Кто читает этот отзыв знайте, никогда не подключайте себе домашний интернет от этой компании билайн. Подключили себе 100мб /с на адресу Ленина 98, на вай фае висят только два телефона, по факту выдаёт около 20 мб/с что даже элементарные видео из платформы тик тока не загружаются. Звонил в поддержку о замене оборудования и подключении другого тарифа 500мб/с, прождал около двух месяцев, оборудование так и не установили. Звоню в поддержку меня пересылает на техническую поддержку, которые не берут трубки. Позвонил раз- не взяли спустя 30 минут, позвонил второй раз- не взяли спустя час ожидания. Буду уходить с этого оператора и рекомендовать всёем чтобы не подключали этих идиотов
29 января обратилась с вопросом. Впереди стоял пожилой мужчина у которого списались деньги. Представитель билайн включил дурочка, пришлось чуток объяснить что у чему, в итоге оператор начал неадекватно себя вести, то он стесняется и не может так работать, то очередь по его мнению не так строится, а в итоге и вообще на обращение: мужчина, так себя вести нельзя, сказал, что он не мужчина! (?)
Хотели поменять провайдера и выбрали Билайн. Оформили заявку на подключение 1 января с 10 до 12 . И никого нет . Предварительно все подтвердили. По горячей линии не дозвониться ! Теперь мы понимаем , что нам это и не надо , и хорошо что никто не пришел 😂🤦🏽♀️👎🏼