05.10.2024 посещали данное место. девушка сотрудница грубиянка, невоспитанная, отказалась выполнять свою работу, принципиально настаивая чтобы мы пришли в другой день и не работать. ужасное впечатление оставила, очень жаль!!!!!!!!
Ужасный сервис. Обратились,чтоб подтвердить паспортные данные. В 15-40 пришли, работает один сотрудник. Впереди мужчина покупал телефон, сотрудник медленно обслуживает. Час стояли в очереди, очередь собралась из 8 человек, еще столько же ушли. Сотрудник сделав основную работу, не смотря на огромную очередь начал скачивать приложения на новый телефон клиента вплоть до телеграмм,ВК и вотсап.
На возмущения очереди отвечал по хамски: "идите в облака", "надо было прийти в другое время" и тд
Плохое место для решения вопросов связанных с номерами телефона Билайн . Хотел переоформить номер телефона на другого человека, начал вытирать , что нужен второй человек, хотя на сайте указана совершенно другая информация. Когда указал ему на это , он сказал что у него нет доступа . На вопрос куда нет доступа , ответа услышать не смог. Был в 18-45 22-07. Жаль
Не связывайтесь. Если приспичило в Билайн, то не в этот офис. Максимум, что они могут хорошо - оформить перевод куда-нибудь в Гагаузию в национальной валюте. Меня в это офис послала их служба 0611, для решения проблем с домашним интернетом, типа, другой офис не подойдет. Меня вообще не обслужили. Сотрудникам глубоко плевать на клиентов.
Пришёл сегодня переоформить договор оказания мобильных услуг с родственника на себя (передача номера). Сотрудник Геннадий проконсультировал, и быстро помог с оказанием данной услуги! Спасибо большое! Один из немногих салонов Билайн где сотрудники с головой и знают что и как, рекомендую! А Руководству рекомендую поощрить к новому году Геннадия и второго сотрудника (к сожалению забыл спросить его имя), работающего вместе с ним, премией!
Была проблема с оплатой домашнего интернета, сотрудник Александр решил проблему, все рассказал и показал, спасибо большое, остался доволен обслуживанием и решением моей проблемы
Тесное помещение, большая очередь. Не стал стоять, так как был проездом. Пришлось ориентироват ься по Солнцу и звёздам😊 так как навигатор не работал, а тратить столько времени не был готов. Надеюсь, Билайн сделает нормальный салон в Орехово.
Обратилась в связи с переходом к другому оператору связи вечером 20 мая.Сотрудник вел себя вызывающе-хамил в ответ на каждый вопрос.При мне также вызывающе разговаривал с пожилой женщиной.Руководству советую ознакомиться с работой сотрудника по записям видеокамеры.Просто в шоке!
Пять звёзд авансом. В целом салон нормальный, сотрудники салона также обслужили достойно, еди нственный момент, что в салоне почти постоянно присутствовал какой-то посторонний человек с соседнего павильона, и безостановочное общение сотрудника с этим человеком сильно напрягало. Было желание уйти.
Я зашёл и спрашиваю симкартой я ползаюс давно но оформлен не на меня можно л и переоформит если нет владельца?
Он говорит нет ето не возможно
Оказывается можно ето сделать
Сложности в нахождении офиса, он не находится в ТЦ (а навигатор ведет именно туда, пришлось поплутать минут 20), располагается на границе рынка. Сотрудник оперативно решил вопрос. Стандартный офис связи.
Офис билайна находится прям около метро, в будний день в вечер, когда самый часпик на точке остаётся один человек, людей много скапливается. Сотрудник не справляется, ждали пока решат наш вопрос чуть больше часа!!!! КОШМАР!
2
Владислав Деркач
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Отвратительное отношение сотрудников, отказался помочь в оформлении сим-карты
Ужасный салон! К сожалению, не запомнила фио сотрудника, которая обманула меня. Покупала симку, просила для детских часов, получила со словами: сим-карта стоит 700 рублей, но по тарифу вы 7 месяцев не платите, ибо эти деньги идут в счет следующих месяцев по 100 руб/месяц. По итогам каждый следующий месяц списывались по 900 рублей. Будьте внимател ьнее при покупке сим карт в данном салоне. Проверяйте все сразу!