Уважаемая компания, Билайн, Обращаю внимание на вопиющую непоследовательность и не следование собственным правилам:
Я заказал доставку сим карты на 21 апреля с 9:00 до 14:00. Мне позвонили и сообщили о том что курьер позвонит за 1 час до встречи в указанное время приедет.
1. В итоге курьер звонит в 14:40, когда я уже уехал, и был занят. И говорит о том что может сейчас отдать. Я предупредил что возможности нет и так и быть я готов встретиться с ним в 15:20.
2. Курьер опять не приехал, позвонил уже в 18:00, когда я опять был занят, а не в указанное мной время, и когда я перезвонил через 5 минут - уже отменил сам доставку на другой день.
3. 23 апреля мне звонит уже другой курьер и говорит что готов сейчас вручить симку, на что я ему объяснил, что я как обсуждали по правилам - через час готов встретиться, т.к. он должен звонить за час. На что получил ответ - что звонит когда ему удобно и ни кого не предупреждает, через час ему не удобно Я сказал что это уже третий раз и вариантов у меня уже нет, предлагаю трижды встретиться по вашим же правилам!
4. 24 апреля мне звонит второй курьер и предлагаю принести симку. Как я озвучил ранее у меня только 3 варианта для вас по встречи, более желания и необходимости ждать курьеров нету - я сообщил вежливо ему, что спасибо, но карта уже не нужна, т.к. трижды не была доставлена по указанным вами правилам.
На что получил кучу претензий, Курьер говорил не умолкая как только я пытался сказать слово, упрекая меня что я не прав и должен ему 3000 рублей.
Я думаю этот комментарий будет многим интересен.
Не советую. Приобрели у них симкарты на организацию. Прошло ровно пол дня, обе симки заблокировали ссылаясь на какой то там закон о мошенничестве. Что??? Мы для чего покупаем корпоративные симкарты на организацию? Логично же что для работы. Логично что будут звонки. Благо пол дня с них звонили. Хоть с йоты не везде звонки проходят, но они такой ерундой не занимаются.
Благрдарность Виктору! На все вопросы ответил, установил правильное приложение, помог пересчитать минуты/гб и подобрать цдобный тариф. Все обьяснил на доступном домохозяйке языке)) неожиданно приятно!