beeline
22 reviews
August 3, 2024
Покупала новую симку. НЕ ЗАМЕНА (это важно). Девушка по итогу продала тариф с другими опциями, видимо из-за своей невнимательности. Но это ладно, в приложении я все поменяла. Но самое интересное, что сотрудница оформила все это дело, как замена симки. Соответственно, с меня потом сняли еще за это дело 30руб и я неожиданно оказалась в минусе.
Не рекомендую этот офис билайн!
1
March 11, 2023
Салон связи Билайн удобно расположен, отзывчивые и вежливые сотрудники. Очень грамотно и быстро решили мой вопрос с переподключением! При необходимости снова обращусь сюда!
September 22, 2023
Пришла узнать какой тариф тк пришло смс, что поднимают абонентскую плату, и, возможно, поменять тариф. На что услышала "смотрите сами у себя в приложении или созванивайтесь с Москвой" (женщина явно хотела больше поговорить по телефону, который даже не убрала, когда пришёл клиент, чем заниматься своей работой.) 22.09. 2023
2
June 18, 2024
Все отлично спасибо за консультацию, все подробно и понятно
September 23, 2023
Приехали ко времени открытия 10:00. На сайте, в Яндексе, через сервис сбермегамаркета указано время 10:00, вне зависимости от дня недели. В итоге оказалось, что работают с 12:00. Хоть бы указали. Отвратительно.
1
May 2, 2023
Приехал 1 раз восстановить сим карту, сказали база не работает.
Приехал 2 раз через неделю сотрудник сказал не умеет восстанавливать сим карту.
Руководство зачем брать сотрудников которые не умеют.
Если берете стажировать сотрудников, хотяб наставника тоже оставляйте!
1
June 24, 2024
Постоянно закрываются раньше указанного времени. Еще и единственный (в районе станции) банкомат тинькоф у себя поставили, деньги положить невозможно! Видела схожие комментарии, видимо проблему решать не собираются.
1
July 9, 2024
Постоянно закрыт на перерыв. Переставьте банкомат на общее пространство!!!!
1
November 13, 2022
При уходе от билайн на МТС предложили вернуться со скидкой, пришла в офис, говорят, ничего не могут сделать, позвонить в маркетинговую службу невозможно. Зачем предлагать если это нельзя исполнить
3
September 1, 2023
Очень часто закрыто в рабочее время, сотрудник постоянно где то ходит. Время 18:53, никого нет, вокруг очередь
1
November 9, 2023
Нужно было поменять симку. Сделали быстро, очереди не было. Заодно купил телефон))
March 17, 2023
Вежливый персонал, очень хорошо всё объяснили и очень помогли.
1
August 13, 2021
В целом салон как все салоны билайн. Удобная парковка. Очень вежливый персонал. Готовы помочь со всеми вопросами.
1
August 7, 2023
Всегда один продавец, очередь изпостоянно..
1
November 13, 2023
Не возможно добиться внятного ответа.
2
June 6, 2022
Не помогли решить проблему с заменой симки, прикрывались регламентами и разговаривали крайне не клиентоориентированно.
November 29, 2019
Пришла рекламная смс о замене симкарты, меня заинтересовало. Пришёл уточнить, сказали можно сделать. Это бесплатно, при очередной замене будет платно. Спросили паспорт, у меня его не было с собой, пришёл в следующий раз уже с паспортом. Всё сделали, оформили. Пришёл домой сим оказалась не активирована, а по телефону нельзя, только в салоне. Пришёл в третий раз, чтобы подключили. Сидел другой консультант. Объяснил ситуацию, на что он мне ответил, (странно, это просто кусок пластмассы). Хорошо, поменяли, проверили, работает. Приходит смс об активации и снятии наличных за услугу. Вопрос, если первая сим была куском..., за что с меня ещё взяли деньги. Да ещё и по прибытию домой обнаружил, что старую сим с номерами он оставил себе.
1
April 4, 2023
Очень часто выходят покурить и закрывают секцию, раздрожает
1
May 7, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
May 4, 2020
Обратился в данный офис для подтверждения данных владельца сим карты. Все внятно объяснили, быстро оформили. Спасибо.
1
December 3, 2022
Всё хорошо
1
1
November 2, 2018
-Сотрудники устраивают себе перерыв на обед целый час в то время, когда люди идут после работы.
-Сотрудники хамят.
-Закрыты в ожидании инкассации.
1
3