Billa
276 reviews
May 18, 2021
хороший магазин! всегда чисто, уютно,приятно пахнет! нет просроченных товаров! работники вежливые и культурные !!!)))) частенько тут бываю! продукты свежие! можно нарваться на хорошие акции и скидки !))))
October 9, 2021
upd. Заменили Биллу на Ленту. По факту заменили только вывеску, внутри те же грязь и бардак, тот же ассортимент, те же огромные очереди в кассу, потому что нет кассиров.
В магазине хороший ассортимент, но часто действительно хорошие товары появлятся только на время акции (например, хорошие сыры). Впечатление сильно портится тем, что в магазине всегда очень грязно, на полках бардак, товар в палетах стоит между полками, работает мало касс и, поэтому, очереди.
September 13, 2021
Хотелось бы чаще производилась уборка, времена ми присутствует запах застоялой грязной воды из полотера..... Ассортимент широкий, однако выпечка лежит собственного производства несколько дней, от этого купили слойку с творогом внутри был с плесенью, для увеличения сроков продажи упаковывают в упаковку.... Продавцы-кассиры, персонала не хватает. Охрана флегматична, сидит на одном месте и не делает замечания без масок покупателей не делает замечания. Исключение, охранник возрастной, ответственный, но с " Неуместными шутками к продавцам"
1
June 4, 2021
Часто там закупаюсь, разнообразный ассортимент п родукции, хорошая кухня. Если вы любите посещать «снежком», магазин становится очень удобным.
April 18, 2021
Очень хороший магазин. Не очень много людей, поэтому можно спок ойно походить, повыбирать . Кассиры и продавцы всегда вежливые и обходительные! Рекомендую!
3
September 21, 2021
Один из самых ужасных магазинов этой сетки. Сама сеть отличная. Но вот конкретно этот - ужасный!
Я живу рядом. Уже года 3 здесь ничего не меняется...
- бардак на полках
- горы неразобранного товара
- большинству сотрудников, за очень редким исключение, все равно, что у них творится...
Это уже норма.
Теперь добавилось еще полное отсутствие тележек. Нет СОВСЕМ никаких! При том, что размер магазина очень большой, даже для своей сети.
September 6, 2021
Во первых этот магазин существует уже давно. Во вторых я рядом работаю. В третьих мне очень нравится что в магазине есть своя пекарня. Доступные цены, да и продукты свежие.
1
April 28, 2021
Хороший магазин Билла на районе. Хорошие консультанты. Единственное, кассы не всегда все работают и приходится ждать в очереди. И лепешек из тандыра постоянно нет. Акции в последнее время интересные на разные группы товаров каждый день.
September 22, 2020
Оч приятная баня плюс бассейн. На втором этаже Аля кухня, можно накрыть стол. На улице место для барбекю. Сама парилка небольшая, но все комфортно. Для 4-6 человек самое то
3
May 18, 2021
С каждым днём всё хуже и хуже....В час пи к очереди по 10человек и работают 2кассы!!!!Админ,старший кассир!!!Открой кассу и люди пройдут быстрее!!!!На просьбу открыть третью кассу,кассиры разводят руками.....С кошачьим кормом стояла 20минут.Кассир на кассе рассматривая каждый штрих-код еле двигает руками!!!!Вы за своих клиентов совсем не боритесь!!!всё чаще прохожу мимо Билла в снежкоме
3
June 8, 2021
Большой и просторный и чистый магазин. Будьте вн имательны: в этой сети магазинов указаны цены за 100 г. продукта! Многие пожилые люди на это попадаются и потом оставляют часть продуктов на кассе. И часто акционные товары стоят столько же, сколько аналогичные без цены акции. Считайте вес и цену всегда!
1
September 4, 2020
О громное спасибо Нисовой Оксане, как кассиру-продавцу, и Нурматову Хуршиду, главному в смене по работе с претензиями покупателей, которые очень помогли мне в проблеме с выбором товара. Так держать, будьте всегда отзывчивы, вежливы и добры с Вашими покупателями!) Мой выбор всегда за торговую сеть Билла!!!
2
July 5, 2021
ужас, чуть не отравилась. купила сегодня форель в нарезке из холодильник а, изначально проверила срок годности, все было ок. дома открываю пачку, вонь ужасная, есть невозможно. очевидно протухла, видимо неправильно хранили. а потом я вспомнила, что у них холодильник течёт, все упаковки из под яиц стояли рядом мокрые и вообще в магазине капает с потолка уже неделю точно. в итоге выбросила всю пачку рыбы. ужас, больше не приду туда
1
September 19, 2021
Всё было хорошо: и акции, и ассортимент. Но, по слухам, вместо Биллы теперь будет лента и в магазине теперь местами зияющая пустота, которая бросается в глаза.
October 24, 2020
К сожалению позиционировавший себя магазин премиум класса, превратился по уровню обслуживания в пяторочку.
Гарантии не выполняются.
Так на просьбу предоставить товар бесплатно, испорчено 50 %.
Мне было отказано.
Звонки на горячую линию не проходят.
Сотрудники не компетентные.
Администрация отдалилась от любых контактов.
Активно декларируется принцип " Не нравится на выход. Незадерживаем !".
Если просто мимоходом забежать и купить продуктов, то можно.
На большее не рассчитывайте.
Бездарная администрация испоганила благую идею хозяина сети, превратить Биллу в магазин премиум класса, по доступной цене. Хотя вероятно и сам хозяин виноват, будет знать кого ставить в управление магазином.
5
1
November 27, 2020
Нормальный м агазин, с регулярными скидками, приличным ассортиментом. Минус *звезда* за отсутствие стоимости некоторых товаров, даже при наличии сканеров в торговом зале
3
May 31, 2021
Проверить внешний вид товара, сыр Чечил был в сроке, но в плесени и жутко пахнул! Бывает некоторые Ценники в одном месте, товар в другом. Приходится бегать и проверять цены! А так, магазин хороший. Входные дверцы бы поменять на автомат открывающий я, чтоб с коляской удобно было войти и выйти.
1
May 20, 2021
Большой супермаркет, аналогичен сетевым супермаркетам, цены, ассортимент и акции примерно такие же как и в крупных сетях.
3
September 26, 2021
Как-то не уютно, масла сливочного не было. :агазин большой но бестолковый. На павшинском бульваре намного лучше.
April 21, 2021
Иной раз, когда моей женщине хочется гуакамоле, или макарунов, я забегаю в этот магазин, спрашиваю консультантов и кассиров, мне искренне стараются помочь, ищут по базе, ищут на полках, ищут на складе, но всегда не находят(
1
June 6, 2021
Хороший ассортимент продуктов, есть горячие лепёшки. Рядом платная и бесплатная парковки.
June 4, 2020
Отличный маркет. Огромный ассортимент разнообразных товаров. Приемлемый прайс. Персонал грамотный и трудолюбивый.
1
June 22, 2020
Постоянно ходим в этот магазин, большой торговый зал, ассортимент (в этом отличие от "Биллы", расположенной на Павшинском б-ре). Надо обращать внимание на цены, несколько раз было, что на кассе цена оказывалась выше той, что указана на ценнике. Всегда удавалось доказать и деньги без вопросов возвращали.
3
June 16, 2021
большой выбор товаров и хорошее качество, большая площадь, что не ма ловажно в условиях пандемии.
4
March 5, 2021
Хороший супермаркет, большой выбор, свободный проход, часто бывают акции. 1+1 по выгодным ценам.
February 18, 2020
Билла пришла на вакантное место после нашего Оливье супермаркета, сначала мы были не довольны, непривычно что ли. А сейчас можно сказать хороший магазин. Хотелось бы расширить ассортимент живой и свежей рыбки, производства суши и пиццу. А так хорошие акции и вкусные продукты. Единственное следите как пробивают на кассе ( скидки и ценник!), если что обязаны продавать по ценнику.
1
1
August 22, 2021
ну так, прогуляться по просторным залам прикольно, чего-нибудь этакого купить, норм.
May 10, 2021
Отвратительная работа кассиров. 20 минут не могли пробить какую-то рыбу предыдущему покупателю, ценники не сходятся с реальной ценой. Из за этой рыбы ещё пришлось и парковку оплатить. Проще мне было ему эту рыбу самому купить, дешевле вышло бы.
1
1
August 2, 2021
Несоответствие ценникам, неприятный запах в магазине, особенно в разделе овощей и фруктов. На днях совсем расстроила Билла - на ценнике помадка (десерт) за одну цену, всегда проверяем, по итогу пробилась за цену в 2,5 раза больше. Расстроились, но отменять не стали, дабы не задерживать оста льных покупателей (при одной-то работающей кассе). Покупали 1 августа, сегодня 2е, решили открыть, а она, оказывается, еще и просрочилась больше недели назад. Ну это уже совсем 🙄
Нет ответственности перед покупателем - нет покупателя
August 21, 2021
Обычная Билла, ничего сверхъестественного, все есть, как и везде. Качество продуктов порой бывает «не очень»
September 5, 2021
на мой взгляд, лучшая Билла в Павшино. Еще бы кассы самообслуживания, и было бы совсем прекрасно, а то порой очереди запредельные, поэтому 4.
September 4, 2021
Магазин очень большой, всегда все есть, только вечно подтекает с потолка. Эта же проблема была и у снимающего до биллы это помещение оливье
3
September 9, 2020
Большой магазин, всегда свежие фрукты и овощи, отличное мясо, колбасы.
Всегда чисто...
Им бы еще лицензию на алкоголь)... и в соседнюю Биллу я вообще бы ни ногой))
2
April 5, 2021
Удобное расположение рядом с ледовым, Но парковаться рядом не очень удобно. Везде знаки.
2
May 12, 2020
Редко хожу в биллу. Не знала что пакеты надо брать отдельно. На кассе попросила продавца дать пакет, на что услышала - нет у вас пакета... а дальше я сама должна была догадаться что сама могу взять их где то внизу. В отделе сыра ждала больше 10 минут, пока кто-нибудь соизволит отрезать мне половину головки сыра. Сначала сотрудники тупо ходили мимо, делая вид что я невидимка. Потом я уже решила сама кого-нибудь попросить. После моей просьбы неохотно одна из сотрудниц таки отрезала мне сыра. Перед этим сообщив, что не знает получится ли у неё. Две звёзды за хороший ассортимент.
3
April 25, 2021
Готовый гратен оказался пересоленым. Продавщица и какой то мужчина разговаривавшие между собой посчитали это шуткой и что мне нечего делать и оценив гратен мужчин а сказал что все нормально как мочегонное пойдёт
3
May 29, 2021
Магазин - склад. В торговом зале навалены кучи товаров, пройти к некоторым витринам невозможно. Персонал соответствующий. Ассортимент тоже весьма посредственный, зато цены - больше, чем во вкусвиле.
August 22, 2020
4 балла за отсутствие парковки,которую сделали платной на сутки.Радуют хорошие цены на мясо ,производства Билла.В конце магазина непонятная зона типа склада с палетами- такие уместны в аутлетах типа Светофора. Но все равно ходим,тк рядом с домом.
1
March 4, 2020
Цены не низкие, но частенько бывают приличные скидки по 20-30%. По сравнению с Оливье, который тут был раньше, все чище и ассортимент побольше.
3
September 23, 2020
Мне не нравится как ведёт себя руководитель отдела, по хамски , ареть ходить ! И один продавец на всех отделах почему работает! Почему не набирают продавцов! И гарантию надо убрать потому что некоторые покупатели халява жрут, прячут товар и пробивают по гарантии! И почему зарплату не повышают! Комейки плятять , а объем работы больше
3
1
August 2, 2021
Капает из СнежКома по залу стоят ВЕДРА куда капает вода ,продают 2 вида рыбы замороженной ,всегда спрашивают какая из двух видов не могут запомнить,на полках всегда все хорошо разложено за это плюс
2
1
September 18, 2019
Здраствуйте меня зовут Ирина я была постоянной покупательницой вашего магазина,пока ваш страший кассир Хромова Айшат не нахомила мне и не выгнала из магазина. Начну с того что 5-сентября в 23:55 я зашла в этот магазин. Кассир Айшат продавец и охранник молодой высокий увидели меня и кричали мне чьо бы я подошла на кассу. Естественно я прибежала а старший кассир Хайшат уже с ящиком в руках уходила.я ей сказала пробейте мне пожалуйста попросила ее она начала мне хамить выгонять словами молл типа женщина выходите от сюда или я сама щас выгоню вас.! Я после рвботы голодная уставшая была весь день ничего не ела. Она могла поставить ящик обратно как я ей и сказала и пробить мне, но она принципиально не стало это делать.Я считаю что таких старших кассиров надо увольнять таких которые не уважают своих покупателей!!!!!!! Благодоря кассиру-продавцу Асуева Айшат и охраннику Которые там были я не осталась без помощи.Естественно кассир Айшат все сфотографировала записала Я ей на карту перевела деньги и она на второй день пробила все и отправила мне фотку чека и всего что она пробила до единного пакета она все что там было пробила....Хочу поблагодарить ее и таких добрых кассиров побольше.Именно из за нее я буду ходить в этот магазин всегда улыбается общается с покупателями и помогает....)) На этом я хочу завершить и сказтать что бы таких старших кассиров вы не принимали на работу!!!! Желаю вам побольше таких кассиров как Асуева Айшат..!!!
3
May 15, 2020
«14» Мая 2020 года в 12 часов 23 минуты мною в магазине «______BILLA______», расположенном по адресу:
Красногорский бул., 4, этаж 1___мкр.Павшинская Пойма, вгк.СНЕЖ.КОМ___________________________________Охрана магазина отказала в грубой форме пускать меня в магазин без медицинской маски, а кассир обслуживать.. Предлагалось приобрести маску в магазине на кассе и только после этого они согласятся меня обслужить. Тем самым они нарушили статью 14.4.(КоАП РФ) нарушение законодательства в области торговли. Поскольку на сегодняшний день нет закона, который позволяет подобным заведениям требовать от покупателей обязательного наличия маски и других средств индивидуальной защиты незаконно. «На сегодняшний день законодательством не предусмотрено право магазинов не пускать граждан без масок, а на граждан (пока) не возложена законодательством обязанность их носить, имеются лишь соответствующие рекомендации в виде постановлений местных органов власти» следить за исполнением которых имеют право только сотрудники правоохранительных органов.
Требовать от покупателей носить медицинскую маску и уж тем более незаконно требовать от покупателя приобрести данные средства защиты на кассе в их магазине.
- Хотите носить маску? Носите на здоровье. Не забывайте о том, что она не защищает от коронавируса, что она должна меняться каждый час во избежании заболевания другими инфекциями, которые с удовольствием прицепятся на такую маску, особенно когда ее пол дня носят достав из грязного кармана. И что все это говорит всемирная организация здравоохранения.
Рассмотрим законодательную базу.
Во первых, государство, не даёт право магазину обязывать покупателей носить маску.
Нет такого закона, который бы разрешил магазин требовать покупателя одеть маску.
Независимо от того, на чьей земле магазин, в аренду ли она, или это частная собственность — на всей территории Российской Федерации действуют одни законы, и не один из существующих законов не дает право требовать выполнить действие для входа в магазин, аптеку, поликлинику, почту. Именно по этой причине, после многочисленных судов и разбирательств в большинстве клиник и поликлиник бахилы стали выдавать бесплатно.
Магазин может попросить Вас одеть маску, при этом компенсируя ее стоимость — к примеру как это делается в Европе, где при входе в магазин стоят контейнеры с одноразовыми масками и антисептиками. Но опять же — эти просьбы будут иметь только рекомендательный характер.
Чтобы требовать выполнить действие, должен быть закон. Поэтому если будет закон о том, что в розничных магазинах или аптеках люди обязаны носить маски — тогда вас законно могут не пустить в магазин либо аптеку без маски. Пока такого закона нет, имеются лишь соответствующие рекомендации в виде постановлений местных органов власти
Вместе с тем, охранник .ГАЛАЕВ РАМЗАН МУГАМЕДОВИЧ (ООО ЧОО «АРЕС СЕКЬЮРИТИ» предпринял следующие неправомерные действия в отношении меня, а именно, охранник грубо относился ко мне, в грубой и нецензурной форме выражался, хватал за одежду (тем самым испачкав мне белый джемпер и растянув его),наваливался своим телом на меня, преграждая путь, хватал за руки, тем самым он опять же нарушил закон о карантине и соблюдении дистанции между гражданами 1.5 – 2 метра.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона «О частной детективной и охранной деятельности» от 21.03.2002 № 31-ФЗ частным охранникам запрещается прибегать к действиям, посягающим на права и свободы граждан, совершать действия, ставящие под угрозу жизнь, здоровье, честь, достоинство и имущество граждан. Проведение действий, нарушающих гарантий неприкосновенности личности, влечет за собой установленную законом уголовную ответственность (вплоть до приостановлении действия лицензии или отзыва ее).
В соответствии со ст. 12 № 31-ФЗ частный охранник может только задержать лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемое имущество, после чего он должен незамедлительно сообщить об этом в органы внутренних дел (полицию).
Вместе с тем, второй охранник производил незаконную видеосъёмку меня, что категорически запрещено законом. Закон, по которому гражданин имеет право производить съемку людей, находящихся на службе или работе в отраслях, которые не являются секретными. Гражданин может снимать сотрудников полиции, ДПС, и уж конечно простого охранника в магазине. Тут нет понятие «частная жизнь», так как в данный момент он находится на службе, или на работе. Поэтому гражданин может его снимать. А вот гражданина (в данном случае Меня как покупателя) могут снимать только при осуществлении правонарушения, либо при проведении оперативно-розыскных мероприятий. Поэтому когда охранник начал меня снимать на смартфон, в ответ, Я напомнил ему что он тут работает, а вот мою частную жизнь ему снимать не разрешали. _____________С учетом изложенного, прошу вас провести проверку и принять соответствующие меры к работникам магазина, допустившим нарушение законодательства в области торговли статья 14.4. (КоАП РФ)
Принять меры в отношении охранника ГАЛАЕВА РАМЗАНА МУГАМЕДОВИЧА и его напарника.
Привлечь к дисциплинарной ответственности. Либо исправить возникшую ситуацию.
5
2
October 16, 2019
Магазин новый, понятно, что будут пока какие-то проблемы на первых порах. Но в любом случае желаю им успеха. Попробовала лепешку свежую там- сами пекут, это что-то! Не меняйте пекаря! Буду к вам ходить только из-за одних этих лепешек точно)) По мясу-оно есть, это гуд, есть акции, тоже хорошо. Пахнет в магазине прилично.Бытовая химия рядом с овощами и фруктами-это косяк. И вообще, зачем все магазины бытовую химию прямо к кассам подтягивают.
3
1
November 7, 2020
Хороший магазин, ходим регулярно. Но иногда приедается ассортимент и ходим в другие магазины.
2
September 22, 2021
Не нравится, честно. Есть что купить, но не удобный, дорогой. Ценни ки и товар в разноброс
May 17, 2020
Я люблю конкретно эту Биллу! Всегда огромный выбор товара, отличные акции! Мои любимые сырники :p
Единственный недостаток - часто, огромные очереди, кассиры не справляются.. мой муж принципиально сюда не ходит из-за очередей))
3
April 3, 2021
Стараюсь не посещать данный магазин, товар, цены и ассортимент вроде не плохие, но вот готовая продукция оставляет желать лучшего и на кассе вечно очереди.
August 25, 2021
Красногорский бульвар д 4 колбасный отдел не работает после 21.00 по причине того, что продавец ушёл домой!!! Больше никто не может отпустить товар!!!!!!
2
September 4, 2020
Брали в этом магазине мясо под их маркой собственной, пришли домой,откр ыли и оно черное с одной стороны, мерзкий запах гнили. Расстроились, пошли обратно в магазин,без вопросов поменяли на другое мясо свежее.
Больше,покупать там мясо не будем,осадок остался неприятный
3