Поначалу, кагда года два назад магазин открыли, он был нормально упакованным супермаркетом. Часто приходил на распродажи, скидки на продукты, учавствовал в акциях по приобретению кухонной бытовой утвари. Но к сожалению магазин потихоньку, как это к сожалению обычно происходит, стал терять свою популярность. Продукты дорожают, акции уже не те, товара по ассортименту меньше, кассы постоянно собирают очереди. Стало не комфортно, поэтому минус одна звезда.
Тут теперь пятёрочка вместо Биллы. Стало лучше: покомпактней, но всего достаточно. Вокруг появилось много других неплохих магазинов в том числе с разнымии продуктами, кафе. Всё очень опрятно и современное.
Общее впечатление точно хуже среднего. Из положительных моментов - это достаточно сбалансированный ассортимент, хорошие интересные промо...
Но есть настолько непрофессиональные вещи, на которые уже в 21 веке как-то сложно смотреть без эмоций. Если бы эти вещи происходили в 90-е, то всё понятно, но в наши дни такое неприемлемо.
1. Каким образом в час-пик кассир встаёт и идёт делать инкассацию при очереди, выстроившийся на десятки метров? Что в её голове происходит?
2. Почему кассы не насчитаны к вечернему часу-пик у кассиров?
3. Ценники на алкоголь не соответствуют... Это залёт очень серьезный, вплоть до лишения алкогольной лицензии. Может быть, действительно вас лишить лицензии, чтобы дошло, что ценники нужно проверять?
4. Кассиры себе позволяют ещё и свой гонор показывать покупателям. Это очень непрофессионально.
Вывод - повезло, что рядом нет конкурента. Если бы хоть кто-то из федералов открылся, Билла бы слушала сверчков в пустом торговом зале.
Но, на самом деле, эти вещи легко исправить. Достаточно администратору захотеть научить персонал работать профессионально, тогда всё получится.