Maps • Moscow • Mobile network operators • beeline

beeline

Rating 2.7
60 ratings
Closed until 09:00
Moscow, Masterkova Street, 4 • этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Masterkova Street, 4этаж 1
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 700-06-11
Show phone

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment
Delivery
Payment method:cash, payment by card
Wheelchair accessibility:unavailable
Panorama
Rating 2.7
60 ratings
Rate this place

33 reviews

Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Сотрудник Антон, работающий утром 17.12.2024, абсолютно некомпетентный сотрудник компании. С клиентами общается грубо, ничего не знает и не умеет и, даже не хочет слушать вопросы клиентов и, уж тем более отвечать на эти вопросы. Передо мной стояла женщина и хотела наклеить новое стекло на моб.телефон, на что сотрудник Антон заявил ей, что он этого делать не умеет и никогда не умел, попробовать он может, но вряд ли получится у него. При попытке наклеить стекло, конечно же ничего у него не получилось. На что он сказал женщине, довольно грубым тоном, что пусть она ждет другого сотрудника, когда он придет. С моей же проблемой он вообще даже не собирался разбираться. Я задавала вопросы по корпоративной мобильной связи, на что он мне заявил могу вам выдать пустую симк-карту и обращайтесь к своему корпоративному менеджеру и демонстративно отвернулся к следующему клиенту, демонстрируя свое пренебрежение. Абсолютно некомпетентный во всех отношениях человек. При чем, хожу в этот салон часто и другие сотрудники абсолютно нормальные и приятные люди.
1
1
Level 25 Local Expert
May 28
Неспешно осилили внести изменения в паспортные данные абонента минут за 15, параллельно предлагая новые тарифы, интернет и всё подряд - хотя сразу было озвучено - меняем данные для перехода к другому оператору, никакие консультации и услуги - точно не требуются.
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Хуже этого офиса нет ни одного, впервые вижу настолько низкие оценки. Абсолютно необученные сотрудники, медленные, объяснения приходится вытягивать клещами. Сотрудница по имени Жылдыз вообще ничем не смогла помочь, не знает что надо принимать паспорт с госуслуг. Две ее старшие коллеги без бейджиков тоже не смогли мне продать сим-карту. Понимаю, это крайне сложно. Не принимают паспорт с госуслуг, потом сказали что принимают, но "произошёл сбой". Заказывала определенный номер телефона, было сказано приехать в этот пункт Билайна. Специально приехала, моего номера здесь нет. "Это не наша вина, это не тот Билайн, звоните сами разбирайтесь". Самое наплевательское отношение. И полное отсутствие обучения сотрудников. Дизлайк
3