Удовлетворительная Торговая Точка !
Надо делать настройки гаджетов и установить стулья для Потребителей !
Желаю ему дальнейших крайне важных и нужных, полезных постоянных успехов в сфере связи для блага Потребителей:Абонентов –Покупателей.
Директор магазина Билайн Вера,это супер продавец,второй раз покупаю в у нее,обслуж вание на самом высоком уровне,все понятно объясни ла,настроила телефон,редко встречаются такие замечательные люди,спасибо огромное
Очень хотелось бы отметить работника Веру, чудесный специалист, помогла разобраться с очень сложным запросом, вся семья осталась довольна
1
Show business's response
Яна
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
В салоне работает 2 человека , у них очень много занимает времени на предложения доп услуг при покупке телефона , из-за этого например в пятницу 15/11 в районе 14:00 возникла большая очередь на пол салона , нужную мне услуг получить не смогла - тороп илась , получается очень медленное обслуживание
Это вообще жесть, срочно покупал подарком смарт часы , сотрудники особо не в презентабельном виде плюс не компетентны , купил кое как , но перед этим спросил если что я смогу вернуть , мне ответили да . Сами часы оказались ужасные я лично видел ремешок деревянный , выбрация просто орет , экран глюченый . Естественно решили вернуть , сначало отказались принимать, но когда я напомнил что вы сами так сказали , то переглянувшись сделали вид что давайте что решат вопрос. И вот после ожидания 2 ндккль (так мне сказали) , мне никто не звонил не писал , я сам припёрся узнать и мне просто из подсобки вернули этот телефон)))) Дело в том что я спросил перед покупкой, объяснил ситуацию так бы не брал . Настоятельно не рекомендую обращаться в салон
Спасибо сотрудникам ТЦ Гагарин, всегда подскажут и помогут. Покупали телефон,остались довольны. Обслуживание на высшем уровне!!Хорошие акции )
1
1
Кирилл
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
20 декабря, отец пенсионер, зашёл в билайн этот самый филиал узнать почему у него снимают деньги по 100 рублей в день. Далее после вопроса консультант попросила паспорт якобы для входа в личный кабинет, долго что то печатала, и вернула паспорт вместе с оформленной КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ, в итоге отцу не помогли ещё и кредит оформили, без его согласия.!!!
Обходите этот билайн!!!
ПРИКОЛ, а не акции. Вам предлагают телефон купить по акции, но при этом вы от цены основной должны заплатить за связь, которой не пользуетесь. Прождала час консультанта, чтобы это услышать крутой сервис конечно в кавычках.
Вы не сможете сделать возврат когда вам это удобно, если нет специально обученного сотрудника. Просто ситуация 06.10, в салоне 3 человека и никто из них ничего не может сделать, даже принять заявление на возврат.
Не рекомендую этот салон, да и вообще Билайн разочаровал, т.к. даже нет нормальной службы поддержки.
1
Lerua16
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Все круто, специалист Мария респект, отличное отделение
Персонал салона связи совсем не квалифицированный. Не может дать ответ на самый элементарный вопрос, касающийся непосредственно связи Билайн. Только и наровят "впарить" смартфон и кучу аксессуаров к нему. И чем дороже, тем им лучше. Бол ьше не обращусь в этот салон. Не рекомендую.