Billa
447 reviews
February 20, 2021
Это не мой "основной" магазин, живу в Лосинке, заехала за продуктами (5 вечера). Торговый зал порадовал свежим ремонтом, обилием продуктов и акциями. Но в отделе "Деликатесы" радость закончилась - огрооомный прилавок буквой "Г" и ни одного продавца. Через несколько минут на другом конце промелькнула девушка (пекарь?) и исчезла. Ещё через несколько минут протопала через весь зал и спросила, что мне нужно. Взвесила, сбегала куда-то за этикетками, наклеила и отдала мне. На мой вопрос, почему она "упустила" столько покупателей, она сказала, что не подходила, пока не убедилась, что я её жду. А сменщица на обеде (в 5 вечера).
4
December 7, 2021
Самые свежие и дешёвые фрукты в районе. Всегда скидки на хорошие продукты. Так было год назад. А вот 6 декабря 2021 года я думала, и что просто погибну в очереди на кассу. Работала одна касса, очередь была из 11 человек, кассир упорно не вызывала второго кассира и азартно ругалась со всей очередью одновременно. Короче, держала оборону. Магазин испохабился
1
2
May 2, 2021
Хороший магазин, регулярные акции, всегда свеж ий товар, исключение соления и кулинария... Регулярно с этим сталкиваюсь. Руководству нужно уделить этим отделам особенное внимание👆 Персонал вежливый и отзывчивый
3
February 17, 2022
Магазин для покупок продуктов питания удобен по признаку своего расположения, находящихся близлежащих домов, но цены немного высоки.
1
September 21, 2021
После ремонта этот магазин с точки зрения удобства для покупателей стал отвратительным: теперь не получится срезать круг посередине торгового зала, а нужно нарезать полноценный круг, охватив вниманием все стеллажи магазина. Хорошая иллюстрация агрессивного маркетинга, когда в ход идёт планировка, и демонстрация отношения к покупателю. Большой минус этого магазина - очереди на кассах - и ни одной кассы самообслуживания.
3
September 19, 2021
Жутко неудобно перестроили вход - так уже несколько лет и мучаемся, но это потом оказалось мелочью на фоне безграмотных кассиров, которые еще и обманывают со скидками - осторожнее с акцией 1+1, иногда бывает 2 шт в yпаковке, и могyт обманyть и дать только однy yпаковкy, а цена по акции за 2 yпаковки. Так обманyли меня, yвидев, что я сразy не разобралась, пыталась пожаловаться, но обращения не обрабатываются ни по одномy из каналов, похоже, экономят на необходимых для качественной работы сотрyдниках.
1
1
April 22, 2021
Добрый день ! Посетил магазин 21.04.2021 по Адресу ул . Лётчика Бабушкина 24 , желание туда заходить больше нету ... Лучше километр пройду и схожу в Spar ! Причиной такого решения стало Хамское отношение персонала ( Охранник ) никогда не в одном магазине не случалось такого , После того как мы с другом выбирали выпечку ( сосиски в тесте) передумали и положили обратно потому что от них пахло уксусом , мы с продуктами прошли на кассу пробились ! Кассир сидит маска на Подбордке , охранник находится так же без Маски и Бейджа ! Когда мы собирались уйти слышу в свой адрес давай доставай что положил в карман ! Я такой пакет говорю пустой положил в карман ! Манере общение охранник не обучен это факт ! Да я младше его , но не повод вести себя как ему хочется , когда показал что в кармане - Кошелек - телефон - наушники , не извините никаких слов я не услышал за столь грубое отношение .... ЖАЛЬ ЧТО ТАКИЙ ЛЮДИ РАБОТАЮТ В МАГАЗИНЕ И ПОЗОРЯТ ЕГО РЕПУТАЦИЮ СВОЕЙ НЕВОСПИТАННОСТЬЮ.
3
December 8, 2019
Добрый день всем! Хочу сказать несколько слов про магазин . Казалось бы, магазин как магазин, однако всё тут чуточку приятнее, душевные, уютнее... Даже в старом помещении было всегда чисто, при этом уборщицу с грязной тряпкой Вы не увидите, как-то ухитряются они быть незаметными. Продукты свежие, а люди их продающие очень аккуратные и долгосрочно приветливые, даже если вы задаете им семнадцатый вопрос на одну и ту же тему. Проверено). Просто я очень дотошный человек. Мясо свежее, рыба есть свежая есть замороженная и все отличного качества. Овощи всегда свежие и все блестят и аккуратно сложены. Выпечка и готовая еда ну очень вкусная, разные разности готовят отлично. Теперь ремонт сделали и внутренне расположение поменяли отлично. Места стало больше, товаров больше, ассортимент был всегда прекрасный, теперь еще больше. Цены очень приемлемые, да еще и акции и скидки все время очень хорошие. Вот, правда, в кассу очередь бывает, если кассир один присутствует в зале. Но если сказать об этом, исправят ситуацию немедленно, без истерик и скандалов. Вообщем нравится мне этот магазин, повезло нам с магазином у дома.
3
December 21, 2021
Очень жаль, что Билла ухо дит, это уже полуДругой иагазин. К сожалению Другой магазин ни в какое сравнение с Биллой не идёт ни по качеству продуктов, ни по ассортименту, ни по ценовой политике. Им бы опыт перенять у Биллы!!!
3
December 2, 2021
Самая ужасная Билла, в какой я был. На кассе всегда очередь, потому что работает только один кассир. Ценники менять на актуальные не успевают, из-за чего часто на них ругаются покупатели. Выпечки утром в 8.00 нет, хотя магазин работает с 7.00. В остальном обычный продуктовый магазин.
4
1
December 3, 2021
Живу рядом. Переодически захожу, покупаю готовую продукцию и каж дый, просто каждый раз почти все тухлое. Извиняюсь рулетики с сыром, за 4 штуки 160р и все тухлые. Салаты переодически уже почти тухлые, вообщем крайне не советую этот магазин. Лучше перейти через дорогу и зайти в перекресток, но и в нем тоже, готовая продукция не очень 😀
3
June 24, 2021
Магазин после ремонта примерно год назад, внешне все привели в порядок, но внутри только стало хуже. На полках иногда полный хаус, ценники стоят неверно, сотрудников не найдешь, чтобы узнать о нужном товаре. Или мало персонала или руководство магазина так халатно следит за исполнением обязанностей. Тележки все группируются в зоне касс, на кассе обычно только один кассир
4
August 16, 2020
Прекрасный магазин. После ремонта стал еще лучше. Кассы работают все. Сотрудников много в зале котор ые могут всегда подсказать и посоветовать. Овощи и фрукты постоянно хорошего качества, всегда свежие.
2
5
January 5, 2020
При посещении магазина после ремонта хотелось бы отметить следующее:
1. хорошо что оставили удобное посетителям расположение витрин с товаром (вдоль всего магазина) а не поперек, как в Билле у м.Бабушкинская, однако допустимо ли безраздельная длина витрин в центре магазина по всей длине зала, как исходя из пожарных норм, да и удобства покупателя? Считаю для удобства нужно сделать "разрыв" этой длиннющей витрины хотя бы в центре торг. зала.
2.Обратите внимание на ценники в колбасном и рыбном отделе: они закреплены перпендикулярно относительно верха витрины и что бы прочесть их необходимо присесть у витрины на корточки (сомнительное развлечение для покупателей).
3.неудобно расположены тележки напротив лестницы входа... слишком узкий проход между краем тележек и верхней ступенькой, это травмоопасно.
Надеюсь учтут пожелания покупателя?
5
February 14, 2022
В этом магазине можно купить все я не понимаю людей тех кто покупают продукты эсть же готовое блюда в магазине Билла вкусно разогрел и поел
January 20, 2021
Обычно Билла это нормальный магазин, уровнем выше Дикси, но этот.... Ценники ставят как хотят, товара по акции вечером нет, особенно после 20-21 вечера ( магазин полупустой). Хлеба ни белого ни черного тоже нет появляется только в 12.00 и то стоит в тележке в рыбном отделе, а к 16 хлеба нет или его остатки. Одним словом бомжатский магазин , лишний раз заходить не хочется ...брр
4
May 27, 2021
Магазин хороший, ассортимент,качество на уровне, скидки часто и хорошие. Парковка есть--мест нет, т к рядом метро.
3
April 7, 2019
Очень рада, что отремонтировали первый этаж этого помоечного ТЦ и там открылся новенький магазин Billa. Ничем особо не примечательно, просто приятно, что всё чисто и аккуратно.
Можно, конечно, ещё поработать над наведением порядка в зале и на полках.
Самое важное для покупателя - быстро увидеть, какой ценник относится к какому товару, чтобы не проводить в бесполезном поиске своё время. И не нужно писать мелким шрифтом, что это цена "по карте", это должно быть явно и КРУПНО обозначено. При желании, правда, карту можно быстро оформить.
3
1
July 18, 2021
Хороший магазин: качественные товары, бывают интересные акции. Жаль, что нет дешёвого мороженого и кваса.
3
February 13, 2022
Магазин очень даже не плохой нравится что там есть хорошая табачка , и персонал вроде адекватный
2
May 5, 2021
Хороший магазин, всегда свежие овощи! Каждый четверг акции. В отличие от других магазинов акции с большой процентной скидкой!! Молодцы!!!
4
1
December 14, 2019
Всё нравится, посещаем два раза в н еделю, овощи- фрукты: всегда можно найти оптимальное сочетание по цене и качеству, мясо и курицу беру по акциям, крупы с хорошими скидками. Колбасу и сосиски беру в упаковке, так что про отдел нарезки ничего не скажу. Молочка как везде, берём по необходимости.
3
1
January 8, 2022
Отвратительный магазин, хотите сохранить свои нервы и здоровье не ходите туда, персонал чурки которые не общаться не умеют а если конфликт либо русский забывают либо убегают, сколько раз было зайдеш а персонала вообще никого ни на кассе ни на весовом товаре. много просрочки ценники не соответствуют заявленным.
2
August 27, 2021
Очень приятный магазин, рядом с метро, большой выбор това ра и дешевые особенно заметно по овощам.
2
September 6, 2021
был 06.09.21. Покупал колбасу. кассиров не хватает пришел народу пости не было- простоял 30 минут. пока я стоял, народу собралось в прямом смысле во всю длину магазина. не советую ходить
2
1
December 11, 2019
Меня устраивает открывшийся после ремонта магазин « Билла», за исключением двух минусов в работе этого супермаркета. Первое: вечерами, когда большое стечение покупателей , зачастую около касс выстраивается длинная очередь, некоторые кассиры ( не все) работают очень медленно. Второе: отдел колбас, где так же можно попросить нарезать на слайсере выбранный вами сорт колбасы- девушки, которые обслуживают этот отдел, весьма сомнительно говорят на русском языке, зачастую приходится повторять по несколько раз что именно вам нужно, и ещё, совсем недавно мне нарезали сырокопченую колбасу не сняв с неё оболочку, что категорически не допустимо, заметила это я лишь дома, идти обратно вечером после работы было желание, но не было сил. Прошу администрацию магазина учесть этот факт, а вам, уважаемые соседи быть внимательными.
3
2
August 18, 2021
Хороший супермаркет. Большой ассортимент, чистый. Много свежей выпечки, даже рано утром.
3
November 17, 2020
Ну как обычно. В магазин без маски можно, купить нет)) понятно что охраннику все равно, и он за всеми не следит, но у самих кассиров не защитных экранов, не соблюдения дистанции между посетителями. А следить за этим должны они. Ведь маски и перчатки это рекомендация. И как у них же и написано посетители «могут быть не обслужаны» без маски а не «точно не будут обслужены».
4
4
December 3, 2020
Я полагаю персоналу мало платят или я не могу подругому оправдать поведение кассирш. Буквально сейчас я отстояла гиганскую очередь на кассу(они всегда тут огромные и почему то всегда работают 1-2 кассы, хотя их стоит 4), и когда я разложила товары , кассирша просто убежала. За мной осталась очередь, мы стояли минуты 3, открылась другая касса и мне пришлось остоять очередь снова. Хотелось бы кассы самообслуживания ибо здесь всегда стоит проблема персонала.
5
November 2, 2021
Хороший магазин где есть все что нужно под рукой, свежие печенья и булочки рекомендую
2
2
February 27, 2021
Фасад магазина совсем не презентабельный. Лет 10 назад, когда вход располагался ближе к ул. Рудневой, было лучше. Цены приемлемы. Но часто на кассах один кассир и скапливается очередь.
3
1
February 27, 2021
Продавцов за прилавками нет! Не один раз уходили ни с чем, простояв у витрины. На кассах тоже самое, не понять, где кассиры. Разговоры персонала друг с другом через зал, на любые темы. Безумно поучительно. Это был самый интеллигентный и приятный для посещения магазин. Но, видимо, очень давно. Теперь не соавнить с армянским рынком, там сервис выше
July 22, 2019
Магазин регулярно радует акциями на мясную продукцию, молочку и прочие товары первой необходимости + в наличии хорошие овощи и фрукты по очень привлекательной цене, особенно зимой.
7
1
November 19, 2020
А вот этот магазин, пожалуй один из лучших в сети Билла.
Небольшие очереди, приветливый персонал, следят за ассортиментом
1
5
May 9, 2021
Очень,очень дорогая сеть магазинов! На кого рассчитана в спальных районах такие магазины... непонятно ! Пенсионеры и средне бедные туда ходят... как в музеи! В основном магазины такие выигрывают лишь алкогольным рядом !
3
June 18, 2021
Очень здоровский, но слегка дорогой магазин
Берет своим большим выбором сладким для чая
Шоколад очень дорогой
3
April 22, 2021
Постоянные акции и скидки в супермаркете стимулируют посещать Биллу снова и снова! Нравится качество мяса!
3
September 6, 2020
Именно в этом УМ BILLA бываю не часто,но Всегда поражен отличной пропускной способностью,количеством и качеством предлогаемого товара, отзывчивостью сотрудников.
2
4
February 10, 2022
Лучшая БИЛА в этом районе. Очень клиентоориентированный персонал.
Хорошо, что такие есть.
2
November 19, 2020
Хороший магазин с вежливыми продавцами. Хороший ассортимент. С удовольствием пользуюсь магазинами этой сети
1
3
June 10, 2021
Обычный сетевой магазин. Производит впечатление какой то неухоженности. Часто бывает 1 кассир. Мне больше нравится Billa у метро.
3
January 2, 2021
Гадюшник.грязь .вонизьм.одна касса.Сами кассиры говорят.что их заставляют другими делами заниматься.и кассы зарыты.одна только всегда работает.Возле магазина свинарник всегда.походу вообще не убирают.в мясном отделе не дождешься ни кого.нудно искать по всему магазину продавца.ужастное место.обхадите стороной.
5
1
January 19, 2020
Неплохие продукты средней ценовой категории,хорошая выпечка, всегда свежие овощи и фрукты. Из минусов-не всегда товар соответствует ценнику, очереди в кассу в "час пик".
5
1
March 20, 2021
На кулинарии часто никого нет, везде ценники валяются, грязно, нет пакетов для мучной продукции... Перекресток и Спартак получше будут. А всё начинается со входа, а там как всегда неопрятно!
3
January 25, 2022
Очень хороший ассортимент продуктов и цены приемлимые
October 31, 2021
Сей супермаркет не вызывает у меня ничего кроме недоумения. Название в ызывает только ассоциации с фильмом "Убить Билла".
1
1
June 29, 2019
Удобно расположен, есть небольшая парковка, хорошие цены и акции на некоторые товары. Нужно расширить ассортимент, бывают очереди, из- за того что работает 1-н кассир.
5
September 3, 2020
Был когда-то неплохим магазином, но это было давно.. сегодня пытался там купить вино по акции, на кассе выбивает полную цену без акции, кассир делает вид что не слышала, что я имею право купить товар по той цене, которая указанна в ценнике, побежала проверять, достала и давай рвать быстрее ценник, разве что не съела его..
7
1
October 6, 2019
Магазин после ремонта стал чище и светлее. Удобнее располо жены продукты.
А кассы работают по две, и, только, возмущение покупателей и призывы открыть ещё пару касс приводят к действию. И, кстати, ничего непонятно с парковкой, хоть бы разметку нанесли.
8
2
February 1, 2020
После ремонта ходить между рядами стало удобнее, появилась свежая выпечка. Един твенный минус - не слишком большую супермаркет - это ограничивает количество продуктов, а значит и выбор
7
2