Сеть магазинов BILLA очень даже неплох! Но, как и во всех сетях, ассортимент продукции, чистота и уровень обслуживания зависит от управляющего конкретным магазином и от места расположения.
Данному магазину снимаю одну заезду за постоянные очереди в кассах…зачастую работают только 2 кассы, что создаёт очереди по 6-7 человек к каждой!
Несколько раз я даже оставлял корзину с продуктами у кассы и уходил из магазина, увидев эту очередь на пол часа((( В остальном все хорошо!.
Очень хороший продуктовый магазин. Всегд а чистенько, аккуратненько. Большой выбор продуктов разных ценовых категорий. Тревожно, что сеть перекупили. Посмотрим, что будет дальше.
Такое впечатление, что несколько месяцев назад в магазине сменилось руководство. После открытия был такой хороший, аккуратненький и чистенький магазин, но последние месяцы - это какой-то гадюшник. Торговые залы, особенно в районе отделов с крупами, алкоголем и галантереей всегда заняты поддонами с неразложенным товаром. Много пустых мест на полках - видно, что не успевают с выкладкой. Кассы - это отдельная песня. Постоянно очереди до середины торгового зала. Над кассами рекламируют купоны на скидку 100р (из-за очереди более, чем 3 человека). Но их не дают. Кассиры либо врут, что такие купоны выдаются при условии работы всех касс магазина, а сейчас, мол, работает только одна или две. Или, что сейчас нет старшего кассира, или просто грубо отказывают, мол, не до вас - очередь. В общем, ходить в этот магазин перестали, а ходим как раньше, через дорогу в дом 28 корп 1.
Обычный сетевой супермаркет. Чисто, цены средние. Единственное, что не всегда работает достаточное количество касс, из-за этого образуются очереди! Но на этом можно и скидку получить! Пользуйтесь своими правами!
О сети Билла лишнего говорить не буду - ассортимент, скидки, цены - все давно известно. Конкретно в этот магазин мне приходить нравится. У него вытянутой и не очень широкий зал, и это оказалось удобно. Прошёл туда-сюда без блужданий и лишних поворотов - все, что нужно, в тележку загрузил. После первого посещения зоны выкладки запоминаются, дальше находишь все нужное быстро и точно. Претензий к товарам не припомню. Свежее мясо, хлеб, есть своя выпечка. Заходите, здесь удобно!
Единств енный плюс это местоположение. Обычно много покупателей, а работают всего две кассы. Выбор не самый лучший. Нужны экспресс кассы самообслуживания. Стоять по 30 минут на кассу желания нет. Похоже руководство магазина такая ситуация устраивает.
Зачем в магазине пять касс стоит, если часто работают только две а то и одна касса?
Очень часто вижу большую очередь в магазине. Значит трудоустроите больше народу, чтобы был персонал на кассах.
Также в магазине весит таблица где написано если на кассе в очереди больше 3 человек, дают купон на 100 руб. на следующую покупку, в итоге кассир сказал что у них нет никаких купонов, тогда зачем обманывать людей и вешать таблицы с ложной информацией…!?
Хожу в этот магазин регулярно, хороший ассортимент товаров, часто хорошие скидки, карта "Билла" помогает экономить. Помещение магазина вполне приличное, в нем стараются поддерживать порядок. Недостатки тоже есть: очень узкие проходы, особенно в секции, где овощи/фрукты, иногда там просто не развернуться. Так же с 11 до 13 часов примерно бывают довольно большие очереди на кассе. Тем, кто регулярно ходит в этот магазин и тратит время на стояние в очереди (если перед вами 4 и более человек), рекомендую на кассе не стесняться и обращаться за купонами - выдают без всяких вопросов. Смысл не только в том, чтобы получить скидку (5 купонов, каждый на сумму 30 руб., условия применения напечатаны на купоне), но и в том, чтобы владельцы магазина обращали внимание на обращения за купонами и правильно распределяли нагрузку на кассиров и продавцов, а покупатели не тратили время в очереди.
Хороший магазин с большим выбором товаров, некоторые дешевле чем в других сетевых магазинах, действуют скидки по карте,которую можно получить бесплатно на кассе,заполнив анкету
Нормальный магазин. Что удручает, небольшая площадь, трудно передвигаться с тележками.
У нас на улице их целых два магазина "Billa" - друг напротив друга. Что интересно - если есть какая-то хорошая акция на какой-то продукт, то всегда можно пробежав по обоим, найти этот товар. Кстати, ассортимент в магазинах немного разнится.
Жаль что такая хорошая торговая марка уходит из России.
В общем эти супермаркеты мне нравятся, но вот в супермаркете Билла по адресу:г.Москва, ул. Народного Ополчения д. 29,корп.1, я устала от возвратов при расчете на кассе т. к. некот орые кассиры (не все), делают ошибки при расчёте за покупки и получается, что сумма указанная в чеке часто бывает завышена. А в общем магазин аккуратный, нужный товар можно сразу найти, в этом отношении очень удобно. Пожелание к Администрации, пусть обучат некоторых кассиров правильно рассчитывать покупателей, чтобы не было обидно от подозрения, что возможно специально обсчитывают, а то будете терять престиж магазина и постоянных посетителей.
Чистый, уютный магазин. Из серии "у дома" . Есть все необходимое. Свежие продукты, зелень, мясо, колбасы. Немного мало пространства в часы пик, сложно проехать с тележкой. Но зато вежливые продавцы, постоянные акции, скидки по карте.
Магазин хороший!
Продукция свежая очень хорошие акции! По карте Билла! Очень внимательный персонал!
Спасибо за работу! Удачи Вам в ваше м тяжёлом труде!
Отличный гипермаркет. Недорого, все есть, логично расположено, дружелюбные продавщицы. Рядом Перекрёсток и Дикси, но я хожу туда. Жаль, последнее время Вкусная карта почти не работает. Но в целом - зачет.
Первое, рядом с домом . Второе, самый большой и, главное, недорогой выбор мяса. Именно мяса, а не только полуфабрикатов. Третье, традиционно большой выбор чая.
Что не устраивает, так это цены на фрукты напитки.
Стараюсь обходить стороной, вечные очереди до середины магазина, полови на касирш грубит, как спросить маску, перчетки или паспорт так сразу, скидочную карту спрашивают через раз. Вчера зашел на свою голову отстаял нехилую очередь, на весь магазин трезвонит реклама, если перед вами 3 человека на касе купон на сто рублей скидки, как оказалось купонов нет и видимо непредвидится, обман клиентов. Судя по очередям, по отношению, а тут еще и по обману складывается впечатление что управлению магазина обсолютно плевать на то что происходит и в первую очередь на покупателей. Всеравно прийдете, другие магазины для близлещащих домов далеко и неудобно.
4
1
Ия Л
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Дополняю свой отзыв, руководитель магазина на жалобы по обслуживанию не обращает внимания, в магазине вечный бардак, очереди на кассу по полчаса, ценник зачастую не соответствует.
Чисто. Большой выбор. Замечательные девушки на кассах. Очень вежливые и спокойные!!! Хороший и аккуратный отдел свежего мяса. Жаль... Мало скидок стало.... 😍🤔
Хороший магазин, все что надо есть.
Огорчают только очереди которые почти всегда есть. (много пенсионеров считают мелочь часами). Стоило бы открывать побольше касс одновременно. Но в целом очень даже.
Постоянно очереди на кассе в вечернее время!!!
Немного маловата территория, соответственно меньше представлено товара, по сравнению с другими магазинами этой сети.
1, постоянно очередь, с ребёнком в коляске стоять ну это ужас.
2. Просрочки вовремя не снимают.
3. Вчера 30.09.21г. Магазин работал до 23:00, а не 00:00
Убедительная просьба наведите порядок в этом магазине.
Большая билла, очень узкая и длинная, ассортимент обычный для всех билл. Цены умеренные, спасает положение вкусная карта и прочие акции. Бывает завалящая просрочка. Лучше читать внимательно. Народу в часы пик много.
В этом магазине большой ассортимент различной продукции, ее отличное качество, приветливый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Все необходимые продукты я покупаю в этом магазине.
Билла на Народного Ополчения 28.это был очень хороший супермаркет до ремонта. После ремонта он стал гораздо хуже, уменьшился ассортимент, почти не стало товаров для дома, мал выбор молочных продуктов, неудобное расположение товаров.
Гигантские очереди. Сегодня я оказ ался 12м. Ранее я уже писал на почту сети BILLA о данной проблеме, в качестве решения проблемы предложили купон на 100 рублей, что мягко говоря, похоже на издевательство, а не на решение.
Вполне норм, акции, довольно большой и просторный(но меньше брата через дорогу) правда есть некая проблема, , периодически с ценниками и кассами происходит коллапс.
Пришлось снять две звёзды, грязновато немного, очереди большие порой. Отдел деликатесов не работает, вообще не вижу никого за прилавком.
Плохо, что часто зал занят коробками, хотелось бы чуточку расширить ассортимент и пространство. Нравится наличие скидок.
Средний чек: 2000р.
Вовремя не меняют ценники. Сканер один на весь магазин, который не всегда работает. А, если работает, то товары по акции не сканирует без скидки. Удобно то, что магазин работает круглосуточно - это огромный плюс.
Billa-моя любимая сеть магазинов в Москве. Широкий ассортимент товаров, приемлимые цены, скидки по Вкусной карте, возможность купить товар со скидной по акции (на фишки).
Сколько раз была-работают максимум 2 кассы и это вечером!!!! Была на днях снова там, и милая дев ушка по громкой связи объявляет "если в очереди больше трех человек,звоните туда-то". Пришли к кассе. Работала одна касса. И в очереди 8 человек с полными корзинами . И это в период карантина!!
Позорище, а не магазин! Я даже стоять не стала. Оставила свою корзину и ушла в соседний Дикси,где работала также одна касса и очереди не было совсем.
Просто ужас какой отвратительный магазин стал! Горят 4 кассы (типа работают), работает только одна по факту! Очереди от сырного прилавка! Каждый день такое! Просто каждый!
Цены сегмент средний плюс, администрация не особо разговорчива с покупателями, если не совпадает цены на кассе не охотно отдают разницу, стараются вернут ь деньги, акции бывают иногда не о чём, будьте осторожнее
хороший выбор овощей и фруктов, есть рыба охлажденная (хотя мне дважды попадалась несвежая рыба), отдел для ПП и веганов, хороший выбор кофе, заморозки. но цены выше в т.ч. на самые ходовые товары, такие как: молоко, яйца, сыр. Существенно дороже алкоголь, зато есть выбор импортного пива. хожу за выборочными товарами.
Обычный сетевой магазин, удобное расположение для проживающих ря дом. Для гостей проблематично, так как парковки нет. Только во дворах, а там тоже места нет.
Секция овощей стало намного хуже, нет разнообразия как раньше, нет мягких яблок, груш. И это осенью. Очереди в кассу огромные. Люди пока идут, но отстояв много времени, желание ходить пропадает
Приличный выбор, хорошие акции, но не всегда обещанный товар есть в наличии. Есть парковка, но не всегда есть место. Чисто, овощи и фрукты перебирают, много свежей выпечки