beeline
+50 ГБ ежемесячно за каждого нового близкого в билайне
Learn more
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Bratislavskaya
144 m
Metro Bratislavskaya
118 m
Advertise your business on Yandex Maps
39 reviews
December 16, 2024
Обратилась 13.12.2024 г. с простой просьбой - нужно было сменить тариф. Сотрудник офиса предоставил ложную информацию, разговаривал раздражённо, в решении вопроса не помог. Позвонила в тот же день на номер 0611, оператор колл-центра решил мой вопрос за минуту.
June 29, 2024
Обратилась за подтверждением персональных данных и переоформлением сим карты.
Сим карта была оформлена на другого человека и нужно было прийти с ним для переоформления документов.
Пока я ждала человека, который должен был подойти, сотрудник билайна мне заявил: "Я могу вам помочь, чтобы вы не ждали пока подойдёт ваш знакомый, но и вы должны нам помочь"
Я не поняла его вопроса и переспрашиваю, что он от меня хочет.
Он заявляет "оформите у нас кредитную карту."
У меня глаза по 5 рублей!
Я офигела от такой наглости!
ЭТО ЧТО ЗА УЛЬТИМАТУМЫ У ВАС??!
Время визита: 28.06.2024 18:50
Как добиться, чтобы уволили этого сотрудника!?
Не хочет общаться с людьми, которые приходят за услугой - пусть работает там, где не требуется общение.
Судя по остальным отзывам, речь идёт об одном и том же человеке.
Совет тем, кто живёт рядом: сходите в офис на Братиславской 14.
Там работает потрясающий сотрудник, который отлично выполнил свои обязанности и переоформил сим карту 👍
5
March 16
Пришли с проблемой, отключить автоплатеж, сотрудник восточной внешности, открыли приложение Билайн, в итоге толком ничего не объяснил, делай только сам чего не получилось, сотрудник отказывался помочь, намеренно и нагло!!!
1