В своё время зарёкся обращаться в этот офис. А сегодня пришёл. Забыл, наверное, прошлые обиды. Ничего не изменилось. Об отзывчивости и предупредительности нет и речи, а традиционное наплевательское отношение к клиенту. Уж теперь, точно, больше сюда - ни ногой.
Михаил.
Совершенно полностью соглашусь с предыдущим отзывом. Такое ощущение, что если что то случится в телефоне связанное с билайном, то тех. поддержки как таковой уже и нет. Пытаешься до них дозвониться, так там ответ постоянно один: "в данный момент все операторы заняты, специалист ответит через 10 минут". Но прождав все десять минут, автоответчик повторяет тоже самое. Как это не прискорбно, но к билайну падает доверие раз за разом. Думаю искать себе более адекватного и ответственного оператора.
4
1
pushking b.
Level 3 Local Expert
December 9, 2012
столкнулся с такой же проблемой. Неожиданно на безлимитке заблокировали номер, выяснить причину пытаюсь третий день, ответ тот же- " операторы заняты. позвоните через 10 минут и тд...." как головой в стену, хочется рвать и метать.