beeline
60 reviews
April 21
Я просто восхищен отношением сотрудницы! Очень вежливая , отнеслась к моему трудному вопросу с пониманием! Помогла терпеливо! Огромное спасибо! Побольше бы таких людей!
August 10, 2024
Отличный салон сотовой связи. Приветливый и неравнодушный персонал. Особенно благодарна сотруднику Софии за помощь в восстановление номера. Объяснила все очень понятно и доступно!!!
2
October 28, 2024
Меня обслуживал Александра и Сергей. Очень благодарна им за помощь в выборе телефона. Очень терпеливые, вежливые, знающие характеристики всех телефонов в салоне.
April 12
Сегодня 12 апреля 2025 года. Работает совершенно неподготовленный сотрудник.
Ничего не знает, все время звонит кому-то для консультации. Обслуживает одного человека по 40 минут.
January 14
Хуже отношения я не видел
Абсолютно не компетентный персонал, в свой адрес слышал только хамство
Разочаровался я в билайне
Буду переходить на другого оператора
January 2, 2024
Очень вежливые и компетентные сотрудники. Пришёл купить телефон, мне рассказали про все акции, вручили подарки. В общем сотрудники оставили исключительно положительные эмоции. Всем рекомендую.
2
April 15
Оценку поставлю 5, девушка мне всё объяснила, она мне помогла.спасибо большое
January 11, 2024
Общительные, приятные сотрудники. Срочно нужен был телефон с сим-картой, к телефону ещё подарили оплаченную связь и чехол. Спасибо большое Виктору, помог сэкономить время и деньги.
1
November 25, 2024
Пытался зайти в салон, но внутри был потоп. Лилась вода с потолка!
April 20, 2024
Отличный офис, грамотный культурный персонал, остался доволен визитом
December 9, 2023
Сотрудники помогли за 10 мин решить проблему, которую операторы Билайна не могли решить в течении 2 суток при переписке через чат и через звонки. Очень приятные люди там работают. Спасибо!
July 7, 2023
Сотрудники хамло. На четко поставленый вопрос, отвечают «бегай по банкам». Хотя , я более чем уверена, что можно ответить более приемлемо. Ноль усилий прикладывают для решения задачи. Шутят и разговаривают так, будто мы с ними друзья. Учитесь манерам)
3
3
January 2, 2024
Быстро решили вопрос, очень грамотные и вежливые сотрудники, рекомендую !
1
April 4, 2023
Сегодня пришла перевести деньги в другую страну, сотрудник Татьяна отказала мне в этом , сославшись на то что она не будет делать перевод, если другой сотрудник захочет , то пусть сделает. Это что за обращение! Прошу принять меры! Из-за такого неуважительного отношения придется искать другое место для перевода денег.
3
1
January 2, 2024
Сотрудники просто пушка, за 5 минут разъяснили мне вопрос, над которым, я думал 2 дня, я просто в шоке, класс.
2
November 25, 2022
Офис ужасный !!! Пришла взять телефон . Пушка на входе работает на полную мощность духота вонь. При оформлении телефона продавец посидела в своем телефоне, очень долго сканировала сим карты штук 7. Работало 2человкка в зале и еще один сидел в коморке .Девушка что оформляла мне телефон во время продажи приняла Коммус отвечала на вопросы по кредиту. И все это было очень долго!
3
1
January 15, 2024
Все хорошо, вежливый сотрудник решил наш вопрос за 5 минут.
2
April 2, 2023
Работают НЕ профессионалы, далеко!!!
Только не этот офис!!!
23 года с компанией Билайн перечёркивают такие «профессионалы», которые говорят переходите к другому оператору..
2
1
February 2, 2023
Интернет......хуже я просто не видела на сети 4G но при этом плохо грузит даже Яндекс главную страницу,остальное вообще молчу.да и связь не особо лучше. Подводит в самый нужный момент.
2
1
October 18, 2021
Купил симку, нет сети. Звоню в клиентскую службу- обещали исправить и все будет работать. Спустя сутки ничего не работает. Пришел сдать сим-карту, ибо нафиг такой сервис, сотрудники сказали, что вернуть деньги невозможно, но можно заменить неработающую симку. Заменили. Заработало. Пришло сообщение, что за замену симки сняты деньги, хотя о том, что услуга платная даже не предупредили. Это нормально вообще? Позвонил в клиентскую службу, потребовал расторгнуть контракт и вернуть уплаченные деньги, они сказали, что вернуть можно только деньги, находящиеся на счету. За беготню по их косякам еще и денег взяли. Никому не советую пользоваться их "услугами".
5
1
July 19, 2023
Сидят 2 парня.нифига ни чего не знают.не компитентны абсолютно.послали пенсионерку по ложному пути.гнать надо таких.
2
January 3, 2024
Помогли со всеми вопросами, рекомендую 5 звезд
2
October 25, 2021
Любимый офис. Всегда помогут , расскажут, порекомендуют оптимальное решение. Удачное расположение. Спасибо, ребята!
3
April 10, 2022
Самый ужасный салон в России. Администратор Анжела не понимает ни о чем. Вечный скандал с клиентами.
Хотел купить телефон в подарок у них. Принесла откуда то б/у телефон и утверждают что она новая, и открыла она при мне.
Не рекомендую. Избегайте этот салон
5
June 18, 2022
Ужасный салон, работают некомпетентные сотрудники под руководством Хамоватого Гены. Который сам не знает что при смене владельца номера- необходимо поменять сим карту.
1
4
March 6, 2021
Некомпетентные сотрудники - пришел получать сим-карту с тарифом, заказанным по интернету. Не смогли оформить мой интернет заказ и подключили другую сим-карту с другим тарифом, который мне не нужен. В итоге - заявка в службу поддержки и ожидание неделю. Еще напрягает, что они "помогают активировать сим-карту" берут телефон и производят там какие то манипуляции, так можно и троян какой нибудь закачать)))В результате - испорченные нервы и напрасно потраченные деньги, которые "работники" данного отделения вам никак не компесируют. Не советую обращаться в данный офис - сделают всё наоборот.
6
1
July 9, 2023
По выходным работает один сотрудник. Будьте готовы отстоять очередь минут 30
August 25, 2020
Некомпетентные сотрудники - переориентация на другой бренд методом "опустить то, что им не выгодно". Любой клиент, понимающий в продажах, просто развернётся и уйдёт от такой консультации, как сделал я. Если переориентировать, то надо говорить о выгодах товара, на который переориентация, но никак не наоборот. Хотя, и этого я не услышал. Очень настойчиво предлагают известный корейский бренд, аргументируя камерой и его известностью, а меня не интересовали эти показатели. Сначала надо было всего-то поинтересоваться моими потребностями - например, что мне нужно от устройства и какой функционал. Совсем не клиентоориентированы. Оказалось, что по данной торговой сети какая-то постоянная мотивация за этот бренд.
8
1
January 3, 2024
Приветливые сотрудники, качественное обслуживание
2
August 21, 2023
Я бы не советовал этого оператора в Щелковском районе
July 12, 2021
Сначала было мнение, что это я неудачно зашёл, но нет, какая директор, такой магазин, хабалка и хамка, неграмотная и невоспитанная, как и ее напарница, видимо приехали покорять столицу и не поступили, теперь в Билайн пропагандируют антисервис, антикультуру общения с покупателями… жесть, очень неприятные людишьки, Билайн и без того теряет клиентов, а здесь прям всё делают для этого ))) Анжела, так держать😂 как директор так себе , заведующая овощебазой твоё место. О рядовых сотрудников тоже огорчение, Дмитрий , так усердно втюхивая гавно-товар, а при возврате этого барахла, стал глухонемым… А всего то надо было открыть коробочку, посмотреть неисправность роутера и оформить его обмен или в сервисную службу, что они даже не удосужились сделать, в отличие от того, как профессионально сработали в другом офисе Билайн, не в г. Щелково. Кстати, на мои Комментарии о щелковской колхознице директрисе, они наслышаны видимо, что было понятно по их сарказмической мимике услышав имя «благочестивой» Анжелы.
Больше ни ногой в этот отстойник и гадюжник)
8
July 2, 2022
Один раз заходил вроде всё нормально, только помещение маловато поэтому 4 звезды.
1
November 10, 2021
Оператор Анжела не дружебна не пытается помочь клиентку давит на младших сотоудников еслибы не она было бы меньше проблем у клиентов
4
July 9, 2021
Лучший офис билайн в Щёлково. Анжела и Кристина молодцы. Все Быстро и чётко
2
2
December 15, 2022
Отвратительное обслуживание, вялые некомпетентные сотрудники
1
2
December 13, 2022
Очень маленькое помещение....мне не понравилось
1
May 7, 2021
Некомпетентные сотрудники, если что то делать не умеют или не хотят, то у них сразу зависает компьютер. Хотят только симки переставлять или пленки клеить за 500₽ себе в карман.
5
1
February 13, 2020
Покупал на НГ ребенку телефон. Как же все медленно. Ну и конечно же не обошлось без конфуза с ценой. Цена указана одна, но нужно к ней купить еще, что-то а иначе не работает. Предложили не сильно дорого не стал сопротивляться, хотя было желание права "по толкать".
3
1
April 22, 2022
Быстро качественно обслуживание
1
December 1, 2022
Пользуюсь данной связью более 20 лет
1
August 2, 2021
Написано в Яндексе до 22 часов. А закрываются в 21. Не клиентоориентированные.......
5
1
June 30, 2018
Маленький да удаленький павильончик... работают отличные знатоки своего дела молодёжь!! Много раз обращались к ним за помощью - и никогда не уходили без решения проблем...
3
2
May 4, 2020
Консультанты не грамоты, ожидание долгое, на вопросы отвечает только один человек, всем остальным оценка' неуд'
10
December 1, 2018
Город Щелково. Талсинская улица лом 2. Тут два салона билайн. Оба с одинаково скотским отношен ем к клиентам (больше или меньше). Вообще не буду больше пользоваться услугами этой компании направленные против клиентов, но за - только деньги и бизнес.
8
1
April 19, 2021
Обычный офис, ничего примечательного.
11
1
August 10, 2020
Очень долгое обслуживание. Нежелание помочь клиенту
7
1
August 29, 2019
Консультанты знают свою работу.
Огорчает что нет домашнего Билайн-интернет.
3
3
October 22, 2019
Консультанты не компетентные. Не советую сюда обрашаться
5
March 9, 2021
Связь фуууу и нет
3
2
September 1, 2020
Лучшая связь, лучший оператор
2
4