Ужасен и сам билайн и этот офис.Пришла подтвердить данные, подтвердили, Сказали если что , то обращайтесь на горячую линию. На горячей линии послали в личный кабинет, там кнопка подтверждения через госуслуги не работает, но есть переписка. Из переписки отправили в салон и вообще они не компетентны почему в салоне не подтвердили и почему кнопка не в рабочем сосотоянии. Подтверждение через сайт займет 78 часов... Обманывают с деньгами: при покупке смартфона положили на счет деньги и не предупредили, что за пределами Ульяновска эта сумма "не рабочая", красота это обнаружить в дороге, что у вас оказывается нет денег на счету. Безобразный диллер! Не рекомендую!!!
Продают контрафакт за тысячи,который ломается через 2 недели и выясняется ,что стоимость не 3000тысячи,а всего 190 руб. и деньги не возвращают,говорят,что это была акция. Пришлось судится,чтобы вернули за заводской брак деньги. Будьте внимательны с этими операторами. Не видитесь на акции,читайте ценник.Обман на каждом шагу.
Это не консультация на горячей линии, а просто ужас!слова,которые мне были сказаны, это- одну минуту пожалуста...... и так 50 раз.!там некомпитентные люди сидят что ли???? Отсылают в салон, затем опять на связь выходят! Честно, первый раз с таким сталкиваюсь !не рекомендую!!!!
Ужасен и сам билайн и этот офис. На горячей линии послали в салон, в салоне послали на горячую линию . Клиентоориентированность ниже низшего уровня. Чат тоже не работает на сайте. переписка может занять вечность.
Не рекомендую. бегите оттуда
Приходил несколько раз,отключал услуги, вроде как главный офис.
По обслуживанию норм на 5 всё быстро настроили,но как сам оператор на 3.
Задолбали подключать короткие номера и ненужные услуги.
На картах Яндекс написано, что работает до 21 часа... сейчас 11.49, магазин закрыт. Объявления о графике работы нет. ехал через весь город и обломился. Спасибо!!!