beeline
+50 ГБ ежемесячно за каждого нового близкого в билайне
Learn more
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
ТРЦ Красная площадь
89 m
Advertise your business on Yandex Maps
14 reviews
May 11
Обращались за помощью о восстановлении сим-карты по доверенности. К сожалению, некомпетентность агрессивное поведение сотрудницы Виктории, полностью представить она не захотела или назвать необходимые данные для составление жалобы тоже. Помимо отсутствия необходимых знаний и навыков, Виктория не умеет вести диалог конструктивно, а ее слова и интонация часто вызывают негативные эмоции. Такое поведение недопустимо для сотрудника, работающего с клиентами.
November 13, 2024
Ужасный салон связи. Обращалась по поводу переоформления договора. В службе поддержки мне объяснили какие документы нужны. Тут же начали доказывать, что сделать это невозможно, мол, делают только в Новороссийске. Не верьте, у них есть сканер, все заносится в единую базу, потом указала на то, что они сами могут позвонить в собственную службу поддержки, сначала отказались, потом уже со службой поддержки начал ругаться сотрудник Дмитрий. Такого хамства я в своей жизни не видела. Только и смог что понтоваться, сесть в лужу и сбежать «на обед», оставив на стажеров
P.S. При обращении в другой салон связи с теми же документами, мою проблему решили
2
June 12, 2024
11.06.2024 обратился в данное отделение для решения вопроса по возвращения мне незаконно отобранного номера телефона, объяснений причины лишения меня номера мне не дали, обслуживание отвратительное, буду писать заявление в правоохранительные органы о краже номера, другого выхода нет.
2