Обслуживание в ужасном состоянии, свою работу не знают, не знают наверное ещё где они работают...
В другом офисе Билайна все получается, только здесь не получается ничего... Банальные вещи не знают... Либо обучите сотрудников либо берите уже с опытом работы
3 часа ждала в очереди и ещё час чтобы он оказал услугу, который длиться всего лишь на 5 минут
Ещё лучше закрыть сеть отсюда, чтобы все время не получить плохие отзывы
Прихожу сюда с ожиданием, что что то хоть изменилось, но ничего не меняется...
Просто худший сервис.
Покупал сим-карту для работы, в этот же день оказалось что нет надобности в ней, вернулся чтобы оформить возврат, сказали не возможно, попросил заморозить ее. Через 4 месяца заметил, что все это время снимались деньги. Обратная связь ужасная, даже не пытаются разобраться в ситуации
21.01.25 примерно в 13.00 обратилась в данный салон для замены сим карты, но сотрудник отказался это делать, после звонка в службу поддержки где подтвердили что данную операцию можно сделать, сотрудник попросил предоставить документы на покупку сим карты.