Пришла в салон, хотела подключить новые тарифы. Салон оказался закрытым. Сотрудница где то гуляла, потому что вернувшись через 15 минут, шла медленно, с недовольным лицом. Общалась грубо, тариф подобрать так и не помогла. Нагрубила еще одному клиенту, пока я сама пыталась в интернете выбрать тариф. Обслуживание «на высоте». Клиентов не любят явно(
Произошла такая ситуация: Я клиент, на данный момент не имею при себе паспорта в бумажном виде, тк его забрали для прописки в мфц. Я хотел показать паспорт в госуслугах, но консультант который там сейчас сидит, отказал, сказал, что нужен паспорт в бумажном виде. Сославшись на статью, которая к документам не имеет отношения. Я ему сказал Об Указе Президента РФ о цифровом паспорте
18.09.2023 вступил в силу Указ Президента Российской Федерации № 695 «О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий», проще говоря: представление гражданами РФ паспорта в электронном виде через мобильное приложение Госуслуги приравнивается к предъявлению оригинала документа. На что получил ответ в плохом тоне «Хотите вызывайте юристов и приходите, не делайте мне мозги». Очень не приятная ситуация, надеюсь что к этому сотруднику будут применены меры. На данный момент он сидит там. 08.06.2024