Billa
268 reviews
September 27, 2021
Чисто , меняется ассортимент товаров , проводятся скидки, социальный пакет на ряд товара карзины потребительской имеется , свежесть продуктов контролируется, выдаются карты БТЛЛА на скидки . Вежливые сотрудники на кассе.Рекомендую хороший магазин в шаговой доступности.
1
August 20, 2021
Очень хороший , чистый, светлый магазин! Квалифицированный персонал, овощи всегда свежие, за прилавком вкусные блюда продают! Персонал всегда всё обьяснит! Спасибо Вам , что вы есть! Так держать! Спасибо 😍
3
2
February 14, 2021
С недорогими товарами здесь все нормально. Например, я уже 2 раза брал здесь натуральный цветочный мед по 90 рублей за баночку. Мёд ароматный. Но маркетологи Billa перехитрили сами себя и компанию, запустив акцию 1+1.На ценник чекко написали: "При покупке 1 товара по карте Billa (и красным стоит половинная цена от чёрной высокой). А ниже - второй строкой - написано: 'При покупке 2-х экземпляров:" В результате все нормальные покупатели делают выаод: указанная низкая цена действует либо при покупке 1 товара со скидочной картой Billa, либо при покупке 2-х экземпляров этого товара (1+1) без карты. Но реано, оказывается, скидочная карта не имеет никакого значения! Надо купить обязательно 2 этих продукта. Это покупателям объясняют на кассе. И покупатели массово возвращают этот продукт с обманной низкой красной ценой.. Что сделал и я. Кассир сказала в сердцах, что она уже вернула в торговый зал 4 полных телеги возвращенных покупателями товаров. Люди понимают, что их хотят надуть, ведь реально по карте Billa цена товара не снижается в этой акции! Страдают обманутые покупатели, страдают простые кассир и продавцы. Маркетологи же и компания получили лишь эффект массового возврата товаров с обманной ценой. Обманули сами себя!
6
2
October 6, 2021
Хороший и большой ассортимент. Вежливые сотрудники. Билла, лично для меня, является один из немногих магазинов в которые хочется заходить за большими покупками. Продукция качественная и много свежей выпечки.
1
May 1, 2021
Плюсы и минусы.
Плюсы- овощи свежие, редко есть порченные остальные продукты как и везде.
Из минусов это касается всей сети Билла и что меня жутко раздражает не могу понять почему ещё роспотребнадзор их ещё не наказали- 1) готовая еда бывает уже с запахом, даже если они готовят её из свежей то по всей видимости продают её до последнего. 2) это ...... салфетки которыми они называют масками и если у тебя нет с собой маски они не продадут ничего хотят как минимум чтоб ты нацепил на лицо их гавносалфетку которая лежит в открытой коробки и где каждый может туда насрать а мы должны одевать, на кассе маску не продают. Уважаемые руководители уже все торговые сети продают маски и цена им 5р неужели вам так сложно её продавать мы все понимаем что вы повеситесь ради 1р но хоть продавайте эту маску. А всем покупателям я советую - если попали в таком положение просто расскройте упаковки те что можете и требуйте её оплатить если даже и откажутся продавать то хотя-бы может научиться работать на этом рынке, уверяю вас вы ничего в этом случае не нарушаете, можете даже до кассы съесть продукт
2
18
March 8, 2021
Магазин недалеко от дома. Разнообразный ассортимент. Свежие овощи и фрукты. Очень нравится,что ежедневно можно купить продукты со скидками до 50% . Есть своя выпечка и кулинария. Цены приемлемые.
4
2
July 26, 2021
Всегда любила этот магазин, и до последнего не хотела писать ничего плохого. Но правда уже накипело. Хожу в этот магазин с самого открытия, все было чисто и всегда свежие продукты. Но последние 2-3 месяца это просто кошмар какой-то, с порога как только заходишь тебе в нос бьет резкий запах( как будто пол моют грязными тряпками, если вообще его моют) возле стеллажа с бананами лежит вечно грязь на полу кучкой, как только подходишь к готовой еде тут просто пахнет не то что пропавшей едой но иногда даже запах как в туалете, и последнее время стала продаваться пропавшая еда, салаты уже даже перестала покупать, уже 5 раз пропавший приношу с собой, так же как и все остальное рыбу готовую просто опасно покупать. Вообщем хочу сказать что я сделала для себя решение больше не ходить в эту помойку очередной раз продали пропавший винегрет . Будте аккуратнее и не покупайте ничего готового, просто выкинете деньги.
БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА НА СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ И ПРЕДПРИНЯТЬ МЕРЫ.
6
April 17, 2022
06,04,2019 г. Начну с минусов. И это персонал, особенно тот, который стоит на мясе, колбасе, и сыре, за прилавком. Свой собственный ассортимент продавцы не знают. Постоянно ищут батоны с колбасой в витрине или в холодильнике. На мой вопрос:- " А есть у вас срез этой колбасы?" , было явное удивление и непонимание, толи моего вопроса, толи слова "срез". Толком помочь сделать выбор не могут. Складывается впечатление, что ,плохо понимают и говорят по русски! А если понимают и говорят, то начинают откровенно тупить! Мне почти 10 минут не могли отрезать пол-батона колбасы!!! Не нарезать кусочками-а целым куском! Девушка все ходила туда-сюда, то к весам, то к доске, целилась, как лучше нож поставить. Отрезала, но промахнулось... В сырах вообще полный абзац! Продавцы честно признаются, что не знают сыры по названиям, и есть ли они в наличии или нет. Меня откровенно послали самому искать нужный мне сыр на развале! Дальше. Это хлебный отдел- выпечка. После 13-00 горячий хлеб найти очень сложно. Все витрины -пустые, почти. Там одна-две булочки, одинокий круассан можно найти, а так чтобы три-четыре багета, не из дорогих, или с отрубями хлеб, почти невозможно. ХЛЕБА Нет!!! А чтобы вечером купить хлеб горячий- уже не мечтаешь. Заморозка. Холодильники возле кассы. Ассортимент, прямо скажу слабоват. Зато ценники просто пестрят. Но вот незадача. Хрен поймёшь какой товар и какой ценник для него подходит!! Найти продавца в зале- это удача! Но в ответ прилетает:- "Это не мой отдел. Я сейчас вам позову продавца из этого отдела". И всё!! Ждать можно долго. Можно много еще тут написать "хорошего", но разве это что-то изменит?!... В этом вопросе " Я Любимый", супермаркет, был на голову выше Биллы. И по ассортименту, и по персоналу.
Теперь плюсы. Хоть "что-то" открылось рядом с домом. И к сожалению я вынужден приходить сюда.
16,04,2022 г. Нет больше магазина Billa. Теперь на этом месте есть магазин "Лента", но лучше не стало.
May 2, 2021
Стандартный магазин данной сети. Из плюсов: кассы работают быстро, очередей практически не бывает, ценники в подавляющем большинстве корректны, просторный овощной отдел, фрукты/овощи без гнилья, неплохая своя кулинария, большой выбор хлебобулочных.
Минусы: парковочных мест практически нет, в заморозке с ценниками неразбериха полная, но, правда, работники всегда помогут узнать цену, булочки часто бывают черствые.
1
1
August 1, 2021
01.08.2021г. впервые зашли в магазин 107 Billa в г. Москва, ул. Перовская, 32.
Выбрали яблоки, которые лежали в коробке с надписью "Сезонные", ценника с другим названием рядом с коробкой не было. Но на вид яблоки не выглядели как сезонные.
На кассе сказала о наших сомнениях правильно ли мы взвесили яблоки по названию. Кассир Иванова перевзвесила яблоки. Я спросила сезонные ли они. В ответ молчание. Я повторила свой вопрос, получила тихий недовольный ответ, что это другие яблоки. Так мы "разобрались" с яблоками.
Дальше попросила у кассира Ивановой дать пакет, на что получила ответ: "Возьмите сами." Я спросила: "Где?". Ответ: "Где всегда." Я сказала, что в магазине впервые и не знаю где есть пакеты. Мне указали. Я увидела только плотный пакет с ручками и спросила есть ли маечкой. На что получила недовольный ответ, что если бы они были, то там и висели бы.
Продавцу я сказала, что делая одолжение с покупателями разговаривать не нужно.
Просьба к руководству магазина:
- указывать верное название на товарах в отделе "овощи-фрукты", чтобы не вызывать у покупателей вопросы при их взвешивании,
- обучить сотрудников этикету общения с покупателями не с целью сделать одолжение одним лишь своим присутствием на рабочем месте, а с целью помочь покупателю сделать покупку,
- обеспечить дисциплинарное взыскание кассиру Ивановой за неуместное поведение на рабочем месте.
2
1
October 1, 2021
UPD: Оказывается, магазин вообще закрывается 8 октября. Сеть Билла уходит с российского рынка :(
Раньше нравился этот магазин за чистоту, порядок, свежие овощи - фрукты, корректные ценники. Видимо сменился персонал и магазин испортился. Грязь, мухи летают над гнилыми фруктами. Продукты на полки не выложены. В общем, больше нет желания сюда ходить.
1
August 30, 2021
На таганке две Биллы, эта и на Набережной. На набережной совсем беда(очень грязные полы, нет тележек для выкатывания продуктов к машине - я в положении и это очень важно-нельзя поднимать тяжелое, пластиковые корзины безумно грязные и сломанные). в этом магазине гораздо чище, товар лежит аккуратно, ценники соответсвуют, но не хватает персонала и на кассу стоят очереди.
3
June 10, 2021
Отличный магазин и отличная команда в нем работает. Все есть, все аккуратно разложено, есть спец предложения и бонусы по карте магазина. Говорят, что хотят закрывать и делать магазин Лента- очень жаль. Но надеюсь хотя бы команда останется.....
2
September 12, 2021
Отличный магазин . Хороший ассортимент. Всегда свежие овощи и фрукты . Много акций . Карта магазина доет доп скидки .
1
July 23, 2021
Очень пожалела, что посетила. 23.07.2021 года около 14 часов магазин у метро Щукинская
Отвратительная организация работы магазина. Кругом коробки и отсутствие ценников. Работали две кассы, очереди более 20 человек. Кассы самообслуживания виснут, сотрудника у этих касс нет. После длительного ожидания пришлось бегать и разыскивать. На просьбы пригласить сотрудников кассиры отвечали, что у них никого больше нет.
Продавец колбасного отдела вела себя так, как будто покупатели пришли к ней домой. От неё можно было узнать куда, как и зачем нужно идти. Хамила всем покупателям без разбора.
Поговорив с другими покупателями выяснилось, что в этом магазине "так происходит всегда".
Печально, что магазин, занимая такое выгодное территориальное положение, не пользуется этим.
Москва, маршала Василевского, 17
3
February 25, 2021
Магазин не большой по меркам Биллы. По площади, товары стоят кучно, часто неудобно. Но продавцы работают по своей схеме. В зале только продавец весовой продукции, и кассиры. Часто очередь на кассе, экономят на посетителях. Здесь он эконом-класса, без претензий, но популярный, других магазинов нет, люди поэтому ходят. Ассортимент, примерно. Как в Дикси. Все обычное.
5
1
April 18, 2021
Отличный магазин, приличный ассортимент, просторный , приятные цены на фрукты и овощи. Один из немногих на районе куда можно ходить .
2
March 14, 2021
Регулярно покупаю продукты в Билле. Очень радуют постоянные акции на широкий ассортимент продуктов. Просторно, чисто, быстро.
October 1, 2021
Отличный магазин. Хороший ассортимент, всегда свежие фрукты и овощи. Вежливый персонал.
September 3, 2021
Хороший магазин, однако иногда попадается просроченный товар. Цены выше среднего по моему субъективному мнению. Хорошее собственное производство и пекарня.
3
1
September 24, 2021
Замечательный магазин. Просторный, новый, широкий ассортимент, всегда много всяких акций.
July 11, 2021
Отвратительный магазин
Всегда гнилые фрукты и овощи
Грязный пол
Постоянно что-то капает с потолка, образуются желтые лужи, которые никто не убирает
У прилавка с мясом и колбасой никогда нет продавца
Кассиры это отдельная история
Во-первых 5 касс и 1 кассир, во-вторых -злые, как собаки. Хамят, обслуживают так будто делают одолжение
В общем никому не советую этот магазин для постоянных закупок, раньше был отличный магазин Любимый, жаль что его закрыли
2
2
September 8, 2021
акции есть - а товаров по ним нет. И это по всем категориям, постоянно. 1 сентября утром при открытии магазина пол у овощей был ужасно грязный повсюду, очень противно. Очереди бывают. Нет в продаже сигарет вообще. Не рекомендую! просто ближайший в районе супермаркет...(
2
February 13, 2020
Удобное расположение (для жильцов соседнего/того же дома);
Достаточно низкие цены на акционные продукты;
Широкий ассортимент некоторых необычных товаров (например, энергетических напитков);
Возможность снятия наличных с карт MasterCard на кассе.
4
1
June 12, 2021
Очень внимательный и добрый персонал-это первое, что хочу отметить-приятно ходить только из-за них, ну и конечно, приятные цены и скидки. Хороший магазин
3
November 7, 2020
Достаточно вместимый по ассортименту для маленькой улочки на Таганке. Вежливый персонал. Свежая кулинария и выпечка. Чисто))
2
August 9, 2021
Последнее время очень много стало попадаться просрочки. Вотуже я не выдержала и пишу. сегодня вечером 8 августа мне попался стейк мироторга зелёного цвета,срок годности у него закончился уже 6 августа. Магазин катится вниз по наклонной.
3
July 25, 2021
Часы работы магазина устраивают, можно вечером купить продукты. Немного грязновато, не везде ценники, хотелось бы больше персонала видеть, а то ощущение что охранник и два кассира. Показал только вечером.
4
February 11, 2021
хороший магазин, отличный ассортимент, в порядке ценники, акции с большими скидками. единственный минус - большие очереди на кассах.
3
August 27, 2021
Неплохой магазин, продают алкоголь возле школы. Удобно)
На кассах очередь по 8 человек, дополнительных кассиров нет. Экономят капиталисты на народе.
June 12, 2021
За 3 месяца ни разу цена на полке не совпала с ценой покупки, идеальные акции и скидки, если имеется карта магазина, то товар приобретаете по цене остальных ритейлеров, иначе дороже намного, а то и в разы, более двух касс никогда не открыта, и десятиметровые очереди, иногда по доброте души сотрудники могут пробить скидки по своим картам, но зато на товар "чебатта" цена как в Турине 2,4 евро (на полке 60 рублей). Пока не могу понять тех, кто там закупается.
April 20, 2021
Почему вы травите клиентов?
Недавно купила печеночные оладьи с плесенью. И это , точно была не благородная плесень сыра рокфор.
Сегодня "салат из свежей капусты с огурцами", который был не такой уж и свежий, как оказалось. Вонял и на вкус был отвратный. Я все же съела 2 вилки. Третью не смогла проглотить и выплюнула. Но и тех двух вилок хватило, чтобы получить несварение в течение рабочего дня.
Куда смотрит управляющий супермаркета по адресу: ул. Большие Каменщики, 6, стр. 1А,?
3
June 11, 2019
Очень удобный пандус - и для мам с колясками, и для инвалидных кресел. Хороший ассортимент продуктов, особенно свежих фруктов и овощей.
Единственный минус - абсолютно незаинтересованные в своей работе кассиры. Ни про акции, ни про получение карты покупателя - ничего не сообщили, а вот другие покупатели подсказали. Но может мне один такой товарищ попался)
2
March 26, 2021
Ходим часто , один из ближайших продуктовых магазинов. Хороший выбор, чисто. Приятный магазин.
3
1
July 14, 2021
Огромное количество мух ползает по
непрекрытой выпечке из пекарни. Администратор сказал, что скоро поменяем батарейки в мухоловках и все наладится, а пока ничем помочь не может. Я больше туда не ходок.
3
March 14, 2021
из минусов - только очереди иногда на кассах. в остальном всё нормально, продукты свежие, персонал не грубит. хороший магазин, цены приемлимые
3
2
August 16, 2020
Неплохой магазинчик, правда в отделе фруктов всё не очень аппетитно, ну или мне не очень везёт! А так большой ассортимент товаров, кроме бытовой химии.
3
May 7, 2020
Расположен на тихой улочке, есть где припарковаться, ассортимент средний, с ценами аккуратнее, на многие товары наценка просто чудовищная, а так не лучше и не хуже чем у других.
3
2
March 28, 2020
Вполне приличный магазин. Ассортимент достаточный для ежедневного рациона. Бывают сложности с кассами - в пиковые часы очереди. Но в целом, хорошо, что он есть.
5
1
April 20, 2021
Хороший магазин. Цены разные. Выбор продуктов неплохой. Часто бывают акции и скидки.
May 23, 2021
Очень нужный магазин для центра, в центре очень сложно найти крупные магазины с более менее нормальными ценами.
1
August 17, 2021
В магазине стоит запах тлена. Часто грязный пол. Периодически проблемы с сотрудниками, влекущие за собой очереди в компании выведенных из себя бабушек. Сами кассиры, понятное дело, уставшие, и, к сожалению, порой бывают несколько хамоватыми.
1
July 12, 2019
Сеть магазинов отличная, хорошая выпечка. Сам магазин новый, чистый и приятный. Но 12 июня я не нашел, того что мне было нужно и вышел из магазина без покупок. Через 500 метров меня схватил за руку охранник и выяснял со мной отношения в грубой форме. Прошу руководство магазина разобраться с сотрудником, это очень сильно портит впечатление о магазине, буду хотить сюда реже.
3
2
March 11, 2021
Хороший магазин !
В магазине есть ремонт телефонов, аксессуары, ксерокопии делают и распечатку документов , всем советую
2
September 27, 2019
Поставил 4 только из-за отсутствия парковочных мест. НО!!!! ПЕРСОНАЛ очень дружелюбный (за что им поклон).. Всегда озвучивает акции, помогают с выбором... Хорошая кулинария (специально сравнивал). Общее соблюдение стандартов, качество. Личная просьба-- организуйте парковку.
3
2
May 27, 2020
В этом магазине не следят за использованием покупателями перчаток. Дважды наблюдала за женщинами, которые выбирают огурцы,помидоры, а сегодня наблюдала как дама руками,без перчаток и без маски, выбирала черешню. На замечание ответила, что она не заразная. Администратор сказала, что не имеют право заставить одеть перчатки или не пускать в магазин. Я знаю, что на западе не только не пустят в магазин без средств защиты, но и при выборе овощей и фруктов уже несколько лет используются перчатки, которые, как пакетики, находятся рядом с прилавками. Пора уже и у нас ввести такие же санитарные нормы в овоще-фруктовых отделах.
4
9
January 25, 2021
Билла как она есть - среднее качество по завышенным ценам. Иногда можно купить фирменную пасту итальянского производства и воду "Агуша".
2
June 9, 2020
Хороший ассортимент, интересные скидки и акции. Но как и во всех крупных сетях фрукты и овощи оставляют желать лучшего.
3
1
November 17, 2020
Магазин нормальный. Но есть вопрос к администрации. На весь магазин 2 сканера и те не работают. Такого я не встречала ещё ни где в этой сети магазинов. И продовцам надо-бы быть повежливей(отдел гастрономии).
2
April 21, 2021
Обычный магазин своей сети. Хороший ассортимент, с хорошими ценами. Потому и оценка "хорошо".)
2