beeline
+50 ГБ ежемесячно за каждого нового близкого в билайне
Learn more
Directions
Советский РОВД
165 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
06:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
50 reviews
March 27, 2022
Моя история с Билайном началась с моего первого телефона и первая симкарта была приобретена именно этого оператора. Позже, я подключил всех своих родных к этому оператору. Всегда всем рассказывал, какой Билайн прекрасный оператор.
С годами моё мнение становилось всё реалистичнее. И поняв, что Билайн, как оператор сотовой связи, не исполняет свои обязательства по качеству связи и интернета, я перешёл на МТС. На этом этапе я твёрдо решил никогда более не сталкиваться с этой компанией. Но родителей не стал переводить, уж слишком много людей надо было оповестить о смени их номеров.
Сегодня, у моих родителей Билайн, и с ними не возможно разговаривать по сотовой связи. Постоянные сбои, прерывистая связь. Не понятно, что происходит. Не возможность дозвониться. А плюсом к этому ещё и стоимость неадекватно завышенная.
Сегодня, в марте 2022 года, мой 82 летний отец пользуется Нокиа фонариком, на котором нет возможности выхода в интернет. Поэтому я установил ему тариф без абонентской платы. Плачу только за звонки. Не придавая особого внимания счётам. Когда просил закидывай ему на счёт и забывал. Несколько дней назад, придя к нему в гости, он снова попросил оплатить сотовый, так как не мог совершать звонки. Я сразу проверил баланс и оказалось, что его загнали в минус 245₽. Я не понял. В связи с чем это произошло. Зайдя в Личный Кабинет увидел, что тариф сменили на другой с абонентской платой, в которую включён интернет, который на Нокиа фонаре не предусмотрен в принципе, звонки- минуты, смс и прочая не нужная тема для моего отца. Как оказалось, не только я ему закидывай на счёт, это делали и Мама. Увидев в смс по списанию денежных средств я просто удивился. И написал оператору.
Оператор согласился со мной, и вернул тариф, который был ранее. Убрал абонентскую плату. И обещал вернуть мне средства незаконно списанные с номера. По истечении 3-4 дней я проверил баланс. Средства сворованные с номера мне не вернули. Я снова написал оператору. Оказывается в заявке указанно, что видите ли мне звонили уже. И вопрос решили только сменой тарифа. Я попросил оператора оформить заявку о возврате сворованных средств. Заявку оформили. Мне перезвонили. Я просил вернуть лишь украденные средства. Мои деньги. Ничего лишнего. Но мне сказали, что я пользовался тарифом. Смех.
Вообщем, скажу так, никогда не думал, что к своим клиентам Билайн относится именно так. Всю переписку с операторами я выкладываю на всеобщее расторжение.. Я разочарован в этой компании.
К
20
June 27, 2022
✔️Не рекомендую для посещения!!!
Сколько раз в жизни ходил, всегда отрицательные впечатления, мучают людей в прямом и переносном смысле.
✔️Работают по принципу: «Клиент - никто и зовут его никак».
Абсолютное безразличие, на вас и ваши проблемы.
✔️Какая-то суета и очереди, толкотня, жарко 🥵 душно,
Только для мазохистов, где тебя, как работодателя этих людей, будут унижать за твои же деньги.
6
1
November 24, 2022
Как и всё в Дагестане: с первого раза вопрос не решается, то ли мало контроля с верху, то ли не обученные сотрудники, то ли людям наплевать на их работу, не понятно. В итоге пришлось дважды приезжать из Каспийска чтобы подать одно и тоже заявление на подключение корпоративной услуги. Со второго раза каким то чудом получилось.
5