Не всегда свежая еда. Купили раз салат, он был подпорчен, ребенок отравился гамбургером, короче больше не пойду к ним, хотя возможно, мне так не повезло
Отвратительное обслуживание, отвратительные сотрудники. Посетили данное заведение у вокзала 5 мая 2021г. Встретила супервежливая реализатор, сделали заказ. Спросил, как попасть в туалет (расположен в клиентской зоне, закрыт на замок), ответили, что туалет не работает. Вроде бы и ладно, бывает. Подали заказанный мне кофе с собой в картонном стаканчике, при попытке отпить крышка просто отвалилась.
Спасибо мне, что я не успел опрокинуть стакан, было бы весело облить белую кофту горячим кофе. Персонал не предупредив, что крышки не закрываются, а просто болтаются на стакане, без каких-либо угрызений совести подает такие стаканы своим клиентам. На вопрос «что происходит со стаканами?» реализатор крайне агрессивно сообщила, что вообще-то у них все маленькие (кофе американо) стаканы такие, и вообще, чем она в данном случае может помочь? И действительно, ну чем сотрудник может помочь, продав некачественный товар или услугу?! Управляющая занималась выкладкой выпечки и игнорировала данную ситуацию, пока я к ней не обратился, собственно сказав мне то же самое. Я крайне удивился вслух, качеству обслуживания и задал вопрос, что происходит в заведении - не работающий туалет, хамки реализаторы. Управляющая оборвала меня и спросила «я могу ответить на ваш вопрос, или ЧЁ, вы уже слились?»… ну такое, господа, ну такое… ткнула меня носом, что моя маска была надета под носом, на рот, стала рассказывать про меры, связанные с ковид (видимо о туалете), при этом Управляющая выкладывает выпечку без упаковки - без головного убора, с распущенными космами на голове, а Реализатор вообще работает БЕЗ МАСКИ! Ну хотя, ничего удивительного при таком руководстве. Управляющая хамка - чего ждать от персонала… После отзыва в книге жалоб и предложений нахамили «на дорожку»
Очень вкусная выпечка,просто пальчики оближешь....
1
pupsЁna
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Хорошая атмосфера, уютное кафе- кулинария, отличный ассортимент всегда все свежее и вкусное, персонал вежливый и на позитиве. Быстрое обслуживание! Оплата по банковской карте и наличными. Цены демократичные.
Быстро обслуживаю, обожаю их осетинские пироги, вежливые.
Недостатки: часто очереди (но она двигается быстро), десерты как будто все из одного теста просто разных цветов)); круассан хочется хрустящим, а он из обычного теста(
Вкусная выпечка,в основном захожу купить со скидкой вчерашнюю выпечку ,по вечерам хлеба не купишь.Детям нравиться,но брать на всю семью,дешевле самому напечь(если умеешь)
Кулинария в Крутых ключах. Все сотрудники работают без перчаток, открыта кухня всё прекрасно видно как девушки готовят .в связи такой обстановкой по заболеваемости ,ни масок ни перчаток я не увидела.
Плюс в доступности и скидке после 20:30, персонал грубо общается, выпечка с мясом не айс (много жира и специй, видно не первой свежести). Во ремя скидок выпечки почти нет.
Покупала несколько раз выпечку в Бико в ТЦ Аврора, через раз обманывали на деньги, причем всегда в свою пользу. А крайний раз ( полгода назад) купила 4 тефтели, одна из которых процентов на 90 состояла из комка жестких связок и жил, которые видимо не прокрутились в мясорубке и накрутились на нож, так эти жилы не выбросили, а засунули в этот тефтель. Больше в Бико ничего не покупаю, т.к. Пекарни Бико теперь ассоциируются с этим противозным тефтелем😳 Вот как быстро можно потерять клиентов!
Прекрасное место. Вкусная выпечка, особенно пирожные "муравейник". Жаль что пропали манты, были замечательные. И очень хотелось бы, что бы скидки чуть раньше начинались
Еда на троечку. А про искусственные яйца в оливье и окрошке я в шоке. Ну как так? Где берете то??? Кошмар. Может и в других блюдах есть, не замечено просто...
Посетила сегодня пекарню на улице революционная 64 и была очень поражена увиденным, пирожки жаренные и чебуреки лежали на разносе прямо у кассы в открытом виде,т.е.кажлый мог рядом стоящий либо чихнуть, либо кашлянуть прямо на пирожки. Это как вообще,куда смотрит администрация пекарни.
Всегда свежая и вкусная выпечка , обслуживание отличное , спасибо
2
Наталья Авдеева
Level 27 Local Expert
September 1, 2022
Пельмени покупаем только тут. Они хотя бы похожи на настоящие. А по цене местами даже выгоднее, чем в магазине по полкило или по 700 гр. брать. Также часто берем здесь колбасу и буженину.