, сервис полностью клмпетентен в автомобилях вольво, приятная зона ожидания с кофемашиной телевизором, чистым санузлом и интернетом. По времени делают все быстро. Со своей вольво езжу только к ним.
April 12
Дорогой сервис, не оставляющий выбора автомобилисту! Стоимость работ +30% со своими запчастями! Цена их запчастей +50% к рыночным!
Торговля запчастями начинается, когда машина висит на подъëмнике! Антикризисного подхода к клиенту нет!
Ещë, клапан регулятора давления в крышке расширительного бачка, по неизвесным причинам, может начать отсутствовать и через неопределëнное количество километров автомобиль начнëт загрязнять окружающую среду выбросами антифриза, введëт в шоковое состояние, запустит цикличную мысль о кончине мотора или как минимум опустошит карман на приобретение новой крышки и антифриза!
Будьте внимательны! Не перегрейте мотор после ремонта в этом сервисе, датчик температуры двигателя на многих Вольво на панели приборов отсутствует! Крышку расширительного бачка открывайте только при холодном двигателе! Всем добра!
May 4
Благодарен ребятам из сервиса Билпрайм, обратился с поломками и заменами, все сделали качественно и быстро, главное смогли подобрать аналоги, на некоторые зп , цена вопроса на сегодня крайне важна! Спасибо!
1
April 22
Недавно приезжал на обслуживание volvo xc60. В г.Москва не так много хороших сервисов,где можно отремонтировать,замечу грамотно отремонтировать автомобиль,и сервис Билпрайм именно такой сервис,здесь работают специалисты своего дела. Спасибо.
January 20
Хорошее место для обслуживания своего автомобиля Вольво. Многое из запчастей есть в наличии. Грамотный, вежливый персонал. Удобное расположение и приехать и уехать.
April 25
Отличный сервис Вольво! Не пожалел, что обратился в Билпрайм. Спасибо огромное всем сотрудникам причастных к комплексу работ на моём авто и отдельное спасибо Алексею, мастеру приемщику, за полные и развёрнутые ответы на мои вопросы.
May 15
Обслуживаю свой автомобиль вольво хс 60 в автосервисе Билпрайм уже три с половиной года, сервисом очень доволен, ребята профессионалы своего дела ,особенно хочется отметить автослесаря Дениса ,это настоящий специалист своего дела, в общем сервисом очень доволен. 👍👍👍Ребята так держать, молодцы!!!!!!
January 20
17.01.25 г Впервые посетил СТОА на Бажова(ремень ГРМ+3 сальника,масло в АКПП). Визитом осталася оч доволен. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Владимиру,в течении дня я был информирован о ходе работ,так же отдельное спасибо Виктору,который производил данные работы,по окончанию,доходчиво рассказал,на что в дальнейшем обратить внимание и в целом дал оценку по авто. Крч ребята профи ,хорошее место ,однозначно рекомендую.
May 23
Приобрела свой первый автомобиль вольво - обратилась в Билпрайм, так как ранее смотрела их ролики на youtube. В выборе сервиса не ошиблась: провели диагностику, дали конкретные рекомендации по авто и рассказали про массу нюансов в целом по эксплуатации вольво: например, я не знала про ограничения по цвету ключей. Мастера вежливые, приветливые, терпеливые к вопросам.
Спасибо большое!
March 18
Обслуживаюсь уже не первый год ,отличная компания ,рекомендую всем вольвистам! Сегодня понравился мастер по обслуживанию Денис, огромное спасибо вам. Приёмщик тоже на высоте ! Всем спасибо!!!
January 30
Записался по телефону... Приехал пораньше назначенного времени... Машину приняли почти сразу, быстро и четко загнали в ремонтную зону... Процесс ремонта наблюдал из окна в комнате ожидания...Диагностику провели быстро, причину ошибки нашли и устранили... Я очень доволен работой этого сервиса... Молодцы, ребята! Так держать!
May 1
Отличный сервис по марке Volvo и Mercedes. Обслуживают у них не первый год, по соотношению цена-качество, лучший по автомобилям Volvo. Рекомендую по любым проблемам с автомобилем обращаться к ним!
April 12
Работа отлично,консультация тоже хорошо. Самое главное Цена ,немного шакирует.Замена масла и 4 фильтров Вольво хс 60 ,38т р круто.
May 15
Сам работаю в сфере услуг, поэтому знаю главный критерий успеха - довольный клиент.
Именно таким клиентом я себя чувствую, забирая авто после ремонта в сервисе на Бажова.
Ребята, так держать.
Пожелание к вам скорее обновить зону обслуживания клиентов, на фоне остальных вы выглядите уже не совсем презентабельно.
April 19
Приятные в общении люди, качественный ремонт, всегда есть оригинальные запчасти, хорршее соотношение цена-качество, дают профессиональные советы.
April 6
Как всегда все на высшем уровне. Спасибо мастеру Денису. Не в первый раз наблюдаю за его работой, профессионал своего дела. Начинает и заканчивает свою работу без лишних пауз. Так держать. Спасибо.
September 24, 2024
Езжу туда ремонтироваться уже давно. Нареканий нет. Работы выпонлнятся воврмя и качественно. Всегда выдаются рекомендации по проведенгым работам или по предстоящим.
Персонал отзывчивый, всегда проконсульнируют или помогут с выбором первоочередных задач по ремонту.
Удобная конмната ожидания, с смотровым окном в рем. зону и детским уголком. Хотя если едите на ремнот с детьми(у меня так часто случается), в 10 минутах от сервиса 2 - 3 больших детских полшадки и парк "Акведук".
Вообщем желаем дальнейшего роста компании и не терять марку)))
August 6, 2024
Твердая пятерка! Спасибо ребятам за качественное и комфортное обслуживание авто. Последние два посещения 3 и 4 августа попал в одну смену. Общение со всеми сотрудниками крайне доброжелательное и корректное, ответы на вопросы, возможность посетить ремзону в нужный момент - все это важные факторы из которых складывается ощущение уверенности в качестве и надежности обслуживания. Езжу на Бажова с Юго-Западной через весь город именно за этим. Спасибо.
November 20, 2024
Был первый раз в данном техцентре, и не пожалел. Работают там действительно профессионалы по марке автомобилей Volvo. Все запчасти для ТО есть в наличии. У меня было большое ТО с заменой ГРМ и всех масел. В течение дня всё было сделано. Я приезжал из области и ждал в комнате ожидания на втором этаже, где есть диванчики и телевизор, а также бесплатный кофе и чай. Заходил и в ремонтную зону, где мне понравилось, что каждый мастер занимался спокойно своим автомобилем. На приемке был Алексей, очень грамотный и компетентный специалист, который в процессе ремонта моего авто давал мне рекомендации и уточнял разные нюансы. В общем я очень доволен работой и сервисом! Всем, у кого есть Volvo, рекомендую!
January 6
отличные мастера по ремонту авто « вольво» , прекрасное обслуживание менеджера и отличный кофе в комнате ожидания !!!
December 16, 2024
Отличный сервис. Удобная транспортная доступность. Отличное качество работ. После диагностики рекомендуют что сделать в первую очередь
August 13, 2024
Обращался в этот сервис для диагностики Volvo xc90 первого поколения с жалобой на вибрацию в руле на холостых оборотах. Позвонил по телефону, меня оперативно записали в удобный мне сервис. Подъехал на место в назначенный день, машину приняли в работу быстро, в очереди ждать не пришлось. Диагностику выполнили в течение 30 минут. После обнаружения неисправности, меня пригласили к машине, объяснили, какая деталь требует замены. Мастер приемщик провел оперативный просчет стоимости зап частей, посоветовал, что лучше поставить. После моего одобрения, ребята приступили к работе, которая заняла еще порядка 40 минут. По итогу, проблема была решена. Могу отметить вежливость сотрудников сервиса, оперативность работы и адекватную стоимость работ и зап частей. Могу рекомендовать этот сервис для диагностики и ремонта автомобилей Вольво. Спасибо.
September 7, 2024
Был здесь уже много раз. Менял бензонасос, менял масло в муфте Халдекс, делал сход-развал, заодно заднюю подвеску трясли. Ремонтировал вольво. Крайнее моё обращение в сервис было связано с различными ошибками по перегреву двигателя. Ошибки по перегреву авто не оставляет в памяти, соответственно и поймать "косяк" не очень просто. Промыл радиаторы заменил антифриз. Потом ребята поймали заклинивание вентилятора (принудительный запуск вентилятора не показывал никаких проблем). После ремонта прокатал в Орловской и Курской области в 36 градусов жары 1,5 тыс. км. Всё в норме. В общем мои эмоции положительные! То, что касается сервисов в общем..... Всегда сомнения какие-то гложат. Остановился на этом сервисе. Ремзона- чистая, порядок на рабочих местах. В ремзону не рвался, не интересно мне, не знаю, пускают туда вообще? Зона ожидания находится на втором этаже, можно за обслуживанием авто понаблюдать оттуда. Менеджер общается, отвечает на все интересующие вопросы. В этот раз, я оставлял машину, не присутствовал, менеджер по ходу ремонта всë время был на связи, корректировали, что меняем, что не меняем... И всегда озвучивается конкретная цена на запчасть и работу. Нормально всё. Приеду сюда ещё!
August 29, 2024
Интересный подход в плане компьютерной и диагностике автомобиля в целом, а именно:
- нет распечатки комп диагностики (указали неисправность, которую я обозначил, остальные ошибки по авто проигнорировали!! Хотя они там есть)
- не указали на оторванный кронштейн глушителя (а он оторван)
- шланг высокого давления ГУР (его раздуло и вот вот разорвет) не указали
- вой от муфты компрессора кондиционера (опять молчание)
- сломанная крышка АКБ (ну это мелочь, пусть так и будет)
- на панели приборов горит ошибка по фарам (да и ладно, пусть горит)
- нет одного крепления турбины (молчание)
- тормозную жидкость интересно проверили на количество влаги?!
- а плотность антифриза замерили?!
- в ЗН есть пункты:
1. Очиститель дроссельной заслонки 500мл (вы реально весь баллон выльете в неё? или остаток в багажник положите?)
2. Растворитель ржавчины 500мл ( та же история?)
Имейте совесть, списывайте расходники в реальных реалиях
- в ЗН есть пункт:
Передние тормозные механизмы очистка и смазка (колодки новые но смазка на механизмах не наблюдается) - вопрос:
вы их разобрали, что бы в этом убедиться?!
Тогда возникает другой вопрос, а почему задние механизмы не нуждаются в смазке, хотя остаток колодок 1мм?
На перед забегая, судя по отзывам, вы спросите ЗН:
ЗН Б000015230
Странное послевкусие осталось после посещения BILPRIME, такое чувство, что побывал у официалов (пафоса много, а информации ноль)
По завершении отзыва требуются фотографии, а у меня их нет, т.к сервис не предоставил их, хотя в большенстве автосервисов их присылают по результату диагностики на известные мессенджеры.
После всего вышесказанного делаю лично для себя вывод, этот сервис не для меня и моего VOLVO.
1
December 14, 2023
Хороший и качественный сервис.
Грамотные и компетентные специалисты.
Предупредительный и вежливый персонал, внимательный к пожеланиям и запросам клиента.
Ожидание не долгое!
Удобное расположение!
И цены!!!! Очень приемлемые!
Лично мне понравилось!
1
May 8, 2024
Недавно обратился в Билпрайм с обслуживанием моего коня. Мерседес 2017 года выпуска всегда был обслужен и ухожен. Ранее все делал у официалов но нынче цены не то что давиче и после некоторых раздумий поехал на ТО. Все сделали отлично. Отдельное спасибо Сергею за профессионализм. Приятно смотреть как человек профи работает - ни одного лишнего движения все отработано годами. Все время находился в ремзоне и по началу контролировал но потом стало понятно что контроль и не нужен - все сделают на совесть.
По цене вполне приемлемо и в запчастями проблем нет.
September 12, 2024
Не в первый раз пользуюсь услугами этого сервиса. Отличный песонал , грамотное культурное обслуживание. Очень интересно находиться и общаться со специалистами в зоне сервиса. Очень доволен , будем работать.
April 7, 2024
Воспользовался впервые автосервисом Билпрайм, предложенные услуги выполнили с хорошим качеством и в оговорённые сроки, без лишних порой ненужных работ, что часто бывает в данной сфере услуг. Удобно расположен, в частности для меня, в пяти минутах от МЦК РОСТОКИНО, цены приемлемые, автомобиль , в моём случае Мерседес, знают хорошо, убедился своими глазами, наблюдая за действиями механика.
1
September 16, 2024
Обращался в сервис дважды. Первый раз в октябре 22-го, второй - в сентябре 23-го. По итогам диагностики пишут много лишнего. Видимо в надежде, что клиент проверять не будет и обратится к ним с этими неисправностями. В то же время не замечают реальных проблем на автомобиле. Например, течь сальника угловой передачи заметили, а синхрон кардана, вышедший из строя, нет. Приговорили сайлентблоки передних рычагов подвески, которые были исправны, а полностью разрушенную переднюю опору двигателя не заметили. В результате последнего визита получил порванные анкерные гайки крепления защиты двигателя и топливного фильтра. Какое-то время фильтр, имея внутри давление бензина 7 Атмосфер, висел на резиновых шлангах. Вероятно, механик закручивал болтики пневмо инструментом, где крутящий момент достигает 350 Н/м, и всё порвал. А руководящий состав сервиса грамотный, излагают красиво!
4
February 12, 2024
С удовольствием напишу отзыв .Сперва меня напугало место расположерие.Ранее я обслуживплась у дилера и заезд в какую то пром зону с разнвми сервисами и кафе палаткой насторожил.Но внутри все было прилично.Быстро,толкововежлиао и предельно понятно сто и как будут делать.Зона ожидания очень удобна.Кофе,чай,вода,детский уголок.Все чисто и достойно.Туалет и большое окно где можно наблюдать за работой мастеров .Ремзона на мой взгляд в полном порядке и я так поняла сто туда можно пройти для разговора с мастерами(мне это было не нужно).Машин в работе много но время соблюли четко.Все сделали,дали рекомендации,Во время работы в салоне авто все было прикрыто пленками.Вообщем я очень довольна и конечно приеду на слелующий ремонт только сюда.Цена на мой взгляд оправдана.Есть маленькое замечание что не помыли машину а видимо слегка сбили грязь.но это мелочь.Спасибо.
1
September 28, 2024
Удобное расположение. Замечательный персонал, вежливый. Отзывчивый, хороший специалисты 👍. Замена патрубка и замыли двигатель от подтёков масла. Остался доволен. Рекомендую.
June 1, 2024
Отличный сервис. Справедливая цена, высокое качество ремонта. Расходники и запчасти предлагают оригинал. Работают с хорошим темпом.
В этом конкретном сервисе (Бажова 17) удобное расположение. Рядом станция мцк.
Все работы заранее обговаривают с клиентом. Цены называют сразу.
Рекомендую сервис.
February 2
Один из результатов переезда в Москву - крысы погрызли проводку в подкапотном пространстве на парковке рядом с домом. Записали день в день. По приезду машину взяли в работу не сразу, но быстро, приемлемо, короче. Электрический жгут восстановили, коли уж приехал, заодно установили омыватель на заднюю камеру. Был приятно удивлен, насколько аккуратно и красиво восстановлен жгут, руки золотые однозначно.
January 22
Надежный сервис, лучшие сотрудники, приятно отдать машину для обслуживания
August 18, 2024
Доволен всем, машина обслуживается на этом сервисе. Есть комната ожидания, комфортно и удобно. Так же в клиентской есть огромное окно, через которое видно весь сервис.
July 2, 2024
Господа, на сколько это приятный сервис. Как тут чисто, как вежливы ребята. Обслужил здесь свой джили монжаро - все рассказали, все подсказали и показали. Успехов! С Богом!
March 15
Я стоимость услуг не буду обсуждать и комментировать (мы же платим не только за работу, ещё и за комфортное пребывание). Заезжал на обслуживание пневмы, вежливо, чисто, приятно, аккуратно. Вопрос решили, замечаний нет
July 16, 2024
Отличный сервис, всё по делу.(цены лично для меня дороговато) Огромная благодарность менеджеру Алексею на приёмке, пустых разговоров нет, ни каких разводил, всё чётко. Оперативность -Высший пилотаж!) Комната для клиентов оч.понравилась.
December 16, 2024
Дорого и качественно.
Приехал к ним на замену жидкости в акпп Geely atlas pro (передний привод).
Все сделали в оговоренное время и бюджет. Пустили в ремзону и все подробно рассказал мастер, который делал замену. Очень удобная комната ожидания. Такого я нигде не видел, полноценное рабочее место для работы за компьютером.
1
May 1, 2024
Александр все ок 👌но есть один нюанс я менял на авто ремень грм и приводные ремни так же делал замену масла все было сделанно в полном обьеме но когда я забирал авто из вашего сервиса завел ее и увидел что не убрали с торпеды надпись " требуется обслуживание " я обратился к мастеру на что мне было сказанно ( мы убираем надписи только при полном Т О а у вас его не было а вы нас об этом не попросили мне кажется это не совсем правильно далее было сделан сброс этой надписи вашим сотрудником ( две секунды делов ) разговоров было больше а в о стальном все ок 👌как всегда все быстро и четко так держать ! всего вам наилучшего !
1
October 24, 2024
Всем доброго дня
По поводу сервиса Билпрайм.
Отличный персонал, профессиональный подход, грамотное, культурное обращение, очень доволен всем
1
March 21
Уже десять лет обслуживаюсь в этом сервисе. Проблем ни разу не было. Найти свой сервис дорогого стоит!
April 21, 2024
Хороший автосервис Вольво, обслуживаю у них свой автомобиль уже 8 лет. Всегда делают работы на хорошем уровне, не навязывают излишние и необязательные замены и услуги. К качеству работ претензий никогда не было. Запчасти и расходники есть почти всегда, всегда предоставляется выбор клиенту что установить, при этом всегда проконсультируют и дадут рекомендации. Сервисом на Бажова доволен, рекомендую, делают быстро и профессионально в оговоренные сроки!
April 9
Долеко не глупые ребята, приветствелевые и улыбчивые, лишних денег не берут. 💯 рекомендую!!!
April 22, 2024
Обращался в сервис несколько раз. Сначала сервис показался топ, но в последний раз при диагностике системы кондиционирования приговорили и поменяли компрессор кондиционера, что не решило проблему совсем, она осталась точно такой-же;так же не смогли найти причину течи масла по стенке двигателя, отписали прокладку щупа , которая никакого отношения к течи не имеет. И напоследок не поменяли закладные гайки при закручивании защиты двс. Явно видели что они требуют замены, но вмечто того чтобы заменить решили подложить гайку под задний болт? Зачем? Поменяли болт на более длинный. В итоге пришлось через неделю после посещения сервиса на дороге лазить самому под машиной и снимать защиту двс тк одну закладную вырвало, и при интенсивном движении защита цепляла за асфальт. Ощущения противоречивые, сначала казалось что дорого, но качественно, теперь кажется что просто дорого. Ремонт такого качества как последний раз могут сделать в любом гаражном кооперативе. Однако проблему по электрике выявили и устранили вроде бы качественно. Ощущения противоречивые, скорее не стоит обратиться
1