Просто отвратешьные очереди каждый день! В любое время. Минут по 20 только стоишь, чтоб попасть на кассу. Кассы самообслуживания не работают, экспресс касс тоже нет, и стоишь кучу времени с обедом из 2х позиций, ждёшь, пока полные тележки пробьют. Неоднократно опаздывая на работу
Хороший магазин,цены приемлемые,жалко что перестали выпекать пиццу, очень нравилась,продавцы общаются вежливо и подскажут по ассортименту ,в магазине бывают акции что приятно,в ц елом достойно.
Хороший магазин, кассиры не обсчитывают как в «магните» например, часто бывают скидки, есть неплохие товары бренда «билла», бываю часто и редко выхожу без покупок, несколько дороговат, но благодаря акциям всегда удаётся что-то купить по адекватной цене, жаль что закрывается
Предпочитаю этот магазин, потому ч то во-первых, удобно- рядом автобусная остановка. Во-вторых- широкий ассортимент продуктов. Также нравится, что рыба всегда свежая в продаже. Есть выгодные акции, система скидок. Также до часу дня есть скидка для пенсионеров- экономия. Спокойно можно выбрать то, что нравится. Минус в том, что на кассах бывает мало кассиров и иногда образуются очереди.
Интерьер магазина сделан не удобно, нужно ходить по кругу…цены очень завышены… карта магазина особенно не спасает от высоких цен…Есть продукты конечно самого магазина под брендом… но и они не блещут хорошей ценой…очень высокая цена на продукты…сравнение с 5’ой…Лентой…Спаром
Хороший, чистый, магазин. Готовая продукция свежая, интуитивно всё понятно, долго искать не приходится. Огромный минус это не менее огромные очереди на кассах, особенно в вечернее время, кассиров не хватает.
В данном магазине при посещении редко бывают тележки для продуктов. Приходится брать по две корзины, что доставляет неудобства. Товары на ценниках не всегда соответствуют действительности.
Достаточно большой выбор различной продукции, но их стоимость зачистую превышает стоимость этих же продуктов в других сетевых магазинах (карусель, Окей и т.д.)
Есть постоянные акции и скидки. Это очень радует, т.к. иногда можно достаточно выгодно купить некоторые продукты!
В целом на твердую 3 из 5
С открытия магазина у меня испортилось все впечатление о Билле. По ассортименту он значительно уступает 7 Континенту, который раньше был на месте Биллы. По качеству и ассортименту их выпечки и кулинарии, тоже очень сильно проигрывает 7 континенту или Перекрестку. Из кулинарии и выпечки я ничего у них не беру, мне не нравится как они готовят. Вкусной французской булки мне не удалось у них найти, все мне попадались какие-то лежалые, хоть и не дёшевые. Но, если бы только это! Я столкнулась с тем, что мне попадались продукты с истёкшим сроком годности. Вот в какой ситуации, например, подойдёшь к прилавку, посмотришь срок годности у одной упаковки чего-нибудь, увидишь, что хороший срок годности, наберёшь с прилавка какое-то количество, а потом окажется, что продукты в перемешку - хороший срок годности с плохим. Если что-то по Акции в Билле, то в основном с истекающим сроком годности. Я один раз взяла рыбу по Акции, с нормальным сроком годности, кстати. Дома, когда я вскрыла упаковку с рыбой, она воняла так, что мне пришлось выносить все мусорное ведро, вместе с этой рыбой, менять не пошла. Вообщем, эта Билла с самого открытия, сделала себе очень гнилую репутацию. Очень жаль. Ведь альтернативы хорошему магазину поблизости нет. Поблизости только Пятерка и Магнит. Ячеек хранения в Билле нет, тележки страшные стары, лента на кассах очень короткая. И как то грязновато.
В этом районе всего два супермаркета, пятерочка и билла. На мой взгляд в билле более качественные товары, но и цены чуть выше. Правда есть хорошие акции и часто ходим за покупками и туда и туда. Нареканий не было, все устраивает.
Хотел купит товар по акции, оказалось, что ценник от другого товара и кто то не правильно выложил товар, а продавать по этому ценнику не будут, т.к. читайте внимательнее ценник (шикарный ответ представителя магазина).
Очереди на кассе из-за не хватки кассиров. Преобладают возрастные сотрудники, молодых особо нет, что влияет на скорость и оперативность.
Книга жалоб заполнена негативными записями в Ноябре 2020 года, в конце Января 2021 не удосужились поменять, как и не увидел ответы на некоторые негативные отзывы клиентов.
Обратился в службы контроля качества, обещали всё решить и со мной свяжутся. Никто не связался. Написал им ещё раз, ответили почти тоже самое, но конечно никто не связался со мной.
Написал в Роспотребнадзор. Как клиента потеряли и никому не советую это место именно из-за отсутствия клиентоориентированности.
Магазин мне очень нравится, так как есть много различных полезных акций. И продукты в основном свежие. Очень нравятся куры-гриль и свежевыпеченые узбекские лепешки Правда бываю там не часто, но когда бываю, то покупками остаюсь очень довольна. Правда есть один существенный,на мой взгляд, минус: бывает неразбериха с ценниками!!
Отличный магазин. Все продумано в плане расстановки товара. Часто скидки. Все можно купить в одном магазине. Единственное места расположения товара. А мы привыкаем к одному месту и порой теряемся в местонахождении.
В магазине отсутствуют тележки. Даже корзин мало. Приходиться ждать когда освободиться тележка порой по 10-15 минут, так как их на весь магазин штуки три четыре. А в корзине тяжело носить товар. Поэтому приходиться покупать меньше товара, чем нужно. Неужели не понятно, что выручка от этого меньше!!!! И ещё, очень большие очереди. Работают один, два кассира. На просьбы прислать ещё кассира, сотрудники не реагируют.
В магазине чисто и аккуратно. По ценам как и во всех остал ьных супермаркетах - что то дешевле, что то дороже. Есть отдел выпечки. Но есть один не достаток. В будни по вечерам работают две кассы и можно простоять долго, т.к. люди едут с работы и заходят в магазин и собираются очереди. Надеюсь, что они решат этот вопрос.
Хорошие товары,хотя цена обманчива ,по поводу мяса по 100 гр.,итд, писали бы сразу реальную цену за реальный вес ,....
Всё равно-же не порежут на куски ....😅😂🤣
Охранники обалденные ,всегда помогут,правда народу всегда кошмар сколько,но купон на скидку реально дают,и получаешь при след. Покупке 100р. Бонус !!!
Раньше, когда на этом месте был 7-й континент, закупался там еженедельно, когда стал Билла - стал ходить раз в 2-3 недели, потому, что практически каждый раз - стычки с персоналом. Сегодня (08.08.20) продавщица пыталась всучить заветрившийся кусок ветчины - мол, пять минут назад отрезала. Но посмотрел на этикетке - упаковано почти 4 часа назад, а по виду - переупаковано, либо завернули после того, как этот кусок пару дней пролежал на витрине. Попросил отрезать другой кусок - продавщица отказалась (?!?!?!). Вызывать администратора, писать жалобу не стал, поскольку был с ребёнком, - просто ушёл. Такие вот инциденты - если не каждое посещение, то три из четырёх. Один раз сделал замечание продавщице, которая трепалась с подругой, сидя на открытом прилавке с продуктами - буквально задницей на сыре, - так она меня обложила, а подруга поддержала. Вызвал администратора - наорали на меня уже втроём. Пожаловался на их сайте - столько времени и нервов в итоге потерял, что пожалел. Перечислять все инциденты - это надо писать роман. Плюнуть на время и нервы, и каждый раз жаловаться в Роспотребнадзор? Или отказаться от похода в этот магазин (близлежащий) из-за того, что в нём не могут навести порядок? В общем, далеко не лучшее место.
7
2
A
Anonymous review
September 16, 2020
Хорошие скидки, но учтите , необходимо иметь карту торговой сети. Карту можно получить у кассира предварительно заполнив анкету покупателя. В торговом зале чисто, проходы паллетам и не загромождены. На ценниках указана цена по карте и без карты, есть просто акционный товар- для непостоянного покупателя. Могли бы построится и 1-4 мкр. Щербинка, думаю посещаемость была бы приличной.
Ассортимент богатый, всё свежее. Но. Персонал мог бы быть повежливее. Вечно не хватает кассиров при огромных очередях. Пытаешься сделать замечание или пригласить кассира, в ответ персонал огрызается. Кстати, цены на 30-50% выше,чем в соседней Пятерочк е. Больше в Биллу ни ногой!!!
Магазин большой, можно купить все, что душе угодно. Цены слегка завышены, но есть разные а кции, карта покупателя даёт неплохую скидку, а так же действуют скидки с социальных карт. На входе требуют маски и перчатки, перчатки выдают, про маски не знаю
Магазин из разряда "у дома". Ассортимент хороший, ценовой диапазон от низкого до среднего и чуть выше. Персонал нареканий не вызывает, консультации по товару или его местоположению оказывают.
В качестве минусов:
- овощи/фрукты сразу напротив входа;
- огромные очереди по вечерам сохраняются после часов пик.
Суперский магаз. За своим любимым Гальбани всегда туда хожу, в итоге обычно по несколько пакетов всякой вкусноты набираю. Ни разу просрочки, кстати, не было. Оч хотелось бы, чтоб магазин остался((((
Магазин хороший, ассортимент большой, неудобно сделали перестановку отделив одну часть магазина от другой так, что если что-то вспомнил у кассы, уже неудобно возвращаться (через шипы на Пензу) лучше зайти в другой магазин ( продажа потеряна). Охрана спит. Возможно они наблюдают за покупателями, но вид уж очень расслаблен при этом. Очень сложно найти корзинку для покупок. Прилавки с хлебом от заводов производителей полупустые, видимо товаровед делает ставку на выпечку магазина.
Очень жаль, что торогая марка "Billa" уходит из России, с не мы хоть чуть-чуть, но были в Европе, а теперь лента, диски и магнит с перекрёстоком , качество ноль.
наконец то закрывают, лучше и персонал весь сменили бы!!!! Меняется наз вание магазина, а люди остаются те же, поэтому постоянные просрочки либо тухлятина... Отвратительный магазин.... Была в других биллах и везде все хорошо, а этот помойка.
Супермаркет с большим ассортиментом товаров,постоянно есть акции,овощи-фрукты хорошего качества. Но... уменьшился завоз хлебобулычных изделий. И не всегда качественный сыр, в этом году раза три пришлось веь кусок сыра выбросить в мусор-сильно гочил😯
Много и разнообразно продуктов.
Овощи свежие, немного дороговато, но удобно, что рядом с домом.
Много скидок с картой BILLA.
Рядом остановки транспорта.
Обычный сетевой магазин. С вечными очередями на кассе. Цены довольно высокие, поэтому только по акции можно покупать. Из за очередей на кассе тоже за пустяком не зайдешь. Только по крупному. Не могу сказать что мне здесь что то нравиться более чем в других магазинах. Всё однотипно. Нинешное экономические положение в стране учит ходить по магазинам и искать выгоду и акции. Вот и всё. Уставший, замученный персонал везде. Фото нет. Да и к чему это? Кому они нужны....
Работает 2-3 кассы, но очереди минут на 20. Цены выше чем в других магазинах процентов на 50%. Если есть реальное желание потерять кучу времени и купить дороже - однозначно рекомендую к посещению.
Люблю этот магазин, люблю акции и скидки в нем. Ассортимент может и неогромный, но и не маленький. Достаточный для удовлетворения нужд и хотелок. Цены хорошие. Расположение удобное. Бывают длинные очереди, но не супер долго ждать. Рекомендую для жителей близ лежащих домов.
Далеко от станции, зимой не комфорт но идти. В магазине цены завышены не соответствуют качеству товаров. Недоброжелательные лица персонала, начиная с охраны играющей в смартфонах .... заканчивая продавцом что нарезку через "не хочу" делает, предложив вначале взять готовую нарезку не того продукта чтт хочешь, зато готов в нарезке...
Очень хороший выбор товара,большие скидки,сотрудники постоянно выкладывают товар ,е сли есть в наличии,а если товара нет значит в пути,просрочку пока не находила, ассортимент товара очень хороший. Но это лично моё мнение.
Магазин нормальный, но есть один огромный минус, нет телег и корзин, пришли с ребёнком и ждали 8 мин, пока освободится, очередь за ними всегда. Это не хорошо, вы теряете покупателей, мы больше не пойдём. Только из-за телег...
Люблю BILLA, но в этом какая то проблема, как не зайду какие то дикие очереди! Популярный магазин понятно, но вы не пробовали открывать больше касс или как то ещё решить эти вопросы?! Заходишь за водичкой, а в очереди стоишь по 15 минут...
Первый год, когда это магазин открылся, все было замечательно, но сейчас с каждым днём все хуже и хуже. Корзин для продуктов сломаны все, тележек мало, за продукцией, которые по акции не следят, хлебный отдел так это вообще ужас! Всегда спрашивают на кассе, какой вы хлеб взяли и сколько он стоит!
В самом магазине все прекрасно - пожалуй, это лучший по качеству и ассортименту магазин в окрУге. Но все плюсы перекрывает постоянное столпотворение на кассах. В любое время дня.
Несмотря на то, что можно найти необходимые продукты, в т.ч. и по акции, всё перечёркивают огромные неиссякаемые очереди в кассы. В час пик всегда, сколько бы не заходила, работают две. Мне не нужны купоны эти левые, которые якобы должны компенсировать затраты моего времени, потраченного в магазине самообслуживания в очереди! Любой человек, который забегает в магазин после работы за минимальным набором продуктов, не должен находится там больше 15 минут! Делайте экспресс кассы! Решайте проблему иным способом, если вас жаба душит платить персоналу!
... теперь Лента. Никаких изменений пока не заметно. Цены те же, те же толпы на кассах, и тот же персонал в зале) . Возможно наплыв покупателей спадет, т. к цены ниже не стали.
Наверное самый годный магазин, что есть на районе. Есть кулинария и собственная пекарня в ко торой имеется даже тандыр- лепешки восхитительны. Ассортимент колбасных изделий, мяса, рыбы широкий.
Магазин на Изюмской, 36. Жалуюсь один раз в неделю! Помогает на неделю! Постоянное несоответствие цен в зале и на кассе! Кассиры грубые! Опять началось: принесите ценник! Мы не успеваем! Когда будет порядок? Обиан покупателей на 30- 50 рублей! Руководство живёт на Канада?
Удобно расположен,бывают скидки,но магазин не из дешёвых...есть один,существенный минус....в магазине,особенно в зоне овощей и фруктов ,грязно!!! Летает мушки пищевые....мухи....поэтому,стараюсь приобретать продукты в других магазинах...
Всегда очередь на кассе, даже утром для создания очереди на кассу не подходит ни один продавец. Сигареты бесят, не только в этом магазине. любой покупатель сигарет "вырубает" продавца на несколько минут.