beeline
Directions
Площадь Королёва
92 m
Similar places nearby
34 reviews
April 2
Удивительно, почему написано, что организация закрыта, из за плохих отзывов видимо. В общем, 01.04.2025 я позвонила оператору, чтобы узнать куда можно сдать приставку Билайн и поменять тарифный план на интернет. Мне сказали, что по адресу «королева 22/30», придя туда, девушка сказала, что принять они меня не могут, таким они не занимаются, отправили меня в тц Вавилон. Я вышла, позвонила оператору, мне сказали, что меня обязаны были принять, этот офис в базе есть. Я вернулась задала девушке этот вопрос еще раз, на что я услышала то же самое что и в первый раз «принять не можем» , «у нас нет места для оборудования». Почему меня оператор отправляет в одно место, а в офисе, в третье? Попросив номер менеджера или директора, девушка, с которой я разговаривала сказала, что директор она, я попросила жалобную книгу и описала всю ситуацию. В момента когда я писала , девушка сказала мне «вы бы за это время уже сходили бы в Вавилон». На что я ответила, что разберусь сама, примите пожалуйста меры, у людей есть свои планы, и они расписывают время, я потратила час на это выяснение
February 9
Научите своих сотрудников НОРМАЛЬНО разговаривать с клиентами!!! Сего дня была в офисе на квадро и "девушка ", закатывала глаза,аж качается,когда я не поняла и переспросила. Раздражают покупатели,иди в другую сферу. И что за бред,что вы теперь не принимаете наличные? Что мне теперь без подтверждения личности не пополнить баланс? Наверное я все таки перейду на другого оператора, билайн совсем обнаглел, одни разочарования!
May 31, 2023
Сотрудники Билайн, вы вообще в своем уме? На днях моя мама приходила к вам, оформляла сим карту. Ей дали на подпись электронный договор, сам договор не прислали на почту и не распечатали. Сейчас обнаруживается, что вместе с сим картой у вашего оператора ей оформили дебетовые и кредитные карты в альфа банке!!! Вы что себе позволяете? Проводите проверку, будет написано соответсвующее заявление в полицию и прокуратуру, не сомневайтесь.