Магазин находится ближе всего к дому, поэтому часто туда хожу.
Цены приемлемые, но лучше завести их скидочную карту - очень нужная штука.
Всегда свежие фрукты и овощи. Это огромный плюс, т.к. покупаю их почти каждый день. Но на кассе Вам могут сказать: " Что, негде больше фрукты покупать?" Согласитесь, не очень приятно... Продавца этого больше не видела ( и видимо понятно почему).
Постоянные продавцы просто замечательные: вежливые, улыбчивые.
Сотрудники зала - оч ень отзывчивые. Превосходный магазин! Спасибо за Вашу работу!
Очень хороший магазин. Всегда свежие продукты. Хоршиие скидки.. Удобно оформлены прилавки. Очень вежливые продаавцы в колбасном отделе. Кассы всегда работают все, обслуживают быстро. Спасибо. Буду посещать ваш магазин.
Магазин расположен в центре города, в торговом центре, в шаговой доступности. Большой ассортимент продукции. Своя выпечка. Свежее мясо. На многие товары снижены цены - акции. Минус - плохая вытяжка, есть в магазине неприятный запах. И очень близко расположены друг к другу кассы, тележка цепляет соседнего покупателя.
В центре города магазинов подобных этому (в шаговой доступност и) нет. Цены, качество, ассортимент, собственное производство важных продуктов - все на уровне, доступно, можно выбрать. Правда постоянно покупать, особенно молочную продукцию - накладно.
Шаговая доступность от дома и остановок городского транспорта.Много торговых отделов одежды, обуви, ювелирных изделий, сотовой связи и интернета ,мебели и предметов интерьера, и других товаров,которыми я, на момент посещения,просто не был заинтересован. В связи с этим , а так же ,удобным расположением зон для перемещения по всему супермаркету имеется возможность спокойно выбрать то, что больше подходит покупателям, исходя из качества , вкуса и конечно стоимости.
Хожу постоянно в данный магазин с другого конца города за вы печкой , спасибо очень вкусно.
Но некоторые кассиры ведут себя не адекватно: у меня скачено приложение на скидку , на кассе попросили скидочную карту , показываю тел. с открытым приложением, но кассир с первого раза не смог просканировать штрихкод с претензией ко мне, говорит что не получается, я понимаю что кассиры устали за целый день, но это не моя вина, кассир два раза повторил попытку с третьего раза всё получилось, нужно быть более доброжелательнее к покупателям и не повышать на нас голос.
Один из любимых мной магазинов в котором я чаще всего покупаю мясо и овощи. Иногда кофе и чай. Есть скидочная карта покупателя и частые скидки помимо этой карты. Хоть это и не принципиально, но приятный бонус. Хотелось бы, чтобы поставили размерный аппарат для 10 руб. монет, т.к мелочь есть не всегда, а без неё не взять тележку. Нововведение магазина - убрали багажные ячейки, немного нервирует, потому, что иногда заходишь в магазин с уже купленными где-то продуктами. Правда никогда ещё не спрашивали доказательства покупки их в другом месте, но на честность всех людей рассчитывать не стоит. Наверное магазин несёт из-за этого убытки. Поэтому, рациональное было бы камеры хранения вернуть. Мне нравится этот магазин, потому 5 звёздочек 😊
Покупки от 14.08.21 Была удивлена, что на витрине с молочными продуктами много просрочки. Не вдаваясь в подробности... Например, сырки со скидкой 50% ( ярлычок скидка 50%) срок годности вышел сутки назад до 13.08.21 показала на кассе сказали там акция и больше никакой реакции на кассе не увидела. Работая в сфере обслуживания, могу сказать, что это недопустимо!!!! И это не все из того, что я вчера обнаружила с истекшим сроком годности. И заметьте, время было уже в районе 17.00 ( даже не раннее утро)
Магазин расположен в центре города, хороший подъезд с нескольких направлений, но могут быть проблемы с парковкой. В торговом центре есть подземная парковка, но не знаю стоимость, условия и количество парковочных мест.
Цены -повыше чем в Дикси или Пятерочках, но бывают различные скидки и акции. Опять же - в сравнении с Пятерочками и Дикси ассортимент богаче и разнообразней. В торговом зале чисто, хотя и бывает иногда незначительный беспорядок при выкладке товара.
4
1
Андрей
Level 8 Local Expert
May 28, 2021
Ассортимент, удобно - все ок. О положительных сторонах не буду говорить, отмечу только замечания.
1. Не хватает корзинок постоянно (самых маленьких, которые надо не везти, а нести. Реально почти никогда их нет у входа.
2. Уважаемое руководство, объясните своему линейному персоналу, что вы сетевая компания, а значит есть общая корпоративная некая линия, стандарты и т.д.
Я понимаю, что работа с людьми нервная, но вот какая произошла ситуация:
я подхожу с продуктами к кассе. Передо мной стояло около 9-10 человек в очереди.
Соответственно стою, жду очередь, смотрю по сторонам, вижу «Акция. Если перед Вами не менее 3-х человек в очереди – получите 100 рублей на следующую покупку».
Когда подходит очередь, расплачиваюсь и сообщаю о том что я ее увидел, очередь была большая, прошу выдать купон.
Начинается спектакль: сначала закат глаз, потом фразочки «Вот мой сын и все нормальные люди на такое не обращают вообще внимание». Очень хотелось влезть в этот монолог и сказать «При чем тут ваш сын, акция от магазина и другие покупатели вообще? Рад за вашего сына и вас» но из за уважения к другим людям, которых было много в очереди после меня и которые хотели побыстрее расплатиться и уйти, не стал начинать дискуссию и промолчал.
Потом после меня обслуживают еще двух покупателей (около 5 минут проходит) и наконец то выдают купон. В общем тут замечание, что долго, 5 минут, можно же сразу это сделать.
3. Тут всегда работают 2 кассы, и это мало, тут нужно 3 кассира. Как было написано выше, в часы пик на кассах до 10 человек достигает, как правило вечером, когда люди идут с работы.
Зимой фрукты и овощи лучше, чем везде и скидки бывают. Бытовой химии больше чем в Пятерочках. Синька в добротном ассортименте. Минус один. Охрана ТЦ закрывает въезд на первый этаж парковки для клиентов этого магазина. Приходится спускаться на уровень минус два, а это для многих автомобилистов некомфортно из-за узкого пространства. Непонятна политика арендодателя в отношении клиентов якорного магазина. Почему ущемляют покупателей Билла за за счёт арендаторов офисных помещений?
Очень нравится супермаркет своими ценами, постоянно какие нибудь скидки, причём существенные. Всегда хорошие овощи и богатый ассортимент. Магазин большой, просторный. Продавцы-кассиры вежливые, всегда подскажут. Расположен в хорошем месте.
Хороший магазин
Но требуется завоз товаров с более демократичными ценами,от мяса до алкоголя
В шаговой доступности,в отличии от Глобуса
Место может и удачное,но закрыл улицу у жителей дома 24,что вина администрации,давшей разрешение на строительство
Отсюда вопрос,а можно было строить это сооружение в такой близости от жилого дома?
Магазин хороший.Нравиться.Но сегодня огорчила кассир грузинка маленького роста ,кучерявая..При взвешивание яблок задала вопрос"название яблок"!-конечно растерялась так как мы не обязаны знать название !!Мы смотрим на цены!а вот обслуживающий персонал обязаны знать название !От растерянности сказала "Вроде Слава,незнаю точно"!И соответственно не разобравшись(а кассир должна понимать четкое понимание что она пробивает)пробивает чек...где вместо цены 64р за кг...пробила 79р..
Тесть ей все равно что пробить...и что яблоки не те и не по той цене.
Конечно я пошла и посмотрела цену и название яблок так как зачем мне брать не по той цене что мне пробили!Яблоки оказались "сезонные"по 64р.
При этом мне пришлось выслушать от кассира(пока изменяла название и перевешивала)-"Вот...утро начинается"...типа все не по человечески...и я виновата!!!
Беспорядочность!Тесть мне пробили не ту цену на яблоки,мне пришлось идти и проверять что на витрине и мне высказали я виновата!
Мы не агрономы!не работники сельского хозяйства!И не обязаны знать название яблок!Не в каком магазине не спрашивают это!Кассиры четко знают что пробивают сами!(обязаны знать товар!если незнает то встать и пойти посмотреть!)-это их обязанность!!И комментарии пускать в адрес клиентов это не допустимо!Мы не на рынке!Уважение превыше всего!А данный кассир очень часто это допускает!Просто раньше как то старались не обращать внимание.Но сегодня конечно такое не корректное поведение привело в недоумение!
Люблю этот магазин, постоянно покупаю рулеты, булочки, их производства, очень вкусные, всегда свежие и теплые🤗🤗🤗на завтрак как детям , так и взрослым. Не разочаруетесь!
При открытии все чисто и свежо и выпечка хорошая а потом все рас слабились, есть запах протухшего мяса, не свежих овощей. Порядок цен не понятен, стоит одна цена а подтекай вторая, пакеты узкие, мало что помещается. По ценам в среднем - не самые дешёвые.
Работает удобно. Товар качественный. На кассах,как правило доброжелательные люди работают, в зале ребята готовы помочь. Достаточно часто пользуемся. И недалеко от дома. Спасибо руководству и персоналу!!! Удачи Вам всем и успеха!!!
Средней проходимости в магазине не бывает: в очереди можно не стоять, а можно простоять и минут 15. Запах в магазине иногда бывает очень неприятным, хотя вроде популярная сеть. В целом всё хорошо
Супермаркет BILLA мне очень нравится. Здесь б ольшой выбор продуктов, всегда можно что-то выбрать на любой вкус. Много разных акций, продукты свежие, продавцы вежливые, кассиры тоже все доброжелательные. Люблю этот магазин.
Магазин на любителя. Есть постоянные акции - что-то купишь дешевле. В общем неплохой. Но и не отличный. Грязновато. Товар иногда лежит не соответсвуя условиям хранения. Цены на некоторые продукты завышены по сравнению с магазинами такого же уровня. Пользуюсь. Кассиры там молодцы. Очень стрессоустойчивые. Отдельное им спасибо.
Хороший магазин и акций много, не всегда пр авда товар качественный, но это так во всех магазинах. Из минусов работают 2 кассы отсюда и очереди большие
Хороший магазин,но из-за большой проходимости там постоянно бардак,пустые полки,горы неразобранного товара,странные запахи.На весовом отделе часто никого нет,возьмешь что успеешь урвать с полки и в хвост очереди на кассу.Кассиры хорошие,помогут,подскажут.Ходим очень редко,нет смысла по списку все не купишь,обязательно чего то нет в наличии.
Очень часто огромные очереди, когда нормальные акции и скидки--буквально битвы за товар)), в расфасованной говядине/свинине можно нарваться на тухлятину, бывает просрочка в тортах/пироженных.
Не ходите туда. Закрыли на фиг. А заехала Лента со своей номенклатурой продукции. Я не возражаю.
А остались хорошие воспоминания о кулинарии BILLA. И они останутся со мной надолго.
Хороший магазин. Удобное расположение и нахождение в торговом центре. Можно пройтись по эт ажам купить вещи и зайти в магазин купить продукты .Не плохие акции с фишками.
Билла, она и в Африке Билла.
На фоне 5-чек цены «космос». Но ассортимент поприличнее. Есть много того, чего нет в пятерках.
Чисто. Опрятно. Очереди в кассу почти нет.
Хороший магазин. Много свежих фруктов, постоянно проводят интересные акции, вкусная свежая выпечка.
Мало корзинок и никто ими не занимается, приходится их искать у касс, а не у входа в магазин. Почти все корзины грязные.
В отделе кулинарии не дождаться сотрудника(все заняты нагрузкой сыра,колбасы на распродажу....)обслуживать покупателей некому!!!
Очереди очень большие на кассах,а сотрудник уходит на обед или еще куда....талон на 100 руб не хотят давать ,оговариваются!высказываются недоброжелательно!!!
Маркетинг на высоте. Чтобы в зять воду, надо пройти через весь магазин. А вокруг столько соблазнов! Но кто им не поддаётся, раздражает, что вода так далеко. И ещё плюс маркетингу:кассы расположены так, что без покупок могут уйти только самые стойкие.
Всегда актуальные ценники. Свежее, хорошее мясо, выпечка, приятный вы бор бакалеи. Бывает, что выбор охлажденной рыбы не велик. Цены средние по городу.
После ремонта стал очень удобны м. Ассортимент хороший, фрукты и овощи получше чем в пятерочке. Собственное мясо особенно баранина хорошо. Говядины своей не бывает. Еще сделать круглосуточным - вообще было бы отлично!
Маловато места для такого супермаркета. Достато чно большие очереди. Средние цены, но бывают и бомбовые акции(но бабульки все разметают с утра пораньше). В магазине просрочку не находил.
Магазин работает до 24.00 - удобно, если нужны поздние покупки. Компактный, но не маленький. Регулярно проводятся акции на товары. Есть все виды продуктов, полуфабрикаты и собственная выпечка, салаты.
Магазин как магазин. Но есть там йогурты Коломенские в стеклянных банках, за 49 рублей....тащусь от них! Жалко что быстро раскупают и редко завозят. Покупал бы побольше.
1
A
Anonymous review
September 26, 2019
Из плюсов- часто бывают акции, удобное расположение, много кассиров, широкий ассортимент.
Из минусов- тесно, особенно с тележкой, много народу днем и вечером, очереди несмотря на немалое кол-во кассиров